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Actu Free Mobile => Discussion démarrée par: froissgu le 05 mai 2018 à 12:46:06
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Étrange je constate un bridage quasi-permanent de mon téléphone 4G même à 200 mètres de l'antenne Free 4G à
l'endroit même où le collègue et moi-même avions réalisé des tests au max. de la BP.
Le collègue est toujours en 4G et moi en 3G :-[
Je tente l'opération à proximité d'une autre antenne free déjà testée auparavant même topo.
Donc je me dis c'est peut-être le mobile et bien non rien n'y fait suite aux tests sur 3 mobiles, je reste en 3G et n’obtiens jamais la 4G avec maximum de BP.
Sérieusement je me suis permis de commander une seconde nano sim et là pas de changement.
Que puis-je faire ?
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Tu as quoi comme téléphone ?
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Actuellement la puce est placée sur un mobile ECHO LOOK
avec app NetMonster et Mobile Config(Free)
J'ai testé sur BlackView 6000, ALCATEL POP4, Hisense même topo
Quand je force sur le 4G Free quelques instants (3s) il switch sur 3G Free
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Salut,
Pense à vérifier que tu es bien sur une antenne Free et non Orange :) (car pas d'itinérance 4G chez Orange)
Allx
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Pense à vérifier que tu es bien sur une antenne Free et non Orange :) (car pas d'itinérance 4G chez Orange)
Oui c'est le cas
J'ai désactivé l'itinérance
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J'ai désactivé l'itinérance
ah bon ? on peut faire ça maintenant ? :)
il ne faut pas confondre l'itinérance free/orange comme l'itinérance a l'étrangé ...
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il ne faut pas confondre l'itinérance free/orange comme l'itinérance a l'étrangé ...
Je pense qu'en forçant le réseau FREE 4G j'interdis la bascule sur le réseau ORANGE
Non ? Ce n'est pas le cas ?
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Pense à vérifier que tu es bien sur une antenne Free
Contrôlé avec NetMonster
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Je pense qu'en forçant le réseau FREE 4G j'interdis la bascule sur le réseau ORANGE
Non ? Ce n'est pas le cas ?
Si ton téléphone permet d'interdire la 3G, oui.
Sinon, non.
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Je pense qu'en forçant le réseau FREE 4G j'interdis la bascule sur le réseau ORANGE
Non ? Ce n'est pas le cas ?
Non ce n'est pas le cas
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Je pense qu'en forçant le réseau FREE 4G j'interdis la bascule sur le réseau ORANGE
Non ? Ce n'est pas le cas ?
C'est même pire, car une fois qu'il aura perdu le réseau Free il va aller sur le réseau d'Orange jusqu'à également le perdre (et vu la couverture de ce dernier, c'est plutôt rare). Le résultat est donc que tu reste bloqué sur le réseau d'Orange
Il ne faut jamais faire de sélection manuelle. Repasses en automatique.
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Je pense qu'en forçant le réseau FREE 4G j'interdis la bascule sur le réseau ORANGE
Non ? Ce n'est pas le cas ?
Non, c'est au contraire le meilleur moyen de camper sur l'itinérance... Tu as peut-être trouvé ton problème ?
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Repasses en automatique.
Là j'avoue j'y perds mon Latin :o
Rétablissement de la sélection automatique + itinérance + redémarrage "Echo Look" ==>> résultat 4G + 5 secondes après 3G.
Je passe la sim sur BlackView et là 4G Free d'emblée et j'y reste par contre pas d'internet mais je peux appeler & recevoir des SMS l' APN sont correctement configuré.
Je lance Free Mobile Config il me dit que la carte SIM n'est pas à jour qu'il doit la mettre à jour et là je boucle sur l'application avec symbole tournant sans réponse du serveur.
Ouah !! :P Problèmes que je ne rencontrais pas il y a 2 ans chez Free Mobile
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;) Bon bonne nouvelle aujourd'hui je suis en 4G sur le BlackView 6000 sans rien changer et sans comprendre ce qu'il se passe :o
RSRP : -110
RSRQ: -7
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Aprés 3 semaines d'essai sur BV6000 constat :
Il s'agit bien d'un soucis sur le mobile ECHO LOOK qui ne semble pas vouloir entendre parler du réseau FREE.
Par défaut il ne se dirige que sur ORANGE donc sur ce mobile je reste en 3G alors pourquoi là est la question ? >:(
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Bonjour,
Certains téléphones ont un comportement hasardeux et campent en itinérance. S'était le cas des samsung il y a peu... C'est peut être encore le cas même si une MAJ firmware était scencé régler les soucis...
Pour une marque si "petite", ça m'étonnerai de voir le constructeur se bouger pour améliorer la qualité de service pour un opérateur...
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Oui j'ai contacté ECHO qui me signifie que c'est un problème déjà identifié par le passé sur ce modèle
donc il me demande de repasser par le SAV pour remplacer ou échanger le mobile.
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je trouve étonnant que ce problème soit causé par le téléphone en lui même... Je penserais plus au software.