La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => Free Mobile Actu Free Mobile => Discussion démarrée par: Lucius Snow le 19 août 2024 à 16:19:31

Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: Lucius Snow le 19 août 2024 à 16:19:31
Bonjour à tous,

Depuis plus d'un mois et demi, je ne parviens plus à activer le RCS dans Samsung Messages. L'enregistrement est impossible sur le réseau. Par contre, ça fonctionne toujours avec Google Messages (que je ne souhaite pas utiliser). Le SAV de Samsung m'a fait générer un diagnostic que je leur ai envoyé. Ils me signalent que Free Mobile n'a pas activé le RCS pour Samsung Messages (ou l'aurait plutôt désactivé vu le fonctionnement antérieur).

J'ai contacté le "service client" de Free qui ne sait même pas ce qu'est un RCS donc compliqué de savoir...

Rencontrez-vous le même problème ?

Merci.
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: Steph le 19 août 2024 à 16:33:52
Peut être lié au futur remplacement de Message par Google?

https://www.google.com/search?q=samsung+message+remplac%C3%A9+par+google
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: Lucius Snow le 19 août 2024 à 16:35:59
J'y ai pensé... mais aucune communication de Free à ce sujet.

Si quelqu'un ici utilise Samsung Messages avec Free, je saurai si ça vient d'eux ou non.
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: PDuke le 19 août 2024 à 16:48:56
Je suis chez Free mobile avec un S24 Ultra et je n'ai pas/plus d'option pour le RCS, par contre j'ai une nouvelle option qui se nomme "Fonctions de chat", aucune idée si ça fait la même chose ou pas...

Par contre dans Google message j'ai bien le RCS donc ça vient probablement de l'abandon progressif de Samsung message...
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: Lucius Snow le 19 août 2024 à 16:55:09
Oui c'est la même chose. C'est bien dans les paramètres de Samsung messages et non Google Messages ?

Merci.
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: Free_1337 le 21 août 2024 à 15:23:25
Pas d'explications si le constructeur modifie sa politique d'utilisation.
Notre réseau fonctionne parfaitement avec le Dialer et l'app Messages de Google  ;D

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.dialer&hl=fr
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=fr
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: Lucius Snow le 21 août 2024 à 18:15:51
Oui mais Samsung Messages ? Merci.
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: trekker92 le 21 août 2024 à 18:16:42
Oui mais Samsung Messages ? Merci.
google messages et samsung messages sont différents?
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: Lucius Snow le 21 août 2024 à 18:18:23
Oui. Du coup, il y a un monopole laissé à Google et on n'a plus de choix.
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: zoc le 22 août 2024 à 20:37:14
Samsung a annoncé la mort de Samsung Message. J'ai offert un smartphone Android Samsung à ma mère fin Juillet et lors du premier lancement de Samsung Message il y a un message clair suggérant fortement de passer par l'application Google, surtout pour les usages hors SMS (donc RCS).
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: PDuke le 22 août 2024 à 21:22:46
Oui. Du coup, il y a un monopole laissé à Google et on n'a plus de choix.

Tout à fait, au moins du même niveau que imessage sur IOS
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: trekker92 le 22 août 2024 à 21:35:10
Oui. Du coup, il y a un monopole laissé à Google et on n'a plus de choix.
si, il y a le choix : passer par des applis tierces.
à l'instar des fibrés qui changent leur box, il reste possible d'utiliser un iphone/androchose sans les applis du fabricant. j'en connais bcp qui font ça.

à la différence, entre iMess et RCS :
l'un a vendu cette fonctionnalité, en grandes pompes, qui a fait un carton auprès des consommateurs : communication + activation spontanée.
l'autre, a fait tout le contraire : à force de se voir retoquer un refus des opérateur (pourquoi passer par eux?), il a fini par activer l'option dans le dos d'un bon milliard d'abonnés. Sans compter les énormes ratés, et pas qu'à ses débuts, encore aujourd'hui.

c'est malheureux, d'autant qu'avant iMess et RCS, il y avait déjà des solution bien fonctionnelles, mais très peu connues.

Tout à fait, au moins du même niveau que imessage sur IOS
il y a un concours à trois, entre fb/meta, google et apple.
une triopole dont les consommateurs pourraient changer le cap.
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: Lucius Snow le 27 août 2024 à 18:48:26
si, il y a le choix : passer par des applis tierces.
Quelles sont les autres qui utilisent le RCS ?

Voici ce que me dit Samsung, qui rejette la faute sur Free :

Citer
D'après l'analyse de nos techniciens, si elle est toujours d'actualité, vous devez savoir que le RCS n'est pas activé dans l'application Samsung Messages pour votre opérateur de réseau mobile.

Pour y remédier, veuillez demander à Free France s'il souhaite activer le RCS dans l'application Samsung Messages.

Free France contactera Samsung par le biais des canaux officiels.
Titre: RCS désactivé sur Samsung messages ?
Posté par: tutosfaciles48 le 06 septembre 2024 à 13:21:53
Oui. Du coup, il y a un monopole laissé à Google et on n'a plus de choix.

Oui enfin si tu utilises un smartphone samsung et que tu laisse l'appli par d"faut, qui créer un nouveau monopole soit disant passant, aucun intérêt non plus