Auteur Sujet: Coupures intempestives  (Lu 698 fois)

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benfree

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Coupures intempestives
« le: 10 mars 2023 à 12:33:43 »
Bonjour à tous,

Depuis 2 jours, toutes les 10mn environ je perds la connexion Internet pendant 30s environ. Sur la box ou sur l'interface pro.free.fr rien de particulier si ce n'est qu'elle affiche l'heure en continue, ce qui n'est pas le cas habituellement.
Chose étrange, ca ne pose pas de problème pour la TV (netflix, mycanal, etc.), qqs coupures minimes en live.

Pas de retour du support pour le moment, une idée si c'est lié au réseau ou bien si c'est chez moi le pb ?


benfree

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Coupures intempestives
« Réponse #1 le: 13 mars 2023 à 11:32:21 »
J'ai eu le technicien de Free, apparement il y a eu une mise à jour du firmware la semaine passée, elle a coincé un peu de mon côté et ca a sans doute mis le bazar ensuite. Un redémarrage en mode usine a aidé à résoudre le pb.
Je n'osais pas le faire pensant que ca sautait les configurations mais c'est juste un reboot qui nettoie les caches et fichiers temporaires.
Si jamais ca peut aider.