La Fibre
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Free Pro => Discussion démarrée par: kgersen le 21 avril 2021 à 18:00:25
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Suivi des problèmes de l'offre FreePro:
La liste des bugs considérés comme "majeurs"
(https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues?q=is%3Aopen+is%3Aissue+label%3AMajeur)
La liste complete sur github : https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues
Le suivi a lieu sur le bugtracker de github. Ce n'est pas un suivi officiel FreePro: si vous avez un souci technique contacter le support FreePro en 1er.
Vous pouvez y poster des détails techniques, ouvrir des nouveaux "issues", etc mais un bugtracker n'est pas un forum de discussions:
Je vous donc invite a utiliser ce sujet ici-meme ou d'ouvrir un sujet spécifique dans la section https://lafibre.info/free-pro/ si vous souhaitez donner votre avis ou échanger plus longuement avec d'autres utilisateurs (en gros: pas d'opinions, disputes, etc sur github : les "issues" doivent rester neutres et que factuels).
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basiquement la freepro c'est une delta
donc il y a les même limitations (wifi5 / subnet / ...).
probablement il y a pleins de mécanismes bien rodés sur free classique qu'il va falloir qu'ils adaptent chez JN.
je pense qu'une partie des fonctionnalités de la delta classique vont arrivés mais faudra leur laisser du temps :)
dans ta liste tu peux rajouter reverse dns je crois ;)
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Il n'y a pas d'UPNP ? ou juste l'interface qui affiche les ports ouverts ?
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Il n'y a pas d'UPNP ? ou juste l'interface qui affiche les ports ouverts ?
non rien. y'a pas de répondeur UPnP de type gateway . tester avec upnpc.
No valid UPNP Internet Gateway Device found
seul la partie NAS répond mais ce n'est pas une gateway. D'ailleurs la partie NAS utilise une autre IP que celle de la FBPro: FBPxNAS.lan( 192.168.10.246 )
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plus embêtant mais a valider : le serveur DNS de la FBPro ne résout pas les noms locaux des machines du LAN configurées en DHCP ("nom" ou "nom.lan").
Et l'interface de réservation statiques DHCP n'a pas d'entrée pour les noms (et n'a pas l'air d'honorer l'option "hostname" (Option 12 ) de la requête DHCP bien que la liste des baux actifs affiche les noms donc l'information est dans la box...).
a priori pas de serveur mdns non plus :-\
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Je pense qu'il va falloir prendre le problème à l'envers, et mettre ce qui est présent, sinon tu risque d'écrire 10 pages :P
Donc pas de loopback non plus ?
C'est dingue de se dire que la Bbox wifi 6 est plus complète que la Freebox Pro
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Donc pas de loopback non plus ?
si loopback ok , je n'ai fait qu'un test rapide mais ca fonctionne .
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marche "trop" bien même: si on supprime la redirection dans l'interface , elle reste en loopback coté LAN quand meme ?!
test:
server web sur port 80 sur une machine du lan (192.168.10.3)
redirection dans l'interface freepro: 0.0.0.0/0 dest port 80 NAT 192.168.10.3 80
test depuis une machine externe (serveur chez online): curl http://mon_ip_public/ -> ok
test depuis une machine du lan avec un navigateur ou curl : http://mon_ip_public/ -> ok
suppression dans l'interface freepro de la redirection
test depuis une machine externe (serveur chez online): curl http://mon_ip_public/ -> ko
test depuis une machine du lan avec un navigateur ou curl : http://mon_ip_public/ -> toujours ok!!?wth
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Je rajouterais que l'absence de service client me semble incompréhensible sur une offre Pro et l'option pour avoir accès au service client (+ 20€ HT/mois) me semble trop cher.
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J'ai vérifié : les 4 ports 1Gbps (jaunes) se partagent bien qu'1 Gbps comme sur la Delta et ce depuis le WAN ou même depuis le port 10G lan.
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Je rajouterais que l'absence de service client me semble incompréhensible sur une offre Pro et l'option pour avoir accès au service client (+ 20€ HT/mois) me semble trop cher.
C'est le plus incompréhensible vu que les justifications des pro-free tournent en ronds du coup:
"C'est n'importe quoi, le Freebox Pro n'a ni bridge, ni moyens de virer la box, ni config avancée! "
> Oui, mais c'est parce que ce n'est pas pour *ce* genre de pro, c'est pour les pros qui veulent un truc simple, quelque chose de sur et bien configure
" Mais il n'y a pas de support?"
> Oui, mais c'est parce que ça vise les pro geeks, pas ceux qui veulent qu'on leur tienne la main.
Le placement de marche schizophrénique....
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Après le support en ligne est réactif pour le moment: on ouvre un ticket avec l'interface web et on est rappelé rapidement si c'est justifié. On peut aussi joindre le 1043 (pas testé).
Il faudra plutôt voir plus tard si l'offre a du succès ce que donne la différence de traitement entre ceux qui ont l'offre support premium et les autres.
C'est donc trop tôt pour juger je pense.
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Tu as le support premium du coup ou pas ? (comme tu indiques pouvoir joindre le 1043 ça me met le doute)
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Tu as le support premium du coup ou pas ? (comme tu indiques pouvoir joindre le 1043 ça me met le doute)
Le numéro du support premium est à 10 chiffres, et commence par 08
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Quel est le tarif à la minute de ce support premium ?
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J'ai retrouvé le tweet ou j'avais aperçu le numéro :
https://twitter.com/Fabliv/status/1382457456148807684
0 805 180 180
Sans le service premium, je n'ai pas le "support personalisé" dans mon interface
J'ai appelé pour tester, il n'y a pas de message d'annonce de tarif de communication au début de l'appel.
Je ne suis pas allé plus loin, mais je suppose que si on ne leur fournit pas de numéro de service, ils coupent court à la communication
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Impossible de lancer un IPTV, ( flux m3u)
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J'ai retrouvé le tweet ou j'avais aperçu le numéro :
https://twitter.com/Fabliv/status/1382457456148807684
0 805 180 180
Sans le service premium, je n'ai pas le "support personalisé" dans mon interface
J'ai appelé pour tester, il n'y a pas de message d'annonce de tarif de communication au début de l'appel.
Je ne suis pas allé plus loin, mais je suppose que si on ne leur fournit pas de numéro de service, ils coupent court à la communication
Il a l'air de porter Orange Pro dans son cœur le monsieur du compte Twitter.
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Quel est le tarif à la minute de ce support premium ?
Si c'est bien le numéro qu'a trouvé daleksek, c'est un numéro vert donc gratuit.
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Tu as le support premium du coup ou pas ? (comme tu indiques pouvoir joindre le 1043 ça me met le doute)
non pas de support premium.
Je n'ai jamais appelé le 1043 mais le tech qui est venu faire l'installation m'a dit que je pouvais si besoin.
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Impossible de lancer un IPTV, ( flux m3u)
T'as essayé quoi ? C'est un abo sans TV et pas relié au réseau Free GP mais au réseau Jaguar Network donc ce n'est pas vraiment étonnant.
C'est certain que ce n'est pas trop une offre pour chez soi si on veut les services TV usuels.
En tout cas Molotov.tv marche très bien.
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Je n'ai jamais appelé le 1043 mais le tech qui est venu faire l'installation m'a dit que je pouvais si besoin.
Il me semble que c'est plutôt un numéro commercial (avant-vente) que SAV, curieux de voir ce qu'il en est vraiment.
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T'as essayé quoi ? C'est un abo sans TV et pas relié au réseau Free GP mais au réseau Jaguar Network donc ce n'est pas vraiment étonnant.
C'est certain que ce n'est pas trop une offre pour chez soi si on veut les services TV usuels.
En tout cas Molotov.tv marche très bien.
J’ai un abonnement iptv tiers privé ( je sais pas légal mais c’est le seul moyen pour moi d’avoir une chaîne que je ne peux avoir nul part ailleurs )
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J’ai un abonnement iptv tiers privé ( je sais pas légal mais c’est le seul moyen pour moi d’avoir une chaîne que je ne peux avoir nul part ailleurs )
"iptv" c'est vague dans ce contexte...(je pensais que tu parlais de multicast IPTV).
T'as les détails techniques de ton abonnement ? y'a quoi dans le fichier m3u (c'est du texte en général).
Je doute fort que Freepro/JN bloque des flux unicast par contre il est fréquent que des sites bloquent les demandes venant d'adresses IP de certains FAI non grand public.
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Il manquait également dans le forum la possibilité d'avoir un profil "Free Pro", c'est corrigé.
Si votre profil n'est pas le bon, n’hésitez pas à le changer dans votre profil => Choix FAI (https://lafibre.info/choix-fai/)
Il faut ensuite cocher la case "Définir en tant que FAI principal"
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Autres soucis mineurs:
l'affichage du débit qui a des valeurs incohérentes (20 Gbps...):
(https://i.imgur.com/w5IQcvZ.png)
Le voyant d'état pour le "backup" ne teste pas la partie 4G; c'est au 'vert' si c'est relié au boitier 4G même si ce dernier n'a pas d'accès 4G...
(https://i.imgur.com/3al2PEs.png)
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Ça doit être le développeur de l'interface de la Bbox 6 qui à fait le graphique :P
Si on connecte autre chose que le modem 4G, ça reste au vert ?
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l'affichage du débit qui a des valeurs incohérentes (20 Gbps...):
Normal que les pros aient 2 fois plus de débit que les GP! ;D
Le voyant d'état pour le "backup" ne teste pas la partie 4G; c'est au 'vert' si c'est relié au boitier 4G même si ce dernier n'a pas d'accès 4G...
C'est pour économiser les données 4G...
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le Wifi est par défaut en largeur fixée a 20Mhz même en 5Ghz... il n'y a pas de réglage automatique pour la largeur.
(https://i.imgur.com/0N3dt1y.png)
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Ça crée deux réseau à 5Ghz le low et high ?
Réglage manuel tu voulais dire ?
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Ça crée deux réseau à 5Ghz le low et high ?
oui 2 réseaux mais un seul SSID.
Réglage manuel tu voulais dire ?
non le choix c'est 20Mhz ,40 Mhz, 80Mhz, 160Mhz. par défaut 20Mhz. y'a pas 'auto' qui choisirait une largeur adapté l'environnement wifi.
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En 2,4 Ghz, bande bruitée, le 20 Mhz est souvent une bon compromis.
En 5 Ghz, c'est incompréhensible de ne pas mettre au moins 80 Mhz par défaut.
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J'ai forcé a 160Mhz mais c'est gougeât ... et mon PC n'a pas aimé et a rebasculé en 2.4Ghz
J'ai ensuite mis 40Mhz ca m'a fait 2 réseaux de 20Mhz:
(https://i.imgur.com/KyHyBjW.png)
(le rouge en 40 et le bleu en 120)
sur le PC ca affiche synchro a 300 Mbps...140Mbps mesuré (le PC a une carte Wifi6 qui synchronisait a 2.2Gbps avec la BBox 6).
J'ai ensuite mis 80Mhz ca m'a fait 2 réseaux de 40Mhz.
sur le PC ca affiche synchro a 866 Mbps... 590 Mbps mesuré
Je laisse en 80 Mhz de large donc.
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Il manque aussi le serveur de mires de la Delta pour tester son débit LAN, l'équivalent de http://mafreebox.freebox.fr/gen/10G
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Bon alors là c'est la douche froide
Je m'attendais à une interface Freebox OS comme sur la delta... Que nenni, l'espace client est encore plus vide qu'un speedtest chez SFR
- Aucune fonctionnalité avancée, donc pas de VM comme sur la Delta par exemple.
- Je n'arrive pas à activer la redirection de ports, alors que clairement la configuration est correcte
- J'ai un répéteur qui nécessite le WPS pour se connecter, j'ai l'impression qu'il n'y a pas de wps sur cette box :o
Bon mon projet là ça va être de trouver un accès SSH à la box, mais là je suis bien bien triste. Je m'attendais à de la configuration à volonté mais on est à des années lumières de l'ouverture d'une Delta, je vois pas trop où est le côté pro.
J'espère que niveau stabilité du réseau et du wifi au moins ça tiendra la route, ça semble pas mal pour le moment (même si j'ai dû régler les canaux manuellement parce-que par défaut elle a décidé de prendre ceux utilisés par littéralement tout le quartier)
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Tu as bien activé l'ip Full Stack ?
J'espère que l'ouverture des ports fonctionne, je vais en avoir besoin
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Yes yes, c'est activé
Elle a été installée aujourd'hui donc je suis peut-être encore sur un firmware bugué, faut que je la redémarre pour voir si y a une mise à jour
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Pour le VPN, je me suis permis de déplacer le message de kgersen pour créer un sujet dédié au VPN : VPN intégré Freebox Pro: IKEv2 EAP sur 192.168.2.x/32 (non modifiable) Pas d'IPv6 (https://lafibre.info/free-pro/quel-vpn/)
la partie VPN est vraiment basique, genre années 90s...
- compte locaux uniquement
- pas d'export de liste des comptes
- pas possible de modifier un compte (il faut supprimer puis recréer pour changer un mot de passe).
- aucune documentation ou information de paramétrage des clients VPN.
une fois connecté (j'ai utilisé Windows 10 en mode automatique ne sachant pas quel type de VNP précisé):
- IPv4: adresse client vpn en 192.168.2.x/32 (plage non modifiable)
- pas d'IPv6 et pas testé si on pouvait y arriver en IPv6
- accès au LAN interne ok mais toujours le problème de dns local. a revérifier mais: pas possible de communiquer directement entre clients vpn, ie entre 192.168.2.x et 192.168.2.y par exemple).
- accès Internet via la connexion Freepro possible aussi
Je n'ai pas réussi directement avec Android et ChromeOS, le client VPN de base ne fonctionne pas avec Freepro.
J'ai du installé un client VPN tiers (strongSwan VPN Client (https://play.google.com/store/apps/details?id=org.strongswan.android)) et cela a fonctionné en IKEv2 EAP
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- Je n'arrive pas à activer la redirection de ports, alors que clairement la configuration est correcte
ca marche pourtant.
voila un exemple typique: ouverture du port tcp 51413 de l'ip public de la box vers une machine du lan en .3, port 51413
(https://i.imgur.com/v1ofiyJ.png)
Meme le loopback fonctionne, moyennant le bug mentionné dans ce sujet.
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Bonjour
Bonne idée de recenser les manques dans ce post
coté administratif vous pouvez ajouter que la procédure de résiliation n'est pas opérationnelle.
j'ai résilié l'offre (qui est sans engagement) très vite suite aux problèmes rencontrés, cela fait maintenant 20 jours que j'attends les documents de retour.
Les conseillers de Free pro ne les ont pas car la procédure n'est tout simplement pas écrite.
Quand je les aurai reçu je vous le signalerai.
J.
ps : dans les tests wifi que j'avais effectué il y a trois semaines, il était impossible d'assigner une norme à un canal (ex 802.11ac sur 5GHz haut) la console remontait un message d'erreur. Est ce toujours d'actualité ?
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ps : dans les tests wifi que j'avais effectué il y a trois semaines, il était impossible d'assigner une norme à un canal (ex 802.11ac sur 5GHz haut) la console remontait un message d'erreur. Est ce toujours d'actualité ?
oui c'est d'ailleurs pas clair cette partie.
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hors sujet sur la latence déplacé dans le sujet dédié:
https://lafibre.info/free-pro/latence-des-clients-free-pro/msg863630/#msg863630
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"pas de wifi 6 sur une box sortie en 2021 ?!"
Pour moi, le wifi n'a rien à faire sur une box pro tout court...
C'est une feature en plus, donc une faille en plus, ou carrément une source de bug en plus.
De mon coté, juste pour me plaindre du Firewall :
Un de mes serveurs est en arrêt net car le firewal ne laisse pas passer le protocole GRE, et ne propose pas de DMZ...
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Pour moi, le wifi n'a rien à faire sur une box pro tout court...
Oui, ça c'est la théorie
La pratique c'est que les clients ne signent pas sans wifi, donc tu en mets :)
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"pas de wifi 6 sur une box sortie en 2021 ?!"
Pour moi, le wifi n'a rien à faire sur une box pro tout court...
C'est une feature en plus, donc une faille en plus, ou carrément une source de bug en plus.
quand je dis "sur" faut le comprendre "avec". J'aurais effectivement rien eu contre qu'un AP Wifi 6 externe soit inclus dans l'offre.
Apres le wifi intégré est désactivable complètement pour ceux qui ont déjà leur propre Wifi. Donc ca mitige l'argument faille/source de bug.
De mon coté, juste pour me plaindre du Firewall :
Un de mes serveurs est en arrêt net car le firewal ne laisse pas passer le protocole GRE, et ne propose pas de DMZ...
C'est vrai que même la Livebox Pro fait mieux a ce niveau (on peut y choisir GRE, ESP, etc en plus de TCP & UDP)
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Oui, ça c'est la théorie
La pratique c'est que les clients ne signent pas sans wifi, donc tu en mets :)
Voir argument en dessous... en externe :)
quand je dis "sur" faut le comprendre "avec". J'aurais effectivement rien eu contre qu'un AP Wifi 6 externe soit inclus dans l'offre.
Apres le wifi intégré est désactivable complètement pour ceux qui ont déjà leur propre Wifi. Donc ca mitige l'argument faille/source de bug.
C'est vrai que même la Livebox Pro fait mieux a ce niveau (on peut y choisir GRE, ESP, etc en plus de TCP & UDP)
Même désactivable, je suis pas sur que les deamons /autres machins dont j'ai pas le nom qui gèrent les services wifi soient arrêtés...
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Voir argument en dessous... en externe :)
Les opérateurs n'étant pas des associations caritatives, entre un boitier qui fait tout et 2 boitiers, elle va choisir la 1ère option.
Il faut bien comprendre que sur du FTTH Pro, il y'a peu de marge, donc on ne peut pas non plus mettre 200€ de CPE.
J'ai bossé et je bosse encore sur ce sujet chez des opérateurs pro qui se posent ces questions là, alors j'ai un peu d'expérience sur la question.
Je vais invoquer Julien tiens :)
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Dans la série des ”manque” : un 3CX (ipbx) impossible a installer car gestion des SIP particulière ! en tous les cas lors du test on a entre autre : “... full cone test failed”.
Faute de mieux le mode bridge permettrais de contourner pas mal des manque qui ont ete énumérés sur ce fils de discussion ... reste plus qu'as savoir quand cela arrivera ?
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Le coup du sip, je leur jetterais pas.directement la pierre.
Pour avoir travaillé un peu côté fournisseur, tout ce qui est ipbx c'est vraiment la foire côté standards et interroperabilité.
Des bugs sortis de l'espace avec tel ou tel matos.
Des heures d'arrachage de cheveux pour les trouver (bien sur c'est jamais de la faute de l'ipbx du client) .
J'ai fuit dès que j'ai pu pour m'occuper de bons vieux serveurs linux :D
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Il reste toujours la fonction Fax inclus dans l'offre :P
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Le coup du sip, je leur jetterais pas.directement la pierre.
Pour avoir travaillé un peu côté fournisseur, tout ce qui est ipbx c'est vraiment la foire côté standards et interroperabilité.
Des bugs sortis de l'espace avec tel ou tel matos.
Des heures d'arrachage de cheveux pour les trouver (bien sur c'est jamais de la faute de l'ipbx du client) .
J'ai fuit dès que j'ai pu pour m'occuper de bons vieux serveurs linux :D
Vous avez certainement raison, et c'est aussi probablement du au fait que la box gère le SIP du numero de tel de FreePro, mais disons qu'avez une box Orange (sur VDSL) j'ai pu ouvrir les ports et faire gérer tout cela par mon OPNsense, alors que sur la box FreePro ça coince pour le moment ... (je garde les 2 pour le moment, mais ça pourra pas durer ...)
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La possibilité de changer l'ip du réseau local est sur les rails :
https://twitter.com/matthieuprevot/status/1386686111112630275
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j'ai séparé les échanges sur le problème des flux IPTV : https://lafibre.info/free-pro/freebox-pro-flux-m3u/
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La possibilité de changer l'ip du réseau local est sur les rails :
https://twitter.com/matthieuprevot/status/1386686111112630275
Je vous un mec qui se plaind, c'est tout
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Je vous un mec qui se plaind, c'est tout
Le compte Free Pro avait répondu comme quoi ça allait arriver, les tweets ont été supprimés apparemment
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Le compte Free Pro avait répondu comme quoi ça allait arriver, les tweets ont été supprimés apparemment
Je vois le tweet de Free Pro moi :
Bonjour Matthieu, comme nous vous l'avons expliqué en message privé, nos équipent sont en train de travailler sur le sujet. Nous espérons vous revoir chez nous, une fois que cette fonctionnalité sera disponible
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Je ne le voyais pas non plus tout à l'heure mais ça semble revenu.
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J'ai fait une version sur https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues ,n'hésitez pas a +1 les issues qui vous semble importantes, les commentez et a en ajouter d'autres si besoin.
Vous pouvez trier et filtrer avec la colonne 'labels'.
Pour faire un +1 (ou un -1), il vous faut un compte Github et ensuite clicker sur une issue puis sur l'icone 👍 si y'en a une ou sur le smiley a haut pour en ajouter une.
(https://i.imgur.com/wcVf5lQ.png)
Ceux qui souhaitent l'accès complet a ce github pour le modérer et modifier les issues -> me MP ici en m'indiquant votre compte github.
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Bonne initiative, les équipes semblant à l'écoute, c'est une bonne idée pour leur faire remonter les bugs.
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Free GP a un bugtracker officiel, on pourrait espérer que ça soit le cas à terme pour la version pro non ?
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tweet ça à Kevin il sera content ;D
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Je remarque qu'après un reboot Electrique de la box... le port SFP+ reste "déconnecté"...
Il n'est pas détecté par la freebox, alors que la lumière passe pourtant...
Moi qui ai un programmateur que la fait redémarrer tous les jours... je suis ravi...
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Je remarque qu'après un reboot Electrique de la box... le port SFP+ reste "déconnecté"...
Il n'est pas détecté par la freebox, alors que la lumière passe pourtant...
Moi qui ai un programmateur que la fait redémarrer tous les jours... je suis ravi...
quel port SFP+ , le WAN ou LAN ? (y'en a 2 sur la box pro).
si LAN c'est vers quel type d'équipement ?
je n'ai pas encore redémarré ma box. je vais tenté.
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quel port SFP+ , le WAN ou LAN ? (y'en a 2 sur la box pro).
si LAN c'est vers quel type d'équipement ?
je n'ai pas encore redémarré ma box. je vais tenté.
Le lan.
Vers une intel 520 DA1
J'avais un problème semblable avec la delta, mais y'avait pas de comme tout court (pas branché sous windows).
Ici, c'est bien "branché", mais pas de connexion...
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ah oui j'ai vu passé ce bug sur la Delta quand l'équipement en face n'est pas allumé 24/7 aussi.
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Question :
Vous êtes à distance, la freebox plante... vous la redémarrez comment?
Jusqu'à aujourd'hui, ma 4G était à part, donc avec une prise connectée, je pouvais éteindre et relancer la FB.
Ne serait-il pas judicieux pour free de proposer une fonction identique ?
je ne sais pas comment ils pourraient modifier leur solution actuelle, mais j'imaginais une prise connectée (pour copier mon système), en wifi exclusif sur la box 4G.
D'ailleurs, possible de changer la box 4g on dirait, quelqu'un sait quoi mettre en paramètre ? (IP/sub, vlan...)
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Comment ça elle "plante" ? :o Jamais eu de "plantage" avec besoin de redémarrer sur une freebox...
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Question :
Vous êtes à distance, la freebox plante... vous la redémarrez comment?
Jusqu'à aujourd'hui, ma 4G était à part, donc avec une prise connectée, je pouvais éteindre et relancer la FB.
Ne serait-il pas judicieux pour free de proposer une fonction identique ?
je ne sais pas comment ils pourraient modifier leur solution actuelle, mais j'imaginais une prise connectée (pour copier mon système), en wifi exclusif sur la box 4G.
D'ailleurs, possible de changer la box 4g on dirait, quelqu'un sait quoi mettre en paramètre ? (IP/sub, vlan...)
D'ailleurs il n'y a pas de bouton redémarrer ? j'ai pas trouvé sur l'interface
Sinon ca pourrait s'opérer en utilisant le Signal Sigfox
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Comment ça elle "plante" ? :o Jamais eu de "plantage" avec besoin de redémarrer sur une freebox...
Le dernier cas que j'ai en tête est une étape 3 ou 6 continue, qui a nécessité un redémarrage.
j'ai du attendre 12 ou 14h avant de la redémarrer à nouveau (le premier reboot n'avait rien fait).
Ca reste un matos informatique, c'est sujet à des pannes.
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Au passage, le 3179 n'est pas joignable... donc pas de possibilité d'obtenir son RIO.
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D'ailleurs, possible de changer la box 4g on dirait, quelqu'un sait quoi mettre en paramètre ? (IP/sub, vlan...)
a priori n'importe quel dispositif qui fournit Internet. La box est simple client DHCP sur son port de backup. Si on fournit la même plage que la box elle-meme (192.168.10.0/24) je ne sais pas si cela fonctionne (on peut penser qu'ils ont prévu le cas).
Le support m'a confirmé, mais je n'ai pas testé, qu'on pouvait même y brancher la box d'un concurrent si on a 2 abo Internet par exemple.
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Donc y'a un changement d'IP publique dans ce cas ?
Ou il y a quand même un tunnel qui garanti la même IP ?
Ca sent la limitation MPTCP encore pour moi...
Pace que mes serveurs seront pas joignables si changement d'ip...
(problème que je n'ai pas avec l'OTB d'ovh).
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La c'est du Failover, ce n'est pas une aggravation comme un SD WAN ou alternative comme l'OTB
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Donc y'a un changement d'IP publique dans ce cas ?
Ou il y a quand même un tunnel qui garanti la même IP ?
Ca sent la limitation MPTCP encore pour moi...
Pace que mes serveurs seront pas joignables si changement d'ip...
(problème que je n'ai pas avec l'OTB d'ovh).
non c'est basique, l'IP public change (et qu'en IPv4) mais la box continu a émettre des annonces IPv6 du coup les postes qui ont IPv6 ne bénéficient que partiellement du backup...
C'est un backup primitif pour juste avoir Internet avec les navigateurs web (qui eux gèrent la bascule IPv6->IPv4 quand IPv6 ne répond pas assez vite ,on appele ca Happy Eyeballs).
( https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues/10 )
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Bonne nouvelle pour le mptcp donc...
Mais très mauvaise pour ceux qui hébergent...
Encore tromperie sur la marchandise là... (oui dans les deux cas j'étais pas content c'est vrai, mais là, j'avoue que j'y avais pas pensé du tout)
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Bonne nouvelle pour le mptcp donc...
Mais très mauvaise pour ceux qui hébergent...
Encore tromperie sur la marchandise là... (oui dans les deux cas j'étais pas content c'est vrai, mais là, j'avoue que j'y avais pas pensé du tout)
Apres l'offre n'est pas vraiment positionné sur l'auto hébergement de services avec redondance du lien.
Tu peux toujours utilise un service style Cloudflare ou NGrok (public -> tes services) ou Tailscale (privé -> tes services) pour pallier a ce genre de chose
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Apres l'offre n'est pas vraiment positionné sur l'auto hébergement de services avec redondance du lien.
Tu peux toujours utilise un service style Cloudflare ou NGrok (public -> tes services) ou Tailscale (privé -> tes services) pour pallier a ce genre de chose
Je ne connais pas tout ça :s
Avant l'offre freepro, je pensais partir sur mon fameux GRE avec des routes secondaires.
Comme ça j'avais toujours la même IP sur le VPS, et un GRE par connexion.
Au final, j'en reviens au même, mais j'ai lu une histoire de 5€/go avec la 4g que j'ai pas encore creusée, en cas d'utilisation "non normale" sur le backup.
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Au passage, le 3179 n'est pas joignable... donc pas de possibilité d'obtenir son RIO.
Rajouté sur https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues
Un autre client confirme que le 3179 ne fonctionne pas ?
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Rajouté sur https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues
Un autre client confirme que le 3179 ne fonctionne pas ?
Je confirme, le serveur vocal indique: "désolé votre demande a interrompu par un incident technique"
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Est-ce vraiment un incident ou une protection pour éviter qu'un simple employé ne fasse une portabilité à l'arrache ? Est-ce disponible sur l'espace client ?
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Les gars, le 3179 c'est uniquement pour les particuliers :D
Pour les pro, le RIO doit être dispo sur demande, c'est tout ^^
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Je confirme, le serveur vocal indique: "désolé votre demande a interrompu par un incident technique"
J'ai une ligne qui sonne occupée moi
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Les gars, le 3179 c'est uniquement pour les particuliers :D
Pour les pro, le RIO doit être dispo sur demande, c'est tout ^^
Merci
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Le téléphone VOIP Ovh ne fonctionne pas sur le backup 4G Free
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Le téléphone VOIP Ovh ne fonctionne pas sur le backup 4G Free
Ce serait pas du aux pb de l'ipv6 du coup? Dès qu'on passe en backup, y'a l'ipv6 (je comprends pas trop encore l'ipv6) qui reste comme évoqué précédemment ?
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Le téléphone VOIP Ovh ne fonctionne pas sur le backup 4G Free
c'est un téléphone SIP ?
comme sf! l'indique: s'il est compatible IPv6 et activé IPv6 et qu'il ne fait pas de fallback IPv4 quand IPv6 ne répond pas c'est normal... ;D
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Oui SIP.
Ca n'a pas l'air d'être l'IPV6, c'est en mode DHCP, mais aucune adresse n'est définie.
Je vais essayer de redémarrer le boitier SIP quand je switch sur l'accès 4G, peut être qu'il lui faut un certain temps pour renouveler l'IP externe
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J'ai testé, il me faut redémarrer le boitier SIP Ovh dès qu'il y a un changement d'IP, il ne sait pas basculer tout seul
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Les appels dans les deux sens ne marchent pas en cas de bascule ?
Je ne connais pas les boitier d'OVH, est-il possible de les configurer et réduire les délais entre chaque REGISTER ? Possible que ça minimise l'impact entre les bascules.
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Les appels dans les deux sens ne marchent pas en cas de bascule ?
Je ne connais pas les boitier d'OVH, est-il possible de les configurer et réduire les délais entre chaque REGISTER ? Possible que ça minimise l'impact entre les bascules.
Oui ça coupe la conversation dans les deux sens.
On peut plus appeler sur la ligne tant que le boitier n'a pas été redémarré
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C'est quoi comme boitier ? Y a peut-être moyen de configurer un watchdog pour qu'il redémarre automatiquement.
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Un Yealink W60P
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Le Yealink que j'ai sous la main est plus vieux et ne propose de redémarrer qu'en cas de problème interne donc pas très intéressant pour ce cas. Possible qu'utiliser un STUN te permette de maintenir les appels sortants mais dans ce cas ça rendrait plus difficile de se rendre compte du problème :(
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Les gars, le 3179 c'est uniquement pour les particuliers :D
Pour les pro, le RIO doit être dispo sur demande, c'est tout ^^
Selon la décision n°2013-0830 de l’ARCEP en date du 25 juin 2013 précisant les modalités d’application de la conservation des numéros fixes, les offres de type «petit professionnel» dont les caractéristiques sont proches des abonnements grand public (fourniture d’une box ainsi que quelques numéros fixes) sont également concernées.
=> https://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/13-0830.pdf
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Les appels dans les deux sens ne marchent pas en cas de bascule ?
Je ne connais pas les boitier d'OVH, est-il possible de les configurer et réduire les délais entre chaque REGISTER ? Possible que ça minimise l'impact entre les bascules.
C’est 1h mini. J’ai le même soucis sur mes installations à base de routeurs Draytek. Quand le failover en 4G s’active, il faut redémarrer le téléphone.
Si l’on utilise un téléphone SIP avec les identifiants OVH (téléphone non fourni par OVH), il est possible d’essayer de raccourcir le délai de l’enregistrement. Je l’avais déjà fait mais ce n’est pas certain qu’OVH tolère !
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Bonjour,
Je vous fais part également de mon retour sur cette nouvelle offre, si ca peut aider certains qui hésitent à passer chez Free "pro"
Premièrement il y a visiblement un gros souci au niveau du débit en upload, je suis à 900mpbs en DL ce qui est normal vu que mon switch est bridé à 1gbps, mais par contrer sur l'upload mes débits occillent entre 60 et 70mbps... ce qui est très loin du débit théorique annoncé (1gbps). Avec mon opérateur précédent sur la même ligne fibre j'étais à ~400mpbs en upload.
Par ailleurs, l'offre sur le site précise "Mobile - 1 Forfait Free Pro 5G inclus à activer dans l'Espace Client - après souscription" or, je n'ai pas de forfait à activer dans l'espace client et je n'ai pas reçu de cartes SIM dans le colis qui contenait la box -> publicité mensongère ?
Le descriptif mentionne également un répéteur WIFI qui n'était pas présent dans mon colis non plus... (je n'en ai pas l'utilité, mais quand même !)
Ma ligne fixe en portabilité n'est toujours pas active après 48h (délais indiqué dans le mail de free : 4H)
Concernant l'interface de gestion de la Freebox, c'est incroyable de ne pas pouvoir changer l'IP locale de la box pour une offre "Pro" alors que c'est vraiment une fonctionnalité de base présente sur la totalité des offres grand publique... Par ailleurs les options disponibles sont faméliques (Firewall limité, pas d'option pour désactiver le SIP ALG, pas de remote reboot etc).
La box 4G de secours n'est pas reliée à internet (je ne sais pas pourquoi), alors que l'interface indique en vert le lien 4G.
Bref, cette nouvelle offre de free n'a de pro que le nom, je vais m'empresser de résilier et de repasser chez SFR ou Orange.0
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nouveau souci: impossible de créer une règle firewall IPv6 "utile".
l'IP destination n'est pas modifiable du coup on ne peut ouvrir que des ports sur la box elle meme ce qui n'a aucun intérêt:
(https://i.imgur.com/NvJ6zD6.png)
c'est quand meme tellement basique qu'on se demande pourquoi personne n'a vu ca chez Free...
et la "doc" ( https://support-pro.free.fr/comment-gerer-la-redirection-de-ports-dnat/ ) est completement incohérente puisque y'a pas de redirection en IPv6 pourtant IPv6 est mentionné.
bref: j'ai peur que les devs de l'interface ont une connaissance proche de zero concernant IPv6
bug ouvert: https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues/31
ps: pour les bidoulleurs:
edit: apres un autre test la bidouille fonctionne (edit: au port scan ok mais le traffic ne passe pas je confirme ca fonctionne!)
on peut activer la zone et mettre une valeur en bidouillant son navigateur web puis valider: la règle est enregistrée avec une IP destination ... et si on valide le tout, ca fonctionne () !
(https://i.imgur.com/3rMAavK.png)
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Par ailleurs, l'offre sur le site précise "Mobile - 1 Forfait Free Pro 5G inclus à activer dans l'Espace Client - après souscription" or, je n'ai pas de forfait à activer dans l'espace client et je n'ai pas reçu de cartes SIM dans le colis qui contenait la box -> publicité mensongère ?
Bonjour,
C'est tout simple, faut commander une première ligne qui déclenche l'envoi d'une SIM (quand la Freebox pro est installée et la fibre opérationnelle) qui quand elle sera à activée passera à 0€ (c'est la ligne gratos).
Elle sera livrée avec ses 10 autres copines en attente de commande et d'activation.
Ses copines sont à 9.99€ HT qu'on commande et active par la suite.
On rentre le num (parmis les 10 copines) de la SIM choisie (num situé sur la carte modèle CB là où y a le code puk habituellement) à la commande d'une ligne et pouf ligne créée, plus qu'à l'activer dans le panel comme la première dès que la commande est terminée et validée (on attend pas la SIM puisqu'on l'a déjà) 8)
Simple et efficace.
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ok merci @xp25 pour l'info, c'est pas forcément évident à comprendre !
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Bonjour,
C'est tout simple, faut commander une première ligne qui déclenche l'envoi d'une SIM (quand la Freebox pro est installée et la fibre opérationnelle) qui quand elle sera à activée passera à 0€ (c'est la ligne gratos).
Elle sera livrée avec ses 10 autres copines en attente de commande et d'activation.
Ses copines sont à 9.99€ HT qu'on commande et active par la suite.
On rentre le num (parmis les 10 copines) de la SIM choisie (num situé sur la carte modèle CB là où y a le code puk habituellement) à la commande d'une ligne et pouf ligne créée, plus qu'à l'activer dans le panel comme la première dès que la commande est terminée et validée (on attend pas la SIM puisqu'on l'a déjà) 8)
Simple et efficace.
Non tu parles sans retex la.
Y'a pas de "1ere ligne a commander" c'est automatique ainsi que l'envoie des 10 SIMs qui est automatique mais qui n'a lieu qu'apres que la ligne fibre soit en service.
La 1ere ligne est incluse dans l'abonnement mais ce n'est pas évident dans l'interface.
On récoit 10 SIM en tout pas 1+10.
J'étais comme bpalmyre lors de mon abonnement , l'expérience utilisateur est confuse et pas pro au possible et tout le process pas intuitif du tout.
Il suffirait qu'ils envoient un email ou mettre une notice explicative plus clair avec la box.
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Le descriptif mentionne également un répéteur WIFI qui n'était pas présent dans mon colis non plus... (je n'en ai pas l'utilité, mais quand même !)
Vous l'aviez sélectionné dans le processus de commande, car il est payant et pas inclu comme la ligne mobile gratos ?
(https://i.imgaa.com/2021/05/21/60a77d09ced95274227642.jpg)
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Non tu parles sans retex la.
Y'a pas de "1ere ligne a commander" c'est automatique ainsi que l'envoie des 10 SIMs qui est automatique mais qui n'a lieu qu'apres que la ligne fibre soit en service.
On récoit 10 SIM en tout pas 1+10.
J'étais comme bpalmyre lors de mon abonnement , l'expérience utilisateur est confuse et pas pro au possible et tout le process pas intuitif du tout.
Il suffirait qu'ils envoient un email ou mettre une notice explicative plus clair avec la box.
Ça explique bien des choses.
bpalmyre, n'a plus qu'à attendre donc comme pour sa portabilité.
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Vous l'aviez sélectionné dans le processus de commande, car il est payant et pas inclu comme la ligne mobile gratos ?
Exacte ! au temps pour moi je pensais que c'était inclus d'office ! désolé
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Dans les bugs administratifs, j'aimerais bien qu'on rajoute l'impossibilité de s'inscrire à l'offre Freebox Pro pour les professionnels en coopératives de type SCOP :
Redite de mon ancien post : https://lafibre.info/free-pro/freebox-pro/msg854965/#msg854965
"Je suis entrepreneur salarié depuis plus de 10 ans dans une SCOP. Cette forme d'entreprise permet de se regrouper, d'avoir un statut à la fois d'entrepreneur-associé et de salarié. Nous n'avons pas tous le même métier (chez nous c'est principalement du tertiaire avec pas mal d'informaticiens, d'ingénierie, de conseil RH / Juridique, etc.) . Certains travaillent en groupe, d'autres seuls, certain, partagent des bureaux loués par leurs soins, d'autres ont un bureau au domicile, etc. (notre siège n'a de bureaux que pour notre propre administration). Nous avons un unique SIRET mais nous travaillons comme des indépendants avec un statut plus social. C'est un régime très encadré, très rassurant pour les tiers (moins risqué qu'un indépendant pour nos clients, plus de surface financière/juridique, plus encadrer que d'autres statuts... En cas de problème nous sommes > 100 ). Nous arrivons à payer nos assureurs, à louer nos bureaux, à facturer nos clients, à acheter notre matos, nos matières premières... Rien ne pose trop de problèmes, , sauf UN truc les abonnements Pro qui demandent un SIRET ainsi que certains distributeurs pros pour la raison SIRET/NAF. Mais souvent en expliquant on trouve une solution, c'est un statut ancien, mais pas super connu (nous sommes moins de 20000 sous ce régime en France).
Comme, je l'expliquais chez Free, après contact, le conseiller comprend, mais on m'explique que le chef lui explique que ce n'est pas possible. Même avec toute la paperasse de justification possible.
Et, c'est bien chiant ! D'autant plus que certains ne nous ferment pas la porte au nez comme cela..."
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Dans les bugs administratifs, j'aimerais bien qu'on rajoute l'impossibilité de s'inscrire à l'offre Freebox Pro pour les professionnels en coopératives de type SCOP :
Redite de mon ancien post : https://lafibre.info/free-pro/freebox-pro/msg854965/#msg854965
"Je suis entrepreneur salarié depuis plus de 10 ans dans une SCOP. Cette forme d'entreprise permet de se regrouper, d'avoir un statut à la fois d'entrepreneur-associé et de salarié. Nous n'avons pas tous le même métier (chez nous c'est principalement du tertiaire avec pas mal d'informaticiens, d'ingénierie, de conseil RH / Juridique, etc.) . Certains travaillent en groupe, d'autres seuls, certain, partagent des bureaux loués par leurs soins, d'autres ont un bureau au domicile, etc. (notre siège n'a de bureaux que pour notre propre administration). Nous avons un unique SIRET mais nous travaillons comme des indépendants avec un statut plus social. C'est un régime très encadré, très rassurant pour les tiers (moins risqué qu'un indépendant pour nos clients, plus de surface financière/juridique, plus encadrer que d'autres statuts... En cas de problème nous sommes > 100 ). Nous arrivons à payer nos assureurs, à louer nos bureaux, à facturer nos clients, à acheter notre matos, nos matières premières... Rien ne pose trop de problèmes, , sauf UN truc les abonnements Pro qui demandent un SIRET ainsi que certains distributeurs pros pour la raison SIRET/NAF. Mais souvent en expliquant on trouve une solution, c'est un statut ancien, mais pas super connu (nous sommes moins de 20000 sous ce régime en France).
Comme, je l'expliquais chez Free, après contact, le conseiller comprend, mais on m'explique que le chef lui explique que ce n'est pas possible. Même avec toute la paperasse de justification possible.
Et, c'est bien chiant ! D'autant plus que certains ne nous ferment pas la porte au nez comme cela..."
c'est ajouté: https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues/32
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Merci bien monsieur Kgersen :-* vous êtes bien aimable. En espérant que l'ensemble de votre listing fasse avancer les choses.
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De mon côté j'ai reçu les 10 sims sans les demander
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Bonjour à tous,
Je viens de souscrire plusieurs ligne Free PRO pour plusieurs clients.
Je viens de m'apercevoir d'un bug ENORME !
L'un de mes clients à 2 sites (siège et succursale). Chaque site est connecté via une Freebox PRO en connexion principale et gérer par une passerelle (en DMZ sur la config firewall des Freebox) et qui me permet de faire du failover avec un ISP différent.
Le siège est évidemment le cœur du SI, hébergeant des services Web et un serveur RDS.
Les employés sont dans l'incapacité de joindre les services Web, ni de se connecter en VPN (serveur Interne) depuis la succursale lorsque les deux connexions Free PRO sont actives.
Après quelques tests, je me suis aperçu que les Freebox Pro sont dans l'incapacité de communiquer ensemble, elles sont comme isolées.
Pour précision, chacune des Freebox Pro a une adresse IPV4 publique sur le même pool d'adresse chez JAGUAR NETWORK.
De chez moi ou tout autre lieu avec une connexion Internet hors Free PRO, tout fonctionne.
Depuis d'autres Freebox PRO, les connexions sont impossibles.
J'ai eu un tech JAGUAR NETWORK d'astreinte ce soir, qui a eu la gentillesse de me répondre malgré le fait que je ne sois pas client direct et après mes explications, il a testé depuis un serveur derrière une Freebox Pro et depuis une autre connexion, il a obtenu le même résultat.
Apparemment les Freebox PRO auraient un problème d'isolation de couche 3.
Le tech n'en revenait pas et va informer les services idoines chez eux et Iliad, en espérant qu'ils interviennent au plus vite.
Heureusement, j'ai des connexions de backup en failover (fibre et ADSL), j'ai donc désactivé mes ports WAN sur Free PRO pour que mes backups prennent le relais et maintiennent les services. Sans ces backups, ce serait le chômage technique ou le télétravail forcé et impossible pour certains postes. :-[
Merci de m'avoir lu. ;)
Fabrice
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Il y a eu des soucis de ce type chez Free GP, souci de routage entre certaines Freebox.
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Il y a eu des soucis de ce type chez Free GP, souci de routage entre certaines Freebox.
Merci pour ta réponse. ;)
Je comprends mieux, aussi, pourquoi il m'était impossible d'établir un lien ipsec site-to-site entre les Freebox.
Quoi que, le lien entre les passerelles ne s'établit pas non plus avec Free PRO <=> WAN failover par contre il s'établit bien avec WAN Failover <=> WAN Failover.
Certainement un autre problème.
:)
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Il y avait eu un problème de ce type chez Bouygues Telecom (deux Bbox sur le même /25 ne pouvaient communiquer entre-elles).
Il fallait passer par le service client pour qu'ils rajoutent manuellement l'échange sur le même /25 qui était bloqué pour des raisons de sécurité.
Bouygues Telecom a depuis changé d'architecture technique et le bug est n'existe plus, le flux de tous les clients remontent au routeur de région, même pour deux IP qui sont proches.
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Bonjour à tous,
Comme stipulé sur le suivi Github, un correctif à été appliqué cet après-midi.
J'ai réactivé ma Freebox PRO au siège (succursale déjà active), les deux Freebox dialoguent bien ensemble maintenant.
Merci aux admins réseau Free PRO pour leur réactivité.
(Problème résolu)
;)
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Bonjour à tous,
Comme stipulé sur le suivi Github, un correctif à été appliqué cet après-midi.
J'ai réactivé ma Freebox PRO au siège (succursale déjà active), les deux Freebox dialoguent bien ensemble maintenant.
Merci aux admins réseau Free PRO pour leur réactivité.
(Problème résolu)
;)
quel suivi ?
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quel suivi ?
Salut,
Celui du sujet de ce thread soit https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues (https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues).
En fait, je me demande pourquoi je réponds à cette question... :(
Allez, suis magnanime, voici le lien de mon post : https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues/35 (https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues/35)
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Salut,
Celui du sujet de ce thread soit https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues (https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues).
En fait, je me demande pourquoi je réponds à cette question... :(
je ne vois aucun thread à jour justement...
edit : ok je connaissais pas github dans son fonctionnement...
Je vois les threads fermés maintenant
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edit : ok je connaissais pas github dans son fonctionnement...
Dans ce cas, tu es tout excusé. ;)
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Dans ce cas, tu es tout excusé. ;)
8)
J'en ai profité pour rajouter un thread avec le problème du chiffrement vpn
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encore un défaut juste hallucinant: https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues/44
tl;dr:
ouverture d'un port vers une machine du lan , truc classique quoi. L'IP source des paquets est aussi changée et est remplacée par celle de le Freebox Pro... rendant tout filtrage ou autre traitement sur l'ip source impossible (donc si on heberge un serveur web par exemple on ne voit que l'ip de la freebox dans les logs).
exemple: ouverture du port 8080 vers un PC en 192.168.10.3
notation: source:port/destination:port
X.Y.Z.T: ip public de la freebox
A.B.C.D: machine sur Internet faisant la requete tcp sur le port 8080
paquet qui arrive:
A.B.C.D:25000/X.Y.Z.T:8080 ---> freepro --> 192.168.10.254:25000/192.168.10.3:8080 --> PC
au lieu de:
A.B.C.D:25000/X.Y.Z.T:8080 ---> freepro --> A.B.C.D:25000/192.168.10.3:8080 --> PC
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@Kirth,
Va t-on découvrir d'autres surprises ? ^^ Je plaisante, mais tout de même.
Car entre l'isolation L3 et maintenant du SNAT côté LAN Freebox, ça fait beaucoup en peu de temps tout de même.
J'ai encore une vingtaine de ligne à migrer vers Free PRO, je suspends donc mes souscriptions pour le moment. :(
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vraiment hallucinant tout cela .... pour quelque chose qui se dit PRO !!
ça explique pourquoi mettre mon install en DMZ ne m'avais pas permis de contourner le blocage qui empêche de mettre système téléphonique IPBX ... pas très pro tout ça !! et en plus la facturation qui elle continue tranquille ... frais d'installation, et 3 mois de facturation - même si le prix est a la base interessant - a force ça devient cher pour une installation inutilisable, du vent quoi !!!
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Il a l'air de porter Orange Pro dans son cœur le monsieur du compte Twitter.
Salut Myck,
Effectivement, je ne porte plus Orange Pro dans mon cœur, cela étant, je pense aussi m'être un peu trop précipité chez Free PRO avec ce que je viens de relever ces derniers jours, voir plus haut.
Bref, je vais malheureusement devoir faire avec Orange Pro pendant quelques temps, ne pouvant me permettre de migrer la vingtaine de ligne qui me reste, si le filtrage IP n'est pas possible, qu'une vraie DMZ ne peut être configurée ou au moins la possibilité d'un mode Bridge pour palier aux manquements et défauts de jeunesse de la Freebox.
Je fais confiance à Free PRO pour régulariser rapidement ces quelques points dont une est vraiment critique niveau sécurité, auquel cas je me verrais dans l'obligation de rester chez l'agrume. :(
Je préfère rester optimiste et faire mes remontées ici et auprès du ST. ;)
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Pourtant "tout" est pilotable depuis l'interface...
https://twitter.com/KevinPolizzi/status/1406322344306655233?s=20
C'est le David Goodenough du réseau.
Avec les vacances d'été en approche, on ne risque pas d'avoir une avalanche de correctifs.
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Sinon, vous savez que des gens comme Appliwave font du FTTH Pro (en collecte sur les réseaux de SFR, Bouygues et plein de RIP) et sont capables de vous proposer des solutions techniques bien meilleures ? (interco MPLS, firewall en DC, etc)
Il n'y a pas que les 4 gros dans la vie :)
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Sinon, vous savez que des gens comme Appliwave font du FTTH Pro (en collecte sur les réseaux de SFR, Bouygues et plein de RIP) et sont capables de vous proposer des solutions techniques bien meilleures ? (interco MPLS, firewall en DC, etc)
Il n'y a pas que les 4 gros dans la vie :)
Mais ils ne proposent pas >1Gbits en FTTH
Le prix doit piquer pour du FTTH + 4G (supposition car les tarifs ne sont pas en ligne).
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Mais il ne doit pas proposer >1Gbits en FTTH
Tout le monde se tape d'avoir >1Gbit/s en FTTH Pro...
Le prix doit piquer pour du FTTH + 4G (supposition car les tarifs ne sont pas en ligne).
Mais pareil, le backup 4G il ne marche pas là...
Mais oui il y'a du backup 4G a des tarifs pas déconnants :)
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Du backup 4G sur le même opérateur, à fortiori chez FM (sécu / proximité fixe-mobile), à un moment faut être raisonnable comme dis Hugues !
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Tout le monde se tape d'avoir >1Gbit/s en FTTH Pro...
Salut Hugues,
Pardon ? Perso, je ne m'en tape pas et mes clients non plus.
Sur l'un de mes contrats avec 2 FBX PRO, j'ai du 1Gbit/s symétrique relativement stable entre-elles et c'est parfait.
Là où ça pêche pour le coup, c'est le dernier problème que j'ai relevé avec l'impossibilité de faire du filtrage IP, ce qui est inadmissible et rédhibitoire pour nombre d'administrateurs d'entreprise un temps soit peu professionnels.
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Salut Hughes,
HugUes, stp :)
Sur l'un de mes contrats avec 2 FBX PRO, j'ai du 1Gbit/s symétrique relativement stable entre-elles et c'est parfait.
J'ai dit >1Gb/s, pas 1Gb/s.
Là où ça pêche pour le coup, c'est le dernier problème que j'ai relevé avec l'impossibilité de faire du filtrage IP, ce qui est inadmissible et rédhibitoire pour nombre d'administrateurs d'entreprise un temps soit peu professionnels.
Il y'a des opérateurs bien plus serieux que Free Pro, qui proposent de meilleures solutions sans box bricolée.
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Le prix doit piquer pour du FTTH + 4G (supposition car les tarifs ne sont pas en ligne).
Faut arrêter de croire que la 4G (ou la 5G d'ailleurs) c'est magique. Le couple FTTH+4G, ça reste une infra de "masse", pour faire de la masse avec des prix de masse, avec des coupures... en masse :D
Le backup 4G c'est pertinent et efficace quand c'est seulement toi qui est coupé. Mais quand toute la commune l'est, tu peux oublier, ça descend _très_ vite vu que tous les particuliers vont taper sur l'antenne. Quand tu dois remonter chez le pro en 4G dans l'urgence, ou appeler tes collègues en GSM classique, "bon chance".
Pour ça que chez nous, tous les professionnels qui ont du secours, on les secourt généralement via un lien radio privé (et en prime l'IP ne change pas, c'est ultra pratique) et c'est plus en plus demandé.
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Sinon, vous savez que des gens comme Appliwave font du FTTH Pro (en collecte sur les réseaux de SFR, Bouygues et plein de RIP) et sont capables de vous proposer des solutions techniques bien meilleures ? (interco MPLS, firewall en DC, etc)
Il n'y a pas que les 4 gros dans la vie :)
On n'est pas sur les memes produits, gamme de prix, cibles, valeurs ajoutées, etc et Appliwave ne travaille en direct avec le client final d'apres leur présentation ici meme.
Ils n'ont pas un site ou on passe commande pour une ligne FTTH Pro en mettant son adresse et son RIB.
L'offre FreePro est avant tout a destination des TPE/PME avec des besoins IT hyper simples. Le problème c'est que les "early adopters" qu'on voit ici ne sont pas dans cette cible.
Ce sont des geeks qui connaissent la technique et n'ont pas besoin de "l'expertise" d'une fournisseur.
En fait tous ceux qui se plaignent des bugs de la FreePro voudraient juste un mode bridge, voir pas de freebox du tout. Donc encore moins de valeur ajoutée que ce qui est déjà proposé par FreePro et par tout les autres.
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@kgersen,
+1000 ;)
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L'offre FreePro est avant tout a destination des TPE/PME avec des besoins IT hyper simples. Le problème c'est que les "early adopters" qu'on voit ici ne sont pas dans cette cible.
Ce sont des geeks qui connaissent la technique et n'ont pas besoin de "l'expertise" d'une fournisseur.
En fait tous ceux qui se plaignent des bugs de la FreePro voudraient juste un mode bridge, voir pas de freebox du tout. Donc encore moins de valeur ajoutée que ce qui est déjà proposé par FreePro et par tout les autres.
De bons clients pour un revendeur AW donc (ou autre hein, je ne suis pas sponso ^^).
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On n'est pas sur les memes produits, gamme de prix, cibles, valeurs ajoutées, etc et Appliwave ne travaille en direct avec le client final d'apres leur présentation ici meme.
Oui, et moi je m'adresse a quelqu'un qui est visiblement revendeur.
Ils n'ont pas un site ou on passe commande pour une ligne FTTH Pro en mettant son adresse et son RIB.
Pour les revendeurs, si :)
L'offre FreePro est avant tout a destination des TPE/PME avec des besoins IT hyper simples.
Oui, et elle est commandée par des gens pas du tout dans cette cible qui veulent faire du site à site, du vpn, etc. Donc je propose autre chose.
En fait tous ceux qui se plaignent des bugs de la FreePro voudraient juste un mode bridge, voir pas de freebox du tout. Donc encore moins de valeur ajoutée que ce qui est déjà proposé par FreePro et par tout les autres.
Ca m'étonne de t'entendre dire ça, tu gères le bugtracker, tu vois bien qu'il y'a des bugs énormes, et pas juste pour les geeks...
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@Hugues,
Pour info et au cas où tu te serais adressé à moi, je ne suis pas revendeur. ;)
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Tout le monde se tape d'avoir >1Gbit/s en FTTH Pro...
C'est pas totalement vrai, c'est un argument minoritaire je l'admet, mais l'offre à quand même attiré des personnes, qui souhaitaient accéder à un débit plus important avec un réseau de meilleure qualité grâce à Jaguar Network.
Si on souhaitait avoir du 1gbits/1gbits fonctionnel Orange suffit.
Mais pareil, le backup 4G il ne marche pas là...
Mais oui il y'a du backup 4G a des tarifs pas déconnants :)
Avec l'IPV6 oui, mais sinon il marchotte, tant que l'on reste en IPV4, et que l'on a pas besoin d'ouvrir de port vers l'extérieur.
Chez les petits opérateurs il y a aussi à boire et à manger, il faut trouver les bons prestataires.
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Pour info et au cas où tu te serais adressé à moi, je ne suis pas revendeur. ;)
Si tu veux t'amuser à faire de la sémantique, c'est ton problème, la finalité est la même.
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De bons clients pour un revendeur AW donc (ou autre hein, je ne suis pas sponso ^^).
pas trop justement, il justifiera comment sa valeur ajouté le revendeur AW?
Il faudrait plutôt qu'ils soient en direct avec AW. la peut-etre.
et c'est limite de faire de la pub pour AW dans un sujet Freepro. ;D
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Ca m'étonne de t'entendre dire ça, tu gères le bugtracker, tu vois bien qu'il y'a des bugs énormes, et pas juste pour les geeks...
oui mais ces bugs ne gênent pas le cœur de cible. C'est tout le problème. D'ailleurs vu la lenteur qu'ils mettent a pousser les corrections c'est que ca doit pas gêner grand monde.
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pas trop justement, il justifiera comment sa valeur ajouté le revendeur AW?
Comme tous les revendeurs de fibre généralement : en ayant aussi la maintenance de l'infra réseau sur site, voir même de toute l'IT.
Si le besoin c'est juste une ligne FTTH, y'a pas de valeur ajoutée, mais rien que de passer par le Backbone du FAI pour interco les sites au lieu de monter des VPN, c'est une grosse valeur ajoutée d'un AW (avec qui tu peux traiter en direct) par rapport à un Free/Orange/SFR/Bouygues Pro.
J'ajouterai aussi plus de flexibilité coté IP (Mode bridge, IPv6, failover qui peut garder les mêmes IP, plusieurs v4)...
C'est bien pour ça que j'ai lancé MW sur le FTTH Bytel/SFR, y'a plein de choses à faire :)
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Si le besoin c'est juste une ligne FTTH, y'a pas de valeur ajoutée, mais rien que de passer par le Backbone du FAI pour interco les sites au lieu de monter des VPN, c'est une grosse valeur ajoutée d'un AW (avec qui tu peux traiter en direct) par rapport à un Free/Orange/SFR/Bouygues Pro.
on est d'accord,faut être en direct avec AW.
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Pas forcément, tu peux juste demander a un revendeur (qui ne servira que de passe plat, j'en conviens)
Mais dans le cas d'AW, ils font aussi de l'apport d'affaires, ensuite tu traites en direct avec eux.
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D'ailleurs, j'ai apporté une réponse pour le pb de lien instable sur le LAN SFP+
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oui mais ces bugs ne gênent pas le cœur de cible. C'est tout le problème. D'ailleurs vu la lenteur qu'ils mettent a pousser les corrections c'est que ca doit pas gêner grand monde.
c'est ca. Je connais une petite boite, 3 mandataires + 1 secretaire a mi temps dans un unique bureau. Ils ont remplacé leur abo bouygues grand public par l'abo free pro. Ca a mis un peu de temps avant d'etre installé mais là ca tourne depuis 3 semaines sans soucis particulier. Ils sont rassuré d'avoir le boitier de backup 4G, et ils sont contant de pouvoir mettre leurs doc word et pdf dans un truc unique qui sera backupé meme si ca fait doublon avec leur one drive gratuit. Et du coups ils se disent qu'ils pourraient dégager one drive en fait. La sim fournie ils ont pas l'utilité et ca partira surement pour un des gamins, ou sinon dans un tiroir ce sera bien aussi.
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Si tu veux t'amuser à faire de la sémantique, c'est ton problème, la finalité est la même.
Aucune sémantique, je fais de l'infogérance c'est tout, je ne leur vends pas de connexion mais ils me mandatent pour la prendre à leur nom.
Cela étant, je ne suis pas ici pour me faire démarcher et ce n'est, me semble t-il, pas la vocation de lafibre.info que d'être un lieu de publicité et de démarchage.
C'est même plutôt HS concernant ce fil.
Merci donc de t'en abstenir à l'avenir me concernant, STP et en toute cordialité. ;)
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Aucune sémantique, je fais de l'infogérance c'est tout, je ne leur vends pas de connexion mais ils me mandatent pour la prendre à leur nom.
Si si c'est de la sémantique, c'est fonctionnellement le concept d'un revendeur, ou "partenaire" en apport d'affaires si tu préfères ;)
Et justement en étant un "vrai" partenaire, chez Free Pro, ou ailleurs, tu as un %age du lien reversé chaque mois pour le dit apport.
Cela étant, je ne suis pas ici pour me faire démarcher
Je ne bosse pas pour AppliWave ni (plus) pour aucun autre opérateur pro, je suis consultant, donc je donne juste mon avis :P
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Si si c'est de la sémantique, c'est fonctionnellement le concept d'un revendeur, ou "partenaire" si tu préfères ;)
Et justement en étant un "vrai" partenaire, chez Free Pro, ou ailleurs, tu as un %age du lien reversé chaque mois pour le dit apport.
Justement, la notion de revendeur ou de partenaire ne me préoccupe pas.
Je n'ai jamais chercher à me faire rémunérer pour cela par un presta ou un opérateur que je choisis pour mes clients.
La seule chose qui m'intéresse c'est la qualité et la pérennité du/des service(s) proposé(s) selon un besoin et un budget qui m'est alloué.
Ensuite (certainement le défaut de mon âge), je reste fidèle si ce service répond aux attentes (GTR/GTI etc...), tant que le contrat technique comme commercial est tenu, très fidèle même jusqu'à le promouvoir (toujours gratuitement) auprès de mon entourage.
Mais si je suis pris pour un imbécile... c'est terminé et je le fais savoir.
Ce n'est peut-être pas compréhensible pour certaine gens (même dans mon entourage proche, pour tout dire), mais je ne suis pas vénale et je n'aime pas l'argent facile. Cela me permet, par ailleurs, une certaine liberté de conscience qui m'est chère.
Je ne bosse pas pour AppliWave ni (plus) pour aucun autre opérateur pro, je suis consultant, donc je donne juste mon avis :P
J'avoue que ce n'est pas ce que j'ai pu ressentir lors de ces derniers échanges. ;)
Bon cette fois-ci, on est complètement HS. :)
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Mais si je suis pris pour un imbécile... c'est terminé et je le fais savoir.
Et là t'as pas l'impression que Free a vendu du rêve alors qu'en réalité on est sur un produit pas fini ?
J'avoue que ce n'est pas ce que j'ai pu ressentir lors de ces derniers échanges. ;)
Ben je fais comme toi, quand un presta bosse bien, je le promeut ;)
En l'occurence j'ai bcp de trucs chez appliwave, je suis très pote avec leur équipe, donc quand je te vois avec un usecase qui me semble être tout a fait en phase, j'en parle ;)
Je n'ai rien a gagner chez eux non plus :P
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Et là t'as pas l'impression que Free a vendu du rêve alors qu'en réalité on est sur un produit pas fini ?
Certes, mais je mets cela sur la jeunesse de l'offre, pour l'instant.
La première remontée que j'ai faite (Isolation L3 des Freebox PRO entre-elles) a été corrigée en quelques heures.
Par contre si je devais trop patienter pour la dernière remontée, rédhibitoire pour moi, je l'ai déjà fait savoir ce matin au 1043, ce sera résiliation pure et simple.
J'ai déjà suspendu une installation prévue le 5 juillet, une souscription en cours de validation et les futures souscriptions en attentes (19 contrats potentiels).
En l'occurence j'ai bcp de trucs chez appliwave, je suis très pote avec leur équipe, donc quand je te vois avec un usecase qui me semble être tout a fait en phase, j'en parle ;)
Je n'ai rien a gagner chez eux non plus :P
Je note. ;)
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Justement, la notion de revendeur ou de partenaire ne me préoccupe pas.
Je n'ai jamais chercher à me faire rémunérer pour cela par un presta ou un opérateur que je choisis pour mes clients.
La seule chose qui m'intéresse c'est la qualité et la pérennité du/des service(s) proposé(s) selon un besoin et un budget qui m'est alloué.
Ensuite (certainement le défaut de mon âge), je reste fidèle si ce service répond aux attentes (GTR/GTI etc...), tant que le contrat technique comme commercial est tenu, très fidèle même jusqu'à le promouvoir (toujours gratuitement) auprès de mon entourage.
Bien sur que dans nos contrats tu touche de l'argent, pourquoi ? Car on trouve ca normal qu'un partenaire qui a souvent la relation commerciale avec son client soit rétribué. Surtout que ce partenaire, est souvent LE contact du client... Logique donc !
Sinon, vrai différence entre un opérateur Pro et FreePro, c'est que quand tu passe en 4G, ton/tes IPs, ton réseau MPLS etc... lui il bascule sur la liaison 4G.
Bref désolé on est pas FreePro, on a rien à faire dans ce topic :D
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Bien sur que dans nos contrats tu touche de l'argent, pourquoi ? Car on trouve ca normal qu'un partenaire qui a souvent la relation commerciale avec son client soit rétribué. Surtout que ce partenaire, est souvent LE contact du client... Logique donc !
Sinon, vrai différence entre un opérateur Pro et FreePro, c'est que quand tu passe en 4G, ton/tes IPs, ton réseau MPLS etc... lui il bascule sur la liaison 4G.
Bref désolé on est pas FreePro, on a rien à faire dans ce topic :D
Oui, mais vous n'avez pas Kevin Polizzi :P
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Oui, mais vous n'avez pas Kevin Polizzi
C’est vrai ! Il est dans le placard d’Iliad, pas d’Appliwave :D
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Oui, mais vous n'avez pas Kevin Polizzi
Salut @daleksek,
Justement, parlons-en de Mr POLIZZI que j'ai eu en DM sur Twitter.
Suite à notre discussion de ce matin concernant le problème rélevé sur le SNAT fait pas la Freebox et l'impossibilité donc, de faire du filtrage IP, il m'a écrit ce petit message en rapport à ma réponse à l'un de ses tweets sur JaguarOS, ICI (https://twitter.com/KevinPolizzi/status/1406322344306655233) :
(si on peut éviter de se faire insulter en public alors qu'on bosse 24/7 c'est super aussi (pour mes équipes)), merci :-)
Ce à quoi je lui ai répondu :
Dans nos métiers, cela s'appelle de l'ironie, pas une insulte, j'avoue que j'aurai pu utiliser le smiley idoine comme celui-ci :P
Désolé que vous l'ayez pris comme une insulte.
Mea culpa dans ce cas.
Il m'en remet donc une "pitite" couche :
c’est juste pas génial
Cette fois, j'avoue que je n'ai pas laissé passer et que je n'ai pas apprécié :
Je vous l'accorde.
Comprenez aussi, que ce n'est pas génial pour moi, en 7 jours de trouver un bug important (isolation L3 des Freebox entre-elles) et ce dernier bug très critique pour la sécurité de vos abonnés, comme pour mes clients.
Cela fait BEAUCOUP (trop) en une semaine.
Figurez-vous que je travaille seul et 7j/7 tout comme vos équipes et que je suis obligé, du fait de ces problèmes, de palier aux manquements de votre solution en travaillant encore plus, alors que nous sommes (abonnés) et surtout, je dis bien "surtout", en droit d'attendre d'une solution B2B qu'elle soit fonctionnelle à minima, avec des services basiques.
Pour finir, permettez moi à mon tour, de trouver votre réaction et votre argumentaire légèrement irrespectueux, malvenus voir insultants à mon égard.
J'ai encore 19 lignes à passer chez vous, pardon je corrige, que je pensais passer chez vous... je me donne donc, aujourd'hui et au regard de votre réaction, un temps de réflexion pour ce faire.
J'ai des confrères à qui j'ai vanté Free PRO, je vais de ce pas leur faire le feedback qui convient.
J'ai en horreur l'expression "Le client est Roi", mais n'oubliez pas que je suis un de vos abonnés et l'infogérant de plusieurs autres et en tant que tel, j'entends être respecté aussi et jouir des services pour lesquels je paie ou que mes clients paient !
Merci de m'avoir lu et répondu tout de même.
Cordialement votre, ;) :)
Fabrice
Bref, je trouve ce monsieur un tantinet peu commercial. Qu'il prenne la défense des ses équipe, je le conçois et c'est tout à son honneur.
Cela étant, dire que je les ai insulté est peu gros et je fini par croire que sa réaction comme son comportement sont plus amateurs que professionnels, à l'image de la Freebox actuellement (Oups ???).
;)
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Ce n'est pas pour flatter ses équipes, mais plus de la démagogie, comme le fait Xavier Niel.
Tout va bien quand rien ne va.
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J'ai toujours trouvé l'excuse "alors qu'on bosse 24/7" de la paresse intellectuelle, le refuge de l'incompétence et une insulte a l'intelligence de son interlocuteur.
Soit le produit est bien conçu & correctement testé des le départ et n'a pas ce genre de défaut absolument hallucinant.
Soit ils sont capables de patcher rapidement un bug/défaut non prévu, ca arrive j'en conviens mais la c'est hyper simple, hyper standard et faut pas "bosser 24/7" pour pousser un correctif la dessus.
Il faut vraiment qu'ils apprennent a communiquer clairement et simplement sans prendre leur clients pour des imbéciles s'ils veulent être un tant soit peu crédibles dans notre communauté.
Apres ok on n'est pas le cœur de cible, probablement que 95% des clients n'ont pas vu ses soucis et s'en moque : il suffit de le dire, on comprendra. Bref la transparence et l'honneté dans la communication c'est plus bénéfique qu'on ne le croit.
Je préfère un pro qui reconnait ses erreurs et ses fautes, s'en excuse et propose un plan de correction et s'y tient meme si ca prend 3 mois, qu'une vague communication sur Twitter, sans excuses assumées et qui en plus, cherche a se faire passer pour un bon chef en prenant la défense de "ses équipes" , c'est hallucinant ca. Ce n'est pas les équipes qu'on juge ce sont ceux qui les dirigent: si les équipes doivent bosser 24/7 c'est que les chefs ont gravement défailli en amont.
J'avoue que ca m'irrite sérieux cette démagogie a la XN. C'est juste insupportable.
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@kgersen,
Je ne peux qu'être d'accord avec ton analyse et c'est ce que je pense... surtout sur la partie intellectuelle et sur le fond éthique.
Mais ce soir et sur un plan plus personnel, HS sur ce fil, je viens d'apprendre que mon fils est de retour de l'OP Barkhane et qu'il devrait se trouver sur le territoire métropolitain, non exempt de blessure (physique et psy), mais il serait en France à cette heure.
Ce soulagement, mes sentiments etc... font que ce soir et les prochains jours, les sujets (bugs, résolutions) qui nous préoccupent passeront sur un plan secondaire me concernant. J'ai fait le nécessaire pour le fonctionnement de mes Infras en attendant les correctifs, je reste pro vis-à-vis de mes clients, question d'éthique, mais je vais surtout relativiser et attendre que mon fils soit de retour à la maison après sa période de debrief.
Je garde bien entendu un oeil sur le sujet, puisque je ne peux me permettre d'arrêter de bosser, mais je pense pouvoir facilement relativiser.
IL N'Y A PAS PLUS HEUREUX QUE MOI CE SOIR !!!! ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;)
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Fausse joie, ce devrait être pour ce mercredi soir au final.
J'arrête le HS et je calme ma joie malgré moi...
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Bonjour à tous,
Pour information et suite à un appel du Service Marketing/Réseau Sociaux en rapport avec mes Tweets, une MAJ corrective des Freebox (pour le SNAT) devrait être poussée d'ici la fin de la semaine ou au plus tard début de semaine prochaine.
Elle devrait, par ailleurs, apporter de nouvelles fonctionnalités concernant la configuration LAN et pare-feu.
Je vous tiendrai informé si j'ai plus d'infos sur le sujet.
;)
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Bonjour à tous,
Pour information et suite à un appel du Service Marketing/Réseau Sociaux en rapport avec mes Tweets, une MAJ corrective des Freebox (pour le SNAT) devrait être poussée d'ici la fin de la semaine ou au plus tard début de semaine prochaine.
Elle devrait, par ailleurs, apporter de nouvelles fonctionnalités concernant la configuration LAN et pare-feu.
Je vous tiendrai informé si j'ai plus d'infos sur le sujet.
;)
Merci pour l'info, hâte de voir les ajouts/modifications effectués !
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Bonjour à tous,
Pour information et suite à un appel du Service Marketing/Réseau Sociaux en rapport avec mes Tweets, une MAJ corrective des Freebox (pour le SNAT) devrait être poussée d'ici la fin de la semaine ou au plus tard début de semaine prochaine.
Elle devrait, par ailleurs, apporter de nouvelles fonctionnalités concernant la configuration LAN et pare-feu.
Je vous tiendrai informé si j'ai plus d'infos sur le sujet.
;)
Merci pour l'info :)
Pour ma part, je viens de déployer une Freebox Pro (en remplacement d'une Revolution) sur notre infra (donc derrière un pare-feu d'entreprise, récent). J'ai effectué leur petit workarround (rediriger tous les flux sur une IP sur le FW de la Fbx Pro), le temps d'avoir cette fameuse DMZ.
Normalement j'ai quelques NAT vers la ligne Free (du VPN, du HTTP, et du SSH), je vais voir un peu comment cela se comporte. Au pire j'attendrai l'arrivé de la DMZ dans une de leurs future MaJ
Après, je ne suis pas de ceux qui vont pester contre Free. Plusieurs raison à cela :
- Oui c'est une offre Pro, mais pas Entreprise (ce qui est différend)
- Ca reste Free, donc on est pas sur un opérateur premium
- Pour ce prix, franchement, on peut excuser les petits manques au lancement de l'offre hein
- C'est plus personnel, mais j'ai fait le choix de tester ce nouvel opérateur car mes liens sont agrégés dans un SD-Wan. Donc j'ai toujours des filets de sécurité. Il ne faut pas oublier qu'en IT Pro/Entreprise, le tout nouveau tout neuf est rarement de bonne qualité / répond rarement aux besoins.
Donc, sans relancer le débat, je trouve que pour ce prix, on a déjà quelque chose de bien. Les petits manques et bug de jeunesse, bon bah c'est inévitable. Mais ce qui est sûr, c'est que c'est risqué de prendre ce FAI comme ligne principale pour le moment :)
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inevitable je sais pas.
en tout cas oui on peut se dire que ca va s'ameliorer.
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Bonjour à tous,
Pour information et suite à un appel du Service Marketing/Réseau Sociaux en rapport avec mes Tweets, une MAJ corrective des Freebox (pour le SNAT) devrait être poussée d'ici la fin de la semaine ou au plus tard début de semaine prochaine.
Elle devrait, par ailleurs, apporter de nouvelles fonctionnalités concernant la configuration LAN et pare-feu.
Je vous tiendrai informé si j'ai plus d'infos sur le sujet.
;)
je comprends pas trop ce qu'est SNAT, ou comment il est bloquant...
Quelqu'un pour me traduire ? :s
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https://networkinterview.com/snat-vs-dnat/
(Active la traduction Google) :P
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je comprends pas trop ce qu'est SNAT, ou comment il est bloquant...
Quelqu'un pour me traduire ? :s
Un autre lien en français https://docs.yulpa.io/plugins/servlet/mobile?contentId=7471168#content/view/7471168 (https://docs.yulpa.io/plugins/servlet/mobile?contentId=7471168#content/view/7471168)
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je comprends pas trop ce qu'est SNAT, ou comment il est bloquant...
Quelqu'un pour me traduire ? :s
Salut,
Puisque tu as consulté les liens proposés par @xp25 et @PatrickBdt, tu auras compris que l'on utilise SNAT depuis un réseau privé vers un réseau publique ou depuis un réseau privé vers un réseau privé.
La Fbx Pro, elle, fait du SNAT d'un réseau publique (Internet) vers son propre réseau privé (LAN).
Donc, actuellement, le problème et que, lorsque tu tentes de te connecter sur un serveur derrière une Fbx Pro, tu te présentes avec ton adresse IP publique à la Fbx qui va rediriger ta requête vers le serveur en remplaçant ton adresse IP publique par la sienne (192.168.10.254).
Dans ce cas, le serveur voit toutes les requêtes venant de l'Internet comme provenant de la Fbx Pro, il est donc impossible de faire du filtrage sur l'adresse IP source.
C'est plus qu'un problème, c'est inadmissible !
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Bonjour,
Je ne sais pas si le problème a deja été cité, mais je trouve que le firewall de la Freebox pro est trop strict, je m'explique:
j'ai un pc A et un B sous le meme réseau, j'utilise des applications comme Synergy pour faire partage de clavier et souris, quelle surprise quand je vois que le pc B client n'arrive pas a ce connecter au serveur sur le pc A !
J'ai fini par trouver le probleme moi meme, il fallait que je fasse une règle dans la Freebox (réseau local vers internet, autoriser port 24800 en TCP..)
C'est la premiere fois que je dois ouvrir un port pour utiliser une application réseau local comme Synergy ! Pourtant j'en ai eu des box, (SFR, Orange, Free Grand public (la revolution, la delta..))
C'était juste un exemple, j'ai eu le meme soucis avec mon NAS, je n'arrivais pas a y accéder depuis le meme réseau ! Encore une fois ouverture des ports..
Cela devient lourd a force.. Il n'y a pas une solution ? désactiver ce fichu firewall dans le réseau local carrément ? :D
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Eux...
Si tu n'arrive pas a communiquer sur.le.même réseau local c'est pas la freebox le problème a la base.
Si le truc est bien configuré le traffic ne devrait même pas remonter jusqu'à elle.
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Eux...
Si tu n'arrive pas a communiquer sur.le.même réseau local c'est pas la freebox le problème a la base.
Si le truc est bien configuré le traffic ne devrait même pas remonter jusqu'à elle.
Pourtant j'ai resolu mes problemes en ajoutant des regles de ports au niveau de la freebox !
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Pourtant j'ai resolu mes problemes en ajoutant des regles de ports au niveau de la freebox !
tu peux détailler plus ?
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tu peux détailler plus ?
Serveur Synergy sur le PC 192.168.10.101
Client Synergy sur le PC 192.168.10.102
le client affiche --> "Serveur non accessible 192.168.10.101"
le serveur affiche --> "Connexion client 192.168.10.102 refusé"
Je me connecte au panel freebox pro
Menu Firewall -> Reseaux Local (LAN) vers Internet -> je créer une regle :
Autoriser -> TCP -> IP source et destination -> 192.168.10.101 -> Port source et destination -> 24800 -> valider -> sauvegarder
Tadamm ! Le client arrive a ce connecter au serveur ! C'est magique !
Je repete j'utilisais deja Synergy avant la Freebox Pro, et je n'avais pas besoin de faire tout cela, que ce soit la révolution ou delta.
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Serveur Synergy sur le PC 192.168.10.101
Client Synergy sur le PC 192.168.10.102
c'est branché comment physiquement ?
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c'est branché comment physiquement ?
Wifi via un point d'acces qui lui est branché via ethernet a la freebox pro
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Wifi via un point d'acces qui lui est branché via ethernet a la freebox pro
client Synergy wifi -->point d'accès --> cable ethernet --> freebox pro ?
serveur branché comment ?
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client Synergy wifi -->point d'accès --> cable ethernet --> freebox pro ?
serveur branché comment ?
Client et serveur Synergy wifi -> meme point d'accès -> cable ethernet -> freebox pro
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Hum a moins d'un conflit d'IP le trafic entre le client et serveur ne doit meme pas sortir du port Ethernet du point d'accès...
T'as pas un des deux sur le wifi invité ?
comment se paramètre Synergy , on met l' IP a la main ?
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Hum a moins d'un conflit d'IP le trafic entre le client et serveur ne doit meme pas sortir du port Ethernet du point d'accès...
T'as pas un des deux sur le wifi invité ?
comment se paramètre Synergy , on met l' IP a la main ?
Le client Synergy detecte automatiquement le serveur qui ce situe dans le meme reseau local, pas d'ip a saisir.
Je peux t'énoncer un autre problème similaire, un collègue a brancher une console de jeu directement en ethernet sur la Freebox pro, il voulait essayer la fonction remote play de ca nouvelle console, ok pas de soucis, et la c'est le drame !
Connexion impossible a la console depuis un PC fixe lui aussi branché en ethernet directement a la freebox pro.
On bidouille un peu sur le net, on trouve des ports TCP et UDP a ouvrir pour SEULEMENT "améliorer" la qualité du streaming, je me dis tient c'est peut etre le meme soucis que Synergy, on fixe une adresse IP fixe via le DHCP a ca console, on ouvre les ports pour la console et la bimmnm ! connexion établie a la console..
PC Fixe et Console --> ethernet --> Freebox Pro -------> Connexion impossible sans ouvrir certains ports pour le streaming de la console
Bref je n'arrete pas de me taper des regles de redirection de ports inutilement..
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ce serait pas simplement un soucis d'upnp mal géré par la box?
un p'tit coup de wireshark client/serveur histoire de voir ce qui se passe
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Je ne connais pas Synergy mais si effectivement il requiert un accès Internet pour ouvrir des ports ou autre c'est normal UPnP-IGD n'est pas supporté sur la pro.
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ce serait pas simplement un soucis d'upnp mal géré par la box?
un p'tit coup de wireshark client/serveur histoire de voir ce qui se passe
Effectivement pour moi il y a clairement un petit soucis d'upnp.. Je vais essayer de supprimer la regle de port synergy au niveau de la freebox pro et lancer un wireshark client/serveur pour voir ce qui ce passe
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Hello,
Nouvelle information 8) :
(https://i.imgur.com/asI789F.png)
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qui contredit une information dans le sujet sur la version: https://lafibre.info/free-pro/version-freebox-pro/msg879207/#msg879207
ca communique bien chez Freepro...
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Merci @kgersen, déjà pour la mise en place de cette rubrique free-pro, le GitHub dédié et tes interventions pertinentes.
+1 comme remarque pour la communication "officielle" chez Free PRO :'( et le support doit souffrir ...
A priori XN doit communiquer mardi prochain (info univers freebox) "il faut plus de transparence", donc à suivre ;)
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Salut @PatrickBdt, :)
Merci @kgersen, déjà pour la mise en place de cette rubrique free-pro, le GitHub dédié et tes interventions pertinentes.
+1000
A priori XN doit communiquer mardi prochain (info univers freebox) "il faut plus de transparence", donc à suivre ;)
La communication concernait l'offre Free Mobile GP uniquement et malheureusement.
Toujours en attente des correctifs qui, selon le ST, ne devraient pas tarder à être poussés.
;)
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Bonjour,
Et oui @Fabliv, Marketing, toujours le Marketing ...
Pour nous le 20, 21/7 c'est la "dead line", il y aura un plan B voire un plan C, alors comme disait W. Churchill "Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l'opportunité dans chaque difficulté".
Merci pour le retour, j'ai déjà eu plusieurs sons, le dernier hier "pour fin juillet" mais on ne joue pas avec une mise en production sans une date.
Bonne fin de journée
Patrick
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Re,
MAJ Firmware poussée ce soir, réglant le problème de SNAT.
Je viens de rebooter l'une de mes Freebox PRO et de tester, les connexions entrantes à mes serveurs ne s'annoncent plus avec l'adresse IP locale de la Freebox mais bien avec les adresses IP publiques sources de mes utilisateurs externes.
Par contre, pas de modifications visibles sur JaguarOS (LAN, Firewall etc...) donc pas d'amélioration pour le moment quant à la personnalisation et la configuration du LAN.
Pas d'indication non plus de correctifs autres que le SNAT.
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Re,
Je viens d'avoir le ST pour clôturer un ticket et reprendre un RDV d'installation que j'avais mis en stand-by suite au problème de SNAT.
Le tech m'a annoncé une future MAJ prévue le 12/07 permettant la configuration complète du LAN (adressage et masque), probablement une vraie DMZ et surtout (pas encore certain) un mode Bridge.
Quoi qu'il en soit, si le mode Bridge n'est pas présent à la prochaine MAJ, il sera proposé d'ici la fin du mois de juillet.
Bref, de bonnes nouvelles ce soir.
;)
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Le problème a visiblement été considéré comme suffisamment ennuyeux pour le corriger rapidement.
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maj 1.6.2 dispo. je fais un sujet a part: https://lafibre.info/free-pro/freebox-pro-version-1-6-2/
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Re,
Je viens d'avoir le ST pour clôturer un ticket et reprendre un RDV d'installation que j'avais mis en stand-by suite au problème de SNAT.
Le tech m'a annoncé une future MAJ prévue le 12/07 permettant la configuration complète du LAN (adressage et masque), probablement une vraie DMZ et surtout (pas encore certain) un mode Bridge.
Quoi qu'il en soit, si le mode Bridge n'est pas présent à la prochaine MAJ, il sera proposé d'ici la fin du mois de juillet.
Bref, de bonnes nouvelles ce soir.
;)
Merci pour le retour, super si c'est confirmé pour le LAN le 12/7. Ils annoncent 6000 clients (source Universfreebox) mais pas tous opérationnels du fait des attentes fonctionnelles et ils avancent, c'est l'essentiel ;)
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Apres plusieurs mois où - comme d'autres - on percevait un vraie potentiel de l'offre, mais une grosse frustration sur l'aspect technique de la box, puis l'impression que le service technique avais une volonté certaine de changer les choses, mais sans rien de concret ... on était un peu dans le noir ...
mais depuis une semaine le nouveau FW change la donne et comme beaucoup l'on déjà dit il y a des gros changement.
Je tenais à le signaler pour retracer mon expérience de façon complète. Merci certes au service technique, mais aussi a l'organisation de ce forum, la liste des bugs, et à tous ceux qui ont pris le temps de faire remonter les problèmes que ce soit ici ou sur twitter.
Bon après, reste encore pas mal de potentiel pour faire bien évoluer et compléter ce que la 1.6 a fait entrevoir et ce qui nous rassure c'est qu'on semble finalement être sur le bon chemin ...
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mais depuis une semaine le nouveau FW change la donne et comme beaucoup l'on déjà dit il y a des gros changement.
change la donne ?!
Ce nouveau FW c'est principalement la correction d'un bug qui n'aurait jamais du être la , un gros changement ?
Ils ont mis des mois (plus de 100 jours) pour le faire alors que ce bug prend quelques secondes a corriger ?
Je ne suis pas du tout de cet avis et il n'est pas correct de faire croire aux clients potentiels que les choses s'améliorent.
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change la donne ?!
Ce nouveau FW c'est principalement la correction d'un bug qui n'aurait jamais du être la , un gros changement ?
Ils ont mis des mois (plus de 100 jours) pour le faire alors que ce bug prend quelques secondes a corriger ?
Je ne suis pas du tout de cet avis et il n'est pas correct de faire croire aux clients potentiels que les choses s'améliorent.
Sans ton github, on ne serait pas forcément au courant des moindres changements.
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Ouppppssss ... ::)
c'est un sujet sensible, et me suis surement mal exprimé ??? Excusez moi, si j'ai véxé qqu'un, j'en suis désole, ce n'était pas ma volonté, ni faire croire que c'est la panacée
Non non, je ne dit pas que tout est parfait ou serais-ce que bien, ni que tout est rentré dans l'ordre ...
Bien conscient que s'il n'y avait pas eu l'initiative du github ou du forum (et encore vraiment merci pour tout cela ...), on serait encore probablement en haute mer, que tous les retours d'info sur le forum on permis de comprendre que ce n'était pas nous qui étions nuls mais bien l'offre initialement proposée,
bien conscient aussi que l'on nous a vendu comme offre pro un tuyau avec au bout quelque chose qui ne marchais très mal, et que cela aurais du être un version de test beta, voir même alpha ....
Tout cela étant dit, et je crois que c'est un fait l'on a tous plus ou moins directement vécu ici ... depuis la 1.6 j'ai pu utiliser ma ligne .... Cela n'enlève rien au fait que j'ai payé 3 mois pour une ligne que je ne pouvais utilisé, perdu pas mal d'appel et de temps et me suis arraché quelques cheveux ....
Apres ça reste mon expérience perso. Et pour être complet, j'avais même transmit ma demande de résiliation (.... qui n'as pas ete traitée car non RAR !!) mais ayant été échaudé, ne savais pas ou aller pour trouver une offre fibre, rapide, et sans engagements ....
autre point non négligeable, ça devient utilisable, mais reste encore beaucoup à faire au niveau des lignes mobiles et de la gestion SIP entre autre, mais pour mois il y a encore une semaine j'était bien décidé à tout résilier, la me dit que je vais attendre pour voir .... mais que finalement ca prend une bonne direction, et me sentais de devoir faire part de cela, c'est tout !
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Rassure toi tu n'a vexé personne ,c'est juste ton "change la donne" et autre "gros changement" qui m'ont faire réagir surtout vis a vis de ceux qui seraient tenté par la Freepro et penseraient, en lisant tes propos, que des gros efforts ont été fait par Free pour corriger la situation.
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Re,
Je viens d'avoir le ST pour clôturer un ticket et reprendre un RDV d'installation que j'avais mis en stand-by suite au problème de SNAT.
Le tech m'a annoncé une future MAJ prévue le 12/07 permettant la configuration complète du LAN (adressage et masque), probablement une vraie DMZ et surtout (pas encore certain) un mode Bridge.
Quoi qu'il en soit, si le mode Bridge n'est pas présent à la prochaine MAJ, il sera proposé d'ici la fin du mois de juillet.
Bref, de bonnes nouvelles ce soir.
;)
Pour le 12/7 c'est mort et idem pour cette semaine, dans le monde PRO, une montée de version le vendredi, bof :-[
Et la dernière réponse du support c'est "Je n'ai pas de date actuellement, cela sera très prochainement pour la livraison sur l'Espace Client pour ces nouvelles fonctionnalités. "
Si vous avez des news de votre côté ;)
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FreePro m'a contacté pour diffuser ces informations et ils sont prêt à répondre à des questions.
Depuis le 07 juillet 2021, une nouvelle version firmware est disponible sur la Freebox Pro : vous pouvez en bénéficier en redémarrant votre Freebox pro.
Améliorations :
- Modification du plan d'adressage LAN : évolution de l'interface de gestion de la Freebox Pro permettant de modifier/adapter l'adressage IP du réseau LAN du client, du réseau Wi-Fi et du réseau VPN. Cette évolution permettra de modifier les paramètres d'adressage IP privé pour l'adapter aux configurations déjà existantes chez le client.
- Possibilité de désactiver l'ALG SIP - sur demande : la désactivation du SIP Application Layer Gateway (ALG-SIP) permet de résoudre certains cas de conflits spécifiques au niveau des en-têtes NAT, qui génèrent des appels SIP défectueux. En le désactivant, des solutions de téléphonie VoIP ou de Cloud PABX peuvent fonctionner correctement dans ces cas de figure, grâce à un paramétrage spécifique du firewall de la Freebox Pro via l'ouverture de certains ports liés spécifiques à chaque solution. Vous pourrez demander la désactivation de l'ALG-SIP sur ouverture d'un ticket auprès de notre support.
- Mise à disposition d'une mire afin de pouvoir tester les débits depuis le LAN des clients vers les Freebox Pro (http://test-debit-lan.freepro.com/) : c'est un outil mis à disposition de nos équipes de support, permettant de tester les débits depuis le réseau local pour améliorer les diagnostics.
Corrections :
- SNAT : ce correctif permet d'identifier correctement les adresses IP des flux entrants vers le réseau du client, il corrige le bug de réécriture des adresses IP entrantes avec l'adresse IP de la Freebox Pro. Pour mémoire, les flux entrants depuis Internet vers le réseau LAN du client sont uniquement autorisés dans le cas de mise en place d'une règle spécifique au niveau du firewall.
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FreePro m'a contacté pour diffuser ces informations et ils sont prêt à répondre à des questions.
Depuis le 07 juillet 2021, une nouvelle version firmware est disponible sur la Freebox Pro : vous pouvez en bénéficier en redémarrant votre Freebox pro.
Améliorations :
- Modification du plan d'adressage LAN : évolution de l'interface de gestion de la Freebox Pro permettant de modifier/adapter l'adressage IP du réseau LAN du client, du réseau Wi-Fi et du réseau VPN. Cette évolution permettra de modifier les paramètres d'adressage IP privé pour l'adapter aux configurations déjà existantes chez le client.
- Possibilité de désactiver l'ALG SIP - sur demande : la désactivation du SIP Application Layer Gateway (ALG-SIP) permet de résoudre certains cas de conflits spécifiques au niveau des en-têtes NAT, qui génèrent des appels SIP défectueux. En le désactivant, des solutions de téléphonie VoIP ou de Cloud PABX peuvent fonctionner correctement dans ces cas de figure, grâce à un paramétrage spécifique du firewall de la Freebox Pro via l'ouverture de certains ports liés spécifiques à chaque solution. Vous pourrez demander la désactivation de l'ALG-SIP sur ouverture d'un ticket auprès de notre support.
- Mise à disposition d'une mire afin de pouvoir tester les débits depuis le LAN des clients vers les Freebox Pro (http://test-debit-lan.freepro.com/) : c'est un outil mis à disposition de nos équipes de support, permettant de tester les débits depuis le réseau local pour améliorer les diagnostics.
Corrections :
- SNAT : ce correctif permet d'identifier correctement les adresses IP des flux entrants vers le réseau du client, il corrige le bug de réécriture des adresses IP entrantes avec l'adresse IP de la Freebox Pro. Pour mémoire, les flux entrants depuis Internet vers le réseau LAN du client sont uniquement autorisés dans le cas de mise en place d'une règle spécifique au niveau du firewall.
Est-ce qu'ils prévoient un site pour suivre les maj ? comme dev.freebox.fr
Une date d'estimation pour les nouveaux points de sortie, afin d'améliorer la latence ?
Une date pour la DMZ/mode Bridge ?
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Et tjs pas de correction du pare-feu pour avoir une dmz...
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Améliorations :
- Modification du plan d'adressage LAN : ca n'est pas disponible dans l'interface ... comment ca se paramètre ?
- Mise à disposition d'une mire afin de pouvoir tester les débits depuis le LAN des clients vers les Freebox Pro (http://test-debit-lan.freepro.com/) :
- L'url indiqué est pour l'interface web de la mire pas les données de mire qui sont sur une autre url http://mafreebox.freepro.com/gen/10G par exemple.
- test-debit-lan.freepro.com est bien IPv6 first puis IPv4 mais l'IPv6 ne répond pas, obligeant les navigateurs a basculer en IPv4 via Happy Eyeballs (donc n'importe quel logiciel ou navigateur qui ne supporte pas ce mécanisme ne fonctionnera pas avec cet URL).
- La page web du test utilise les données de mire qui sont servit directement par la Freebox via son fqdn mafreebox.freepro.com qui est IPv4 first puis IPv6 (car c'est une ULA et pas une GUA...) donc meme si la page html fonctionnait en IPv6 les tests seraient de toute façon en IPv4.. amateurisme total on peut le dire.
- le serveur de mire est limité a 6 Gbps en IPv6 alors qu'il monte a 10Gbps en IPv4 ...
- le test html est mono flux.
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Améliorations :
- Modification du plan d'adressage LAN : ca n'est pas disponible dans l'interface ... comment ca se paramètre ?
"Cette évolution permettra"
Je suppose que c'est une évolution à venir de l'interface
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"Cette évolution permettra"
Je suppose que c'est une évolution à venir de l'interface
Cela laisse sous-entendre qu'il n'y a qu'une version de l'interface web qui ne sait donc pas s'adapter a la version du firmware de la box de l'utilisateur de l'interface et donc ils attendent que toutes les box soient a jour pour basculer la nouvelle version de l'interface... ca ne m'étonnerait pas d'eux. ;D
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"Cette évolution permettra"
Je suppose que c'est une évolution à venir de l'interface
C'est possible de faire la modif depuis le panel !! j'ai un réseau en 192.168.1.X maintenant !!
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C'est possible de faire la modif depuis le panel !! j'ai un réseau en 192.168.1.X maintenant !!
Effectivement, ça vient d'être déployé, ce matin ça n'y était pas
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Je confirme aussi. y'a 1/2 heure c'était l'ancienne version. peut-etre un max-age/cache des pages web ?
edit:
Last-Modified: Wed, 21 Jul 2021 09:11:47 GMT - déployé a 11h11 donc.
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Bug detecté impossible d'attribuer l'ip privé 192.168.1.100 via DHCP en baux statique
https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues/52
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J'ai reçu une enquête de satisfaction de Free Pro.
J'ai fais remonter quelques problèmes du github
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Le mode bridge n’est pas prévu, pour les ftth nus ils sont accessibles directement aupres des équipes @Jaguar_Network
https://twitter.com/KevinPolizzi/status/1421199422994661379
>:(
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FTTH Nus qui ne sont pas, à ma connaissance, sur le réseau de Free.
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JN a des offres FTTH nus a 50€ HT / mois pour du 6GBps/1Gbps et avec gestion d'une flotte de lignes mobiles incluse ?
Sinon il ne reste plus qu'a capturer le trafic entre la FBPro et l'ONU et faire du RE...
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JN a des offres FTTH nus a 50€ HT / mois pour du 6GBps/1Gbps et avec gestion d'une flotte de lignes mobiles incluse ?
Sinon il ne reste plus qu'a capturer le trafic entre la FBPro et l'ONU et faire du RE...
C'est peut être similaire à cet ONU ?
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=83445
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j'ai fait un sujet a part pour le remplacement eventuel de la freebox pro: https://lafibre.info/free-pro/freebox-pro-analyse-entre-lonu-et-la-box/
apres tout ce n'est pas un 'bug' ;)
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Je vois que la Freebox Pro ne propose toujours pas de mode Bridge, savez-vous si la Freebox Delta le propose ?
Je vois que ce n'était pas le cas au lancement : https://www.universfreebox.com/article/47762/Freebox-Delta-le-mode-bridge-sera-disponible-prochainement
Coté Freebox Pop, le mode bridge est bien présent.
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Je vois que la Freebox Pro ne propose toujours pas de mode Bridge, savez-vous si la Freebox Delta le propose ?
Je vois que ce n'était pas le cas au lancement : https://www.universfreebox.com/article/47762/Freebox-Delta-le-mode-bridge-sera-disponible-prochainement
Coté Freebox Pop, le mode bridge est bien présent.
Normalement le mode bridge est présent sur la Delta
Pour la Pro, d'après Kevin Polizzi
https://twitter.com/KevinPolizzi/status/1421199422994661379
>:(
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Le bouton "redémarrage" a été ajouté dans le panel "Autodiag"
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Je vois que la Freebox Pro ne propose toujours pas de mode Bridge, savez-vous si la Freebox Delta le propose ?
Je vois que ce n'était pas le cas au lancement : https://www.universfreebox.com/article/47762/Freebox-Delta-le-mode-bridge-sera-disponible-prochainement
Coté Freebox Pop, le mode bridge est bien présent.
Je te confirme que la delta peut-être mise en mode bridge, je suis configuré comme ça. Après faut juste que je paramètre mon routeur correctement car le lecteur TV a besoin de récupérer une adresse IPV6.
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Le bouton "redémarrage" a été ajouté dans le panel "Autodiag"
ca l'est depuis le début ca non ? ce qui manque c'est depuis l'interface web.
my bad, mal compris 'panel' ;)
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Le bouton "redémarrage" a été ajouté dans le panel "Autodiag"
Pas possible ! Ils l'ont fait ! Un bouton redémarrer à distance ! :o
La c'est sûr, on a enfin une vraie box de pro... Merci Free
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Le bouton ne fonctionne pas chez moi fausse joie :'(
Je clique dessus il ne ce passe rien, toujours connecté a internet, la box ne redemarre pas
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Le bouton ne fonctionne pas chez moi fausse joie :'(
Je clique dessus il ne ce passe rien, toujours connecté a internet, la box ne redemarre pas
faut peut-être une box avec un firmware plus récent.
Le problème de leur site web unique et découplé de la box c'est qu'il y apparemment qu'une seul version du site quelque soit le firmware de sa box..Du coup il peut y avoir des disparités de fonctionnement entre l'UI et son effet sur la box...
Un bon développeur aurait présenté un site web adapté a la version du firmware de chaque box... :P
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faut peut-être une box avec un firmware plus récent.
Le problème de leur site web unique et découplé de la box c'est qu'il y apparemment qu'une seul version du site quelque soit le firmware de sa box..Du coup il peut y avoir des disparités de fonctionnement entre l'UI et son effet sur la box...
Un bon développeur aurait présenté un site web adapté a la version du firmware de chaque box... :P
Effectivement, en tant que dev je me vois mal de mettre a disposition a mes clients, une interface pas adapté a leur produit.
Avant de mettre a jour le site, il faudrait deja mettre a jour la box, pour qu'elle puisse supporté les nouvelles fonctionnalité de l'interface.
Mais bref..
Le pire c'est qu'il n'y a meme pas de confirmation quand on clique sur le bouton "redémarrer", il ne faut surtout pas cliquer à tort :)
Mais bon vu que ca ne fonctionne pas actuellement cela ne change rien ;D
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Je crois qu'ils sont à la ramasse.... Le site https://pro.free.fr/ est down depuis un bon moment...
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Je crois qu'ils sont à la ramasse.... Le site https://pro.free.fr/ est down depuis un bon moment...
Ici ça fonctionne.
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#chezmoiçamarche
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#chemoicamarchepo
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Ça fonctionne !
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Sans doute pas un beug, mais le nas étant libre d'acces depuis le reseau principal ne serait il pas possible de lier, à la demande, un port ethernet de la box au réseau invité.
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Le bouton "redémarrer" a disparu chez moi ;D ;D et chez vous ??
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Le bouton "redémarrer" a disparu chez moi ;D ;D et chez vous ??
idem ;)
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Et voilà le retour du bouton "Redémarrage" dans la section "Autodiag"... Et devinez quoi ?! Il fonctionne !
Incroyable, quelle évolution !
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Je confirme que le redémarrage fonctionne depuis l'interface web.
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Bonjour à tous :)
Je n'ai pas trouver de nouvelles infos concernant la DMZ avec la Freebox Pro. Il y a des news ?
Concernant le mode bridge, un opérateur du support m'a indiqué qu'il y avait énormément de demandes à ce sujet et qu'il y aurait des chances que la feature apparaisse début 2022.
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Bonsoir,
J'ai pu constater lors de plusieurs incidents collectifs sur mon NRO et le backup 4G ne s'est pas activé.
Il s’est avéré lors de ces incidents, l'ONU reste syncro (avec les 3 LED vertes), du coup la FreePro passe "seulement" en étape 5 et le back-up 4G ne se déclenche pas.
Il faut que je débranche le lien fibre pour l'ONU perde (vraiment) la syncro et que le back-up 4G prenne le relais.
Est-il possible de remonter ce bug ?
Merci par avance.
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Bonsoir,
J'ai pu constater lors de plusieurs incidents collectifs sur mon NRO et le backup 4G ne s'est pas activé.
Il s’est avéré lors de ces incidents, l'ONU reste syncro (avec les 3 LED vertes), du coup la FreePro passe "seulement" en étape 5 et le back-up 4G ne se déclenche pas.
Il faut que je débranche le lien fibre pour l'ONU perde (vraiment) la syncro et que le back-up 4G prenne le relais.
Est-il possible de remonter ce bug ?
Merci par avance.
j'ai ouvert un bug sur https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues/71
je recommande toutefois de contacter aussi le support Freepro.
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Merci kgersen :)
Le support a été informé à plusieurs reprises. J’espère que la situation va s’améliorer
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Cela ne concerne pas la Freebox mais l'IHM qui à l'usage a quelques manques:
- pas d'expiration de sessions au bout de x minutes. Je peux laisser l'espace client ouvert, revenir le lendemain matin et continuer à naviguer dessus. :o
- pas de possibilité de définir une adresse mail pour la réception des factures ou de créer un accès restreint. Il faut donc donner l'accès complet pour la gestion des factures
- Section VPN: l'IHM indique le nombre d'utilisateurs connectés mais pas qui exactement
- pas de possibilité d'agréger des Freebox Pro venant de comptes avec adresses de facturations différentes (possible sur Orange Pro). OVH Télécom et Orange Pro savent faire et c'est très pratique
- pas de gestion de la double authentification
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Je remets cette masterclass ;D
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Concernant le mode bridge, un opérateur du support m'a indiqué qu'il y avait énormément de demandes à ce sujet et qu'il y aurait des chances que la feature apparaisse début 2022.
Du neuf sur ça, fin 2022 ?
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Du neuf sur ça, fin 2022 ?
Depuis le lancement, rien de neuf en terme de fonctionnalités malheureusement.
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Je ne sais pas si l'on peut dire que c'est un bug mais je ne suis pas parvenu à mettre en DNS primaire autre chose que le DNS par défaut. L'IHM prend en compte mais au redémarrage de la box elle ne se connecte plus. Le lien backup ne marche plus non plus.
Dommage, encore quelque chose qui ne pose pas de soucis sur une Freebox classique... ::)
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Bonjour Mylo,
Je ne suis pas parvenu à mettre en DNS primaire autre chose que le DNS par défaut. L'IHM prend en compte mais au redémarrage de la box elle ne se connecte plus. Le lien backup ne marche plus non plus.
La box n'utilise pas pour ses services internes les DNS renseignés via l'IHM. Ces DNS configurés sur l'IHM ne servent que pour le DHCP sur le LAN de la Box.
Peux tu me donner les IP que tu renseignes sur l'IHM et qui génèrent le problème que tu rencontres ?
Merci
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Bonjour Mylo,
La box n'utilise pas pour ses services internes les DNS renseignés via l'IHM. Ces DNS configurés sur l'IHM ne servent que pour le DHCP sur le LAN de la Box.
Peux tu me donner les IP que tu renseignes sur l'IHM et qui génèrent le problème que tu rencontres ?
Merci
J'ai mis 1.1.1.1 en DNS primaire et 192.168.10.254 en secondaire (primaire avant).
Si j'inverse ça fonctionne. Autrement dit ce sont les DNS de Free Pro qui doivent passer en premier (de mon côté).
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J'ai mis 1.1.1.1 en DNS primaire et 192.168.10.254 en secondaire (primaire avant).
Si j'inverse ça fonctionne. Autrement dit ce sont les DNS de Free Pro qui doivent passer en premier (de mon côté).
OK, peut être as tu une règle Firewall en LAN to WAN qui bloque les requêtes DNS sortantes.
Au pire, passe moi en MP ta ref de commande, je jetterai un oeil
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OK, peut être as tu une règle Firewall en LAN to WAN qui bloque les requêtes DNS sortantes.
Au pire, passe moi en MP ta ref de commande, je jetterai un oeil
Merci pour le coup de main mais j'ai forcé le DNS dans l'OS des quelques PC connectés à la Freebox comme ça plus besoin de la Freebox Pro. De toute façon vu la déception qui va crescendo avec le temps, je crois qu'on va finir par résilier et repasser par un routeur double wan et une Freebox classique en bridge. Ce que j'aurais du faire depuis le début !
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De toute façon vu la déception qui va crescendo avec le temps, je crois qu'on va finir par résilier et repasser par un routeur double wan et une Freebox classique en bridge. Ce que j'aurais du faire depuis le début !
Hélas. En espérant que les appels au mode bridge sur la pro soient un jour prochain suivis d’effets…
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Salut
Visiblement rien ne bouge, je reste jusqu'à fin 2023 pour qu'ils apportent une Freebox PRO digne de ce nom, après je résilie.
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Salut
Visiblement rien ne bouge, je reste jusqu'à fin 2023 pour qu'ils apportent une Freebox PRO digne de ce nom, après je résilie.
vis à vis de ?
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Offre nu
Mode bridge
DMZ
Dns IPV6 non désactivable
Pour le minimum
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tu peux partir de suite alors
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L'espoir fait vivre, mais j'attends un devis de milkywan.
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j'ai quitté Freepro, trop de souci de fonctionnement et de limitation.
Dernier point négatif: pour résilier il faut envoyer un recommandé papier a l'ancienne et se prendre un préavis d'1 mois...
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Pourquoi ne pas avoir porté ton numéro de téléphone Free vers Bouygues ?
Cela aurait entraîné une résiliation immédiate et sans lettre (obligation Arcep).
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Pourquoi ne pas avoir porté ton numéro de téléphone Free vers Bouygues ?
Cela aurait entraîné une résiliation immédiate et sans lettre (obligation Arcep).
meme en offre "pro" ?
c'est un numéro qu'on utilisait pas donc on y a pas vraiment pensé lors du changement.
et en fibre, Bouygues indique clairement d'attendre que tout marche avant de résilier l'ancienne connexion (et donc de la faire soi-même ce n'est pas eux qui font la demande a l'ancien opérateur).
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La résiliation via portabilité du numéro de téléphone ne fonctionne pas sur les Offres Pro, en tout cas concernant Orange Pro et Free Pro.
Je pensais que ça fonctionnait de la même manière que les offres GP, heureusement le SAV Orange (meilleur que celui de Free Pro) m'a déduit le mois ou je n'étais plus connecté chez eux.
Free Pro qui m'a envoyé 6 mois après les documents pour retourner le matériel, même de ce côté ça fait produit pas fini.
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Légalement, la portabilité résilie bien automatiquement, pro ou pas.
L'ayant fait, je confirme que freepro n'est pas d'accord.
Ça fait 2 ans que j'ai porté, la freebox pro est tjs ici dans son carton, j'ai refusé les prélèvements, et j'ai contacté PLUSIEURS FOIS le service par écrit en indiquant que le matériel ne repartirait que lorsque j'aurais une facturé de clôture datée au jour de la portabilité, et ne paierais que le bon montant, et que comme je n'ai pas eu de facture de clôture à temps, je n'ai pas pu me faire rembourser les frais de résiliation par l'opérateur suivant, et que donc je refuserai de payer les frais de résiliation. J'ai même ajouté que les 3 mis passés chez eux ne valaient que 20€/mois à l'époque, puisqu'pas de service TV et pas de "parefeu de grade entreprise" qui m'a empêché de faire fonctionner mon infra en GRE pendant tout ce temps. Donc que je ne paierai que 60€ pour ces 3 mois. Et comme j'ai du payer 60 de résiliation free gp pour venir chez eux... Qu'on était quitte vu qu'il y avait tromperie sur la marchandise.
J'ai eu une seule lettre non recommandée d'un "huissier" (le truc lowcost), plus rien depuis.
Je les ai relancés l'année dernière il me semble, ils ne répondent même plus.
Du coup je vais finir par revendre le matériel pro pour couvrira les 110€ de perte (60€ résiliation avant de venir chez eux, 50€ frais de bienvenue chez le suivant) que je n'aurai pas eu s'ils n'avaient pas mentis sur le contenu de l'offre.
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Légalement, la portabilité résilie bien automatiquement, pro ou pas.
Je confirme, j'ai demandé confirmation auprès de la personne concernée à l'Arcep : en cas de portabilité, les opérateurs Pro ont l'obligation de résilier l'accès utilisé par la ligne portée.
Porter le numéro de téléphone permet donc d'entraîner une résiliation le lendemain (sous réserve que l'opérateur respecte ses obligations en la matière)
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En 2021 c'était aussi en vigueur ?
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En 2021 c'était aussi en vigueur ?
Oui. Affiché sur leur site sans précision pro/particulier, et un encart en plus qui précisait des trucs pour le particulier (sous entendu que ce qu'il y avait avant était mixte)
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C'est juste que la réglementation devrait évolué pour que ce ne soit pas que le n° de téléphone mais aussi le n° de la prise optique du logement/bureau (PTO).
C'est l'ARCEP qui peut faire avancer les choses dans ce sens ?
La page d'abonnement coté Bouygues aurait peut-être plus informative aussi avec un avertissement si on ne prend pas la portabilité du n°: expliquer clairement qu'ils ne s'occuperont pas la résiliation de l'ancien abonnement.
J'ai envoyé un recommandé mais je vais voir si je peux faire une portabilité du n° de tel de Freepro vers un compte SIP OVH ... ca devrait permettre de virer le mois de préavis non ?
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je vais voir si je peux faire une portabilité du n° de tel de Freepro vers un compte SIP OVH
ca bloque...
Vous avez demandé la portabilité de votre numéro de téléphone XXXXXXXXXX vers
OVH et nous vous en remercions.
Votre demande a été rejetée par votre opérateur Free Pro pour le motif
suivant :
Erreur : La date/heure souhaitée ne respecte pas le délai de prévenance
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C'est l'ARCEP qui peut faire avancer les choses dans ce sens ?
Oui pour la portabilité. Le but de la portabilité, c'est la portabilité du numéro de téléphone, pas la résiliation simplifiée (même si la portabilité doit obligatoirement entraîner la résiliation de la ligne ui porte le n° de téléphone).
Ne pas hésiter à m'envoyer vos problèmes ou échecs de portabilité : Je transmettrais en interne.
Pour la résiliation en ligne "en 3 clics", une obligation depuis juin 2023, ce n'est pas l'Arcep : https://www.francenum.gouv.fr/guides-et-conseils/developpement-commercial/gestion-de-la-relation-client/resiliation-en-3-clics
J'ai testé avec Orange, Bouygues, Free et SFR (sur le mobile), je vais faire un retour sujet sur le forum. Clairement le plus mauvais élève, c'est Free mobile : Ce n'est mentionné nulle part et il faut appeler le service client pour demander à avoir l'URL de résiliation ! Je ne sais pas si cela respecte la loi, si c'est le cas, ils ont trouvé un beau moyen de la contourner.
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Clairement le plus mauvais élève, c'est Free mobile : Ce n'est mentionné nulle part et il faut appeler le service client pour demander à avoir l'URL de résiliation ! Je ne sais pas si cela respecte la loi, si c'est le cas, ils ont trouvé un beau moyen de la contourner.
mobile.free.fr tout en bas dans les liens : Résilier un contrat
Ca redirige vers : https://mobile.free.fr/account/resilier-mon-compte
Et faut pas être connecté à son compte avant de cliquer sur le lien.
C'est un tuto qui manque sur Busyspider !
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ben ce n'est pas simple de résilier avec Freepro... cela me rappelle Canal+ a la grande époque de son monopole...
J'ai envoyé 2 recommandés, j'ai fait la portabilité du numéro fixe avec OVH (il a fallu que j'envoi une facture Freepro sinon OVH était bloqué par Freepro).
Depuis toujours aucun retour de Freepro, je sais juste qu'ils ont reçu les recommandés et rien d'autre. Franchement lettre AR et prévis d'un mois et aucune visibilité dans leur site web c'est d'une autre époque.
Il serait bien que la résiliation en 3 clicks soit étendu aux offres 'Pro' (Profession libéral/TPE/PME pas "Entreprises") des FAI.
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Normalement pas besoin de facture pour une portabilité, seul le RIO est nécessaire.
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ben ce n'est pas simple de résilier avec Freepro... cela me rappelle Canal+ a la grande époque de son monopole...
J'ai envoyé 2 recommandés, j'ai fait la portabilité du numéro fixe avec OVH (il a fallu que j'envoi une facture Freepro sinon OVH était bloqué par Freepro).
Depuis toujours aucun retour de Freepro, je sais juste qu'ils ont reçu les recommandés et rien d'autre. Franchement lettre AR et prévis d'un mois et aucune visibilité dans leur site web c'est d'une autre époque.
Il serait bien que la résiliation en 3 clicks soit étendu aux offres 'Pro' (Profession libéral/TPE/PME pas "Entreprises") des FAI.
Free Pro indique un préavis de 1 mois dans ses CGV pour la résiliation. 1 mois à partir de quand ça... Ce qui est bien plus contraignant que les offres "pro" concurrentes type Orange Pro, SFR Pro. N'hésites pas à envoyer un ticket et à t'armer de patience vu qu'ils ne répondent pas très vite aux tickets.
Il me semble aussi que Free Pro ne résilie pas le contrat avec la probabilité du numéro "analogique".
C'est sans engagement mais ce n'est en fait pas souple du tout.
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sont forts chez Free Pro, pour https://pro.free.fr leur certificat ssl en IPv6 n'est pas le meme qu'en IPv4:
https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=pro.free.fr a l'heure de ce message:
(https://i.imgur.com/USbEUpT.png)
du coup leur site n'est actuellement pas utilisable en IPv6 car le certif a expiré aujourd'hui et n'a pas encore été renouvelé (en plus c'est du LetsEncrypt donc trivial a automatiser).
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Free Pro c'est fini pour moi, j'ai cracker après la non réponse à mes tickets 15 jours après leurs ouvertures, même pas une réponse bateau.
Je suis SAV premium normalement c'est sous 2h :o :-[ :-\ [size=78%] [/size]
Lettre recommandé envoyé et réceptionné en AR
Dans la journée du retour de l'accusé de réception une personne m'appelle pour s'excuser de la non réponse à mes tickets; Visiblement ils ont lu mon recommandé avec les problèmes détaillés.
Aujourd'hui 10 jours après, aucun retour de ma résiliation, j'appelle le SAV avec numéro premium, la personne me dit qu'ils n'ont pas reçu mon recommandé :o .
Je lui fait remarqué que sa collègue m'a appelé il y a dix jours lors de la réception du courrier, ah ben ils ne l'ont pas encore traité...
J'ai envoyé par ticket la preuve de réception et maintenant j'attends qu'ils lisent mon ticket >:(
tu peux partir de suite alors
Salut
C'est fait
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Tu as souscrit ailleurs ? Si oui la portabilité du numéro aurait du résilier l'abonnement chez Free Pro.
Pourquoi ne pas avoir utiliser le téléphone pour le SAV pour avoir une réponse plus rapide si tu payais 20 €/mois pour le premium ? (c'est juste par curiosité pour comprendre).
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C'est une expérience sociale, c'est pas possible autrement ;D
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Tu as souscrit ailleurs ? Si oui la portabilité du numéro aurait du résilier l'abonnement chez Free Pro.
Pourquoi ne pas avoir utiliser le téléphone pour le SAV pour avoir une réponse plus rapide si tu payais 20 €/mois pour le premium ? (c'est juste par curiosité pour comprendre).
La portabilité c'est juste pour la partie mobile, pas la partie internet.
Je suis passé par ticket car je n'avais pas besoin d'une réponse immédiate et plus rapide pour moi de posté un ticket avec photo.
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La portabilité c'est juste pour la partie mobile, pas la partie internet.
J'ai pu résilier après 2 recommandés et une portabilité du n° fixe chez OVH (suffit de prendre une ligne SIP basique a 1,19 € https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/voip/ et une fois qu'elle est active on peut porter un n° fixe dessus, un mois après tu peux résilier le tout si tu ne veux plus du n°).
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Free Pro c'est fini pour moi, j'ai cracker après la non réponse à mes tickets 15 jours après leurs ouvertures, même pas une réponse bateau.
Je suis SAV premium normalement c'est sous 2h :o :-[ :-\
Lettre recommandé envoyé et réceptionné en AR
Dans la journée du retour de l'accusé de réception une personne m'appelle pour s'excuser de la non réponse à mes tickets; Visiblement ils ont lu mon recommandé avec les problèmes détaillés.
Aujourd'hui 10 jours après, aucun retour de ma résiliation, j'appelle le SAV avec numéro premium, la personne me dit qu'ils n'ont pas reçu mon recommandé :o .
Je lui fait remarqué que sa collègue m'a appelé il y a dix jours lors de la réception du courrier, ah ben ils ne l'ont pas encore traité...
J'ai envoyé par ticket la preuve de réception et maintenant j'attends qu'ils lisent mon ticket >:(
Salut
C'est fait
Le SAV Premium est aussi inexistant que le normal ? :o
Nous avons résilié de notre côté. ça s'est bien passé, pas besoin de relance. Quel dommage quand même... sur le papier ça reste une belle offre mais rien ne suit.
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Pour moi oui.
J'ai un commande sans le support premium et j'ai une de commande avec le support premium.
J'ai pas vu de différence significative, sauf les rappels du support que j'ai eu le soir a 19h et un dimanche.
Mais pas de résolution des problèmes et un niveau technique inexistant.