La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => Free Mobile Incidents Free Mobile => Discussion démarrée par: Antoinel le 18 octobre 2024 à 19:58:03

Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Antoinel le 18 octobre 2024 à 19:58:03
FR-Alert, le système d'alerte national qui utilise le "SMS de masse" ne semble pas fonctionner correctement chez Free et ceux depuis le début du système (2022). Il n'a pas fonctionné pendant les inondations de cette semaine, ni dans les tests du système il y a plusieurs mois.

Je trouve ceci particulièrement grave, les clients de Free Mobile sont donc moins protégés.

Un fil twitter sur le sujet : https://x.com/zojo_officiel/status/1846840952884707598

Les articles de presse :

https://www.numerama.com/tech/1828214-inondations-en-ardeche-free-mobile-a-un-probleme-avec-les-messages-durgence-fr-alert.html

Citer
Des personnes proches du dispositif FR-Alert nous indiquent que les abonnés Free peinent à recevoir les messages d’urgence depuis le début des tests, alors que le taux de réussite est proche de 100 % chez Orange, SFR et Bouygues.

https://www.commentcamarche.net/securite/protection/32591-fr-alert-inondations-free-mobile-n-envoie-pas-les-messages-d-urgence/

https://alloforfait.fr/mobile/news/136160-fr-alert-utilisateurs-free-recoivent-pas-messages.html

Le site officiel : https://fr-alert.gouv.fr
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 18 octobre 2024 à 20:44:38
Et le système par SMS n'est toujours pas déployé ?  Ça aurait peut-être mieux fonctionné...

En fait j'ai du mal à comprendre, cette techno existe depuis 20 ans si ce n'est plus (aux USA par ex) bien avant la 4G. Ils utilisaient quoi alors, le CB ou le SMS géoloc ?  Pourquoi avoir restreint à la 4G en France ? (coût ?) Et les smartphones soit disant non compatibles, c'est un comble quand même pour un système d'alerte...

Extrait de wikipedia : https://en.wikipedia.org/wiki/Cell_Broadcast
The technical implementation of the Cell Broadcast service is described in the 3GPP specification TS 23.041 [6]

-The 2G-CBC (BSC) interface is described in 3GPP standard TS 48.049; however, non-standard implementations exist.
-The 3G-CBC (RNC) interface is described in 3GPP standard TS 25.419.
-The 4G-CBC (MME) interface is described in 3GPP standard TS 29.168.
-The 5G-CBC (AMF) interface is described in 3GPP standard TS 29.518.

Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: zoc le 18 octobre 2024 à 21:19:15
Et le système par SMS n'est toujours pas déployé ?  Ça aurait peut-être mieux fonctionné...
Mais FR-Alert c'est justement du Cell Broadcast, et c'est ça qui apparemment ne fonctionne pas chez Free...

Perso chez Orange j'ai bien reçu l'alerte rouge orage/inondations (dans les Alpes Maritimes).
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 18 octobre 2024 à 22:02:55
Il n'avait pas été question de déployer les deux systèmes à un moment, pour que ça puisse fonctionner sur tous les terminaux ? Je suppose SMS-CB en 4G et LB-SMS en 2G/3G ?

D'ailleurs, d'après la doc de l'ETSI, EU-alert est bien censé devoir être implémenté pour toutes les technos :
The EU-Alert service is based on the Cell Broadcast Service as specified in ETSI TS 123 041 [1] and shall be supported on 2G as well as technologies beyond 2G.

https://www.etsi.org/deliver/etsi_ts/102900_102999/102900/01.04.01_60/ts_102900v010401p.pdf

On en est loin...

Et je confirme aussi que ça a bien fonctionné pour moi, chez les 3 opérateurs (moi orange/bouygues, madame avec SFR). Par contre, je n'ai pas reçu les premiers messages le matin car j'étais en 2G (preuve que ce n'est pas déployé)

EDIT : J'ai retouvé un article de frandroid qui en parle : https://www.frandroid.com/telecom/1356311_la-france-deploie-enfin-son-systeme-fr-alert-mais-comment-ca-marche
FR-Alert repose sur la diffusion cellulaire (Cell Broadcast) par les antennes de télécommunication, mais aussi les SMS géolocalisés (LB-SMS ou Location-Based SMS). Cette dernière technologie sera déployée plus tard, elle permettra également de toucher les téléphones qui ne sont pas compatibles 4G.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 18 octobre 2024 à 23:48:58
Un truc très bizarre vient de se produire chez moi : J'ai enlevé ma SIM bouygues de mon ancien tel pour faire des tests sur un autre. Et qu'est-ce que je vois ? Un cell broadcast alerte pluie ruissellement à 23:35... heureusement la sonnerie est coupée sinon j'aurais fait un bond je crois  :-X

Et devinez ce que mon tel accroche ? Free !

Je viens de tilter qu'il a dû m'arriver la même chose hier, pile j'enlève ma SIM, je reçois une alerte. Et en fait j'ai deux fois le même message à 1h d'intervalle...

Effectivement, ça déconne, et pas qu'un peu.

EDIT : Reproduction sur mon autre smartphone en forçant le 2600 que personne ne diffuse autre que Free, j'ai reçu l'alerte avec le son pleine balle. On dirait que la diffusion du message est dans une boucle. Avec network signal guru, je vois des "sib12-v290" passer depuis 30 min... ça n'a pas l'air de vouloir s'arrêter. Si ça se trouve c'est comme ça depuis plusieurs heures, alors qu'il n'y a eu aucune nouvelle alerte aujourd'hui chez les autres opérateurs.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Fyr le 19 octobre 2024 à 00:19:49
Je veux bien voir le compte rendu de recette de FR-ALERT.

Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 19 octobre 2024 à 02:26:14
Après recherche, j'ai reçu l'alerte du 17 octobre de 7h48 : https://fr-alert.gouv.fr/les-alertes/FR-ALERT.1729151306.90000.0#info-1 qui devait se terminer à 10h21, autant dire que c'est largement passé.

Et la diffusion continue...
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: fansat70 le 19 octobre 2024 à 09:19:23
Petit (gros!) problème dû à la centralisation extrême chez Free? Et avec un/des serveurs qui partent en sucette, n'arrivant pas à absorber la charge de traiter le volume? Un péché mignon Free lié à l'organisation mise en place par le grand gourou déchu?  :-[
Bref, cela fait extrêmement tache!  >:(
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 19 octobre 2024 à 14:38:06
À priori personne ne s'est rendu compte du problème. Le message est toujours diffusé  :-\ Heureusement, que les smartphones ne l'affichent pas à chaque fois que le réseau coupe et revient...

Par contre, j'ai l'impression que le code a changé. Car si je prend le segement 0 de 14h et celui de 23h hier, ce n'est pas le même. Sur ma capture d'hier, il est plus long que celui de 14h (mais on dirait que ça reste le même message réparti différemment) . Ou alors c'est lié au site (2600 vs 700) chaque eNB l'arrange à sa sauce ?
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Bulldozer le 19 octobre 2024 à 14:51:09
heureusement la sonnerie est coupée sinon j'aurais fait un bond je crois  :-X

Normalement ça devrait sonner, c'est dans le réglage cell broadcast qu'on peut couper la sonnerie.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: trekker92 le 19 octobre 2024 à 14:56:08
Après recherche, j'ai reçu l'alerte du 17 octobre de 7h48 : https://fr-alert.gouv.fr/les-alertes/FR-ALERT.1729151306.90000.0#info-1 qui devait se terminer à 10h21, autant dire que c'est largement passé.
Faut pas raisonner comme ça :
une alerte, est envoyée aux mobiles connectés sur l'antenne au moment de sa diffusion.
Exactement comme pour celle envoyée lors du confinement, à la demande du gouvenrement : si ton tel se connecte 3 semaines/mois plus tard, le message d'alerte lui sera retransmis.
Pour ma part, je m'interroge surtout : pour les appareils non ios, non android, comme kaios (ou d'autres) et les non smartphones : sont ils en capacité d'interpreter ce message?
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Bulldozer le 19 octobre 2024 à 15:05:24
 La solution de recours aux SMS géolocalisés apparaît, au contraire, rapide et facile à mettre en oeuvre mais souffre également de plusieurs lacunes jugées, à juste titre, rédhibitoires par le ministère de l'intérieur :

- la vitesse d'acheminement des messages d'alerte dans un contexte de crise serait trop faible, du fait de la saturation des réseaux ;

- elle suppose une agrégation dynamique par l'opérateur des numéros de téléphones présents sur une zone d'alerte, ce qui peut susciter des interrogations sur la gestion de ces données personnelles ;

- le SMS d'alerte ne se distingue pas des autres SMS. Contrairement au Cell Broadcast qui est « prioritaire » et fait l'objet d'une présentation distincte, il n'y a pas systématiquement d'affichage immédiat du SMS sur l'écran du téléphone et il faut, comme pour n'importe quel SMS, aller consulter sa boîte de réception pour le lire. L'envoi de faux SMS d'alerte est par ailleurs aisée et l'utilisateur n'a que peu de moyens de les détecter.

Au total, il apparaît qu'aucun pays étranger n'utilise l'envoi de SMS géolocalisés pour la diffusion de messages d'alerte au niveau national, même si des études sont en cours au Royaume-Uni.

En tout état de cause, l'ensemble des moyens d'alerte par téléphonie mobile suppose, pour être pleinement opérationnel, que les efforts de réduction des zones blanches menés par les opérateurs soient accrus.

https://www.senat.fr/rap/r16-595/r16-5958.html
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: trekker92 le 19 octobre 2024 à 15:11:51
La solution de recours aux SMS géolocalisés apparaît, au contraire, rapide et facile à mettre en oeuvre mais souffre également de plusieurs lacunes jugées, à juste titre, rédhibitoires par le ministère de l'intérieur :

- la vitesse d'acheminement des messages d'alerte dans un contexte de crise serait trop faible, du fait de la saturation des réseaux ;

- elle suppose une agrégation dynamique par l'opérateur des numéros de téléphones présents sur une zone d'alerte, ce qui peut susciter des interrogations sur la gestion de ces données personnelles ;

- le SMS d'alerte ne se distingue pas des autres SMS. Contrairement au Cell Broadcast qui est « prioritaire » et fait l'objet d'une présentation distincte, il n'y a pas systématiquement d'affichage immédiat du SMS sur l'écran du téléphone et il faut, comme pour n'importe quel SMS, aller consulter sa boîte de réception pour le lire. L'envoi de faux SMS d'alerte est par ailleurs aisée et l'utilisateur n'a que peu de moyens de les détecter.

Au total, il apparaît qu'aucun pays étranger n'utilise l'envoi de SMS géolocalisés pour la diffusion de messages d'alerte au niveau national, même si des études sont en cours au Royaume-Uni.

En tout état de cause, l'ensemble des moyens d'alerte par téléphonie mobile suppose, pour être pleinement opérationnel, que les efforts de réduction des zones blanches menés par les opérateurs soient accrus.

https://www.senat.fr/rap/r16-595/r16-5958.html

si le cell broadcast n'utilise pas le sms.. certains téléphones non ios/android peuvent ils le traiter?

En complément, ce système est généralement pas top, car :
-les personnes dans la zones paniqueront forcément, et les services de secours seront quand meme saturés d'appels
-cela encourage fortement aux pillages, de par la panique instaurée par le message
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Myck205 le 19 octobre 2024 à 16:09:48
Faut pas raisonner comme ça :
une alerte, est envoyée aux mobiles connectés sur l'antenne au moment de sa diffusion.
Exactement comme pour celle envoyée lors du confinement, à la demande du gouvenrement : si ton tel se connecte 3 semaines/mois plus tard, le message d'alerte lui sera retransmis.
Pour ma part, je m'interroge surtout : pour les appareils non ios, non android, comme kaios (ou d'autres) et les non smartphones : sont ils en capacité d'interpreter ce message?

Future pétition à venir si c'est pas le cas ?
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Rom 1 le 19 octobre 2024 à 16:20:11
Cela encourage aussi fortement au cannibalisme en raison des potentielles victimes dues à la catastrophe. Il faudrait aussi supprimer les alertes de vigilance météo et laisser les gens regarder par la fenêtre, cela suffit. Cela permet d'éviter la panique et l'incitation aux pillages.

Pour en revenir au cell broadcast, c'est la moins mauvaise solution et donc mieux que rien. Ceux souhaitant se limiter à une technologie vieillissante, obsolète et qui sera bientôt arrêtée (2G) n'ont qu'à assumer leur libre choix et les conséquences qui vont avec. Quant à Free, encore une pingrerie du réseau le plus moderne de France ? Je n'ose y croire. ;D
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: trekker92 le 19 octobre 2024 à 16:21:19
Cela encourage aussi fortement au cannibalisme en raison des potentielles victimes dues à la catastrophe. Il faudrait aussi supprimer les alertes de vigilance météo et laisser les gens regarder par la fenêtre, cela suffit. Cela permet d'éviter la panique et l'incitation aux pillages.

Pour en revenir au cell broadcast, c'est la moins mauvaise solution et donc mieux que rien. Ceux souhaitant se limiter à une technologie vieillissante, obsolète et qui sera bientôt arrêtée (2G) n'ont qu'à assumer leur libre choix et les conséquences qui vont avec. Quant à Free, encore une pingrerie du réseau le plus moderne de France ? Je n'ose y croire. ;D

Cela n'empêche pas les secours d'intervenir en cas d'innondations. Ni d'avoir un/des morts. Et comme la radio reste de bon usage..
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Rom 1 le 19 octobre 2024 à 16:34:59
Cela les limites et ne serait-ce qu'une seule vie sauvée suffit à justifier des alertes météo et le cell broadcast. C'est un peu comme si on voulait supprimer l'airbag parce qu'il n'est pas capable d'éviter la mort d'une personne s'étant encastrée dans un arbre à 130 km/h... Aucun système, règlement ou loi n'est parfait et adapté à la totalité des situations. C'est au contraire leur multiplicité et chevauchement qui permet de diminuer les risques. Pour reprendre l'analogie de la voiture : airbag, ceinture, ABS, etc.
Et cela reste un dispositif d'information qui se base sur le fait que plus on peut anticiper, plus on a de chance de prendre la meilleure décision. Libre ensuite à chacun d'agir en conséquence. Il est toujours possible de rester chez soi tout en allant dormir dans la chambre du sous-sol en cas d'alerte inondation. Le bon sens est propre à chacun. ;D
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 19 octobre 2024 à 17:04:25
Faut pas raisonner comme ça :
une alerte, est envoyée aux mobiles connectés sur l'antenne au moment de sa diffusion.
Exactement comme pour celle envoyée lors du confinement, à la demande du gouvenrement : si ton tel se connecte 3 semaines/mois plus tard, le message d'alerte lui sera retransmis.
Pour ma part, je m'interroge surtout : pour les appareils non ios, non android, comme kaios (ou d'autres) et les non smartphones : sont ils en capacité d'interpreter ce message?

Désolé de te décevoir mais chez orange ou bouygues, il n'y a aucune diffusion en continu de ce message sachant qu'il y a eu d'autres alertes après. Lors du confinement c'était un SMS, pas du CB. Le SMS est stocké sur un serveur (et même là ils ont une date d'expiration), pas un message CB qui est diffusé en boucle par l'eNodeB pendant X temps.

Quant à l'interprétation sur les autre terminaux, ils suffiraient qu'ils implémentent la lecture du sib12 et c'est tout. Rien de bien compliqué en théorie.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: alain_p le 19 octobre 2024 à 17:06:21
Un péché mignon Free lié à l'organisation mise en place par le grand gourou déchu?  :-[

Je ne pense pas que Rani ait jamais beaucoup travaillé sur le mobile. Et il était parti à Montpellier, alors que le siège d'Iliad était resté à Paris, où a été développé le mobile. Pas vraiment une centralisation. Je me demande si ce désintérêt de Rani pour le mobile n'est pas justement une des causes du retard de Free mobile sur les nouveautés techniques VoWiFi, VoLTE, eSIM, IPv6...). Qui a été en bonne partie rattrapé, mais pas complétement.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Myck205 le 19 octobre 2024 à 17:18:17
Je ne pense pas que Rani ait jamais beaucoup travaillé sur le mobile. Et il était parti à Montpellier, alors que le siège d'Iliad était resté à Paris, où a été développé le mobile. Pas vraiment une centralisation. Je me demande si ce désintérêt de Rani pour le mobile n'est pas justement une des causes du retard de Free mobile sur les nouveautés techniques VoWiFi, VoLTE, eSIM, IPv6...). Qui a été en bonne partie rattrapé, mais pas complétement.

T'as cru que c'était sa maison de campagne à Montpellier...?!
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: PeGGaaSuSS le 19 octobre 2024 à 17:50:46
Cela les limites et ne serait-ce qu'une seule vie sauvée suffit à justifier des alertes météo et le cell broadcast. C'est un peu comme si on voulait supprimer l'airbag parce qu'il n'est pas capable d'éviter la mort d'une personne s'étant encastrée dans un arbre à 130 km/h... Aucun système, règlement ou loi n'est parfait et adapté à la totalité des situations. C'est au contraire leur multiplicité et chevauchement qui permet de diminuer les risques. Pour reprendre l'analogie de la voiture : airbag, ceinture, ABS, etc.
Et cela reste un dispositif d'information qui se base sur le fait que plus on peut anticiper, plus on a de chance de prendre la meilleure décision. Libre ensuite à chacun d'agir en conséquence. Il est toujours possible de rester chez soi tout en allant dormir dans la chambre du sous-sol en cas d'alerte inondation. Le bon sens est propre à chacun. ;D

Raté. C'est le principe même de l'expression crier au loup.

Citer
Il semblerait que cette expression ait pour origine une fable où un petit garçon, par jeu, hurlait au loup semant la panique parmi les habitants de son village. Jusqu'au jour où, alors qu'un loup véritable se présentait à l'orée du bois, il voulu en avertir les villageois qui restèrent de marbre...

La carte sur le site du gouvernement c'est hallucinant, je ne savais pas qu'on en était arriver à ce point là. On pari combien sur une alerte "payez vos impôts" dans quelques semaines, après tout plus de pognon, plus de régalien. Et là orage, Orange (sic), ou pas, tu pourra appeler le 112 tant que tu veux, personne ne viendra te sauver.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: fansat70 le 19 octobre 2024 à 17:51:05
Je ne pense pas que Rani ait jamais beaucoup travaillé sur le mobile. Et il était parti à Montpellier, alors que le siège d'Iliad était resté à Paris, où a été développé le mobile. Pas vraiment une centralisation. Je me demande si ce désintérêt de Rani pour le mobile n'est pas justement une des causes du retard de Free mobile sur les nouveautés techniques VoWiFi, VoLTE, eSIM, IPv6...). Qui a été en bonne partie rattrapé, mais pas complétement.
Cela est tout de même lié à ce que d'aucuns appellent "l'ADN de Free". Toujours chercher de la nouveauté (quoique?), au détriment de ce que d'autres pourraient aussi intituler "le minimum syndical" en tant que niveau de service...
Le jour où cette défaillance d'alerte sera mise sur le tapis, suite à des "dégâts collatéraux", (en clair une ou des victimes, ceci même si les choses ne seraient pas directement liées), le buzz négatif étant une arme de destruction massive sur les réseaux, il y a d'énormes risques que Free ne se retrouve en face d'une "SFRisation" de ses effectifs d'abonnés mobiles!
Ceci peut-être parce que le patron de Free aurait la fâcheuse tendance à suivre la démarche du patron d'Altice, genre historiette Grenouille - Boeuf?
Euh, là, je galéje? Pas certain, un peu outrancier, certes!  :(
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: MoXxXoM le 19 octobre 2024 à 18:01:15
On a déjà évoqué l'ADN de free. C'était avant le mobile ca. La Free Mobile prend du matos sur étagère, mono-vendor en plus, ne participe pas au 3gpp ou à d'autre consortium de normalisation, ne déploie rien en avance de phase et ne conçoit rien de propre au monde mobile mais se paie le luxe d'avoir du cell broadcast qui fonctionne pas correctement. Je vois même pas comment c'est possible en fait avec du mono-vendor de a à z... Le cell broadcast c'est pas la solution miracle, mais c'est le truc qui fonctionne le mieux, et qui résoud simplement le problème des devices en roaming dans la zone. Aux USA ça m'est arrivé pas mal de fois d'en recevoir pour des alertes météos, ça fait assez longtemps que c'est deployé et que c'est bien intégré dans le système d'alerte des populations (a l'image du ng911 c'est bien plus mature que chez nous). Et le cell broadcast ça fonctionne sur tout les téléphones depuis littéralement des décennies, le 3310 d'origine sait faire du CBS sans aucun soucis (peut être que la longueur du message pourrait coincer a la rigueur).
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Rom 1 le 19 octobre 2024 à 18:15:03
Raté. C'est le principe même de l'expression crier au loup.

La carte sur le site du gouvernement c'est hallucinant, je ne savais pas qu'on en était arriver à ce point là. On pari combien sur une alerte "payez vos impôts" dans quelques semaines, après tout plus de pognon, plus de régalien. Et là orage, Orange (sic), ou pas, tu pourra appeler le 112 tant que tu veux, personne ne viendra te sauver.
Perdu. Rien à voir avec crier au loup. Ou sinon tout principe d'avertissement d'un risque/danger dans la vie, c'est crier au loup. Le panneau Risque de chaussée glissante c'est crier au loup ? Avertir que le ciment est frais et qu'il ne faut pas marcher dedans, c'est crier au loup ?
L'histoire du garçon qui criait au loup, c'est qu'il inventait un danger inexistant pour faire peur. Un phénomène météo c'est réel, et de part leur nature imprévisible, tant dans leur durée que leur géographie (même si on arrive de plus en plus à les ancitiper), on avertit de ce potentiel danger, qu'il faut se renseigner plus en détail pour savoir si on est concerné et agir en conséquence. Encore une fois le principe c'est mieux on est informé, meilleures sont nos prises de décision.

Ce type de dispositif a, parmi ses faiblesses, l'idée de s'appuyer sur l'intelligence des gens, qui sont capables de connaître la définition du mot « risque », qui est synonyme de « potentialité » et non de « certitude ». Évidemment ça ne marche pas chez tout le monde. Ce sont les mêmes qui disent « J'ai eu une alerte, il ne s'est rien passé » et quand ça arrive « C'est honteux, on n'a pas été prévenu ! ».

Quant à l'analogie, si on peut la qualifier ainsi, avec les impôts, sans commentaire.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: trekker92 le 19 octobre 2024 à 18:40:08
Je ne pense pas que Rani ait jamais beaucoup travaillé sur le mobile. Et il était parti à Montpellier, alors que le siège d'Iliad était resté à Paris, où a été développé le mobile. Pas vraiment une centralisation. Je me demande si ce désintérêt de Rani pour le mobile n'est pas justement une des causes du retard de Free mobile sur les nouveautés techniques VoWiFi, VoLTE, eSIM, IPv6...). Qui a été en bonne partie rattrapé, mais pas complétement.

free mobile a eu son siège d'ingés à tonpellier
demandez aux grenouilles du freunog ils pourront vous en parler
leur site a été parmi les premiers fibrés de leur zone pour cette raison justement

la grande surprise, avant le lancement : première antenne activée à dijon, jamais  su si il y avait un rapport avec la moutarde.

rani a bossé comme un dingue sur le mobile, il en est clairement le père, au meme titre que le wan free national :


En 2008, Rani a mis des centaines de kilomètres d’écart entre lui et Xavier. Il est parti à Montpellier monter l’équipe Free Mobile, quelques dizaines de personnes, et rejoindre son mas au milieu des poules et des canards, loin de Paris qu’il affectionne peu. Qui d’autre que lui aurait pu obtenir un tel privilège, l’exil et les responsabilités tout à la fois, à un moment si crucial pour l’avenir d’Iliad ?

[..]

« On a conçu une offre trop chère, exprès. On croyait qu’ainsi on aurait formellement répondu au vœu de l’Autorité de la concurrence, mais que Xavier Niel ne pourrait pas dire oui », explique l’un d’entre eux. Erreur : Xavier Niel a signé dès qu’il a pu. Chez Orange, on était tellement étonné et content de ces prix de gros que le contrat a été verrouillé avec des clauses rendant plus difficile une sortie rapide de Free. « À l’époque, on croyait que Free Mobile développerait vraiment son réseau », se justifie la même source.

[..]
Les relations entre les deux équipes sont ambiguës, on s’entraide entre techniciens et on se débien dans les étages de direction. Ainsi, lorsque le réseau de Free Mobile « tombe » d’un coup, le 2 mars 2012, Orange commence par bloquer le trafic entrant de Free pour empêcher la contagion, puis les deux opérateurs travaillent ensemble au sauvetage : « Nous avons suivi le processus classique en réunissant les équipes d’exploitation et le management, nous étions nombreux sur le pont, raconte un technicien d’Orange. Pendant toute la durée de l’intervention, nous étions au téléphone avec Rani. Nous rouvrions les routes une par une, il répondait O.K., puis on l’entendait taper les commandes lui-même sur son clavier. De son côté, il était tout seul pour rallumer le trafic ! » s’émerveille-t-il. En réalité, ils étaient quatre chez Free, pas grand monde tout de même.

Xavier Niel, La voie du pirate by Solveig Godeluck, Emmanuel Paquette, Editions First-Gründ. 9782754081948


tu pourra appeler le 112 tant que tu veux, personne ne viendra te sauver.
c'est sur que si ils coupent la 2G... nos voisins outre manche ont été plus intelligents : couper la 3G et laisser la 2G Jusqu'en 2032.


Cela est tout de même lié à ce que d'aucuns appellent "l'ADN de Free". Toujours chercher de la nouveauté (quoique?), au détriment de ce que d'autres pourraient aussi intituler "le minimum syndical" en tant que niveau de service...
Le jour où cette défaillance d'alerte sera mise sur le tapis, suite à des "dégâts collatéraux", (en clair une ou des victimes, ceci même si les choses ne seraient pas directement liées), le buzz négatif étant une arme de destruction massive sur les réseaux, il y a d'énormes risques que Free ne se retrouve en face d'une "SFRisation" de ses effectifs d'abonnés mobiles!
Ceci peut-être parce que le patron de Free aurait la fâcheuse tendance à suivre la démarche du patron d'Altice, genre historiette Grenouille - Boeuf?
Euh, là, je galéje? Pas certain, un peu outrancier, certes!  :(

depuis 2015, l'adn de free est de prendre la place de l'orange en europe, au meme titre que google devenu crosoft.
les deux entreprises ont bien réussi dans leur mission (enfin pas complètement pour free)

On a déjà évoqué l'ADN de free. C'était avant le mobile ca. La Free Mobile prend du matos sur étagère, mono-vendor en plus, ne participe pas au 3gpp ou à d'autre consortium de normalisation, ne déploie rien en avance de phase et ne conçoit rien de propre au monde mobile mais se paie le luxe d'avoir du cell broadcast qui fonctionne pas correctement. Je vois même pas comment c'est possible en fait avec du mono-vendor de a à z... Le cell broadcast c'est pas la solution miracle, mais c'est le truc qui fonctionne le mieux, et qui résoud simplement le problème des devices en roaming dans la zone. Aux USA ça m'est arrivé pas mal de fois d'en recevoir pour des alertes météos, ça fait assez longtemps que c'est deployé et que c'est bien intégré dans le système d'alerte des populations (a l'image du ng911 c'est bien plus mature que chez nous). Et le cell broadcast ça fonctionne sur tout les téléphones depuis littéralement des décennies, le 3310 d'origine sait faire du CBS sans aucun soucis (peut être que la longueur du message pourrait coincer a la rigueur).

aux US les investissements sont pas les memes, les populations bien plus réparties sur les cotes et les moyens conséquents.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Optix le 19 octobre 2024 à 18:41:56
De la même manière, il y a aussi un dispositif qui pourrait être utilisé massivement : le DVB EWS (Emergency Warning System)

Tu injectes ça dans un signal TNT/câble, et pouf, ça allume toutes les TV en veille et ça les cale sur un programme d'urgence, son activé. On est capable de faire ça ici (jamais activé par la préfecture).
edit: le signal est régionalisé/localisé par émetteur

Mais comme en France, on est dopé aux boxs TV, doit-on blamer cet état de fait quand ça ne marchera pas chez les abonnés des OCEN ?
Non, je pense qu'il faut juste utiliser les trucs en complément les uns les autres. Si un truc marche pas chez machin, machin saura via un autre biais, terminé.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: fansat70 le 19 octobre 2024 à 18:48:25
On a déjà évoqué l'ADN de free. C'était avant le mobile ca. La Free Mobile prend du matos sur étagère, mono-vendor en plus, ne participe pas au 3gpp ou à d'autre consortium de normalisation, ne déploie rien en avance de phase et ne conçoit rien de propre au monde mobile mais se paie le luxe d'avoir du cell broadcast qui fonctionne pas correctement. Je vois même pas comment c'est possible en fait avec du mono-vendor de a à z... Le cell broadcast c'est pas la solution miracle, mais c'est le truc qui fonctionne le mieux, et qui résoud simplement le problème des devices en roaming dans la zone. Aux USA ça m'est arrivé pas mal de fois d'en recevoir pour des alertes météos, ça fait assez longtemps que c'est deployé et que c'est bien intégré dans le système d'alerte des populations (a l'image du ng911 c'est bien plus mature que chez nous). Et le cell broadcast ça fonctionne sur tout les téléphones depuis littéralement des décennies, le 3310 d'origine sait faire du CBS sans aucun soucis (peut être que la longueur du message pourrait coincer a la rigueur).
Alors, si peu de connaissances chez Free Mobile pour foirer un tel truc "basique"?
Cela pourrait laisser croire que la connaissance de leur propre réseau serait mal référencée (ou plus bêtement mal partagée entre "services")?
Le genre de truc que j'ai pu constater chez Free.
Du côté Free fixe parfaite gestion du déménagement de l'abonné, alors que chez Free mobile, l'adresse de facturation à été correctement gérée, mais l'abonné ayant besoin d'une nouvelle SIM après déménagement attendait toujours sa SIM après 6 semaines, Free mobile ayant continué obstinément pendant plus de 6 semaines à expédier une SIM (plusieurs fois après réclamation!) à l'ancienne adresse.
Pour le fun, un déplacement en boutique Free (80 bornes aller-retour) ayant entre temps solutionné le besoin de sim.
Petite "bricole", mais qui peut être révélatrice d'autres dysfonctionnements, ou d'un état de fait!
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: PDuke le 19 octobre 2024 à 19:08:58
De la même manière, il y a aussi un dispositif qui pourrait être utilisé massivement : le DVB EWS (Emergency Warning System)

Tu injectes ça dans un signal TNT/câble, et pouf, ça allume toutes les TV en veille et ça les cale sur un programme d'urgence, son activé. On est capable de faire ça ici (jamais activé par la préfecture).
edit: le signal est régionalisé/localisé par émetteur


Ca doit être sympa ça si par exemple tu pars en voyage 3 semaines et dans les premiers jours à cause d'une alerte ils allument toutes tes TV...

Sauf si ya moyen de les éteindre une fois l'alerte émise.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: MaxLebled le 19 octobre 2024 à 19:26:46
Ca doit être sympa ça si par exemple tu pars en voyage 3 semaines et dans les premiers jours à cause d'une alerte ils allument toutes tes TV...

Quasiment toutes les télés modernes ont une extinction automatique par défaut au bout de X heures ; ça affiche un message qui demande d'appuyer sur OK pour ne pas éteindre.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 19 octobre 2024 à 19:51:02
Je n'avais pas fait attention, mais le LB-SMS est toujours mentionné dans la FAQ de fr-alert (https://www.fr-alert.gouv.fr/foire-aux-questions) (FR-ALERT sur le téléphone portable, comment ça marche ?) disant que ça arrivera plus tard. Soit ils ont oublié de l'enlever, soit c'est toujours dans les tuyaux.

Quelqu'un aurait plus d'infos ?
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 19 octobre 2024 à 20:37:25
c'est sur que si ils coupent la 2G... nos voisins outre manche ont été plus intelligents : couper la 3G et laisser la 2G Jusqu'en 2032.

Sauf que tu oublies que la 2G couvre moins que la 3G en France et presque aucun site 2G ne voit désormais le jour (voir sont supprimés), y compris en zones blanches où l'absence de 2G est désormais la règle. Tout l'inverse de la plupart des pays européens.

Sur 2024 (janvier-octobre) en 900 Mhz :
-Orange : -70
-SFR : -45
-Bouygues : +169 (c'est bien la seule exception, mais je ne saurais expliquer pourquoi)

Sur le 1800 par contre, ils disparaissent les uns après les autres (après c'est logique tout est basculé en 4G).
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: trekker92 le 19 octobre 2024 à 20:51:57
Sauf que tu oublies que la 2G couvre moins que la 3G en France et presque aucun site 2G ne voit désormais le jour (voir sont supprimés), y compris en zones blanches où l'absence de 2G est désormais la règle. Tout l'inverse de la plupart des pays européens.

Le problème, c'est qu'il y a statsitiquement beaucoup moins d'appareils compatibles 2G/3G que 2G seulement. Un 3G saura faire de la 2G. L'inverse n'est pas possible, et est donc excluant de facto.

De la même manière, il y a aussi un dispositif qui pourrait être utilisé massivement : le DVB EWS (Emergency Warning System)

Tu injectes ça dans un signal TNT/câble, et pouf, ça allume toutes les TV en veille et ça les cale sur un programme d'urgence, son activé. On est capable de faire ça ici (jamais activé par la préfecture).
edit: le signal est régionalisé/localisé par émetteur

Mais comme en France, on est dopé aux boxs TV, doit-on blamer cet état de fait quand ça ne marchera pas chez les abonnés des OCEN ?
Non, je pense qu'il faut juste utiliser les trucs en complément les uns les autres. Si un truc marche pas chez machin, machin saura via un autre biais, terminé.

ressortir les vieilles CB et écouter la radio

les réseaux indépendants et SIMPLES, y'a que ça de vrai ;)

m'enfin, le résultat sera le meme :

https://www.europe1.fr/international/Japon-un-faux-SMS-seme-la-panique-544238
https://www.lefigaro.fr/international/2018/01/14/01003-20180114ARTFIG00077-hawai-un-employe-se-trompe-de-bouton-et-envoie-une-alerte-au-missile.php
https://en.wikipedia.org/wiki/2018_Hawaii_false_missile_alert#Effects
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 19 octobre 2024 à 21:58:11
Le problème, c'est qu'il y a statsitiquement beaucoup moins d'appareils compatibles 2G/3G que 2G seulement. Un 3G saura faire de la 2G. L'inverse n'est pas possible, et est donc excluant de facto.

Avec le renouvellement, même en admettant qu'on rachète un tel basique (mais aussi côté M2M), il a de fortes chances d'être 2G/3G.  Si t'as des chiffres, je prends.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: PeGGaaSuSS le 19 octobre 2024 à 22:10:27
Perdu. Rien à voir avec crier au loup. Ou sinon tout principe d'avertissement d'un risque/danger dans la vie, c'est crier au loup. Le panneau Risque de chaussée glissante c'est crier au loup ? Avertir que le ciment est frais et qu'il ne faut pas marcher dedans, c'est crier au loup ?
L'histoire du garçon qui criait au loup, c'est qu'il inventait un danger inexistant pour faire peur. Un phénomène météo c'est réel, et de part leur nature imprévisible, tant dans leur durée que leur géographie (même si on arrive de plus en plus à les ancitiper), on avertit de ce potentiel danger, qu'il faut se renseigner plus en détail pour savoir si on est concerné et agir en conséquence. Encore une fois le principe c'est mieux on est informé, meilleures sont nos prises de décision.

Ce type de dispositif a, parmi ses faiblesses, l'idée de s'appuyer sur l'intelligence des gens, qui sont capables de connaître la définition du mot « risque », qui est synonyme de « potentialité » et non de « certitude ». Évidemment ça ne marche pas chez tout le monde. Ce sont les mêmes qui disent « J'ai eu une alerte, il ne s'est rien passé » et quand ça arrive « C'est honteux, on n'a pas été prévenu ! ».

Quant à l'analogie, si on peut la qualifier ainsi, avec les impôts, sans commentaire.

C'est marrant, tu te permet de définir le mot risque alors que deux lignes plus haut tu le confonds avec danger.

Prenons ton exemple et son article Wikipédia. Je n'étais absolument pas au courant qu'il était question de chaussée glissante puisque je ne l'ai jamais vu sans son panonceau verglas fréquent. C'est justement un cas typique de risque et non de danger qui est invisible tellement il est utilisé à mauvais escient. D'ailleurs au moins une entité le sait parfaitement puisqu'une des photo le montre caché en période qu'on imagine estivale et ou no shit, Sherlock il n'y aura pas de verglas. Résultat tout le monde l'ignore alors même qu'utiliser avec parcimonie, genre quand il y a vraiment un risque de verglas ou quelque chose qui rends la chaussée glissante il garderait toute son efficacité.

https://fr.wikipedia.org/wiki/Panneau_de_signalisation_de_chauss%C3%A9e_glissante_en_France

Pire encore dans le cas du chevalet jaune "sol glissant" jamais utilisé comme il se doit. L'objectif est unique, couvrir son cul vis à vis de ceux qui prétendent "ne pas avoir été prévenu" mais surtout qui attaquerait en justice sur ce principe fallacieux.

Maintenant la conséquence de tout ce gloubi boulga c'est qu'une bagnole lit les panneaux, parait "conduire toute seule" et donc les blaireaux au volant se permettent de jouer sur leur téléphone au lieu d'être attentif.

Pour moi le danger, le vrai, c'est quand les autorité se planquent derrière ce genre de distraction plutôt que de faire leur taf.
Je pense que l'homme qui s'est pris un arbre dans la tronche il aurait préférer que l'argent public (c'est une cité HLM de Paris) aille dans l'entretient de cette arbre plutôt que dans un système de pseudo-alerte.

https://www.francetvinfo.fr/faits-divers/paris-un-homme-meurt-apres-la-chute-d-un-arbre-deux-enfants-en-urgence-relative_6844058.html
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Lemartien le 20 octobre 2024 à 04:03:23
De la même manière, il y a aussi un dispositif qui pourrait être utilisé massivement : le DVB EWS (Emergency Warning System)

Tu injectes ça dans un signal TNT/câble, et pouf, ça allume toutes les TV en veille et ça les cale sur un programme d'urgence, son activé. On est capable de faire ça ici (jamais activé par la préfecture).
edit: le signal est régionalisé/localisé par émetteur

Mais comme en France, on est dopé aux boxs TV, doit-on blamer cet état de fait quand ça ne marchera pas chez les abonnés des OCEN ?
Non, je pense qu'il faut juste utiliser les trucs en complément les uns les autres. Si un truc marche pas chez machin, machin saura via un autre biais, terminé.
Intéressant.
mais j'y vois plusieurs limites et/ou questions :
Le signal peut-être défini de manière ciblée pour un lot de (ré-)émetteurs définis ou on est contraint par la zone de couverture élémentaire du secteur (zone de couverture du France 3 local depuis le R1 et forcément tous les (ré-)emetteurs associés) ?

Quoi qu'il en soit, le réseau DVB-T sera forcément pénalisé par la couverture de ses émetteurs qui ne correspond pas au zonage départemental des alertes.
Exemple avec l'émetteur de Toulouse Pic du midi qui couvre totalement ou partiellement 10 départements du sud-ouest sur plusieurs centaines de km2 !

Et sinon pour que le message d'alerte soit efficace, cela implique qu'il faut un nombre suffisant de personnes devant ou a proximité de son téléviseur. On peut imaginer que ça peut tomber à moins de 20% selon les heures... Là où les solutions d'alertes via smartphones touchent directement 87% de la population et de manière très efficace et bien ciblée.

Mais comme en France, on est dopé aux boxs TV, doit-on blamer cet état de fait quand ça ne marchera pas chez les abonnés des OCEN ?
Dopé aux box TV ?
Je dirai plutôt allergique au branchement d'un câble d'antenne sur son téléviseur dès qu'il y a une connexion internet et pas forcément une STB d'un FAI. ;D
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: jerome34 le 20 octobre 2024 à 10:11:03
De la même manière, il y a aussi un dispositif qui pourrait être utilisé massivement : le DVB EWS (Emergency Warning System)

Tu injectes ça dans un signal TNT/câble, et pouf, ça allume toutes les TV en veille et ça les cale sur un programme d'urgence, son activé. On est capable de faire ça ici (jamais activé par la préfecture).
edit: le signal est régionalisé/localisé par émetteur

Mais comme en France, on est dopé aux boxs TV, doit-on blamer cet état de fait quand ça ne marchera pas chez les abonnés des OCEN ?
Non, je pense qu'il faut juste utiliser les trucs en complément les uns les autres. Si un truc marche pas chez machin, machin saura via un autre biais, terminé

Nous avons 4 Chaines infos en continu gratuite (4 pour pays de 68M !!!!) qui cassent leur programmes dès 3 gouttes de pluie. Sans parler de TF1 qui ouvre son 20h quasi systématiquement dès qu'il y'a un phénomène météorologique d'ampleur.

Aux Etats-Unis, on rappelle quand même que le système d'alerte fonctionne bien, car notamment les chaines nationales ont des déclinaisons locales, comtés par comtés, avec des décrochages 4/5 fois par jour, et peuvent même couper le signal ,national sous certaines conditions.

En France, on a que la chaine pour vieux France 3, et encore c'est de plus en plus en mode "grande région". Ca change beaucoup de choses.


A partir de là, le DVB EWS ou tout autre système d'alerte sur téléviseur n'apparaît pas forcément pertinent. La seule chose qui serait pertinente (et encore que), c'est l'instauration d'un bandeau d'alerte broadcast, sur le type d'alerte enlèvement, imposée par l'Arcom. Mais là, on oublie la térritorialité du message.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 20 octobre 2024 à 13:43:07
Alors... ça commence à devenir lourd.

J'ai pris mon tel pour vérifier si le message était encore diffusé : je sors du mode avion, je vais voir la signalisation:  toujours là. Et quelques secondes plus tard... le message s'affiche de nouveau  >:(

C'est bizarre, il ne devrait pas l'avoir pris en compte ? Ou y'a un rappel au moins toutes les 24h, si c'est toujours diffusé ? (pour le coup, c'est plus lié à android qu'au message lui-même)
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: vocograme le 21 octobre 2024 à 10:30:33
Sur mon Android dans les paramètres d'Alertes d'urgence sans fil j'ai "Rappel d'alerte" que je peux régler sur
- Une fois
- Toutes les 2 minutes
- Toutes les 15 minutes
- Jamais

Est-ce que ça ne serait pas quelque chose comme ça qui te fait répéter l'alerte en boucle ?
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: trekker92 le 21 octobre 2024 à 12:07:31
Nous avons 4 Chaines infos en continu gratuite (4 pour pays de 68M !!!!) qui cassent leur programmes dès 3 gouttes de pluie. Sans parler de TF1 qui ouvre son 20h quasi systématiquement dès qu'il y'a un phénomène météorologique d'ampleur.
je connais des addicts au smartphone qui n'ont pas de télé (ni d'ordi)
à contrario, une retraitée près de chez moi n'a qu'un ordi fixe (qu'elle allume jamais), et se contente d'une heure de télé par jour

ma grande intuition serait que c'est surtout la solidarité qui va jouer pour transmettre l'alerte  : en ville les gens ont l'habitude d'être hyperconnectés, relativement (pas tous) ; mais en cas d'attentat, le mot est très (trop) vite passé : ce genre d'événement raisonne dans la zone.
En campagne, c'est bien différent, et bien plus fréquent pour les drames naturels (cf innondations) : c'est souvent le voisinage qui donne l'alerte, non la technologie. Et l'entraide locale, la solidarité citoyenne, sont généralmeent beaucoup plus efficaces.

D'autant qu'en cas de désastre naturel, type inondations, incendies, tempêtes, les points hauts peuvent aussi se retrouver touchés, cf :
https://www.bfmtv.com/tech/actualites/telecoms/tempete-ciaran-des-centaines-de-milliers-d-habitants-prives-de-telephone-et-d-internet_AV-202311020460.html

Alors... ça commence à devenir lourd.

J'ai pris mon tel pour vérifier si le message était encore diffusé : je sors du mode avion, je vais voir la signalisation:  toujours là. Et quelques secondes plus tard... le message s'affiche de nouveau  >:(

C'est bizarre, il ne devrait pas l'avoir pris en compte ? Ou y'a un rappel au moins toutes les 24h, si c'est toujours diffusé ? (pour le coup, c'est plus lié à android qu'au message lui-même)

Le message n'est diffusé qu'une fois, ils en font pas un sport..
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 21 octobre 2024 à 13:55:17
Sur mon Android dans les paramètres d'Alertes d'urgence sans fil j'ai "Rappel d'alerte" que je peux régler sur
- Une fois
- Toutes les 2 minutes
- Toutes les 15 minutes
- Jamais

Est-ce que ça ne serait pas quelque chose comme ça qui te fait répéter l'alerte en boucle ?

Dans mon cas c'est bien réglé sur jamais... Et mes 2 tels m'ont re affiché l'alerte lorsque j'enlève  ma SIM, elle apparaît 2-3 fois dans l'historique. Je n'ai pas vérifié s'il y avait un champ (dans le SIB) pour modifier l'heure de diffusion qui aurait redeclenché l'affichage.

EDIT : Et de 4... Ça a décroché quelques secondes de bouygues : message de nouveau affiché. Je n'ai pas retiré ma SIM cette fois.

@Free_1337 ne traîne pas par là ? Au début c'est "drôle" mais là plus du tout.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 22 octobre 2024 à 16:57:24
Article de France Bleu, tout frais : https://www.francebleu.fr/infos/societe/fr-alert-pourquoi-certains-ardechois-recoivent-encore-des-messages-4-jours-apres-l-alerte-rouge-1931493

FR-Alert : pourquoi certains ardéchois reçoivent encore des messages quatre jours après l'alerte rouge ?

L'alerte rouge pluie inondations est terminée depuis le 17 octobre au soir, mais des ardéchois continuent de recevoir les messages FR-Alert envoyés au plus fort des intempéries par la préfecture de l'Ardèche. On tente de comprendre les raisons de ce dysfonctionnement.

Et je confirme, j'en ai encore reçu en début d'après midi... Du coup j'ai coupé les alertes sur ma ligne orange au cas où, car je ne peux pas couper le son avec android 14 (étrange d'ailleurs).
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: Antoinel le 22 octobre 2024 à 19:32:21
Tiens, je suis curieux, le système de broadcast, ça ne passe pas directement dans la signalisation réseau "habituelle" du réseau de l'opérateur ? Il faut installer de l'équipement sur chaque antenne ?

Dans l'article France Bleu:
Citer
Ces messages FR-Alert ne passent pas par les mêmes réseaux que les SMS. C'est de la "diffusion cellulaire" qui utilise les ondes radio. Il y a comme des petits boîtiers, des "cellules" accrochées sur les antennes relais pour relayer seulement ces messages-là.
[...]
Qu'un ou plusieurs "boitiers-cellule"  dysfonctionnent en effet cela peut arriver mais il faut rappeler que l'État a investit 50 millions d'euros en tout pour déployer le système FR-Alert en France et dans les DOM-TOM dont 37 millions alloués aux opérateurs rien que pour installer ces cellules sur leurs antennes relais.

Et puis petite découverte qui fait mal sur la page Wikipedia du CB:
Citer
Présenté pour la première fois à Paris en 1997, ce service est utilisé dans beaucoup de pays, comme les États-Unis, le Canada, le Japon, la Chine, la Russie, la Nouvelle-Zélande, les Pays-Bas, le Chili ou encore récemment en France où le service a été activé en juin 2022.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: vivien le 22 octobre 2024 à 19:41:09
Cela n'a pas été mentionné ici, mais le Cell-Broadcast ne fonctionne pas en 2G / 3G : Il faut être accroché au réseau en 4G (il faudra vérifier avec la 5G SA que cela fonctionne bien).

Un mobile sans couverture 4G ne recevra pas l'alerte.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: MoXxXoM le 22 octobre 2024 à 20:19:49
Cela n'a pas été mentionné ici, mais le Cell-Broadcast ne fonctionne pas en 2G / 3G : Il faut être accroché au réseau en 4G (il faudra vérifier avec la 5G SA que cela fonctionne bien).

Un mobile sans couverture 4G ne recevra pas l'alerte.
Si un truc ne fonctionne qu'en 4G c'est FR-Alert pas le cell broadcast.
Le cell broadcast est normalisé en 2G (TS 48.049), 3G (TS 25.419), 4G (via le MME donc pas via l'IMS TS 29.168) et 5G (TS 29.518  tout pareil qu'en LTE via l'AMF).
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: vivien le 22 octobre 2024 à 22:38:30
C'est la réponse qu'a faite Free, il me semble, lors de la journée des Communautés 2024 auquel j'ai participé (le fait que certains téléphones ne sonnent pas a été remonté).
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: thenico le 22 octobre 2024 à 23:44:01
Cela ne serait pas la première fois que Free ment.

La stack opensource 2G Osmocom supporte le Cell Broadcast (https://osmocom.org/projects/cellular-infrastructure/wiki/Cell_Broadcast).
Manifestement quelqu'un a payé sysmocom pour le faire.
Voici la vidéo d'un talk par Harald Welte (https://media.ccc.de/v/osmodevcon2019-107-production-grade-cell-broadcast-for-osmocom) presentant la bestiole techniquement.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: trekker92 le 23 octobre 2024 à 00:02:58
Cela ne serait pas la première fois que Free ment.

La stack opensource 2G Osmocom supporte le Cell Broadcast (https://osmocom.org/projects/cellular-infrastructure/wiki/Cell_Broadcast).
Manifestement quelqu'un a payé sysmocom pour le faire.
Voici la vidéo d'un talk par Harald Welte (https://media.ccc.de/v/osmodevcon2019-107-production-grade-cell-broadcast-for-osmocom) presentant la bestiole techniquement.

ou que la pile osmocom ne serait pas compatible avec les équipements nokia de free? sont ils toujours nokia pour les 3 technos, 3/4/5G?
osmocom est la même boite de conseil de barbus qui devait porter la volte sur ubuntutouch, mais je pense pas qu'ils aient les moyens d'avancer dessus.. bizarre de les retrouver sur cette sphère.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: thenico le 23 octobre 2024 à 00:18:02
ou que la pile osmocom ne serait pas compatible avec les équipements nokia de free? sont ils toujours nokia pour les 3 technos, 3/4/5G?
C'était plus un exemple pour montrer que même une stack OpenSource sait faire du Cell Broadcast.


osmocom est la même boite de conseil de barbus qui devait porter la volte sur ubuntutouch, mais je pense pas qu'ils aient les moyens d'avancer dessus.. bizarre de les retrouver sur cette sphère.
Tu parle de sysmocom? Ils ont fait une étude (https://www.jeroenbaten.nl/UT-VoLTE-proposed-technical-architecture.pdf) mais je crois pas que la phrase 2 ait été financé.
 
Osmocom c'est le projet OpenSource qui couvre plein de composants associé telecom (y compris  pour faire du retronetworking (https://osmocom.org/projects/retronetworking/wiki) ou de vieux réseau 1G tels que l'AMPS/Radiocom 2000/MTS (https://osmocom.org/projects/osmocom-analog)) .
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: renaud07 le 23 octobre 2024 à 02:41:27
Tiens, je suis curieux, le système de broadcast, ça ne passe pas directement dans la signalisation réseau "habituelle" du réseau de l'opérateur ? Il faut installer de l'équipement sur chaque antenne ?

Je ne vois même pas de quoi ils veulent parler... Si c'est les eNodeB, bonjour l'explication foireuse. Très clairement c'est géré par le firmware de l'eNB, y'a pas de composant externe.

Et oui, les messages passent dans les SIB (10/11/12 selon le type d'alerte, cf ma capture d'écran au début), la diffusion est déclenchée par un message du MME aux eNB, lui-même informé par le serveur CBC.

Et puis petite découverte qui fait mal sur la page Wikipedia du CB:

C'est exactement ce que je soulignais en début de topic, ça existe depuis un bail. En plus de ça les tels 2G et 3G sont presque tous compatibles (90 à 95%) d'après des docs que j'ai trouvé, alors que c'était à priori plus cahotique en 4G du fait de la standardisation tardive des SIB spécifiques semble-t-il.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: MoXxXoM le 23 octobre 2024 à 08:59:04
C'est exactement ce que je soulignais en début de topic, ça existe depuis un bail. En plus de ça les tels 2G et 3G sont presque tous compatibles (90 à 95%) d'après des docs que j'ai trouvé, alors que c'était à priori plus cahotique en 4G du fait de la standardisation tardive des SIB spécifiques semble-t-il.
Oui c'est exactement que je disais, je suis certain a 100% pour l'avoir testé en labo il y a longtemps que ça fonctionne sur du 3310 legacy (la longueur du message peut poser problème je pense). Pour la LTE ça passe par le MME via le NAS donc c'est quand même très contraint par le standard, pareil que les SMS sans IMS, donc c'est quand même très robuste.

Après suffit de regarder des fournisseurs typique du système "la boite" comme l'appelle l'article :)  https://utimaco.com/products/stand-alone/uwarn-cbc (https://utimaco.com/products/stand-alone/uwarn-cbc) (il y a bien un composant externe, en général c'est ce qui est est matérialisé par l'entité CBC visible sur le diagramme partagé par renaud07, le RAN fournit des API standardisées dans les TS précitées, et ça se met en frontal pour gérer le dispatch sur les différents opérateurs/RAN):
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Compatible with all types of networks
u.warn CBC is congruent with all types of networks – 5G, 4G, 3G, 2G. The system can be used on top of other existing CBC to support newer types of networks.

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Compatible with all ran vendors
u.warn CBC connects to all RAN (Radio Access Networks) vendors including Ericsson, Nokia, Huawei, ZTE, Siemens, Motorola and other established vendors. It is our obligation to keep up with any changes in the protocols made by the RAN vendors assuring continuous operation of the system, verifying every message reaches its destination.
Compatible avec du RAN Siemens c'est dire si ça fonctionne depuis lontemps...

Et pour finir:
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Robust and field proven
u.warn CBC, developed according to GSM/UMTS/LTE standards, has been in use for almost two decades, and has been deployed by more than 70 mobile operators across five continents, for both emergency alerting and commercial purposes. Integration with 5G core networks took place recently. Our customers include some of the world’s largest mobile operators with thousands of RAN controllers that are spread across multiple time zones.

Alors autant je suis pas fan des boites qui font quasi que de l'interception légale comme Utimaco, autant leur truc de cell broadcast ça marche bien et depuis longtemps, donc je sais pas c'est quoi ce mytho de l'espace par Free Mobile, mais c'est étrange quand même.
Titre: FR-Alert, le système d'alerte national inopérant chez Free
Posté par: joel19 le 27 octobre 2024 à 18:56:59
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trekker92  =  Il s'agit de "prévenir au lieu de guérir", et d'informer les populations (pour ne pas rajouter au désordre déjà existant)
Manque de bol, le "message d'alerte", peu importe la situation : ça débouche sur a/ la panique et en conséquence, sur b/ le désordre et les pillages.

C'est aux services secours de sauver des vies. Les citoyens n'ont pas cette compétence.

https://lafibre.info/free-mobile/fr-alert-inondations-free-mobile-nenvoie-pas-les-messages-durgence/msg1091367/#msg1091367 (https://lafibre.info/free-mobile/fr-alert-inondations-free-mobile-nenvoie-pas-les-messages-durgence/msg1091367/#msg1091367)

Donc les gestes de premier secours, on arrête, les défibrillateurs au recyclage ..............

En France, chaque année, entre 40 000 et 50 000 personnes sont victimes d’une mort subite, faute d’avoir bénéficié au bon moment de l’intervention d’une personne qui aurait pu leur sauver la vie en pratiquant les gestes de premier secours