Et la jour où Gmail dit bye bye avec ou sans raison, car il fait ce qu'il veut, et bien bye bye les mails pro. Très bon conseil a suivre surtout.
Jamais de la vie je ne conseillerais ça a mes clients tpe. Sans parler de sécurité et confidentialité. ..

Je parlais dans le cas ou la personne fait elle même la démarche d'ouverture d'un compte mail sans ce prendre la tête, ça reste moins pire qu'une boite mail Orange ou Free (certains veulent faire des économie en essayant de récupérer une boite mail Free)

En tant que prestataire la je suis d'accord, que ce genre de solution n'est pas à recommander, et la prestation est la pour décharger la responsabilité informatique de l'artisant ou TPE, mais malheureusement ils ne font pas tous forcément appel à un prestataire.

"gérer" un nom de domaine reste un bien grand mot.
Chez OVH, Gandi, infomaniak, ...,  tu peux payer un domaine (10-20 €/an) + quelques euros par mois pour avoir une boite mail avec ton nom de domaine.
Ce n'est pas démesuré comme coût et la gestion technique tend vers 0.

Une boite mail OVH, n'est pas infaillible non plus, déjà vu des personnes qui ont perdu leurs mails dessus (avant l'incendie).

Il faut se rendre compte, pour certaines personnes, que parler de nom de domaine, c'est déjà un gros mot.

Quand je vois des restau près de chez moi, qui sont pas forcément petites, utiliser la Boite email en @orange.fr et le téléphone de la ligne orange ADSL qui tombe en rade, et du coup rate des commandes (surtout pour des pizzeria), je me dis que la création d'un nom de domaine est loin d'être leur 1ere préoccupation.