La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => Free Mobile Incidents Free Mobile => Discussion démarrée par: Bapbennylle le 01 novembre 2017 à 06:57:53

Titre: Ebblinghem (59): Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: Bapbennylle le 01 novembre 2017 à 06:57:53
Bonjour à tous voilà j'ai un souci depuis une bonne semaine je ne capte plus la 4g cher moi alors que l antenne est à 300 m de cher moi mais je ne sais pas qui je dois prévenir voici des info sur l antenne en question : Adresse
CHÂTEAU D'EAU - CHEM DES LOUPS RD 55
59173 EBBLINGHEM.     N° autorisation :1483868
Accord implantation :18/11/2016
Dernière modification :07/04/2017

Ce support a déjà émis.
Azimut
Hauteur   Système(s)   Type d'antenne
+ dimension
20°
40,5 m   LTE 1800, LTE 2600, UMTS 2100, UMTS 900   Panneau
(2,7 m)
35,9°
42 m   FH   Antenne parabolique
(0,6 m)
120°
40,5 m   LTE 1800, LTE 2600, UMTS 2100, UMTS 900   Panneau
(2,7 m)
217,5°
42 m   FH   Antenne parabolique
(0,6 m)
240°
40,5 m   LTE 1800, LTE 2600, UMTS 2100, UMTS 900   Panneau
(2,7 m)
En espérant que quelqu'un puisse m'aider cordialement
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: eruditus le 01 novembre 2017 à 07:04:41

Tu n'es pas couvert par l'itinérance Orange ?
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: Bapbennylle le 01 novembre 2017 à 07:14:03
Si pour recevoir des appel mais pour naviguer sur internet c'est l'horreur avec une antenne orange moi je préféré la 4g car en wifi cher moi je suis a 2 mega max voila pourquoi j’espère que l'antenne sera réparer rapidement.
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: yvesd92 le 01 novembre 2017 à 08:29:05
Bonjour,
Malheureusement, il semble qu'on puisse surtout prendre notre mal en patience, comme dans de nombreux cas de pannes que l'on peut lire ici

Exemple : https://lafibre.info/free-mobile/plus-de-4g-depuis-2-semaines/

Yves
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: Bapbennylle le 01 novembre 2017 à 08:43:45
OK merci beaucoup tampis
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: Network_Addict le 01 novembre 2017 à 10:50:34
Bonjour,

En effet incident en cours, la liason FH est down. Possible résolution fin de semaine voir semaine prochaine ;)
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: Freedor le 01 novembre 2017 à 23:33:23
Il n'y a pas de collecte xDSL de secours?
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: Snickerss le 02 novembre 2017 à 01:04:53
Il n'y a pas de collecte xDSL de secours?


Les anciens sites l'ont encore Mais depuis un bout de temps c'est FO et/ou FH. Choix de l'opérateur.
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: Freedor le 02 novembre 2017 à 11:44:09
Je connais des sites pas si anciens et fibrés dès l'activation, avec une collecte xDSL de secours...
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: Network_Addict le 13 novembre 2017 à 20:54:09
Sauf erreur de ma part vous avez dû retrouver du réseau depuis ce vendredi  8)

Freedor, oui sur les vieux projets qui sortent seulement maintenant il est en effet possible de voir du cuivre, mais si le site est fibré le cuivre n'a pas vocation à rester
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: Freedor le 14 novembre 2017 à 00:04:26
Ah d'accord donc il n'y a pas de collecte de secours?
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: lapin404 le 03 janvier 2018 à 11:19:38
Bonjour à tous,

Je constate aussi un pb sur l'antenne près de chez moi : 6 PLACE FéLIX EBOUé 75012 PARIS-12E--ARRONDISSEMENT
Je capte bien la 3G free sans itinérance mais pas la 4G. J'ai l'antenne en vue directe...
C'est bien dommage...  :P
Ensuite, je ne sais pas, après tout, si je capte bien cette antenne ou une autre...
Savez-vous où je peux trouver des infos sur ce sujet ?  ???

Merci.
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: FloBaoti le 03 janvier 2018 à 11:23:14
Application RNC Mobile sur Android ;)
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: Nico le 03 janvier 2018 à 11:29:09
Si tu as un mobile Android, via les applications Netmonster ou RNC Mobile.

Si tu as un iPhone, via le menu Field Test (puis une recherche sur le site RNC Mobile).
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: lapin404 le 03 janvier 2018 à 22:33:01
Merci pour les noms des applications.  ;)
J'ai utilisé NetMonitor qui m'indique que je suis connecté à une antenne Free 3G, mais pas de 4G disponible alors que les déclarations de l'antenne précise la dispo du LTE et que, surtout, je me suis déjà connecté en 4G dessus précédemment.  ???
Bref, pas trop grave, et de ce que j'ai pu lire dans ce forum, la résolution de cet incident peu être (très) long...  :-X
Wait a little bit...  ::)
Titre: Antenne Free mobile 4g en panne
Posté par: eruditus le 04 janvier 2018 à 07:45:22
voilà tu as l'explication, la 4G est en panne.