La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => 
Incidents Free Mobile => Discussion démarrée par: David.30 le 15 décembre 2020 à 18:26:08
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Bonjour,
Saint paul la coste faisait partie du plan zone blanche et devait être couvert en partage de connexion mi 2016. Mais malheureusement nous sommes tombés sur free qui n'a pas mis beaucoup d'intérêt et a tardé un peu, mais il y a 2 ans, avec l'aide du conseil général, enfin une antenne... sauf que depuis, pas de signal. Tout le monde attend cela comme le messie car très peu d'internet (0.18 méga pour ma part 🤪), beaucoup ne l'ont pas du tout ...
Avez vous une idée du temps moyen de mise en service, après l'électricité, l'autorisation de l'arcep (il y a 1 an et 1/2 ...) et ce que l'on pourrait envisager pour faire accélérer les choses ?
Merci beaucoup
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567 jours...
De plus début décembre la société qui exploitait un réseau Wi-Fi/wimax qui depannait bien dans notre zone blanche et trop éloignée du dslam un peu de téléphone et d'internet, a déposé le bilan et abandonné ses abonnés... donc depuis, 20% de la commune reste sans internet et téléphone...
Free ne répond pas a nos demandes ou nous repond ne pas avoir de panne sur ses antennes. (Je vous passe les tentatives d'explications sur la différence entre pas mise en service et panne... )
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La mairie n'a aucune info ? Qui est l'opérateur leader ?
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Non pas d'info, a part qu'il ne reste plus qu'à mettre en service, les travaux sont finis depuis un an.
C'est Free qui est l'exploitant du pylône.
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Il y a un truc qui cloche là, les opérateurs ont un délai à respecter pour ces antennes ZB et l'ARCEP veille au grain. D'habitude c'est activé dans les temps, coûte que coûte, y compris avec une parabole satellite pour la collecte un groupe électrogène pour l'alimentation électrique. En clair il faudrait que la mairie demande des nouvelles à Free mobile.
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L'arcep ne nous a pas répondu. Free a tout fait pour gagner du temps (le terrain ne nous convient pas, l'orientation ne nous convient pas, le jus arrive pas ou on veut, c'est pas du bon côté du grillage.... etc ) mais maintenant que tout est censé aller ben manque plus que le gars qui monte les disjoncteurs et fait la mise en service...
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Ça expliquerait la réponse d'Orange à la proposition de mutualisation 8)
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C'est a dire ?
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Désolé pour le HS. Hier Orange a indiqué que la proposition de mutualiser la 5G avec Free en zone non dense était refusée.
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https://lafibre.info/5g/les-nouvelles-de-la-5g-en-france/msg835221/#msg835221
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Merci pour l'info... mais bon nous on se contenterais bien d'un peu de 2G et accessoirement un peu d'Adsl qui marche. 😆 (La fibre on croit comprendre que malgré le fait que nous sommes en zone Amii on fait une croix sur la volonté d'orange de fibrer notre commune... 🥴)
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Tiens, un changement, le jour où j'ai écrit le message précédent, il y a eu une modification sur le site rnc, l'antenne est marquée activée depuis 11 jours. J'y suis passé ce matin, c'est vrai que ca ronronne dans les coffrets mais toujours pas de réseau. (Mais je suppose que c'est bon signe...)
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Certains ici vous me dire : PAS POSSIBLE
Je ne sais pas sur quel opérateur tu es quand tu passe proche de l'antenne pour tes essais mais Orange est régulierement bon dernier a être activé sur les antennes ZB.
Plusieurs sites en ZB par chez moi sont actif avec 3/4 des opérateurs OK et deviner qui ne l'est pas ? En moyenne Orange arrive 6 à 8 mois après.
C'est du vécu et encore actuellement. Et oui je sais sur les ZB new deal les 4 arrivent en même temps et ben NON pas toujours.
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J'ai 2 cartes sim, Bouygues et free et pour l'instant 🚫 🚫
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Idem site anfr, mise en service pour la 3G free, mais pas de réseau sur place...
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Une question... L'orientation des antennes est ok pour votre situation par rapport au pylône? En étant "généreux", on peut compter environ 60° de part et d'autre de la direction principale, telle qu'indiquée sur la fiche... Ce serait pas de bol que vous soyez dans une zone non couverte!
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Je la voit de chez moi, c'est vrai que je suis entre les 2 panneaux mais si c'est 60° je suis dans la zone couverte.
De toutes façons c'est pas ça, c'est le sujet principal de discussion des gens de la commune, on me pose la question 5 a 10 fois par jour 😆 "pourquoi ca marche toujours pas ??😁"
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Ca y est !!! Champagne !! Ce soir le téléphone qui sonne dans ma poche dans mon jardin !!24 ans que j'attends ça !!
Donc 4 barres chez free et chez Bouygues. Qualité appels super, surtout en ayant l'habitude en vowifi avec un 1/4 de méga...
Pour la data 15 mega chez free et... moins de 1 mega chez Bouygues.
On va voir l'évolution..
Merci pour vos réponses précédentes