Auteur Sujet: Freebox Pro - suivi des bugs - https://github.com/LaFibre-info/Freepro/issues  (Lu 61337 fois)

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Nico

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Freebox Pro - ce qui manque
« Réponse #12 le: 24 avril 2021 à 13:30:48 »
Tu as le support premium du coup ou pas ? (comme tu indiques pouvoir joindre le 1043 ça me met le doute)

daleksek

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Freebox Pro - ce qui manque
« Réponse #13 le: 24 avril 2021 à 13:46:53 »
Tu as le support premium du coup ou pas ? (comme tu indiques pouvoir joindre le 1043 ça me met le doute)
Le numéro du support premium est à 10 chiffres, et commence par 08

vivien

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Freebox Pro - ce qui manque
« Réponse #14 le: 24 avril 2021 à 14:00:51 »
Quel est le tarif à la minute de ce support premium ?

daleksek

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« Réponse #15 le: 24 avril 2021 à 14:17:48 »
J'ai retrouvé le tweet ou j'avais aperçu le numéro :

https://twitter.com/Fabliv/status/1382457456148807684

0 805 180 180

Sans le service premium, je n'ai pas le "support personalisé" dans mon interface

J'ai appelé pour tester, il n'y a pas de message d'annonce de tarif de communication au début de l'appel.

Je ne suis pas allé plus loin, mais je suppose que si on ne leur fournit pas de numéro de service, ils coupent court à la communication

Techview

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« Réponse #16 le: 24 avril 2021 à 14:22:12 »
Impossible de lancer un IPTV, ( flux m3u)

Myck205

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« Réponse #17 le: 24 avril 2021 à 14:44:00 »
J'ai retrouvé le tweet ou j'avais aperçu le numéro :

https://twitter.com/Fabliv/status/1382457456148807684

0 805 180 180

Sans le service premium, je n'ai pas le "support personalisé" dans mon interface

J'ai appelé pour tester, il n'y a pas de message d'annonce de tarif de communication au début de l'appel.

Je ne suis pas allé plus loin, mais je suppose que si on ne leur fournit pas de numéro de service, ils coupent court à la communication

Il a l'air de porter Orange Pro dans son cœur le monsieur du compte Twitter.

underground78

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« Réponse #18 le: 24 avril 2021 à 18:06:03 »
Quel est le tarif à la minute de ce support premium ?
Si c'est bien le numéro qu'a trouvé daleksek, c'est un numéro vert donc gratuit.

kgersen

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« Réponse #19 le: 24 avril 2021 à 19:01:54 »
Tu as le support premium du coup ou pas ? (comme tu indiques pouvoir joindre le 1043 ça me met le doute)
non pas de support premium.
Je n'ai jamais appelé le 1043 mais le tech qui est venu faire l'installation m'a dit que je pouvais si besoin.

kgersen

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« Réponse #20 le: 24 avril 2021 à 19:08:35 »
Impossible de lancer un IPTV, ( flux m3u)

T'as essayé quoi ? C'est un abo sans TV et pas relié au réseau Free GP mais au réseau Jaguar Network  donc ce n'est pas vraiment étonnant.

C'est certain que ce n'est pas trop une offre pour chez soi si on veut les services TV usuels.

En tout cas Molotov.tv marche très bien.


Nico

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« Réponse #21 le: 24 avril 2021 à 19:50:51 »
Je n'ai jamais appelé le 1043 mais le tech qui est venu faire l'installation m'a dit que je pouvais si besoin.
Il me semble que c'est plutôt un numéro commercial (avant-vente) que SAV, curieux de voir ce qu'il en est vraiment.

Techview

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« Réponse #22 le: 24 avril 2021 à 20:09:54 »
T'as essayé quoi ? C'est un abo sans TV et pas relié au réseau Free GP mais au réseau Jaguar Network  donc ce n'est pas vraiment étonnant.

C'est certain que ce n'est pas trop une offre pour chez soi si on veut les services TV usuels.

En tout cas Molotov.tv marche très bien.

J’ai un abonnement iptv tiers privé ( je sais pas légal mais c’est le seul moyen pour moi d’avoir une chaîne que je ne peux avoir nul part ailleurs )

kgersen

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« Réponse #23 le: 24 avril 2021 à 20:34:37 »
J’ai un abonnement iptv tiers privé ( je sais pas légal mais c’est le seul moyen pour moi d’avoir une chaîne que je ne peux avoir nul part ailleurs )

"iptv" c'est vague dans ce contexte...(je pensais que tu parlais de multicast IPTV).

T'as les détails techniques de ton abonnement ? y'a quoi dans le fichier m3u (c'est du texte en général).

Je doute fort que Freepro/JN bloque des flux unicast par contre il est fréquent que des sites bloquent les demandes venant d'adresses IP de  certains FAI non grand public.