Pages: 1 2 3 4 5 [6] 7 8   En bas

Auteur Sujet: Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients  (Lu 30843 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

corrector

  • Invité
Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients
« Réponse #60 le: 25 août 2012 à 15:27:41 »
Citation de: vivien le 25 août 2012 à 14:16:08
Dans 90% des cas c'est sur la ligne téléphonique.

Par les lignes électriques, c'est beaucoup plus rare et dans ce cas là tu as beaucoup de dégât (la moitié de tes appareils électriques ne fonctionnent plus)
Tu es sûr que ce n'est pas la Freebox qui est sensible à la moindre surtension sur la prise électrique?
IP archivée

corrector

  • Invité
Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients
« Réponse #61 le: 25 août 2012 à 15:29:44 »
Citation de: vivien le 25 août 2012 à 13:04:15
Le téléconseiller doit également indiquer au client qu'il peux se faire rembourser par son assurance habitation.
Oui, il peut tenter une arnaque à l'assurance.

Mais il devrait aussi préciser les peines encourues. Là on ne parle plus de non respect d'un contrat, on parle de pénal. (Les opérateurs qui conseillent à leurs clients de commettre un délit, c'est le B-A-BA du commerce.)
IP archivée

miky01

  • Expert. Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 3 829
  • Farges (01)
Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients
« Réponse #62 le: 25 août 2012 à 15:55:05 »
Citation de: corrector le 25 août 2012 à 15:29:44
Mais il devrait aussi préciser les peines encourues. Là on ne parle plus de non respect d'un contrat, on parle de pénal. (Les opérateurs qui conseillent à leurs clients de commettre un délit, c'est le B-A-BA du commerce.)

Boff, Xavier Niel sait bien se défendre avec la justice:

Citer
Judiciary problemsOn May 28, 2004, Xavier Niel was indicted and detained for a month for alleged procuring and misuse of company assets, which occurred in several Sex shops in which he was a shareholder. On August 30, 2005, a Nolle prosequi was pronounced for the procuring part of his indictment, but on October 13, 2006, he was given a 2 years suspended prison sentence for the misuse of company assets[9].
source:  https://en.wikipedia.org/wiki/Xavier_Niel

Un gas qui a fait fortune dans les sex shop, ensuite le télphone rose, et maintent la téléphonie GSM, pas de soucis a  avoir pour lui, on va surement voir aparaitre des" Free Car" dans une année, la voiture a 500€, mais les roues et le volant seront en leasing, comme les Iphones a 700€...

Vous l'avez deja vue 100x, mais je trouve cette pub excellente:
IP archivée

corrector

  • Invité
Voiture informatisée : voiture télécommandée?
« Réponse #63 le: 25 août 2012 à 16:17:09 »
Citation de: miky01 le 25 août 2012 à 15:55:05
Un gas qui a fait fortune dans les sex shop, ensuite le télphone rose, et maintent la téléphonie GSM, pas de soucis a  avoir pour lui, on va surement voir aparaitre des" Free Car" dans une année, la voiture a 500€, mais les roues et le volant seront en leasing, comme les Iphones a 700€...
Surtout s'il faut recalibrer le volant, qui aurait tendance à partir d'un coté...

Sérieusement, aujourd'hui j'ai peur des voitures modernes 100 % programmables. J'ai peur qu'elles soient piratables simplement à distance via la radio numérique. J'ai peur qu'on puisse causer des accidents arbitraires à distance sans laisser la moindre trace expertisable.

Surtout, j'ai peur que l'inJustice française, indépendante du Gouvernement mais pas du lobbyisme, offre l'impunité aux constructeurs qui fabriquent/fabriqueront ces drones en puissance.
IP archivée

Optrolight

  • Client Orange Fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 4 673
  • Grenoble (38) @Optrolight
    • Optroastro
Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients
« Réponse #64 le: 25 août 2012 à 18:34:33 »
Je vois que le sujet dérive .... ;D

Pour en revenir aux dernières discussions:

un jour mon chat à vomi sur la freeboxV5 (boitier adsl), bref la box s'est éteinte d'un coup, j'ai pu la rallumer mais toutes les prises ethernet était morte.
Appel à la hotline, (bien sur elle a jamais entendu parler du chat) et le boitier à été changer rapidement.


Bref Free c'est la cata pour plein de raison , mais orange aussi, sfr aussi, bouygues aussi.

@corrector: comment ça la facturation de la carte sim à 10€ quand on s'abonne sans portabilité n'était pas inscrit dans les conditions tarifaire dès le début?

Personnellement je les ai vu marqué depuis le 10 janvier 2012. pas toi?
IP archivée

corrector

  • Invité
Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients
« Réponse #65 le: 25 août 2012 à 19:28:37 »
Non, je n'ai pas lu ça.
Citer
0 € sous conditions suivantes : (i) souscription du forfait
Free avec portabilité du numéro ou par un abonné Freebox
et (ii) activation de la SIM dans les 15 jours suivant sa date
d’envoi; dans les autres cas : 10€.
Je suis bien dans le cas (ii).
IP archivée

tom pouce

  • Expert.
  • Abonné Sosh fibre
  • *
  • Messages: 2 612
  • Livebox Sosh - 77
Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients
« Réponse #66 le: 26 août 2012 à 01:19:18 »
Citation de: corrector le 25 août 2012 à 19:28:37
Non, je n'ai pas lu ça.Je suis bien dans le cas (ii).
Les premiers jours, ce n'était pas clair du tout : voir l'interview Freenews/Angélique Berge par exemple, ça a changé ensuite... et je ne serais pas surpris que la procédure ait été implèmentée beaucoup plus tard, comme la désactivation de l'option TV sur les Freebox v6, opérationnelle à l'été 2011 (même si on ne payait pas ;))

Citation de: miky01 le 25 août 2012 à 13:00:10
C'est la première fois que j'entend que un FAI facure une box foudroyée, il y en a d'autres qui font ca ?
Free considère qu'il est du même ordre d'empêcher son chat de vomir dans la box que s'assurer que la box est ondulée/sur prise parafoudre (évidemment incompatible CPL)/non exposée à la surchauffe car mal installée (c'est pas compliqué de crâmer une v5 en posant les boîtiers comme sur la photo, l'un sur l'autre), etc.
IP archivée

corrector

  • Invité
Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients
« Réponse #67 le: 26 août 2012 à 03:58:00 »
Citation de: tom pouce le 26 août 2012 à 01:19:18
Les premiers jours, ce n'était pas clair du tout : voir l'interview Freenews/Angélique Berge par exemple, ça a changé ensuite... et je ne serais pas surpris que la procédure ait été implèmentée beaucoup plus tard, comme la désactivation de l'option TV sur les Freebox v6, opérationnelle à l'été 2011 (même si on ne payait pas ;))
Intéressant; le blocage des flux Freebox TV Basic en multiposte sur la Freebox v5 quand on désactive l'option à 2 € n'a jamais été implementée.
IP archivée

netegalkaka

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 244
  • FTTH 1000/200 (75019)
Voiture informatisée : voiture télécommandée?
« Réponse #68 le: 26 août 2012 à 08:20:13 »
Citation de: corrector
Sérieusement, aujourd'hui j'ai peur des voitures modernes 100 % programmables. J'ai peur qu'elles soient piratables simplement à distance via la radio numérique. J'ai peur qu'on puisse causer des accidents arbitraires à distance sans laisser la moindre trace expertisable.

Ce n'est pas de la science fiction, il y a déjà eu l'exemple de Stuxnet...
Excellent reportage d'Arte qui amène à réfléchir:
IP archivée

tom pouce

  • Expert.
  • Abonné Sosh fibre
  • *
  • Messages: 2 612
  • Livebox Sosh - 77
Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients
« Réponse #69 le: 26 août 2012 à 16:29:02 »
Citation de: vivien le 25 août 2012 à 10:01:14
Je connais bien les instruction en cas de foudre chez Free : Quand le téléconseiller a la certitude que c'est la foudre il doit mettre en pause sont client et aller voir son N2 pour facturer les équipements.

Une fois la facturation lancée, il reprend son client et lui annonce la mauvaise nouvelle. Cela évite les pressions que peut faire le client pour ne pas être facturé.
Pour préciser:

Ce n'est plus le cas (au moins pour la première partie) il n'y a plus facturation systématique. Le questionnaire a changé depuis.
IP archivée

Optrolight

  • Client Orange Fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 4 673
  • Grenoble (38) @Optrolight
    • Optroastro
Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients
« Réponse #70 le: 31 août 2012 à 09:06:00 »
Free séduit 1million d'abonnés supplèmentaires à ses offres mobiles au cour du deuxième trimestre. La part de marché de free mobile s'établit ainsi à 5,4%.

http://www.iliad.fr/finances/2012/CP_310812.pdf


Je trouve que c'est une sacrée performance. Les analystes tablaient sur un peu moins (environ 850000 abonnés supplèmentaires).

Apparement, free revoit ses objectifs de déploiement de réseau mobile à la hausse car il prévoit et espère couvrir 75% de la population fin 2014. Un an plus tôt que dans le cadre réglementaire avec l'arcep. L'itinérance avec orange doit lui coûter très cher !!!
« Modifié: 31 août 2012 à 09:26:42 par Optrolight »
IP archivée

Optrolight

  • Client Orange Fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 4 673
  • Grenoble (38) @Optrolight
    • Optroastro
Free Mobile a séduit 2,2 millions de clients
« Réponse #71 le: 15 novembre 2012 à 09:56:36 »
Free séduit 805000 clients supplèmentaires au 3 eme trimestre.

http://www.iliad.fr/finances/2012/CP_151112.pdf
« Modifié: 15 novembre 2012 à 19:49:55 par Optrolight »
IP archivée
Pages: 1 2 3 4 5 [6] 7 8   En haut