La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => Actu Free Mobile => Discussion démarrée par: Captain Bumper le 12 février 2020 à 21:56:00
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Bonjour à tous,
je ne sais pas si ce message a sa place ici, mais je cherche à faire cesser le harcèlement dont ma femme et moi même faisons l'objet depuis des mois de ces enfoirés de Free... Ils appellent plusieurs fois par semaine pour essayer de refourguer de manière très lourde, insistante et même déplacée leurs abonnements. Ils appellent avec des numéros différents, donc bloquer les numéros ne sert pas à grand chose à la longue. J'ai beau demander explicitement de supprimer mes données et n° de téléphone et de ne plus être appelé pour du démarchage téléphonique, rien n'y fait (pas plus que BlocTel), ces crevards de free continuent de s'asseoir sur le respect (je ne sais pas comment ils espèrent recruter avec un comportement de merde pareil).
Y a-t-il des choses que l'on peut faire (plainte? ARCEP? DGCCRF?....) pour les faire sanctionner et arrêter?
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Es-tu vraiment sûr que ce sont des appels de Free ou, comme pour certains spams, des interlocuteurs qui y trouvent un intérêt pécuniaire, ce qui, je l'avoue, n'est pas non plus à la gloire de Free ? (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/ez.gif)
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Ils se présentent spontanément comme étant de chez Free pour refourguer des abonnements. Si ce n’etait Pas Free le responsable ils auraient déjà fait qqch.
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Ils se présentent spontanément comme étant de chez Free pour refourguer des abonnements. Si ce n’etait Pas Free le responsable ils auraient déjà fait qqch.
Je ne dis pas que Free n'y est pour rien, simplement que ça peut être le même schéma que pour les spams de "Cadeauthèque" ou "Maggi". (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/bk.gif)
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Ils sont commanditaires et au moins bénéficiaires donc c’est eux les responsables, au moins par omission.
Ça ne répond néanmoins pas à la question : y a-t-il une procédure standardisée (CNIL, ARCEP, DDPP/DGCCRF ?)
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en déposant une réclamation sur bloctel cela envoie directement à la DGCCRF
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Un simple tweet à Free devrait suffir
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en déposant une réclamation sur bloctel cela envoie directement à la DGCCRF
Ça ne fonctionne pas Bloctel, les appels arrivent quand même... Sauf s'il y a un procédure autre que la simple inscription (??)
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Un simple tweet à Free devrait suffir
Ah ah ah ah mais bien sûr! Ces c*** ne comprennent pas quand on leur demande directement quand ils te harcèlent et ça passerait crème avec un tweet (sans compter qu'il faut que je crée un compte twitter, filer des données encore à une autre boite)...
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Moi j'utilise l'application "Orange Téléphone" sous Android.
Très efficace 😉
L'icône :
(https://proxymedia.woopic.com/951/f/95x95/p/store-fiches/ed2/470/41fc0aa54d9e5a4539d296a41a/ed247041fc0aa54d9e5a4539d296a41a.jpg)
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Moi j'utilise l'application Dois-je répondre, elle a bien fonctionné durant la vague de vente d'isolation à 1€, vu qu'ils changeaient de numéro à chaque appel