La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => Free Mobile Actu Free Mobile => Discussion démarrée par: seianec le 25 mars 2024 à 11:13:12

Titre: Plusieurs forfaits FM sur Freebox Pop
Posté par: seianec le 25 mars 2024 à 11:13:12
Bonjour,

J'ai une Pop et on a mis le forfait à 10€ à ma compagne.
J'ai voulu prendre un 2ème forfait pour moi, à 15.99€, mais quand je veux l'associer à mon compte Freebox, j'ai le message "Ce compte Freebox est déjà rattaché à un compte Free Mobile.".

Du coup on ne peut vraiment n'avoir qu'un seul forfait rattaché à une Freebox? Je pensais qu'on pouvait en avoir 1 à 9.99€ et genre 3 à 15.99€?

Merci pour votre aide :)
Seianec

edit: d'après le site de Free c'est bien ça, du coup je pense qu'il faut que je me connecte au compte FM de Mme pour ajouter un forfait...
https://assistance.free.fr/articles/avantage-de-votre-abonnement-freebox-sur-les-forfaits-mobiles-free-901
Titre: Plusieurs forfaits FM sur Freebox Pop
Posté par: coco le 25 mars 2024 à 11:21:40
Il faut regrouper les comptes free mobile ensemble.

Le compte principal aura accès aux comptes secondaires. A partir de là, le compte principal permet de lier la freebox. Et tu pourra avoir plusieurs réductions.
Titre: Plusieurs forfaits FM sur Freebox Pop
Posté par: seianec le 25 mars 2024 à 11:22:11
Merci en effet c'est la déduction que je venais de faire, je ferai ça ce soir alors :)
Merci pour ton retour.