Auteur Sujet: Besoin de renseignement concernant la fibre.  (Lu 3759 fois)

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MrSpade

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Besoin de renseignement concernant la fibre.
« le: 23 mars 2022 à 03:46:54 »
Bonjour,

J'ai essayé par tous les biais traditionnel d'avoir des réponses à mes questions.

FAI (Agence, Internet, 3900)
Mairie (Service urbanisme)
Société mandaté pour l'installation de la fibre (Covage / XPFibre)

Malheureusement impossible d'avoir l'information à savoir quand je serais enfin éligible à la fibre. (si ce n'est pas déjà le cas)
Je m'explique... les travaux dans la commune ont eu lieu pendant 2021 et l'estimation de fin des travaux et de l'éligibilité étaient pour fin 2021.
Covid/Retard/Autre n'ont pas aidé du coup cela a été repoussé...
Courant Février, je vois du mouvement mais pas pour mon adresse mais au bout de quelques semaines...
Je reçois un papier de la région qui m'indique que je suis éligible à la fibre et d’après leur site... Bingo!


source: https://numerique.herault.fr/#par7700

Je reçois des mails comme quoi je suis éligible chez NordNet, Knet, etc... mais rien pour les 3 opérateurs historique.
Voici mon résultat chez Orange



Alors je suspecte être dans la dernière phase de PMO qui prend 1jour comme 1an si ce n'est plus...
Mais je trouve juste étrange que 2 zone à 5min de mon domicile sont entièrement couverte.  (Zone Nord et Est 100% éligible et Sud uniquement "sur papier")
J'ai tendance à croire que certain test éligibilité comme celui de Orange se base sur la carte de l'ARCEP et pas sur une donné vérifié...et d’âpres le site de l'ARCEP la carte ne sera pas mise à jour avant Juin 2022...
Je suis un petit peu perdu la et j'avoue et je me suis dis que peut être une âme charitable dans ce forum pourrait potentiellement me fournir une certaine visibilité...


(PETIT HS / Pratique douteuse par Orange et ses prestataire)
De plus je suis dans un début de conflit avant Orange.
Cela fait un bon moment je suis passé sur une connexion VDSL2 (+ de 4ans)
Le problème, plus de +900m de cuivre qui se traduit par un débit de inférieur à 10Mbps...il y avait une possibilité de faire un branchement plus rapproché mais le tech m'a affirmé ne pas avoir l'autorisation de faire ce changement.
Je signal à Orange que je souhaite une intervention pour corriger cela, on m'indique OK mais que si le problème est à l'intérieur du domicile cela sera facturé 69€.

2 techniciens sont venu entre Vendredi et aujourd'hui.
Mais avant même la première intervention, Orange m’envoie un SMS(Mercredi dernier) pour m'indiquer que je serais facturé 69€ avant même que le premier tech constate quoi que ce soit....

Le 1er technicien n'a pas pu intervenir car un véhicule était sur le regard ou mon branchement passe à l'extérieur du domicile mais m'affirme que c'est bien un problème à l'extérieur.
Le 2eme ne perd pas de temps....indique que le problème vient d'un branchement en intérieur!
(Branchement vu par le premier tech et RAS.)
Si Orange souhaite jouer à ce petit jeu! Une résiliation va vite sortir de mon imprimante. :)
(Désolé pour ce HS)

robin4002

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Besoin de renseignement concernant la fibre.
« Réponse #1 le: 23 mars 2022 à 10:03:48 »
Bonjour,

L'éligibilité entre opérateur est mise à jour via la base IPE, elle est actualisée régulièrement, bien plus souvent que la carte fibre ARCEP.
Si Orange ne propose pas encore la fibre à ton adresse, c'est probablement parce qu'ils n'ont pas encore équipé le point de mutualisation qui couvre ton adresse.
En effet, les petits opérateurs utilisent une offre dit "activé" où tout est mis en place par l'OI (Covage / XP fibre), ils sont donc directement éligibles une fois les travaux finis.
Les opérateurs historiques préfèrent installer leur propre équipement (pour des questions de coût et de maitrise), ils peuvent donc mettre en plus de temps avant d'être disponible.

g-maxime

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Besoin de renseignement concernant la fibre.
« Réponse #2 le: 23 mars 2022 à 13:38:39 »
D’après la carte de BLNT, la mise en service commerciale est très récente (28/02/2022)

Pour les FAI nationaux, attendre 2~3 mois pour Orange (Chez moi mise en service commerciale le 31/10/2021, éligibilité Orange le 05/01/2022)
Généralement après c'est Bouygues dans les 6-8 mois, puis SFR dans les 8~12 mois. Pour Free, regarder si les poules ont des dents  ;D

Après c'est "en général", les délais peuvent beaucoup varier suivant les contraintes locales ou les choix de déploiement de l'operateur (toujours chez moi, le village voisin à dû attendre 6 mois entre la mise en service commerciale et la disponibilité Orange) 

TI@RY

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Besoin de renseignement concernant la fibre.
« Réponse #3 le: 23 mars 2022 à 14:32:15 »
Bonjour,

J'ai essayé par tous les biais traditionnel d'avoir des réponses à mes questions.

FAI (Agence, Internet, 3900)
Mairie (Service urbanisme)
Société mandaté pour l'installation de la fibre (Covage / XPFibre)

Malheureusement impossible d'avoir l'information à savoir quand je serais enfin éligible à la fibre. (si ce n'est pas déjà le cas)
Je m'explique... les travaux dans la commune ont eu lieu pendant 2021 et l'estimation de fin des travaux et de l'éligibilité étaient pour fin 2021.
Covid/Retard/Autre n'ont pas aidé du coup cela a été repoussé...
Courant Février, je vois du mouvement mais pas pour mon adresse mais au bout de quelques semaines...
Je reçois un papier de la région qui m'indique que je suis éligible à la fibre et d’après leur site... Bingo!

Côté OC (Opérateur Commercial) Orange,  les PM sur POUSSAN ne sont pas encore raccordés.
Les liens sont commandés et les collectes en cours, mais il n'y a pas de date pour l'instant.




Je reçois des mails comme quoi je suis éligible chez NordNet, Knet, etc... mais rien pour les 3 opérateurs historique.

Normal, car Nordnet et Knet utilisent l'offre activée de l'OI (Opérateur d'(Infrastructure) Herault THD  alors que les OCEN non.

MrSpade

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Besoin de renseignement concernant la fibre.
« Réponse #4 le: 24 mars 2022 à 02:51:24 »
Donc il faut rien espérer de Orange(et encore moins des autres OC) avant Mai voir même Juin?

J'ai un peu du mal à comprendre comment une adresse ou l'ouverture à la commercialisation est similaire à ma date est raccordable depuis un certain moment déjà (1 à 2 semaines après de souvenir)


Merci beaucoup pour vos réponses. Je vais essayer de prendre mon mal en patience ou de partir sur un fournisseur tier.

TI@RY

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Besoin de renseignement concernant la fibre.
« Réponse #5 le: 24 mars 2022 à 11:34:39 »
Donc il faut rien espérer de Orange(et encore moins des autres OC) avant Mai voir même Juin?

J'ai un peu du mal à comprendre comment une adresse ou l'ouverture à la commercialisation est similaire à ma date est raccordable depuis un certain moment déjà (1 à 2 semaines après de souvenir)


Merci beaucoup pour vos réponses. Je vais essayer de prendre mon mal en patience ou de partir sur un fournisseur tier.

Je suis allé un peu vite dans ma réponse en disant que les PM sur POUSSAN ne sont pas encore raccordés.
En fait, certains le sont déjà comme celui pour l'adresse au 12 avenue Issanka.

Par contre, le PM de rattachement pour ta première adresse, au 7 chemin des Fossés, n'est pas encore équipé/raccordé côté Orange.

MrSpade

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Besoin de renseignement concernant la fibre.
« Réponse #6 le: 24 mars 2022 à 23:05:05 »

Les liens sont commandés et les collectes en cours, mais il n'y a pas de date pour l'instant.


J'aurais juste une question sur une estimation(à doigt levé bien sur)du délai sachant que la commande est passé?

Les fournisseurs tiers nécessite 4 à 6 semaines pour le raccordement.  J'essaye de déterminé quelle est la meilleur des solutions.


update: Au final c'est bon! :)

« Modifié: 25 mars 2022 à 23:55:36 par MrSpade »