Auteur Sujet: Beauregard-Baret (26): Antenne 4G qui n'émet plus depuis quelques jours  (Lu 9663 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Nico

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #12 le: 11 août 2018 à 20:46:57 »
perso,entre parler à un opérateur NOC directement
C'est vrai que c'est accessible au commun des mortels ça...

willemijns

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #13 le: 11 août 2018 à 20:52:26 »
ca, c'est un autre soucis...

Nico

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #14 le: 11 août 2018 à 20:53:41 »
Et t'as pas l'impression que ce forum est plutôt fréquenté par le commun des mortels ? Et que donc les réponses gagneraient à être adapté à cet auditoire ?

willemijns

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #15 le: 11 août 2018 à 23:28:22 »
Ok la personne initiale en est à son premier méssage ici mais quand la solution la meilleure est d'aller
au poteau et de telepĥoner au numéro indiqué bah je la propose...

faut avoir un bac minimum pour comprendre cela ?
cela demande une grosse technicité ?
des formations intensives et spécifiques ?

Quand on voit les réponses de merde que j'ai ou les "oui oui on note" dans les SC, si j'ai un numéro
direct bah je le fais... si la personne veut pas pas ok bah là sors le 3244.

Nico

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #16 le: 11 août 2018 à 23:29:37 »
faut avoir un bac minimum pour comprendre cela ?
Je sais pas, mais comprendre qu'un particulier n'a pas à appeler la sup pour une antenne en panne ça semble au dessus de tes moyens !

Donc tes conseils à la con, n'hésite pas à les donner ... ailleurs ;).

willemijns

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #17 le: 11 août 2018 à 23:39:51 »
La personne a bien sorti les infos de support de CARTORADIO ou equivalents.

J'avoue que d'appeler la sup pouir cela c'est juste... mais perdre 5 minutes au 3244 et entendre "avez-vous bien enfoncé votre carte SIM ?" ou autres du genre c'est juste aussi.

End of Thread.




Freedor

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #18 le: 12 août 2018 à 00:24:41 »
J'y pense, il n'y aurait pas une nouvelle obligation Arcep d'avoir un site signalant les sites en pannes ?
En effet, Free mobile dispose de la page qui va bien depuis le début mais il ne doit jamais y avoir de panne... Bon il va leur falloir se décider à remplir un peu la page, sinon l'ARCEP va se douter de quelque chose... ;)

Catalyst

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #19 le: 12 août 2018 à 02:35:35 »
Bonjour ,

J'écris pour signaler la panne d'une antenne Free Mobile qui emettait jusqu'àlors en 4G /4G+ dans la Drôme (26) près de Romans Sur Isère
Elle ne fonctionne plus depuis quelques jours.


Voici ses références :
Numero d'identification du support :439405
N° d'identification : 1138664
Description du support   Pylône autostable/ 35 m / TDF
Adresse :   LA FORISERIE, LES THéVENONS
Code Postal / Commune :   26300 BEAUREGARD-BARET

Merci de transmettre l'information au service intéressé.
Cordialement.

Bonjour,

vous êtes capable de récolter des informations apparemment pointues ... et dans la foulée vous semblez prendre lafibre.info pour le service client free (ou votre secrétaire) ?

Pas comprendre.

Cordialement.

Paul

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #20 le: 12 août 2018 à 15:33:39 »
Autant ce n'est pas la bonne procédure de signaler un problème ici, autant ces infos sont trouvables assez facilement pour toutes les antennes mobiles de France (sauf celles qui èmettent <5W).

Cartoradio

Couverture Mobile

Etc, etc.

Nico

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #21 le: 12 août 2018 à 19:02:41 »
Oui, rien d’extrêmement pointu :).

Catalyst

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #22 le: 13 août 2018 à 16:51:28 »
Bon j'ai appris quelque chose ... Merci de  transmettre au service concerné ;)

eruditus

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Signalement antenne 4G 4G+ qui n'émet plus depuis quelques jours dans le 26
« Réponse #23 le: 13 août 2018 à 17:01:59 »
Oui, et la seule que j'ai trouvé, c'est celle d'Orange, apparemment mis à jour toutes les semaines, vendredi.
https://suivi-des-incidents.orange.fr/liste_des_antennes_en_panne.csv

J'ai retrouvé où je l'avais lu.
Cela fait partie maintenant des obligations des licences mobiles de chacun des opérateurs.

Citer
2.4 Obligation de transparence
Le titulaire est tenu, au plus tard le 1er juillet 2018, de publier et de maintenir à jour sur son site Internet, dans un format électronique ouvert et aisèment réutilisable, la liste des stations de base qui ne fournissent pas de service de radiotéléphonie mobile ou de service d’accès mobile à très haut débit pour cause de maintenance ou de panne.

https://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/18-0681.pdf