La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile =>
Actu Free Mobile => Discussion démarrée par: lol3.0 le 17 septembre 2020 à 23:44:15
-
Bonjour à tous,
J'ai un souci de débit avec mon Samsung Galaxy s7.
Auparavant j'étais chez Orange et Bouygues et j'ai toujours eu des débits corrects, au moins supérieur à 5 Mbit/s et souvent une moyenne de 20Mbit/s. Mais depuis que je suis chez free j'obtiens bien moins que ça la plupart du temps. Premièrement et contrairement avec les autres opérateurs, j'ai énormément du mal à accrocher la 4g+. Très souvent, lorsque je désactive le mode avion, mon tel va capter la 4g+ entre 1s et 10s avant de rester en 4g. En soit, cela ne me dérange pas vis-à-vis de la technologie mais j'obtiens alors un débit entre moins de 1 Mbit/s et 3 Mbit/s alors qu'avec la 4g+ j'ai des débits supérieurs.
On pourrait se dire que ça vient de ma localisation car le site pourrait être saturé, mais j'ai testé dans 3 lieux différents et à des horaires différents et j'ai la même chose.
Serait-ce mon téléphone qui n'aime pas le réseau free ?
Honnêtement, ce que je redoutais le plus en passant chez free, c'était l'itinérance mais je n'ai eu aucun problème avec ça. Au final, se sont les débits...
-
Les problèmes d'agrégation c'est un peu le problème du moment chez Free mobile, sur certaines antennes.
-
Le s7 supporte le 700 MHz je suppose, mais sait il agréger le 700 MHz avec des bandes hautes ?
-
A priori, le 700 n'est pas supporté sur le s7 (chez Apple la b28 est Ok depuis l'iPhone 6 il me semble...).
Il fait donc de l'agrégation b3, b7.
Ce qui est observé est probablement la déconfiguration d'une des deux bandes car le niveau de RSRP/RSRQ est considéré comme insuffisant par l'opérateur pour la bande en question.
-
Je vous remercie pour vos réponses.
En revanche, mon téléphone supporte bien le 700Mhz.
De plus, il est de catégorie 9.
Les problèmes d'agrégation c'est un peu le problème du moment chez Free mobile, sur certaines antennes.
Je n'étais pas au courant de ce problème. Comment cela se fait-il ? Du coup, il suffit que free résout le problème ?
Par ailleurs, sans parler de 4g+, est-ce normal d'obtenir un débit si faible avec une seule fréquence ?
-
Effectivement 3 versions de S7, deux supportent la B28 :
4G bands
1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 28, 38, 39, 40, 41 - G930F, G930FD
1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 25, 29, 30, 38, 39, 40, 41 - G930W8
-
Merci Nico, j'ai le modèle G930F
-
Je vous remercie pour vos réponses.
En revanche, mon téléphone supporte bien le 700Mhz.
De plus, il est de catégorie 9.
Je n'étais pas au courant de ce problème. Comment cela se fait-il ? Du coup, il suffit que free résout le problème ?
Par ailleurs, sans parler de 4g+, est-ce normal d'obtenir un débit si faible avec une seule fréquence ?
Tout à fait, il suffit que Free résolve le problème.
Je ne sais pas comment ça se fait mais j'ai une idée du problème : quand ça le fait, les cellules voisines ne sont plus que dans la bande de fréquences sur laquelle on se trouve.
-
Qu' appelles tu les cellules voisines ? Les cellules des autres frequences mais du même secteur ?
-
Les cellules voisines utilisées pour le handover, celles que tu peux voir avec une application comme Netmonster.
-
lol3.0 peux tu installer netmonster ?
Et nous faire un petit compte rendu de ce qu'il se passe quand ton téléphone perd la 4G+ ?
-
D'autres ont fait ça mieux, avec NSG :
https://x.com/momo42RNC/status/1299686407527694336 (https://x.com/momo42RNC/status/1299686407527694336)
-
Intéressante les captures d'écran.
La S2 semble en bordure de cellule (-110 dBm). Elle peut être déconfigurée, ainsi que les mesures de la bande au niveau du mobile pour cette raison. Pour conclure, Il faudrait les logs internes de signalisation quand cela se produit.
-
Comme ça, 2 hypothèses :
- les seuils pour activer la b28 en secondary ont été durcis.
- si en plus, Freedor perd les voisines (si seulement ça signifie qqch), ça peut aussi être un coup de l'ANR.
La b03 est préférée en primary, ne connait pas en voisines les b28 (a fortiori la co-cell) et donc on active pas l'agreg.
C'est des zones où en 3G on est passé sur la nouvelle architecture ?
-
J'étais obnibulé par les cellules voisines en 1800 qu'il perdait...
Mais, oui c'est la pCell en 700 qui est remplacée par la sCell en 1800. En plus les conditions radio du 1800 se sont bien améliorées entre les deux screenshots.
(Y a quand même un paquet de cas normaux qui peut expliquer ce qui est observé, sans log, on va broder sur le sexe des anges)
-
Ne pas voir les 700 alors que les conditions du 1800 se sont améliorées, c'est assez bizarre.
Volonté de soulager le 700 ? pour la 5G ?
-
Pour chaque pCell tu peux définir les relations d'agrégation, non ?
Genre, tu definis
- pCell 700, 1800 et 2600 en sCell possible
- pCell 1800, sCell 2600 possible
- pCell 2600, sCell 1800 possible
Cela serait pas déconnant si tu veux préserver un peu tes 10 MHz pour privilégier de la capacité indoor dans certaines zones. Il doit même exister des mécanismes dynamiques qui tiennent compte de la charge cellule pour autoriser ou non l'agrégation.
(Sinon, le 700 en DSS + agregation, c'est peut être pas dispo)
-
Oui. Bien que la façon de voir et de configurer le tout doit dépendre aussi du constructeur :)
Mais les grands principes doivent être communs :
- Tu peux déterminer des bandes/cellules qui ne sont que sCell et sur lesquelles le mobile ne peut pas camper (ex. de mémoire, chez BYT avec le L2100 10 ou 15MHz)
- Après tu as une priorité par fréquence "freqPrio", qui te permet de faire remonter facilement les mobiles sur une bande particulière.
- Tu as toujours comme en 3G les différents seuils pour la mobilité intra et interfreq, mais aussi des seuils pour activer l’agrégation et d'autres pour la désactiver (hystérésis).
- Tu dois aussi pouvoir définir par cellules, les autres cellules que tu autorises en agrégation.
- Tu as aussi, effectivement, des mécanismes qui jouent avec la charge, ou qui sont "intelligents" je pense au load balancing, ou CCSS "CA Combination Smart Selection" etc. Une catégorie de paramètre sur nokia sont les idleLBEutCelResPrio, idleLBEutCelResWeight, idleLBCapThresh ...
- Tout cela configurable selon si l'UE est idle ou connected
Je pense effectivement, que Free a tout simplement désactivé le 700 en CA quand on est sur les bandes hautes (1800/2600). Cela afin, probablement de soulager le 700.
Mais si en plus, dès qu'on est sur le 700, on se retrouve poussé sur les bandes hautes (cf. freqPrio), ben l'effet de bord est celui que l'on observe (passage de 3CA à 2CA) !
La question est de savoir si c'est volontaire ou non :)
Je penche pour le volontaire en préparation de la 5G.
-
Non non, un simple coup de mode avion et la 3 CA revient.
-
Voici les résultats, à chaque fois c'est par paire. Il y a un avant et un après.
Par contre, il semblerait que mon tel est un temps de latence pour afficher 4g+. A chaque fois qu'il agrège, il affiche 4g puis lorsque l'agrégation se stoppe (vu que ça ne dure pas bien longtemps), il met 4g+ pendant une demi seconde avant de remettre à nouveau 4g.
-
Tu as la 4G+ qui s'affiche même sans avoir les cellules voisines qui vont bien, bizarre, c'est pareil avec RNCMobile?
-
Intéressante les captures d'écran.
La S2 semble en bordure de cellule (-110 dBm). Elle peut être déconfigurée, ainsi que les mesures de la bande au niveau du mobile pour cette raison. Pour conclure, Il faudrait les logs internes de signalisation quand cela se produit.
Perso c'était plus en cas de handover que je perdais une à deux fréquences mais ça semble maintenant le faire sans handover.
-
Truc con, mais rassurez moi, quand vous faites vos tests, il y a du trafic en background ?
Ça peut simplement être :
Idle : 1CA only
Mode avion on
Mode avion off
Du coup, connected et donc 2 ou 3CA
Puis assez vite re-idle et donc 1CA
-
Les résultats que j'ai donné sont après avoir désactivé le mode avion. Sauf pour la dernière paire de résultat où c'était entre deux chargements de page web.
-
Truc con, mais rassurez moi, quand vous faites vos tests, il y a du trafic en background ?
Ça peut simplement être :
Idle : 1CA only
Mode avion on
Mode avion off
Du coup, connected et donc 2 ou 3CA
Puis assez vite re-idle et donc 1CA
Oui, il y a du trafic.
Par contre 1 CA, ça n'existe pas, hein!
-
Non non, un simple coup de mode avion et la 3 CA revient.
Tu regardes à chaque fois la bande de ta pCell sur laquelle tu reviens ?
-
Oui, il y a du trafic.
Par contre 1 CA, ça n'existe pas, hein!
Juste un abus de langage :)
-
Truc con, mais rassurez moi, quand vous faites vos tests, il y a du trafic en background ?
Ça peut simplement être :
Idle : 1CA only
Mode avion on
Mode avion off
Du coup, connected et donc 2 ou 3CA
Puis assez vite re-idle et donc 1CA
Quasi certain que ce qu'observe lol3.0, c'est le passage connected/idle.
Je viens de faire le test en pingant Google.com.
Dès que le premier paquet icmp est envoyé, on voit le logo 4G+ apparaître.
Dès que la boucle de ping est arrêtée, 4/5 seconde plus tard, on repasse sur le logo 4G.
Je ferai des traces à l'occasion.
Par contre, cela n'explique pas trop le phénomène décrit dans son premier post.
-
Je me suis baladé sur Paris et j'ai pu constater qu'à l'inverse j'avais régulièrement de la 4g+. Par exemple, j'en avais sur le Champs de Mars mais il arrivait que parfois je décroche de la 4g+ avant de revenir en 4g+. J'ai pu y faire un test de débit où j'ai obtenu plus de 100Mbit/s. Je ne serai pas vraiment en conclure, peut être que le fait d'être sur un lieu dégagé et avoir au moins 3 barres sur 4 a favorisé la 4g+.
Mais honnêtement, ce que je veux c'est juste plus de 5Mbit/s que je n'obtiens pas si je suis qu'en 4g où je reste accroché au 700Mhz. D'ailleurs, est-ce normal d'avoir moins de 2 Mbit/s sur le 700 ?
-
La largeur de bande est la plus faible (10 MHz, donc 70 mbit/s Max) et est partagée par tous les utilisateurs à un temps t.
En zone très dense, avoir 2 Mbit/s sur cette bande n'a rien de choquant.
-
Ah oui, plus qu'à espérer qu'ils résolvent le problème d'agrégation alors :-\
En tout cas, merci pour vos réponses.
-
Hello,
J’ai le même problème avec mon routeur 4g Huawei b715... obligé de forcer les fréquences 3CA environ toutes les heures... sinon plus de 4g+ ... en haute savoie
-
Salut,
Ton problème est-il récent ?
-
Quasi certain que ce qu'observe lol3.0, c'est le passage connected/idle.
Je viens de faire le test en pingant Google.com.
Dès que le premier paquet icmp est envoyé, on voit le logo 4G+ apparaître.
Dès que la boucle de ping est arrêtée, 4/5 seconde plus tard, on repasse sur le logo 4G.
Je ferai des traces à l'occasion.
Par contre, cela n'explique pas trop le phénomène décrit dans son premier post.
Bon chose promise, chose due
-
Le call flow suite à un ping et attente du timer d'inactivité qui conduit au passage en mode Idle (Idle->Connected->Idle)
-
Trame 801, on a la reconfiguration qui ajoute une sCell en 700 (le logo 4G+ apparait sur votre mobile)
-
Trame 821, avant de repasser en mode Idle, on déconfigure la sCell (le logo 4G+ sur votre téléphone disparait)
-
Sinon, sur cette cellule, les priorités de resélection des divers layers étaient défini ainsi (SIB3,SIB5 & SIB6) :
- prio = 7, 2600 Mhz
- prio = 6, 1800 Mhz
- prio = 5, 700 Mhz
- prio = 4, WCDMA 2100 Mhz
- prio = 3, WCDMA 900 Mhz
-
Merci Eruditus pour ces infos même si je ne connais pas tous ces termes.
Je pensais avoir le meilleur compromis en prenant le forfait illimité free à 9.99€. Cela m'aurait permit d'avoir internet à la maison et partout ailleurs.
Comme j'ai des débits vraiment trop faible, j'ai résolu le problème. Je suis donc passé à un abonnement Freebox Révolution fibre à 9.99€ et je vais faire passer mon forfait mobile à 0€.
J'espère ne pas avoir encore une surprise.