La Fibre
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Actu Free Mobile => Discussion démarrée par: Mogette le 12 novembre 2025 à 11:30:49
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Bonjour,
Je poursuis mon aventure chez Free, entamée avec la Freebox Ultra, et j’ai choisi il y a huit jours de migrer vers Free Mobile.
J’ai opté pour une portabilité de mon numéro depuis Youprice vers Free, sur le forfait Free 5G avec une eSIM.
L’inscription s’est bien déroulée : récupération du RIO via le 3179 (enfin fonctionnel chez Youprice), création de l’espace abonné, etc.
Mais depuis… plus aucune nouvelle : aucune date de portabilité, aucun suivi ou message d’avancement.
Normal ?
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Bonjour.
Normalement tu vas recevoir par sms la date de portabilité dans les prochaines heures.
Cordialement.
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Si l'inscription a été faite il y a 8 jours, normalement le sms de youprice indiquant la date de portabilité devrait déjà être là ou ne devrait pas tarder car généralement c'est environ 10 jours.
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Bonjour,
Je poursuis mon aventure chez Free, entamée avec la Freebox Ultra, et j’ai choisi il y a huit jours de migrer vers Free Mobile.
J’ai opté pour une portabilité de mon numéro depuis Youprice vers Free, sur le forfait Free 5G avec une eSIM.
L’inscription s’est bien déroulée : récupération du RIO via le 3179 (enfin fonctionnel chez Youprice), création de l’espace abonné, etc.
Mais depuis… plus aucune nouvelle : aucune date de portabilité, aucun suivi ou message d’avancement.
Normal ?
Si tu as plusieurs abos mobile, gardes-en au moins 1 chez un autre opérateur... Ceci même si le ou les abos Free s'avèrent pleinement opérationnels...
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Madame et mon fils sont chez Sosh !
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Madame et mon fils sont chez Sosh !
Bien! En cas de pépin sur la dorsale de Free, qui est quelquefois commune Fibre et Mobile (trop souvent?), mieux vaut avoir un "plan B"!
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Tu nous feras un retour sur la qualité du réseau après quelques semaines.
J'ai fait un retour sur Dégradation du réseau Free mobile en octobre 2025 ? (https://lafibre.info/free-mobile/degradation-du-reseau-free-mobile/msg1138472/#msg1138472), depuis quelques mois que je suis chez Free, j'ai l'impression que cela à tendance à se dégrader.
Même en l'utilisant en GPS, j'ai de plus en plus souvent l'information que je n'ai plus de connexion data (en banlieue parisienne, mais dans une zone rurale).
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Ok pas de souci pour le retour. ;)
Je n'ai toujours pas de nouvelle sur l'avancement de ma commande. Pas de SMS , ni mail sur la portabilité !
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Toujours pas de nouvelle concernant ma portabilité, de free comme de youprice. Jai essayé au 3244 mais vu que la ligne n'est pas active, pas d'assistance ... Je ne sais pas trop par ou les contacter du coup 🫤
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Essaye de joindre le service client Youprice, ils pourront sûrement te répondre.
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Je viens d'avoir un méga coup de flip ! La portabilité s'est faite à 15h environ mais je n'avais reçu AUCUN sms ou mail m'indiquant la portabilité aujourd'hui. Donc à 15h05 plus de service. Je me suis dis bon ben numéro perdu >:( Mais non, installation esim et numero OK ! Ouf ! :D
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Excellente nouvelle. Par contre pas top la non-réception du sms
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Excellente nouvelle. Par contre pas top la non-réception du sms
Merci :)
J'ai eu peur ! Parce que quelques minutes avant j'étais sur mon compte Free mobile et rien n'est activé ou presque lorsque la ligne n'est pas OK.
Maintenant tout est avec double authentification ou presque, sans numéro valide galère assurée :-\
Et puis je suis allé sur mon compte Free sans y croire et miracle !!!! Tout était OK, donc direction l'appli Free et installation esim ! Ouf ;D
La non réception des SMS de portabilité, pas cool ! Je l'ai un peu mauvaise >:(
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Excellente nouvelle. Par contre pas top la non-réception du sms
Le "Plan" s'est donc déroulé sans accroc! Juste que le SMS qui n'arrive pas, pas glop! (problème entre Free et Youprice? Je ne vois pas pourquoi...). Ce genre de SMS me semble bien envoyé par Free, mais seuls ceux qui ont réalisé ce genre de transfert peuvent le dire!
Si tu es satisfait, c'est le principal! :)
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Je ne sais plus si le nouvel opérateur envoi un sms mais l'ancien envoi un sms du style "nous avons bien reçu votre demande de résiliation avec portabilité, nous vous informons qu'elle aura lieu le xx entre xx et yy h. En indiquant une plage de 4h.
Un loupé qui se termine bien :)
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Ce n'est pas terminé, je ne suis toujours pas joignable. Lorsque l'on m'appelle ça donne : bip bip bip bip .....
Je peux recevoir et envoyé des sms et appelé .
Sur Youprice ma ligne est toujours active.
edit: Les lignes Orange arrivent à me joindre
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Ce n'est pas étonnant, il faut ~24h pour que tout fonctionne et soit transféré.
Ça m'est arrivé plein de fois et avec les 4 opérateurs.
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Excellente nouvelle. Par contre pas top la non-réception du sms
Ca sent le bloquage par une app la ! iOS ? Android ? Dans les SPAM
Par contre tu as du avoir un email pour t'avertire de la portabilité prochaine (ca arrive le même jour que le sms)
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Tu nous feras un retour sur la qualité du réseau après quelques semaines.
J'ai fait un retour sur Dégradation du réseau Free mobile en octobre 2025 ? (https://lafibre.info/free-mobile/degradation-du-reseau-free-mobile/msg1138472/#msg1138472), depuis quelques mois que je suis chez Free, j'ai l'impression que cela à tendance à se dégrader.
Même en l'utilisant en GPS, j'ai de plus en plus souvent l'information que je n'ai plus de connexion data (en banlieue parisienne, mais dans une zone rurale).
J'ai vu ton post justement ! C'est curieux car j'ai plus vu une amélioration notable (92 - 75- 78 pour les département régulièrement fréquentés)
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Ca sent le bloquage par une app la ! iOS ? Android ? Dans les SPAM
Par contre tu as du avoir un email pour t'avertire de la portabilité prochaine (ca arrive le même jour que le sms)
J'ai regardé tout partout , aucun email, rien !
ça fonctionne plutôt bien ! Quelques bonnes surprises. Comme les appels 4G qui fonctionnent en zone new deal 4G non gérées par free.