Auteur Sujet: Vigeois (19) Antenne déclarée active et non activée.  (Lu 21452 fois)

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nicotof19

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Antenne déclarée active et non activée.
« Réponse #36 le: 11 décembre 2017 à 17:30:32 »
Soit ! Ca risque de durer encore minimum 5 semaines comme l'antenne de ma commune au mois d'aout.

Nico

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« Réponse #37 le: 11 décembre 2017 à 17:33:03 »
Peut-être pas, après ton téléphone affiche toujours 3G normalement, c'est plutôt cool !

nicotof19

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« Réponse #38 le: 11 décembre 2017 à 17:35:23 »
Effectivement il affiche la 3g, mais c'est celle d'orange hélas !  Heureusement que free fonctionne  chez moi ...

Freedor

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« Réponse #39 le: 11 décembre 2017 à 23:42:00 »
Disons que ça peut les aider à se presser... Après si c'est lié aux intempéries, ça peut être une panne d'alimentation électrique et là ça ne sert à rien d'appeler la hotline.

eruditus

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« Réponse #40 le: 12 décembre 2017 à 07:47:12 »
Soit ! Ca risque de durer encore minimum 5 semaines comme l'antenne de ma commune au mois d'aout.

Juste une remarque en passant, la disponibilité d'un service fait partie de la qualité de service. ;)

nicotof19

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« Réponse #41 le: 21 décembre 2017 à 15:08:17 »
Tout est rentré dans l'ordre depuis hier matin . Bonne réactivité de la part de free . :D

eruditus

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« Réponse #42 le: 21 décembre 2017 à 15:13:26 »
au final 10 jours d'indisponibilité.

nicotof19

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« Réponse #43 le: 21 décembre 2017 à 16:34:20 »
au final 10 jours d'indisponibilité.
Oui. Ce qui n'est pas si mal comparé aux 5 semaines qu'il a fallu chez moi.

Freedor

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« Réponse #44 le: 21 décembre 2017 à 23:38:25 »
Et puis la concurrence ne fait pas forcèment mieux, à en croire le cactus d'or décerné à SFR par 60 millions de consommateurs, où on peut lire, entre autres, concernant SFR : "pannes interminables"...

Nico

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« Réponse #45 le: 22 décembre 2017 à 07:15:59 »
C'est sur qu'avec un "réseau de backup" tu limites grandement les plaintes :).

eruditus

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« Réponse #46 le: 22 décembre 2017 à 07:59:38 »
Et puis la concurrence ne fait pas forcèment mieux, à en croire le cactus d'or décerné à SFR par 60 millions de consommateurs, où on peut lire, entre autres, concernant SFR : "pannes interminables"...

#ouimaislesautres  :)

Tu as des chiffres ? Une statistique ? Elles portent sur quoi ? l'adsl, le cable, le ftth, le mobile ?  :)
Je n'ai pas accès à 60 millions de consommateur. J'imagine qu'ils ne se sont pas contentés de faire un état des lieux uniquement de l'opérateur SFR ?


Freedor

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« Réponse #47 le: 22 décembre 2017 à 11:17:20 »
Ça concerne le fixe comme le mobile. Je n'ai pas non plus accès à la version payante mais tu as déjà quelques infos sur la version gratuite, sur leur site internet. Ils ont fait un état des lieux pour tous les opérateurs. Donc oui mais les autres ne font pas mieux et ça montre que les pannes ne se résolvent pas d'un claquement de doigt...