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Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => 
Actu Free Mobile => Discussion démarrée par: lot33 le 15 octobre 2023 à 11:47:42
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Je voudrais savoir précisemment pour les contrats FREE mobile si la SUISSE et ANDORRE sont dans le forfait ou HORS forfait ce n'est pas CLAIR sauf internet qui est compris pour la suisse
CHEZ orange c'est précisé clairement dans toutes les rubriques tout et dans le forfait
chez SFR : SUISSE et ANDORRE ne seraient pas compris dans le forfait
pour les forfaits BOUYGUES telecom SUISSE et ANDORRE sont dans le forfait
Pour tous les autres contrats SUISSE et ANDORRE ne sont jamais compris
Pour les tarifs en FERRIES chez tous les opérateurs tarifs SATELLITARE bien se renseigner
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Je voudrais savoir précisemment pour les contrats FREE mobile si la SUISSE et ANDORRE sont dans le forfait ou HORS forfait ce n'est pas CLAIR sauf internet qui et compris pour la suisse
CHEZ orange c'est précisé clairement dans toutes les rubriques tout et dans le forfait
chez SFR : SUISSE et ANDORRE ne seraient pas compris dans le forfait
pour les forfaits BOUYGUES telecom SUISSE et ANDORRE sont dans le forfait
Pour tous les autres contrats SUISSE et ANDORRE ne sont jamais compris
Pour les tarifs en FERRIES chez tous les opérateurs tarifs SATELLITARE bien se renseigner
https://assistance-1.free.fr/mobile/freeroaming/
Sinon, voir CGV page 10 pour plus de précisions.
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Les deux sont inclus pour moi : https://assistance-1.free.fr/mobile/freeroaming/
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Les deux sont inclus pour moi : https://assistance-1.free.fr/mobile/freeroaming/
Pour Andorre, tout est hors forfait.
Pour la Suisse, juste Appels, SMS, MMS hors forfait.
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donc les forfaits ORANGE et BOUYGUES sont beaucoup plus complets et clairs
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donc les forfaits ORANGE et BOUYGUES sont beaucoup plus complets et clairs
Pour le prix, heureusement...
Quoi que j'ai pas l'impression que les états Unis et Canada soit inclus chez Orange, il faut payer une option.
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Je voudrais savoir précisemment pour les contrats FREE mobile si la SUISSE et ANDORRE sont dans le forfait ou HORS forfait ce n'est pas CLAIR sauf internet qui est compris pour la suisse
CHEZ orange c'est précisé clairement dans toutes les rubriques tout et dans le forfait
chez SFR : SUISSE et ANDORRE ne seraient pas compris dans le forfait
pour les forfaits BOUYGUES telecom SUISSE et ANDORRE sont dans le forfait
Pour tous les autres contrats SUISSE et ANDORRE ne sont jamais compris
Pour les tarifs en FERRIES chez tous les opérateurs tarifs SATELLITARE bien se renseigner
pourtant c'est très simple
il faut distinguer selon deux critères :
si le pays est bien listé dans l'itinérance internationale
si le pays a un accord données mobiles uniquement OU inclus la téléphonie/sms
n'oublions pas que c'est seulement un tiers qui bénéficie de l'ensemble le plus bénéfique (données/voix/sms)
pour l'international, l'itinérance hors europe:
il y a un total de 100 pays (iles indépendantes, et dépendantes incluses) dans ce qui s'appelait le "pass destination" (je sais plus si le nom à changé)
c'est caractérisé par... une petite étoile : les pays qui sont ansi "marqués" ne sont concernés que par l'enveloppe de 25go de données mobiles, hors europe. Ceux marqués par l'étoile ne sont pas concernés par les appels/sms illimités, vers les numéros locaux (du pays visité) ou de france. Certains dans mon entourage étaient surpris de découvrir une distinction si discrète (et ses jolies factures).
sur les cent pays de ce "pass destination", soit une centaine de pays (tout pile :o ) j'en vois 35 marqués de cette étoile
càd que presque un tiers d'entre eux, comme la petite astérisque l'indique, ne fournit que l'internet mobile (pas mal, mais y faire attention), sans les appels/sms (vers la france, et les locaux du pays) auquel certains ont encore (largement) l'habitude.
pour la suisse et andorre, c'est normalement inclus étoilé, aka NGo dispos, mais sans tel/sms (les suisses les facturent à tous les opés j'ai l'impression)
plus de détails, page 21 du truc :
https://mobile.free.fr/docs/bt/tarifs.pdf
après faut pas oublier de faire gaffe à sa conso aussi : en europe/monde, c'est souvent facturé de manière différente d'en france
eg en amérique du sud, des opés de mettent le tout illimité seulement vers les abonnés d'un meme opérateur.
ou encore, hors europe aucun abonné francais n'a de "débit réduit" au dela des NGo consommés ; hors en france, sur tous les abos le débit est réduit, sans surcout.
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pourtant c'est très simple
il faut distinguer selon deux critères :
si le pays est bien listé dans l'itinérance internationale
si le pays a un accord données mobiles uniquement OU inclus la téléphonie/sms
n'oublions pas que c'est seulement un tiers qui bénéficie de l'ensemble le plus bénéfique (données/voix/sms)
pour l'international, l'itinérance hors europe:
il y a un total de 100 pays (iles indépendantes, et dépendantes incluses) dans ce qui s'appelait le "pass destination" (je sais plus si le nom à changé)
c'est caractérisé par... une petite étoile : les pays qui sont ansi "marqués" ne sont concernés que par l'enveloppe de 25go de données mobiles, hors europe.Ceux marqués par l'étoile ne sont pas concernés par les appels/sms illimités, vers les numéros locaux (du pays visité) ou de france. Certains dans mon entourage étaient surpris de découvrir une distinction si discrète (et ses jolies factures).
sur les cent pays de ce "pass destination", soit une centaine de pays (tout pile :o ) j'en vois 35 marqués de cette étoile
càd que presque un tiers d'entre eux, comme la petite astérisque l'indique, ne fournit que l'internet mobile, sans les appels/sms (vers la france, et les locaux du pays) auquel certains ont encore (largement) l'habitude.
35 Go ...
Un SMS est envoyé lorsque l'on change de pays et indique le nouveau tarif... Il faut vraiment le faire exprès pour être surpris...
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35 Go ...
Un SMS est envoyé lorsque l'on change de pays et indique le nouveau tarif... Il faut vraiment le faire exprès pour être surpris...
1. j'ai édité ;)
2. tout le monde ne peut appeler par internet ; pour ma part j'ai moins d'1/3 de mes contacts qui sont joignablse par appel internet, d'autant que j'ai beaucoup de correspondants utilisant leur fixe (pros & particuliers)
3. les gens lisent/répondent de moins en moins aux sms, ou "je l'avais pas vu". Ou l'oublient le lendemain. Ou mieux, changent de portable deux jours après avoir passé la frontière
4. quant aux telcos "maritimes", ya aussi le sms, mais normalement le transporteur est supposé prévenir lors de l'embarquement ; et ya souvent le wifi à bord, pour moins cher (ou gratuit, eg croisières) ; en complément, évidemment une telco téléphonique va couter bonbon, le "maritimes services" ne propose que des connexions utilisant du satellite. Ya d'ailleurs un topic à ce sujet..
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1. j'ai édité ;)
2. tout le monde ne peut appeler par internet ; pour ma part j'ai moins d'1/3 de mes contacts qui sont joignablse par appel internet, d'autant que j'ai beaucoup de correspondants utilisant leur fixe (pros & particuliers)
3. les gens lisent/répondent de moins en moins aux sms, ou "je l'avais pas vu". Ou l'oublient le lendemain. Ou mieux, changent de portable deux jours après avoir passé la frontière
4. quant aux telcos "maritimes", ya aussi le sms, mais normalement le transporteur est supposé prévenir lors de l'embarquement ; et ya souvent le wifi à bord, pour moins cher (ou gratuit, eg croisières) ; en complément, évidemment une telco téléphonique va couter bonbon, le "maritimes services" ne propose que des connexions utilisant du satellite. Ya d'ailleurs un topic à ce sujet..
2 : et bien dans ce cas, on appelle pas... Ou on prend un forfait local si le besoin d'appeler est vital.
3 : ses personnes ne peuvent s'en prendre qu'eux en cas de hors forfait dans ce cas. Si je SMS est un service trop moderne pour eux, je ne crois pas que l'opérateur chez qui ils sont, va leurs envoyer un pigeon voyageur pour les prévenir.
Il faut se responsabiliser !
Ou/et on vis avec son temps.
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Ou on vis avec son temps.
oopas :)
moi et mes proches apprécions fortement vivre à contre courant des tendances actuelles, et c'est quelque chose de très appréciable.
l'idée est aussi de "se faire appeler" au lieu d'emettre soi meme l'appel. Mieux encore ! emprunter le tel d'un local pour se coordonner en moins d'une minute ;)
dire que j'en connais qui font tout via le fixe ou le wifi, sans jamais avoir connu l'internet mobile :D
(j'ai du monde d'assez "étonnant" refusant l'ultra-connexion dans mon entourage, faut dire... :) )
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oopas :)
moi et mes proches apprécions fortement vivre à contre courant des tendances actuelles, et c'est quelque chose de très appréciable. Dans ce cas, aucune raison de se plaindre, c'est un choix assumé
l'idée est aussi de "se faire appeler" au lieu d'emettre soi meme l'appel. Mieux encore ! emprunter le tel d'un local pour se coordonner en moins d'une minute ;)
dire que j'en connais qui font tout via le fixe ou le wifi, sans jamais avoir connu l'internet mobile :D
(j'ai du monde d'assez "étonnant" refusant l'ultra-connexion dans mon entourage, faut dire... :) )J'ai pas compris le sens de cette phrase
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J'ai lancé ce sujet car 8 jours avant d'aller en Suisse j'ai souscrit l'option 15euros par mois chez la poste mobile
2 jours avant de partir je consulte mon compte déja 15go de consommer sur l'option
J'appele le service 48h aprés l'option était bien à 0GO
arnaque en vue
nous étions en SARDAIGNE en mai le 1 6 à 18h20 nous étions facturé dans le forfait
à 18h30 nous étions facturé hors forfait 30 euros pour 0,74mo de consommer SANS avoir recu de SMS nous étions sur le Ferries
VOICI ce qui apparait sur la facture
01/06 17:41:12 WEBSFR Dest National 0,96 Mo inclus inclusCXCD
01/06 18:20:39 WEBSFR Dest National 0,20 Mo inclus inclusCXCD
Vos communications au delà et hors de votre forfait Block_Section
Connexion internet mobile de l'étranger Bloxk_CallGroup
Date Heure Numéro appelé Destination Vol./Durée réelle Vol./Durée facturée Coût € TTC
01/06 18:31:40 WEBSFR Dest National 0,43 Mo 0,43 Mo 17,31 €CXCD
01/06 19:21:10 WEBSFR Dest National 0,04 Mo 0,04 Mo 1,91 €CXCD
01/06 19:27:18 WEBSFR Dest National 0,27 Mo 0,27 Mo 10,78 €CX
J'ai appellé le service vendredi on m'a confirmé ce hors forfait
J'ai fait un signalement à l 'ARCEP
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J'ai lancé ce sujet car 8 jours avant d'aller en Suisse j'ai souscrit l'option 15euros par mois chez la poste mobile
2 jours avant de partir je consulte mon compte déja 15go de consommer sur l'option
J'appele le service 48h aprés l'option était bien à 0GO
arnaque en vue
nous étions en SARDAIGNE en mai le 16 à 18h20 nous étions facturé dans le forfait
à 18h30 nous étions facturé hors forfait 30 euros pour 0,74mo de consommer SANS avoir recu de SMS nous étions sur le Ferries
VOICI ce qui apparait sur la facture
01/06 17:41:12 WEBSFR Dest National 0,96 Mo inclus inclusCXCD
01/06 18:20:39 WEBSFR Dest National 0,20 Mo inclus inclusCXCD
Vos communications au delà et hors de votre forfait Block_Section
Connexion internet mobile de l'étranger Bloxk_CallGroup
Date Heure Numéro appelé Destination Vol./Durée réelle Vol./Durée facturée Coût € TTC
01/06 18:31:40 WEBSFR Dest National 0,43 Mo 0,43 Mo 17,31 €CXCD
01/06 19:21:10 WEBSFR Dest National 0,04 Mo 0,04 Mo 1,91 €CXCD
01/06 19:27:18 WEBSFR Dest National 0,27 Mo 0,27 Mo 10,78 €CX
J'ai appellé le service vendredi on m'a confirmé ce hors forfait
J'ai fait un signalement à l 'ARCEP
normalement il faut faire attention à deux choses :
l'opérateur affiché dans le cas d'une itinérance, qui change le nom à l'écran
le sms de bienvenue, plus l'impossibilité d'appeler sans le préfixe, à partir du réseau d'un autre opérateur
à partir de ce moment là, normalement si itinéarance à l'étrangée désactivée + sms de bienvenue,, les gardes fous sont activés
l'exception reste qeu le hors forfait est normalement blocable sur l'interface free.. à défaut, désactiver les données mobiles (j'en connais qui font ca, notamment à proximité des frontières)
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Dans le cas de l'Andorre, les données mobiles ne seront intéressante que si tu l'utilise pour la navigation sur la route, et encore tu peux télécharger à l'avance des plans sur gmap ou iplans.
Une grande majorité des magasins, "touristiques", enfin ceux qui sont les plus connus, auront le wifi qui sera offert aux clients. Si tu ne vas qu'au Pas de la Case, il y a le wifi gratuit à l'extérieur dans une grande partie de la ville.
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Dans le cas de l'Andorre, les données mobiles ne seront intéressante que si tu l'utilise pour la navigation sur la route, et encore tu peux télécharger à l'avance des plans sur gmap ou iplans.
Une grande majorité des magasins, "touristiques", enfin ceux qui sont les plus connus, auront le wifi qui sera offert aux clients. Si tu ne vas qu'au Pas de la Case, il y a le wifi gratuit à l'extérieur dans une grande partie de la ville.
yen a qui connaissent, l'expérience ;)
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je viens de passer chez sosh 120go à 16euros