Auteur Sujet: Telephonie SIP (Lu 1371 fois)

Polo · « **le:** 09 novembre 2021 à 22:05:14 »

Bonjour, actuellement chez orange pro, je réfléchi à une possible migration chez free pro (pour une petite structure comptant 4 postes/salariés).
j'aurais besoin de conseils concernant les possibilités de téléphonie de la Freebox pro. Je n'ai aucune expérience dans le domaine voIP SIP.

Actuellement il y a 4 téléphones analogiques avec possibilité de 2 appels simultanés entrant ou sortant via un numéro avec préfixe local .
Je souhaiterais garder a minima cette configuration en passant chez Free pro.
J'ai vu des modèles comme Yealink W60 ou ALCATEL IP2215 qui semblent correspondre mais j'ai du mal à imaginer les configurations possibles.
1 - Pour les appels entrants, il y a une option dans les paramètres de la box "renvoi d'appel inconditionnel". L'idée est de renvoyer tous les appels de la ligne analogique sur la voip. Pourrais-je répondre à plusieurs appels en simultané ?
2 - Comment faire apparaitre le numéro de la ligne analogique (à préfixe local) aux appels sortant du numéro voIP ?

Merci de votre aide
Polo

cyril69440 · « **Réponse #1 le:** 09 novembre 2021 à 22:26:20 »

Bonsoir Polo,
Pour le point numéro 2 : il est pour le moment impossible de forcer le numéro appelant sur le compte SIP de la FreePRO
Pour les appels sortant c'est le numéro du compte sip qui s'affichera.
La borne W60 fonctionne très bien oui.
Le renvoi du compte analogique vers le compte IP fonctionne.
Donc l'idée est de passer les appels depuis le compte analogique et de répondre via le compte ip avec le renvoi inconditionnel.
Sinon un petit produit Gigaset fait cela mais c'est assez limité le DX800A
Cela se compose d'un poste sur lequel on peut enregistrer un compte sip + 1 ligne analogique. Il peut y être ajouté 6 postes gigaset DECT
Par contre cela ne solutionne pas le numéro appelant.

Cordialement,
Cyril

m2i · « **Réponse #2 le:** 10 novembre 2021 à 08:51:56 »

Bonjour,

Pour 3 postes avec 3 lignes (1 ana, 1 SIP free, 1 SIP Ovh) j'ai choisi le Gigaset C530 IP avec 3 combinés.
Ce modèle peut gérer 6 numéros et 3 appels simultanés (2 Voip + 1 ANA)

L'objectif était de conserver 2 numéros de tel existant :
- j'ai donc porté un numéro vers la ligne ana lors de la souscription à FreePro
- j'ai porté le 2ème numéro chez OVH en SIP (1€/mois hors consommation)

Le 1er téléphone utilise la ligne analogique en entrant et sortant.
Les tel 2 et 3 appellent via la ligne SIP Free (pour bénéficier des appels illimités) et reçoivent les appels des 2 lignes SIP (Free et OVH).

Problème non résolu : les appels sortants via SIP Free n'affichent pas le numéro existant avant migration chez FreePro.

Polo · « **Réponse #3 le:** 10 novembre 2021 à 10:34:47 »

Merci beaucoup Cyril, m2i pour vos retours

Je vais réfléchir comment adapter avec un mixe d'analogique et voIP.

Concernant les comptes SIP (je ne possède aucune connaissance du protocole) je souhaiterais connaitre les possibilités offertes par une seul compte.
Possibilité de recevoir un appel entrant et sortant en simultané , voir plusieurs entrant et sortant ?
Avec les modèles Gigaset ou Yealink sera t-il possible de transférer un appel en interne ?

Merci encore
Bruno