Je confirme. Tout rame aux heures de pointe, en plein Caen! J'ai essayé d'en parler au 3244, par courriel à Niel (qui a dit avoir fait une remontée, apparement..) et à des personnes qui travaillent chez Free mais pas au bon service malheureusement

Non c'était le service ménage 
Plus sérieusement, j'ai discuté avec un superviseur réseau et un technicien qui bosse chez Free Mobile (je sais pas exactement quel poste il occupe)

Au début je suis tombé hors de France, sur un mec incompétent qui m’avait dit avoir ouvert un ticket, rien n’a été fait. Après je suis tombé sur une dame (en France cette fois) pas très compétante non plus, mais elle a bien remonté le ticket elle. Ils m’ont pas dit grand chose à part ‘je laisse votre numéro au cas où ils ont besoin de vous recontacter’

Clairement ouais. Enfin ils en ont une, mais personne peut les joindre! Du coup j’ai envoyé un courriel à Noël à nouveau, voilà sa réponse:

Le site ne question n'est pas sur le lien proposé ou c'est moi ? Peut-être dans une prochaine MAJ mais bon...