Tiens, je me faisais la remarque hier que les problèmes au début de Free Mobile ont totalement disparus depuis au minimum 3 mois me concernant. J'ai maintenant une qualité identique à quand j'étais chez SFR.

Moi je viens de quitter Free Mobile. Client là bas du lancement à vendredi dernier, je suis très satisfait de m'être baré ! je n'en pouvais plus. Les échecs d'appels étaient enfin résolu mais je perdais régulièrement le réseau pendant quelques secondes et ca revenait. Ca faisait le yoyo très souvent :/


La messagerie vocale visuelle qui n'était toujours pas disponible


Et pour finir, j'ai enfin pu retrouver l'autonomie que j'avais avant sur mon téléphone (environ 25% à 30% de batterie consommée en moins sur une journée de travail).


Ah et j'allais oublier, j'ai enfin retrouvé une qualité d'appel digne de son nom, chez Free Mobile dès que l'on se coupait la parole ou sur un appel Canada la qualité était vraiment pourrie


Dommage je pensais qu'ils parviendrais à améliorer plus que cela au bout de 8 mois

Après pas mal d'hésitation entre les trois autres offres du même genre, je me suis pour le moment dirigé vers Sosh, je ne sais pas si je prendrais le temps de tester les offres de chacun. Disons que pour le moment je suis satisfait (j'étais client Orange avant de passer chez Free) mais si je viens à être mécontent / déçu je testerais peut être la concurrence (Peu de chance d'aller chez Bouygues en revanche à cause de la couverture réseau là où je vais souvent, en Ariège).

Le bon marché ca peux séduire, mais a ce niveau de qualité, quand on arrive meme pas a fournire les services les plus basique de la norme GSM, le père Xavier ferait mieux de changer de metier 

C'est clair que c'est ça que je ne comprends pas.

Pourquoi tant de gens, accros aux portables ou non, se sont orientés vers Free Mobile dès le début, sans connaitre la qualité? Le tarif serait-il le seul critère de choix? Pourquoi les gens sont-il prêts à perdre la qualité pour payer moins cher? Même des gens aisés, d'ailleurs! Je suis désolé, mais les chiffres annoncés sur une publicité (l'illimité en téléphonie, les Go en data), ça ne fait pas tout!

Je me rappelle au lancement de Bouygues Tel (mobile), beaucoup de gens avaient attendu avant de passer ou prendre un premier abonnement chez eux. Attendu parce que la couverture n'était pas terrible, qu'il y avait des problèmes. Visiblement, les mentalités ont changées.

Leon.

Le problème avec Free mobile c'est que chaque utilisateur a une expérience différente.

Pour ma part je suis chez freemobile depuis le premier jour. Ce qui m'a fait changer? Le prix (-24€ sur la facture) et tous les services que je n'avais pas avant (appel illimité, sms illimité, mms illimité, internet illimité (et pas seulement le web). Le fait qu'on utilise le réseau d'orange.


Alors certes j'ai été touché pendant 2 semaines les soirs par les problèmes pour passé un appel mais cela a été très peu génant. 
J'ai utilisé mon téléphone en mode modem pas mal cet été et les débits pour surfer était pas mal du tout.
Le paramaétrage du téléphone, automatiquement avec des sms paramètre envoyer par free.
Mon insciption? Portabilité dan sles temps et carte sim aussi.


Bref je ne suis pas une généralité et vos cas non plus sinon le bouche à oreille aurait déjà diminuer les inscriptions.

Pourquoi les gens privilégient le prix à la qualité (argument choque des opérateurs historiques)?
Le forfait 2€ et le prix du hors forfaits est presque imbattable encore. (beaucoup de gens ont prix un forfait alors qu'ils étaient en prépayer).

Toutes ma belle famille est passé chez freemobile cet été.
Un retard de deux jours de la poste sur la livraison résultat deux jours sans mobile. Rien de cata, même pour la ligne servant de tel pro, on avait bien choisi le moment.
Bref oui ça ne marche pas nikel pour tout le monde tout temps, mais cela s'améliore tout les jours. Beaucoup de personne sont près à avoir un peu moins de service pour beaucoup plus d'euro dans les poches.

Et en parlant de qualité de service, quid des pannes d'orange (la grosse panne national et la panne de messagerie ces derniers jours)?

Bref Free à trouver un marché et fourni une offre qui convient a plus de 3 millions (on confirmera les chiffres dans 8 jours) de personnes en france.

La lecture de mon post ou alors l'abonnement FM? 

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