La Fibre

Hébergeurs et opérateurs pro / entreprises => Hébergeurs et opérateurs pro / entreprises => Free Free Pro => Discussion démarrée par: rmanus le 14 février 2023 à 12:08:41

Titre: Mise à jour Firmwares (Box1.7.5 + NAS2.6)
Posté par: rmanus le 14 février 2023 à 12:08:41
Mise à disposition du FW Box 1.7.5
CHANGELOGS:


Pour effectuer la mise à jour, veuillez rebooter la box (via l'Espace Client).



Mise à disposition du FW NAS 2.6
CHANGELOGS:



Pour effectuer la mise à jour immédiatement, veuillez rebooter la box via l'Espace Client.
Sinon, la box détectera la disponibilité du nouveau FW dans les prochaines 24h ce qui générera une alarme sur la box et il sera alors possible de simplement relancer le NAS via l'Espace Client en allant dans "Mon Stockage".

Pour toute question/commentaire sur la mise à jour, veuillez contacter le Support Free Pro.

L'Equipe Free Pro
Titre: Mise à jour Firmwares (Box1.7.5 + NAS2.6)
Posté par: camdarley le 15 février 2023 à 09:50:33
Bonjour,
Je ne sais pas si c’est lié à cette mise à jour, mais notre lien fibre n’est plus actif depuis hier fin de matinée, et la freebox a effectivement été mise à jour.
Le support a répondu en quelques minutes, mais n’a rien fait pour résoudre le problème (j’ai l’option support premium pourtant).
L’échange avec le support est un peu lunaire… je ne sais pas s’ils ont pris en compte le problème et s’ils y travaillent.
Heureusement qu’on a un autre lien chez Jaguar Network pour les services critiques.

Est-ce que quelqu’un d’autre a eu le même problème ?
Titre: Mise à jour Firmwares (Box1.7.5 + NAS2.6)
Posté par: m2i le 15 février 2023 à 15:49:26
Bonjour,

Mise à jour faite => pas de problème pour retrouver internet.
Titre: Mise à jour Firmwares (Box1.7.5 + NAS2.6)
Posté par: camdarley le 15 février 2023 à 15:57:07
Effectivement le support (et @rmanus) me confirment que ça n'est pas lié à la mise à jour.
Apparemment le ticket a été remonté au support spécialisé... il faut juste aller à la pêche aux infos car le ticket n'est pas mis à jour pour indiquer l'avancement de la résolution.
Bref on attend...
Titre: Mise à jour Firmwares (Box1.7.5 + NAS2.6)
Posté par: CCV 22 le 17 février 2023 à 11:42:52
Bonjour a tous j'ai un delta que j'ai acheter je veux passer a la free pro mais normalement je perds mon abonnement
télé je peux prendre un decodeur tv ou je dois prendre un abonnement complet ??