Auteur Sujet: Coupures intempestives 4G/4G+ Free  (Lu 8483 fois)

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OgaiT54

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Coupures intempestives 4G/4G+ Free
« le: 17 avril 2019 à 19:17:32 »
Bonjour a tous,

Je vous contacte via ce sujet pour expliquer ma situation afin de trouver une solution éventuelle a mon problème.

Je suis actuellement un streameur sur une plateforme de stream en directe (je ne citerais pas le nom pour éviter tout problème) et vu le débit de ma connexion maison, je passe donc via le partage de données mobiles 4G/4G+ avec mon téléphone branché en USB.

Auparavant, tout se passais bien, aucune coupure aperçue, mais depuis 4 jours, a chaque heure (pour être précis aux environ de 58minutes) ma 4G cesse de fonctionner pendant 30 secondes environ puis reprends comme si rien était.
Sa apporte donc des coupures de stream toutes les heures, donc c'est assez ennuyant de stream dans de conditions pareilles, et surtout assez perturbant pour les spectateurs qui regardent mes streams.

J'ai déjà appelé Free pour savoir si il y aurais un bridade de débit éventuel, voir une restriction d'utilisation Internet. Et le verdict est simple : RAS !
Au passage, pour info j'ai le forfait 15,99€ tout illimité y compris Internet.

Aucun des techniciens que j'ai pu avoir au téléphone a pu me donner une solution pour résoudre ce problème.

D'autant plus que sa fait que depuis 4 jours que sa me fait sa, avant sa fonctionnais toujours correctement, au point de pouvoir faire 10/11 heures de stream sans coupures.


Es ce que quelqu'un aurais une astuce éventuelle pour résoudre ce problème?

NeedFiber

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Coupures intempestives 4G/4G+ Free
« Réponse #1 le: 19 avril 2019 à 17:27:52 »
J'ai exactement les mêmes symptômes que toi, situation identique, mais en jeu (Battlefield V), alors qu'il y a quelques jours il n'y avait aucun problème..... Pas dramatique dans mon cas, mais agaçant d'être déconnecté d'une partie.

OgaiT54

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Coupures intempestives 4G/4G+ Free
« Réponse #2 le: 03 mai 2019 à 02:02:00 »
Bonjour,

Je viens vous donner des nouvelles au sujet de ce problème.
Actuellement il persiste toujours.
J'ai déjà réfléchis de changer ma carte SIM sur un autre téléphone et essayer mais je n'ai malheureusement aucun autre téléphone en état de fonctionnement convenable.

Petite question : es ce que le problème pourrais provenir de la carte SIM elle même? Peut être que celle-ci est devenue trop vieille. Sa fait pas mal de temps que je l'ai aussi.

D'ici la je vais tester changer de téléphone et essayer de stream pour voir si le problème persiste.

eruditus

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Coupures intempestives 4G/4G+ Free
« Réponse #3 le: 03 mai 2019 à 06:14:22 »
Fort peu probable.

cali

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Coupures intempestives 4G/4G+ Free
« Réponse #4 le: 03 mai 2019 à 19:17:20 »
C'est quelle genre de coupures ?

Coupures de réseau, coupure de session ppp ?

OgaiT54

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« Réponse #5 le: 03 mai 2019 à 22:42:45 »
Coupures de 4G pratiquement toutes les heures pendant chacun de mes stream.
La connexion 4G cesse de fonctionner pendant quelques secondes puis reprends comme si rien était.
Le voyant 4G reste visible sur le téléphone. Seulement aucune donnée entre et sort pendant ce court instant de temps

Freedor

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Coupures intempestives 4G/4G+ Free
« Réponse #6 le: 03 mai 2019 à 23:59:49 »
Est-ce que l'adresse ip reste la même après la coupure?

OgaiT54

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« Réponse #7 le: 04 mai 2019 à 09:03:20 »
Je n'en ai strictement aucune idée a ce sujet

Freedor

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« Réponse #8 le: 04 mai 2019 à 10:47:12 »
Tu peux vérifier...

OgaiT54

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« Réponse #9 le: 04 mai 2019 à 11:09:37 »
La plus part du temps quand sa coupe je suis en stream. Sa coupe d'ailleurs pendant juste quelques secondes donc je ne peux pas vérifier pour l'instant

Freedor

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« Réponse #10 le: 04 mai 2019 à 11:23:52 »
Il suffit que tu regardes l'ip avant de commencer le stream et à la fin du stream, après la coupure.

OgaiT54

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« Réponse #11 le: 04 mai 2019 à 13:59:25 »
Je check sa tout a l'heure