La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => Free Mobile Actu Free Mobile => Discussion démarrée par: jerome34 le 20 novembre 2025 à 20:30:36

Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: jerome34 le 20 novembre 2025 à 20:30:36
15 ans après l’arrivée de free, les prix ont fondus. Les offres ont augmenté fortement.

Pour autant , Free est aujourd’hui bloqué. Ils ont vendus le low-cost sur le mobile comme modèle quasi unique, mais les autres y sont venus.

L’exemple le plus frappant, c’est ces promos du black Friday. SFR via RED propose du 120 Go à 7,99 euros, pendant que Free fait du 90 Go à  7,99 sur VeePee.
L’intérêt d’aller sur ce genre d’offre est nul, d’autant que Free et son réseau reste encore en retrait des 3 autres.

De même sur le fixe.  Même si , sauf erreur, les recrutements sont meilleurs. En tout cas, ce n’est plus de Free qu’il faut attendre la moindre innovation sur le secteur. Ils se sont embourgeoisés et ne proposent plus rien de neuf.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: alain_p le 20 novembre 2025 à 21:37:23
Pour l'instant, vu ses difficultés économiques liées à sa dette abyssale, c'est plutôt SFR, comme tu le sais, qui apparaitrait "de trop"

En espérant justement qu'il ne disparaisse pas, pour maintenir la concurrence, des prix parmi les plus bas des pays développés, et malgré tout des investissements très importants dans les réseaux (voir le déploiement FTTH), grâce à l'ARCEP.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: MaxLebled le 20 novembre 2025 à 21:57:25
Tous les opérateurs cherchent actuellement à faire remonter l'ARPU (revenu moyen par utilisateur) après maintes guerres des prix.

Je ne crois pas qu'il faille forcément tirer des conclusions aussi grandiloquentes d'une opération promo qui n'est pas très intéressante.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: alain_p le 20 novembre 2025 à 22:11:45
Oui, tout le monde se sent obligé de sortir une promo Black Friday, pas plus.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: jerome34 le 20 novembre 2025 à 22:24:37
Tous les opérateurs cherchent actuellement à faire remonter l'ARPU (revenu moyen par utilisateur) après maintes guerres des prix.

Je ne crois pas qu'il faille forcément tirer des conclusions aussi grandiloquentes d'une opération promo qui n'est pas très intéressante.

Tout à fait. Mais quand ça se reproduit depuis des mois voir même , plus d’un an, ça interroge.

De toute manière, tant dans le fixe que dans le mobile c’est acté : Free n’est plus le moins cher. Dès lors , ils leur reste quoi pour se différencier ?
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Denis M le 20 novembre 2025 à 22:24:55
SFR via RED propose du 120 Go à 7,99 euros, pendant que Free fait du 90 Go à  7,99 sur VeePee.
L’intérêt d’aller sur ce genre d’offre est nul, d’autant que Free et son réseau reste encore en retrait des 3 autres.
Nul... ou pas, d'ailleurs je viens d'y souscrire au Free VeePee.

Je viens d'y souscrire pour la télé, une télé que je ne serai plus obligé de "pirater" à Red, mon FAI fibre.
Pis un peu aussi parce que je viens de mettre mon antique iPhone 7 au rebut, qu'en même temps le nouveau saura exploiter la 5G et qu'en même temps quelques modifications des moyens de communication de mon automobile vont m'amener à consommer beaucoup plus de data.

Je viens par la même occasion d'abandonner lâchement Lebara et ses 20 Go 4G sans MMS qui m'avaient bien fait plaisir quand Bouygues avait fini de m'user avec ses 20Go à 20€ historiques, le premier illimité de l'an ... bref.

Free mise sur sa télé au dessus du reste du monde, en ce qui me concerne il vient de gagner un client mobile qui pourrait devenir fidèle si on ne lui casse pas les noisettes trop souvent.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: buddy le 21 novembre 2025 à 09:29:30
De toute manière, tant dans le fixe que dans le mobile c’est acté : Free n’est plus le moins cher. Dès lors , ils leur reste quoi pour se différencier ?
Les services annexes ? les fonctionnaltiés de la box ?
Après il faut aussi comparer ce qui est comparable. Il y a 15/20 ans Free innovait/se différenciait aussi pour gagner des parts de marché et grossir.
Maintenant que Free est numéro 2 derrière Orange beh ... ils découvrent la position.
Free n'est pas obligé d'innover tous les jours pour vivre hein. Après les investisseurs sont déçus (ou pas), mais Free va bien.
Si Free veut innover/croître, ça passera par le marché pro, mais il faudrait une vraie offre, avec un vrai service.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Denis M le 21 novembre 2025 à 09:36:48
Comme je le disais hier, j'ai souscrit à l'offre de "l'opérateur de trop" qui me convient bien pour ce que j'ai à en faire.

J'ai tout bien tout fait comme il faut, et voici ce que me répond mon opérateur actuel, Lebara: conformément à votre demande, la résiliation avec portabilité du numéro xx sera effectuée le 12/01/2025 00:00:00 entre 15 h et 19h.

C'est quoi cette embrouille?
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: vivien le 21 novembre 2025 à 09:56:08
Je pense que la portabilité ne sera que le 12 janvier.

C'est toi qui as demandé à Free de retarder la portabilité (certains opérateurs laissent le choix de la date, mais cela me semble très tard).

Quand j'ai souscrit à Free, je n'ai pas eu souvenir de pouvoir choisir ma date.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: PDuke le 21 novembre 2025 à 09:58:46
Ou alors la date est en version US, et donc ce serait le 01 décembre 2025
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: vivien le 21 novembre 2025 à 10:06:33
Ou alors la date est en version US, et donc ce serait le 01 décembre 2025
+1
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Denis M le 21 novembre 2025 à 10:22:00
Je n'ai rien demandé d'autre que de faire la portabilité le plus normalement/vite possible, je n'ai coché aucune case particulière.

Le 12 janvier 2025 c'est un peu passé, c'était il y a 10 mois et 9 jours.

Mon forfait Lebara se réactive automatiquement entre le 12 et le 14 du mois, le 13 novembre j'en ai repris pour un mois, c'est à dire au pire le 13 décembre. Je me fiche pas mal de "perdre" les 3 semaines qui restent, je veux juste pouvoir jouer avec la télé de Free le plus vite possible.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Sylv_01 le 21 novembre 2025 à 10:31:23
Je pense que la portabilité ne sera que le 12 janvier.

C'est toi qui as demandé à Free de retarder la portabilité (certains opérateurs laissent le choix de la date, mais cela me semble très tard).

Quand j'ai souscrit à Free, je n'ai pas eu souvenir de pouvoir choisir ma date.

Notre ami vivien serait-il un adepte des contrepetries ?  ;D ;D ;D
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: klim94 le 21 novembre 2025 à 13:59:02
je veux juste pouvoir jouer avec la télé de Free le plus vite possible.
Dès que tu as accès à ton espace abonné Free Mobile tu peux tenter d'utiliser ces identifiants pour la télé. Je ne sais pas s'il faut obligatoirement que l'abonnement soit actif (portabilité faite) pour que ça fonctionne.
1er décembre semble plus correct car ça fait une dizaine de jours, ce qui correspond au délai "habituel" il me semble.
Sinon poser la question à Lebara.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Denis M le 21 novembre 2025 à 15:23:09
Les ID fonctionnent pour aller sur le compte qui n'est pas encore actif et ne permettent pas de faire fonctionner la télé.

Je suis chez Lebara depuis décembre 23, sans engagement. Leur histoire à dormir debout de RIO doit être un bug.

Chez-eux à l'inscription ils envoient une SIM provisoire avec un numéro temporaire:
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: jerome34 le 21 novembre 2025 à 20:54:52
Nul... ou pas, d'ailleurs je viens d'y souscrire au Free VeePee.
Sauf que c'est de loin l'offre la moins compétitive. Free ne fait plus aucun effort. Par exemple, pour 6 euros 49 par mois, on a 90 Go en 5G sur NRJMobile sur le réseau de Bouygues. On ajoute, (parce que c'est apparemment important pour toi, les autres sortiront leur râteau ou leur box) 2 euros de TV+ par Canal, et on arrive a 50 cts près, au même prix que Free. Et surtout, avec une meilleure qualité de service.

Malheureusement, si en couverture , Free est presque au même niveau que les 3 autres, en terme de débits, on voit toujours passer des speedtests de Free Mobile à 1 méga en 5G.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Denis M le 21 novembre 2025 à 21:32:02
Sauf que c'est de loin l'offre la moins compétitive.
Ça dépend pour qui, pour ce que j'ai à en faire c'est la meilleure solution.

Il est vrai que je pourrais aussi m'en passer, avec un râteau sur le toit on gagne ... plein d'heures de sommeil grâce aux replays qu'on n'a pas à regarder, pis avec la Canal à 2€ on gagne du chauffage et de l'électricité, tout le monde dans le même lit pour regarder la même chose vu que c'est un seul écran. T'en as encore d'autres bonnes idées comme ça ?

J'ai déjà Connect TV d'SFR qui va bien pour 5 écrans, mais tu me dis tout le temps que si je regarde autrement qu'en castant depuis cinq téléphones je suis un pirate, alors je cherche à faire autrement pis ça n'irait encore pas?

Les 90 Gigas je ne les consommerai jamais, je viens juste de changer de téléphone après 9 ans sur le même iPhone 7. Tant qu'à faire je voulais un peu de 5G qu'il n'y a pas chez Lebara, pis la télé en plus, ben ça tombait bien.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Pegasus38 le 21 novembre 2025 à 21:48:13
Sauf que c'est de loin l'offre la moins compétitive. Free ne fait plus aucun effort. Par exemple, pour 6 euros 49 par mois, on a 90 Go en 5G sur NRJMobile sur le réseau de Bouygues. On ajoute, (parce que c'est apparemment important pour toi, les autres sortiront leur râteau ou leur box) 2 euros de TV+ par Canal, et on arrive a 50 cts près, au même prix que Free. Et surtout, avec une meilleure qualité de service.

Malheureusement, si en couverture , Free est presque au même niveau que les 3 autres, en terme de débits, on voit toujours passer des speedtests de Free Mobile à 1 méga en 5G.

Trouve moi un forfait avec autant de destination que leur forfait 5G et après on en reparle.
Je vois pas l'intérêt de ce post qui est un pur tacle vers Free sans aucun fondement, juste basé sur ton désir personnel.
Tu prends la Pop S à 24€ et leur forfait 5G plus de 100 destinations, pour 40€ les 2, je te laisse me donner l'équivalent chez la concurrence (même si ça existe chez RED (où il n'y pas de double appel gratuit inclus)).
Chacun y voit midi à sa porte selon ses besoins.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Denis M le 21 novembre 2025 à 23:16:23
Ou alors la date est en version US, et donc ce serait le 01 décembre 2025
Je suis un âne, je n'avais pas compris tout de suite, même après cet éclaircissement pour lequel je te remercie.

Ils sont bien plus prompts à capter le chaland qu'à le laisser partir eux, je ne les regretterai pas.

Personne ne connait Lebara, pourtant leurs offres de recharge ne manquent pas aux caisses de chez Aldi ou de chez Action, pour ne citer que les "meilleurs".
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Rom 1 le 22 novembre 2025 à 02:13:27
Trouve moi un forfait avec autant de destination que leur forfait 5G et après on en reparle.
Je vois pas l'intérêt de ce post qui est un pur tacle vers Free sans aucun fondement, juste basé sur ton désir personnel.
Tu prends la Pop S à 24€ et leur forfait 5G plus de 100 destinations, pour 40€ les 2, je te laisse me donner l'équivalent chez la concurrence (même si ça existe chez RED (où il n'y pas de double appel gratuit inclus)).
Chacun y voit midi à sa porte selon ses besoins.
Trouvé ! Avec plus de destinations pour 4 euros moins cher en vente seule (avec 5 Go de plus à l'étranger certes « que » 200 Go mais c'était pas la question posée).
-> https://shop.sosh.fr/mobile/forfait-voyage-200go-5g
Avec la boîte Sosh à 24,99 euros, ça fait le tout à 2 euros de plus que Free (vu qu'il y a la remise client Freebox) mais pour des meilleurs réseaux en moyenne à la fois mobile et fixe et plus de destinations.

Sans compter l'offre Bouygues de cet été avec son Summer édition, autant de destinations, plus de Go à l'étranger mais moins en France, à 14,99 euros (toujours dispo avec 300 Go à 19,99 euros d'ailleurs). En ajoutant la Pure fibre, on est à 1 euro de moins que Free avec là aussi meilleurs réseaux en moyenne mobile et fixe.

Bref, il y a au moins deux équivalents et en effet RED n'est pas si loin également avec plus de destinations aussi, si c'est ça le critère de recherche. L'offre de Free n'est pas ridicule mais ce n'est pas honnête de dire qu'il n'y a pas d'équivalents, voire mieux, ailleurs. Après chacun ses choix, qui sont loin d'être toujours rationnels.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Pegasus38 le 22 novembre 2025 à 07:12:52
Le forfait Sosh je sais pas d'où tu l'as sortie mais je l'ai jamais vu de ma vie.
Bravo car c'est fort

C'est vrai que du coup il y a à peu près une équivalence entre les 4 et que chacun fait en fonction de sa crémerie préférée.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: robin4002 le 22 novembre 2025 à 08:15:33
Ce forfait Sosh est très récent, cela fait 2 ou 3 semaines qu'il existe.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: BabouO_o le 22 novembre 2025 à 09:13:46
Ce forfait Sosh est très récent, cela fait 2 ou 3 semaines qu'il existe.

Lancé le 9 octobre.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Pegasus38 le 22 novembre 2025 à 09:19:06
AMHA j'aurais communiqué agressivement sur ce forfait, c'est une petite pépite pour le prix avec la qualité du réseau Orange.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Shadowra le 22 novembre 2025 à 12:54:41


L’exemple le plus frappant, c’est ces promos du black Friday. SFR via RED propose du 120 Go à 7,99 euros, pendant que Free fait du 90 Go à  7,99 sur VeePee.
L’intérêt d’aller sur ce genre d’offre est nul, d’autant que Free et son réseau reste encore en retrait des 3 autres.

De même sur le fixe.  Même si , sauf erreur, les recrutements sont meilleurs. En tout cas, ce n’est plus de Free qu’il faut attendre la moindre innovation sur le secteur. Ils se sont embourgeoisés et ne proposent plus rien de neuf.

Je pense surtout que ce forfait est destiné à une niche de clients (comme ceux qui veulent l'équivalent de la Série Free mais sans l'augmentation au bout d' 1 an) et pas payer trop cher en évitant Sosh/Red/B&You .
Surtout avec la TV de Free, là tu as un plus !

Après, pour la question de l'opérateur de trop, je ne pense pas. Rappelles toi il y a 10 ans env, tout le monde disait que Bouygues allait mourir suite au rachat de SFR et l'arrivé de Free sur le mobile, que c'était la fin blablabla... Bouygues est encore là !
Donc je pense que les 4 ont encore leurs place (même si SFR est endetté et que Patrick Drahi souhaite s'en débarrasser.. même s'il a réussi à faire baisser la dette...) .
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: fred_mgnt le 22 novembre 2025 à 16:37:30
Le forfait Sosh je sais pas d'où tu l'as sortie mais je l'ai jamais vu de ma vie.
Bravo car c'est fort

C'est vrai que du coup il y a à peu près une équivalence entre les 4 et que chacun fait en fonction de sa crémerie préférée.

C’est le forfait que j’utilise actuellement, sorti y a presque 1 mois, que j’utilise actuellement au Chili et en Argentine (pour la Bolivie, c’est en supplément).
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Rom 1 le 22 novembre 2025 à 17:08:01
La Bolivie est incluse dans les forfaits de Bouygues, Free et RED. L'idéal c'est d'avoir deux lignes comme ça les destinations incluses dans les deux forfaits se complètent. :)
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: fred_mgnt le 22 novembre 2025 à 22:54:36
La Bolivie est incluse dans les forfaits de Bouygues, Free et RED. L'idéal c'est d'avoir deux lignes comme ça les destinations incluses dans les deux forfaits se complètent. :)

Ah oui? J’ai pas fait gaffe car en plus j’ai Bouygues sur ma 2e ligne sur l’iPhone mais pas le forfait voyage, un moins cher. Après niveau accès aux réseaux, contrairement à l’Argentine et surtout au Chili, où j’avais accès à tous les réseaux ou presque (3 sur 4 au Chili et 2 sur 3 en Argentine), je n’avais accès qu’à Tigo en Bolivie (qui appartient en grande partie à une filiale luxembourgeoise dans laquelle XN a pas mal de billes), les 2 autres n’avaient pas d’accord de roaming actif avec Orange et Bouygues.
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: ifranz67 le 18 décembre 2025 à 16:37:41
La réalité économique est tout autre depuis 2020 notamment !

Free a mon sens à la meilleur stratégie en offrant toujours plus au fil des mois pour le même prix. Pas de surprise c’est toujours 19,99 euros ou 15,99 euros si abo voir 9,99 euros même !

Autant j’étais critique sur leur réseau jusqu’à début 2025 maintenant c’est vraiment beaucoup mieux et chaque moi on voit du mieux !
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: IL0710 le 18 décembre 2025 à 17:58:56
surtout aujourd'hui, et plus généralement pour les titulaires de mobiles non VoLTE depuis quelques semaines  8)
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: Lavictoire10 le 19 décembre 2025 à 11:36:21
surtout aujourd'hui, et plus généralement pour les titulaires de mobiles non VoLTE depuis quelques semaines  8)

Encore une fois, c'est pas toujours la faute de Free si les constructeurs ne mettent pas à jour leurs smartphones (dans le cadre où Free a donné les configurations VoLTE aux constructeurs surtout Android)

Sur la 2G/3G, la techno est amenée à disparaître (et c'est prévu). Les humains n'aiment pas le changement ça se voit mais il faut passer à autre chose à un moment et délaissé des technos obsolètes qui contiennent des failles de sécurités + pas efficace au niveau spectrale
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: buddy le 19 décembre 2025 à 11:53:32
Encore une fois, c'est pas toujours la faute de Free si les constructeurs ne mettent pas à jour leurs smartphones (dans le cadre où Free a donné les configurations VoLTE aux constructeurs surtout Android)
Je serai un poil plus partagé quand même ...
Tout le monde sait qu'avant la loi européenne, et surtout en 2020/2021 globalement les opérateurs ne maintenaient que 2 ou 3 ans leur téléphone au niveau des MAJs logicielles pour le milieu et bas de gamme.
Free en ne proposant la VoLTE que fin 2021 contre 2016/17 pour les 3 autres. Il partait déjà avec 4 à 5 ans de "retard".
Free étant le premier à se retrouver sans réseau 2G ni 3G, c'était prévisible que pas mal de personnes avec un téléphone de + de 4 ans allait se retrouver sans VoLTE fin 2025..
Tous les téléphones récents et à jour supportent la VoLTE de Free non?
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: fansat70 le 19 décembre 2025 à 11:59:22
Je serai un poil plus partagé quand même ...
Tout le monde sait qu'avant la loi européenne, et surtout en 2020/2021 globalement les opérateurs ne maintenaient que 2 ou 3 ans leur téléphone au niveau des MAJs logicielles pour le milieu et bas de gamme.
Free en ne proposant la VoLTE que fin 2021 contre 2016/17 pour les 3 autres. Il partait déjà avec 4 à 5 ans de "retard".
Free étant le premier à se retrouver sans réseau 2G ni 3G, c'était prévisible que pas mal de personnes avec un téléphone de + de 4 ans allait se retrouver sans VoLTE fin 2025..
Tous les téléphones récents et à jour supportent la VoLTE de Free non?
Question: Comment est-ce que cela se passe (ou s'est passé) dans les autres pays d'Europe, dans le cas d'arrêt de la 3G?
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: chad86 le 19 décembre 2025 à 12:24:48
mon téléphone (dumphone) acheté neuf début 2025 et certifié Volte n'est pas pris en charge par Free
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: buddy le 19 décembre 2025 à 12:26:06
Il y a eu le cas de l'Australie qui a été chaotique..  https://lafibre.info/oceanie/arret-de-la-3g-en-aurstralie-une-gestion-catastrophique/
Celui des états unis où ça s'est mieux passé ..
De mémoire aux USA, les opérateurs ont contactés leurs abonnés en proposant à petit prix un téléphone compatible.

Après en soit, aujourd'hui, les abonnés FreeMobile ont 2 solutions
1) changer de téléphone
2) changer d'opérateur (puisque Bouygues garde la 3G => 2029).
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: buddy le 19 décembre 2025 à 12:26:45
mon téléphone (dumphone) acheté neuf début 2025 et certifié Volte n'est pas pris en charge par Free
Il est sorti quand ? Si c'est un modèle qui a 3 ou 4 ans ...
Ensuite, je ne pense pas que tu sois marié à Free, il y a d'autres opérateurs sur le marché avec 2G et 3G..
Titre: Free n’est plus le trublion : L’opérateur de trop ?
Posté par: fansat70 le 19 décembre 2025 à 13:21:21
Il est sorti quand ? Si c'est un modèle qui a 3 ou 4 ans ...
Ensuite, je ne pense pas que tu sois marié à Free, il y a d'autres opérateurs sur le marché avec 2G et 3G..
Effectivement, c'est le cas typique où la concurrence en France entre opérateurs, peut largement être exploitée, le changement d'un opérateur à l'autre étant quasiment transparent, et soit sans sfrais, soit avec des frais minimes (coût d'une SIM). Mais bon, faudrait pas tuer non plus le sport national hexagonal: la râlerie!  ;)