La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => Free Mobile Incidents Free Mobile => Discussion démarrée par: titibayou le 05 avril 2019 à 22:01:53

Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: titibayou le 05 avril 2019 à 22:01:53
Bonsoir. L'antenne free située à 2km de mon domicile a été déclarée activée le 14/12/2018
Or je constate qu'il n'y a toujours pas de réseau free. Y a t-il un délai entre la déclaration d'activation et la mise en service effective ?
quel délai pour que je puisse profiter du réseau


Voici les détails de l'antenne :
ID : 1680873
Date : 2018-06-01
Modification : 2018-12-14
Activée : Oui
Hauteur : 39.60 m
FH 32.3 à 33 GHz
UMTS 899.9 à 904.9 MHz
UMTS 944.9 à 949.9 MHz
UMTS 1954.9 à 1959.9 MHz
UMTS 2144.9 à 2149.9 MHz
LTE 723 à 733 MHz
LTE 778 à 788 MHz
LTE 1750 à 1765 MHz
LTE 1845 à 1860 MHz
LTE 2550 à 2570 MHz
LTE 2670 à 2690 MHz

par avance merci
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: Freedor le 05 avril 2019 à 23:43:24
C'est courant ces derniers temps, il y en a plusieurs dans ce cas rien qu'à Paris. Il arrive également qu'elles èmettent uniquement en 3G.
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: titibayou le 06 avril 2019 à 16:36:48
et est ce qu'il y a qq un qui peut me donner des infos car de la part de free  rien du tout
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: griselidi le 06 avril 2019 à 21:26:16
je suis dans un cas similaire j'ai demandé quand une antenne serait active aupres de free et de la mairie aucune reponse, ils savent pas... Je vais tenter de contacter tdf vu que le pylone leur appartient. Toi tu peux demander a la mairie
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: Nico le 07 avril 2019 à 07:14:35
Seul Free sait quand ils allumeront leur antenne.
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: titibayou le 07 avril 2019 à 09:40:02
ok mais est ce quelqu'un aurait un contact ??
j'attends tellement de l'agrégation dsl 4G
par avance merci
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: griselidi le 07 avril 2019 à 10:59:08
Seul Free sait quand ils allumeront leur antenne.

sauf que le 3244 ne le sait pas...
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: buddy le 07 avril 2019 à 11:46:47
sauf que le 3244 ne le sait pas...
Comme très souvent pour le Service client (c'est pareil quelque soit l'opérateur)... Seul ceux qui gère le déploiement du réseau  Free le savent ...
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: griselidi le 07 avril 2019 à 13:34:41
donc faut contacter qui?
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: chantoine le 07 avril 2019 à 14:03:51
Personne.
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: Nico le 07 avril 2019 à 14:33:03
Par les voies officielles, personne en effet.
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: Muzikals le 11 avril 2019 à 06:55:28
Une antenne qui est déclarée "activée" à l'ANFR est une antenne qui èmet un signal, quel qu'il soit, cela ne veux pas dire qu'elle est ouverte commercialement, il y a toujours une période de test plus ou moins longue.
Si le délai entre l'activation et l'ouverture commerciale est long, c'est qu'un ou plusieurs problèmes plus ou moins graves ont été repérés pendant la période de test.
Les seuls personnes capables de dire quand une antenne sera potentiellement ouverte commercialement sont les personnes qui sont sur le terrain et qui résolvent les problèmes de l'antenne et il ne le savent en général que quelques jours avant.
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: Rom 1 le 11 avril 2019 à 20:28:57
Ce n'est pas exact.
Si un site est déclaré mis en service à l'ANFR, c'est qu'il est ouvert commercialement. La période de test n'entre pas dans la définition d'un site activé.
En revanche, un site èmettant généralement sur plusieurs fréquences, il se peut que certaines soient en service et d'autres non. Il se peut également que le site soit activé et tombe en panne le lendemain, mais dans ce cas je m'inquièterai sur la qualité du travail effectué. Autre explication : une précipitation dans la déclaration ANFR et retard dans les travaux qu'on pensait réaliser. Il existe bien l'inverse : site activé mais non déclaré à l'ANFR (ce qui au passage est illégal).
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: chantoine le 11 avril 2019 à 22:36:41
Illégal mais courant.

Je tairai l'opérateur mais j'ai vu plusieurs sites (ou fréquences) activé(e)s plusieurs mois avant que l'activation soit visible sur les données fournies par l'ANFR.
Titre: antenne activée mais qui n'émet pas
Posté par: Freedor le 12 avril 2019 à 00:39:36
Ce n'est pas exact.
Si un site est déclaré mis en service à l'ANFR, c'est qu'il est ouvert commercialement. La période de test n'entre pas dans la définition d'un site activé.
En revanche, un site èmettant généralement sur plusieurs fréquences, il se peut que certaines soient en service et d'autres non. Il se peut également que le site soit activé et tombe en panne le lendemain, mais dans ce cas je m'inquièterai sur la qualité du travail effectué. Autre explication : une précipitation dans la déclaration ANFR et retard dans les travaux qu'on pensait réaliser. Il existe bien l'inverse : site activé mais non déclaré à l'ANFR (ce qui au passage est illégal).
Tu es sûr de toi? Parce que, logiquement, l'ANFR ne devrait pas s'intéresser au côté commercial. En effet, leur champ d'action concerne les fréquences et si un site èmet à plus de 5W, il doit logiquement être déclaré comme actif, peu importe qu'il soit intégré au réseau ou pas.