La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => Free Mobile Actu Free Mobile => Discussion démarrée par: Paulo31 le 08 février 2016 à 20:25:20

Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: Paulo31 le 08 février 2016 à 20:25:20
Bonjour

Je suis passé à Free Mobile (avec porta du numéro) il  y a une semaine. Et tout marchait pas trop mal.
Sauf la 4G : j'ai rapidement dépassé les 3go, et mon téléphone a la fâcheuse tendance à passer en H+ (et chez free, H+ et 3go = bridage à 1mbit/s) alors que j'ai une antenne 4g juste à coté...

Du coup j'ai commencé à jouer avec *#*#4636#*#* pour forcer la 4G (LTE only), ce qui a très bien marché pour la data.

Par contre depuis je suis juste incapable d'appeler ou recevoir le moindre appel...
J'ai tout essayé depuis, repasser en "LTE/GSM auto", "LTE/GSM/CDMA auto", etc... rien à faire je peux plus appeler.
Et suite à une mauvaise manip, j'ai foutu le téléphone en "USA Band" (sachant que c'est le seul choix, impossible de remettre sur autre chose)

Bref, j'ai merdé, faut quoi chez free pour avoir des appels qui marchent ?

(http://i.imgur.com/DrZKdeo.png)

(http://i.imgur.com/QhY43K4.png)

(http://i.imgur.com/EhZPeYN.png)
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: buddy le 08 février 2016 à 20:37:48
Pour avoir des appels, il faut encore que le telephone accroche en 2g ou 3g. La voix en 4g démarre à peine en test chez Orange et Bouygues.

As tu essayé de redémarrer le téléphone ?
De le forcer sur 3g only ? Appeler Et plus tard le remettre en tout réseau ?
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: Paulo31 le 08 février 2016 à 20:45:23
Redémarrer : oui, pas d'effet

Quand je mets "GSM only", je capte plus rien.
Quand je mets "CDMA only", je suis en 4g
Quand je mets "LTE only", je suis en 4g

Quand je mets "LTE/GSM/CDMA auto" en mettant que je préfère la 3g, je capte plus rien

Bref, j'arrive plus du tout à être en 3g
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: buddy le 08 février 2016 à 20:49:01
Quel téléphone ?
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: Paulo31 le 08 février 2016 à 20:50:09
Un Nexus 5x, donc un android 6.0.1 en théorie "propre"
Maintenant quand je vois la gueule des options, j'ai l'impression que le menu est pas mal orienté US, j'ai l'impression qu'il a oublié que j'étais sur un réseau français :D

(c'est un modèle européen, qui captait bien les fréquences FR juste avant)
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: FloBaoti le 08 février 2016 à 20:51:46
J'ai vu passé le même soucis de USA Band sur Twitter : impossible de faire marche arrière pour l'instant à part en retour SAV...
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: Paulo31 le 08 février 2016 à 20:53:44
Sérieusement ?
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: Paulo31 le 08 février 2016 à 23:14:33
Bon bah c'était sérieux.

Aucun réglage du menu permet de récup le truc. Un reset usine ne marche pas. Un flash complet de l'image système ne marche pas non plus !!!.

Une version custom de PureNexus (qui est déjà une rom custom...) trouvée sur XDA : http://forum.xda-developers.com/nexus-5x/help/baseband-error-china-t3238867/page4

Et là ça marche !!!!
C'est absolument n'importe quoi.

C’est un problème connu d'android, qui touche un paquet de téléphones et de versions d'android...
Donc oui, avec un android de base non rooté et sans appli, on peut quasiment le flinguer, c'est juste débile
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: aegir le 08 février 2016 à 23:25:22
(et chez free, H+ et 3go = bridage à 1mbit/s)

Non.

Si le téléphone est 4G, le fair use de 50 Go est valable indifféremment en 3g et 4g.
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: Paulo31 le 08 février 2016 à 23:32:04
T'as essayé ? Récemment ?
A partir du moment où j'avais atteint les 3go, la H+ est devenu absolument inutilisable (et speedtest indiquait 1mb/s de façon stable)

Et dès que je rebascule en 4g, aucun soucis

(et d'après le contrat, c'est 20go en 3g. Sachant que le compte perso sur free indique qu'une seule conso et distingue pas 3g/4g...)

(http://i.imgur.com/RwvkiJe.png)
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: FloBaoti le 09 février 2016 à 12:24:08
T'as essayé ? Récemment ?
A partir du moment où j'avais atteint les 3go, la H+ est devenu absolument inutilisable (et speedtest indiquait 1mb/s de façon stable)

Et dès que je rebascule en 4g, aucun soucis

(et d'après le contrat, c'est 20go en 3g. Sachant que le compte perso sur free indique qu'une seule conso et distingue pas 3g/4g...)

(http://i.imgur.com/RwvkiJe.png)

A mon avis c'est lié au fait que tu sois sur une antenne Orange, et non Free, car ayant largement dépassé les 3 Go, je n'ai absolument aucune limitation en 3G.
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: buddy le 09 février 2016 à 12:32:46
C'est quand même étonnant que si il capte la 4G (donc en 2600 MHz qui porte peu loin), il ne soit pas sur une antenne Free 3G (2100 ou 900 MHz ) les 2 portant plus loin que le 2600 MHz ..
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: Mawasaki le 09 février 2016 à 13:18:30
C'est quand même étonnant que si il capte la 4G (donc en 2600 MHz qui porte peu loin), il ne soit pas sur une antenne Free 3G (2100 ou 900 MHz ) les 2 portant plus loin que le 2600 MHz ..

En bidouillant les menu caché il s'est retrouvé avec uniquement les Band 3G/2G US , même avec une sim orange il est probable que seul la 4G fonctionne .

Un utilisateur sur twitter a eu la même mésaventure.
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: Nico le 09 février 2016 à 13:37:08
1Mbps sur une antenne Free 3G pour peu qu'elle soit un peu chargée et que ce soit du 900 qui porte bien (et donc chope pas mal d'abonnés) c'est pas forcement choquant.
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: blazou81 le 09 février 2016 à 13:37:44
Paulo c'est tout simplement car tu as modifier les fichiers de la partitions EFS qui a des options implèmenté à la sorti d'usine, comme les Bandes EU et les Bandes US seulement Android Stock ne contient que des options de sélection des Bandes US, donc si tu modifies une de ces options tu es bon pour un retour SAV si tu n'avais pas fait de sauvegarde de cette partition EFS d'origine.
Cette partition n'est jamais fasher car elle est protéger elle contient des données importante comme le numéro de série de ton tel, le numéro imie. Donc ce que tu as fait avec la partition de XDA tu as perdu ces infos sur ton tel...

@blazou81
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: Paulo31 le 09 février 2016 à 13:52:27
Bah ça remarche correctement depuis le custom firmware de XDA et repassage en band EU.

Mais bon, je trouve ça fou de devoir faire ça, vu que sur google on trouve des gars qui ont eu le problème dès 2011, et que google a tjs rien protégé/corrigé dans les dernières versions d'android
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: mccob le 09 février 2016 à 14:00:00
vachegti sur twitter a eu le même problème avec le Nexus 5X : https://twitter.com/SLoeuillet/status/687540236130357248
Titre: Problème config android (?) : impossible d'appeler ou recevoir des appels
Posté par: RestonsZen le 20 septembre 2017 à 18:20:32
Pas panique, on peut réparer ça à la maison...

adb reboot bootloader
fastboot erase modemst1
fastboot erase modemst2
fastboot erase cache (facultatif mais recommandé)
fastboot reboot


(éventuellement "sudo fastboot ..." sous linux)

https://talk.sonymobile.com/t5/Xperia-Z1-Compact/WARNING-Never-Change-Radio-Band/m-p/1246621 (https://talk.sonymobile.com/t5/Xperia-Z1-Compact/WARNING-Never-Change-Radio-Band/m-p/1246621)

Ma p'tite contribution pour éviter des dépenses inutiles...

Good luck