La Fibre

Hébergeurs et opérateurs pro / entreprises => Hébergeurs et opérateurs pro / entreprises => Free Free Pro => Discussion démarrée par: benfree le 25 octobre 2022 à 18:48:24

Titre: Problème réseau local
Posté par: benfree le 25 octobre 2022 à 18:48:24
Bonjour à tous,

Je suis chez Free Pro depuis peu et je rencontre un problème assez étrange.

J'ai plusieurs serveurs (un NVR, une box domotique, etc.), et je n'ai qu'une machine avec laquelle je suis capable de les interroger par leur IP locale.
Depuis mon ordi principal, si je ping l'IP du NVR ou que j'y accède depuis mon navigateur, tout va bien.

Depuis les autres appareils (ex mon ordi portable, même OS et configuré de la même façon), pas de réponse au ping et délai dépassé dans le navigateur. Même résultat depuis un autre PC ou depuis un téléphone.
Même comportement quand j'essaie de pinguer ou d'accéder au serveur domotique ou le serveur multimédia.

Ces appareils ont tous une ip fixe.

J'ai une quinzaine de baux permanents, quand je fais un IP scanner seule une partie des appareils remonte. Cf capture, à gauche mon fixe, à droite mon ordi portable :
(https://i.ibb.co/xYtMKs5/ipscanner.png)

Je sèche complètement, je n'arrive pas à trouver une logique dans tout ça.  :-\

Avant de passer à la Freebox Pro j'avais un routeur 4G à 50€ sur AliExpress et je n'avais pas ce type de problème, donc je doute que ca vienne de mes appareils.

On m'a parlé de problème lié à l'IPv6 ? Dites moi si des captures de quoi que ce soit peuvent aider.

Merci d'avance à ceux qui essaieront de m'aider !

Bonne fin de journée à tous


Titre: Problème réseau local
Posté par: cyril69440 le 25 octobre 2022 à 21:00:52
Bonsoir,
Cela fait comme si des équipements se retrouvaient sur le réseau invité de la FP
Un petit reset des répéteurs pour voir et un reboot de la FP pour réinitialiser les baux serait à essayer

Cordialement,
Cyril
Titre: Problème réseau local
Posté par: benfree le 26 octobre 2022 à 09:31:06
Merci Cyril pour la réponse.

J'ai testé de couper le Wifi invité, rebooté les répéteurs (qui sont de toute façon en Ethernet) et la box, mais sans succès.
De toute façon j'ai deux appareils (serveur domotique et NVR) qui ne se voient pas et qui sont pourtant tous les deux en ethernet sur la box (via un switch non manageable).
J'ai pensé à un moment que ca pouvait être lui le coupable, mais ca n'expliquerait pas pourquoi depuis mon ordi fixe tout marche correctement. Ordi fixe qui est connecté via un des répéteurs par ailleurs.

J'ai trifouillé dans les paramètres réseau à un moment, je pense avoir tout remis par défaut, quelqu'un peut-il me confirmer que ce sont bien ces paramètres là par défaut svp :
(https://i.ibb.co/xfV9Fg3/Capture-d-e-cran-2022-10-26-a-09-29-20.png)
Titre: Problème réseau local
Posté par: m2i le 26 octobre 2022 à 10:06:23
Bonjour,
Ma config est celle par défaut et ressemble à la tienne.

Titre: Problème réseau local
Posté par: cyril69440 le 26 octobre 2022 à 10:18:26
Bonjour,
Oui c'est bien la config par defaut
Titre: Problème réseau local
Posté par: m2i le 26 octobre 2022 à 10:35:59
Y'a t'il des pare-feux sur toutes ces machines ?
Titre: Problème réseau local
Posté par: benfree le 26 octobre 2022 à 11:21:05
Merci pour vos réponses.

Pas de pare-feu a priori sur ces appareils, et petite nouveauté du jour, je n'accès plus aux appareils même depuis la machine sur laquelle ca marchait bien jusqu'à présent...

Je viens de voir dans les paramètres de pare-feu qu'il y avait une option : Activer ALG-SIP. Elle est active poru le moment et si j'essaie de désactiver j'ai une erreur et elle reste active.
Ca peut avoir un lien selon vous ? Je n'ai pas bien compris ce que c'était le processus ALG-SIP.
Titre: Problème réseau local
Posté par: m2i le 26 octobre 2022 à 11:28:07
ALG-SIP est activé chez moi aussi (par défaut), c'est lié à la téléphonie SIP.
Les machines sont-elles en DHCP ? Si non, les remettre en DHCP permettrait de vérifier la plage d'adresse attribuée => ce doit être la plage du réseau local.
Titre: Problème réseau local
Posté par: benfree le 26 octobre 2022 à 11:43:30
Oui elles sont bien en DHCP
(https://iili.io/DgaNup.md.png)

Par exemple ici le NVR est en 112, il ne répond à aucun appareil (alors que jusqu'à présent il répondait sur mon fixe). Il fonctionne très bien puisque via l'appli mobile qui passe par l'extérieur je peux toujours consulter mes caméras.
Le 106 (Plex) répond au ping depuis les différents appareils et fonctionne bien.
Le 103 (Jeedom) même chose que le NVR, il marchait très bien jusqu'à hier sur mon fixe, pas sur les autres. Et depuis ce matin KO aussi sur le fixe. Si j'y accède via l'extérieur ca fonctionne.

L'absence de logique dans tout ça me laisse vraiment perplexe... :-\
Titre: Problème réseau local
Posté par: m2i le 26 octobre 2022 à 11:59:06
Je sais que la freebox a quelques soucis avec le dns des équipements internes, j'ai un NAS et j'ai du ajouter dans le host des 3 pcs windows la résolution de nom.
Mais si vos tests de ping se font sur l'@IP, cette résolution n'est pas nécessaire.

Il faut peut-être remettre en cause le pc fixe et tester les pings avec autre chose.
Pc fixe sous Windows ?
Titre: Problème réseau local
Posté par: benfree le 27 octobre 2022 à 16:13:55
Hello,

Problème constaté sur différents OS (windows, macos, android, linux). Deux appareils pourtant en ethernet ne communiquent pas (un sur linux, l'autre, le NVR, sur son propre OS, probablement une base linux).
Et comme je le mettais dans un autre message, tout ce petit monde marchait très bien avec un routeur bas de gamme, donc je doute que le problème soit au niveau des machines.

Hier ca s'est remis à marcher sur mon fixe puis aujourd'hui (sans que j'ai rebooté quoi que ce soit), ca a cessé de nouveau.

J'ai écrit au support de free, mais n'ayant pas souscrit au support premium, je doute d'avoir une réponse, le pb ne faisaat pas parti de la liste prédéfinie.

Je vais pas tarder à abandonner, je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit que je puisse faire de toute façon à part espérer une màj de la box qui solutionne ça.

Merci à ceux qui ont pris le temps de m'aider!
Titre: Problème réseau local
Posté par: m2i le 27 octobre 2022 à 17:04:25
Et comme je le mettais dans un autre message, tout ce petit monde marchait très bien avec un routeur bas de gamme, donc je doute que le problème soit au niveau des machines.

Oui et non, car si le routeur bas de gamme ne gère par certaines fonctions, cela peut nécessiter de la config supplémentaire sur les machines avec une box qui en propose "plus" (notamment l'ipv6 que vous avez cité plus haut)
J'ai la fbxpro, 1 nas syno et 3 pc portables sous Windows 10 et j'ai pas ce genre de problème.
Vos problèmes me laissent perplexe !

Titre: Problème réseau local
Posté par: benfree le 28 octobre 2022 à 16:26:45
Bon ben si y en a comme quoi qui ne savent pas à quoi sert la fonction extend d'un switch, ne l'activez pas...   ::)
Tout semble fonctionner normalement à présent. Si quelqu'un de calé sur le sujet peut m'expliquer pourquoi, comment, je suis preneur...
Merci pour l'aide  ;)

Titre: Problème réseau local
Posté par: cyril69440 le 28 octobre 2022 à 19:01:56
Bonsoir,
C'est mode qui permet de s'affranchir de la limite des 90m
Par contre la vitesse est abaissé à 10Mb sur le commutateur et le bas niveau est nettoyé (vlan, etc...)


Cordialement,
Cyril
Titre: Problème réseau local
Posté par: benfree le 29 octobre 2022 à 10:29:46
Merci Cyril, donc du coup ca expliquerai pourquoi c'était n'importe quoi sur mon réseau local avec cette fonction active ?
Ce qui me surprend c'est le côté "alternatif" avec des fois l'accès, des fois non, mais bon a priori tout marche comme désiré désormais.