Auteur Sujet: Support Premium 20 ,00€ HT /mois (Lu 981 fois)

Ragarock · « **le:** 10 janvier 2023 à 11:29:50 »

Bonjour,

Quelqu'un sait comment fonctionne le support premium ?
Si j'ai déjà une offre Free pro sur mon compte avec l'abonnement actif, si je souscris à une deuxième offre sur le même compte, je dois repayer le support premium ?

je suis en attente d'une réponse de Free pro qui tarde à venir, si j'ai l'info je le noterai ici

buddy · « **Réponse #1 le:** 11 janvier 2023 à 01:05:35 »

Bonjour,

le support prémium, c'est une option de l'abonnement et pas une option du compte tel que c'est présenté sur le site de Free.

cyril69440 · « **Réponse #2 le:** 11 janvier 2023 à 08:36:54 »

Bonjour,
C'est une option sur le siret du compte.
Sinon il faudrait une option par ligne mobile ......

jipistho · « **Réponse #3 le:** 13 janvier 2023 à 13:43:24 »

L'option prémium est une option qui s'applique à un abonnement box.
Si vous avez deux boxs, il faudra alors en souscrire deux ^^, même si vous les pilotez d'un même espace client.

Ragarock · « **Réponse #4 le:** 20 janvier 2023 à 18:10:30 »

Bonjour,

j'ai une autre réponse de la part du support free pro (par téléphone je n'ai pas encore eu d'écrits)

d’après le support l'option est valide pour l’ensemble des abonnements

je vous donne la réponse support quand je l'ai