Auteur Sujet: Beauregard-Baret (26): Antenne 4G qui n'émet plus depuis quelques jours  (Lu 9659 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

paul26

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  • Beauregard-Baret (26)
Bonjour ,

J'écris pour signaler la panne d'une antenne Free Mobile qui emettait jusqu'àlors en 4G /4G+ dans la Drôme (26) près de Romans Sur Isère
Elle ne fonctionne plus depuis quelques jours.


Voici ses références :
Numero d'identification du support :439405
N° d'identification : 1138664
Description du support   Pylône autostable/ 35 m / TDF
Adresse :   LA FORISERIE, LES THéVENONS
Code Postal / Commune :   26300 BEAUREGARD-BARET

Merci de transmettre l'information au service intéressé.
Cordialement.

Nico

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Merci de transmettre l'information au service intéressé.
Tente plutôt d'appeler le 3244, ça me semble plus efficace comme méthode.

willemijns

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Normalement, tout NOC digne de ce nom le sait ;)

Nico

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Ce qui ne dispense aucunement d'appeler le 3244.

willemijns

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uniquement pour savoir la date de réparation....

eruditus

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J'y pense, il n'y aurait pas une nouvelle obligation Arcep d'avoir un site signalant les sites en pannes ?

willemijns

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eruditus

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Ce n'est pas vraiment ce à quoi je pensais. Je pensais à la page incident présente depuis de nombreuses années chez certains operateur pour le mobile et le fixe. Il me semble qu'avec le "New deal" mobile, venait aussi de nouvelles obligations, comme celle de mettre à disposition publiquement la liste des sites en pannes/maintenances des réseaux mobiles (faut que je retrouve où j'ai lu cela).

Paul26 n'aurait eu qu'à se rendre sur cette liste pour savoir si cette panne était déjà connue ou pas.

CremeChoco

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Ce n'est pas vraiment ce à quoi je pensais. Je pensais à la page incident présente depuis de nombreuses années chez certains operateur pour le mobile et le fixe. Il me semble qu'avec le "New deal" mobile, venait aussi de nouvelles obligations, comme celle de mettre à disposition publiquement la liste des sites en pannes/maintenances des réseaux mobiles (faut que je retrouve où j'ai lu cela).

Paul26 n'aurait eu qu'à se rendre sur cette liste pour savoir si cette panne était déjà connue ou pas.

Oui, et la seule que j'ai trouvé, c'est celle d'Orange, apparemment mis à jour toutes les semaines, vendredi.
https://suivi-des-incidents.orange.fr/liste_des_antennes_en_panne.csv

eruditus

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Intéressant, une centaine sur 20000 sites, en gros 0,5% du réseau.

Nico

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #10 le: 11 août 2018 à 20:08:23 »
uniquement pour savoir la date de réparation....
Ça dépend chez qui...

willemijns

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #11 le: 11 août 2018 à 20:45:42 »
perso,entre parler à un opérateur NOC directement et ca prend 2 minutes et cela répond à
"Merci de transmettre l'information au service intéressé."

Si t'aurais envie d'aller tester ton service client c'est ton choix pas le mien.