La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Free Mobile => 
Actu Free Mobile => Discussion démarrée par: David.30 le 08 août 2025 à 10:32:45
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Bonjour à tous,
Nous avions déjà échangé sur ce problème d'antenne qui fonctionnait mal dès sa mise en service, avec des débits inferieurs au méga le soir.
Aujourd'hui nous avons franchi un cap, puisque il n'y a plus de connexion du tout, il faut mettre en mode avion et l'enlever pour espérer avoir quelques minutes de data à 500ko, puis ca re-éjecte.
Rien avoir avec la couverture puisque l'antenne est idéalement située et inonde parfaitement la commune.
Je suis pour la mairie en soutien technique car le maire ne sait plus quoi faire, (moi non plus) mais mes compétence sont plus dans les courants forts. Free nous indique changer des cartes, des interfaces, mais il n'y a aucun changement, jusqu'au moment ou un de nos interlocuteurs m'a lâché que la technique avait écrit que de toutes façons l'antenne était raccordée en hertzien sur une autre antenne qui était déjà "full a 75%" donc il restait des miettes pour celle la.
Mais du coup, comment on fait pour faire bouger les choses et que on fasse cesser cette prise d'otage (on peut tous changer d'opérateurs pour espérer un meilleur réseau, mais il n'y en a qu'un... C'est free)
Surtout sachant que la prise d'otage est par orange également qui en zone AMII ne bouge pas d'une oreille (ils ont basculé la commune en "raccordable à la demande" mais refuse de prendre les demandes car "non éligibles, le transport est a peine commencé, on roule déjà dessus en voiture car tout est tombé lors d'un orage. Mais ca c'est hors sujet.
Alerte ARCEP faite, nous préparons un courrier a la présidente pour l'inviter sur place, il faut qu'elle voit d'elle même ou nous en sommes.
Qui en pense quoi et qui a quelle idée?
Merci a vous
Antenne ZB L'escoudas
N° identification : 2163766
Description du site : Pylône autostable / 20m / Conseil Départemental
Adresse : L ESCOUDAS
Code Postal / Commune : 30480 SAINT PAUL LA COSTE
Coordonnées : 44.14194, 3.97944
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jusqu'au moment ou un de nos interlocuteurs m'a lâché que la technique avait écrit que de toutes façons l'antenne était raccordée en hertzien sur une autre antenne qui était déjà "full a 75%" donc il restait des miettes pour celle la.
On voit effectivement que l'antenne dispose d'un faisceau hertzien : https://carte-fh.lafibre.info/index.php?no_sup_init=2163766
(ils ont basculé la commune en "raccordable à la demande"
Pour être précis, une partie du village serait éligible, mais ce qui est plus loin du "centre" semble poser des soucis effectivement : https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=3.958971806835848&lat=44.14757277147237&zoom=15.315269491853181&mode=ZAPM&legende=true&filter=true&trimestre=2025T1
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Salut,
Les 3 autres opérateurs sont présents sur le meme pylone. C'est pas mieux chez eux ?
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C'est une antenne ZB donc les 4 opé sont gérés par l'opérateur leader (ici FM manifestement).
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Exactement, problème strictement identique aux 4 opérateurs du au fait que le transport et l'émission soit faite par le même opérateur, Free dans notre cas.
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C'est une antenne ZB donc les 4 opé sont gérés par l'opérateur leader (ici FM manifestement).
Comment déduisez vous / ou trouvez vous cette information, pour ma culture technique ?
@ David.30, bon courage à vous
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Bonjour,
Tant que l'antenne n'aura pas sa collecte en fibre, il faudra se contenter des "miettes".
Il va falloir s'activer à autoriser Free pour un déploiement de fibre, conseillez le maire de libérer un peu de budget de la commune pour créer masse de fourreaux enterrés entre patelins, qu'il fasse des courriers à l'UE, au conseil d'état, partout, faut inonder les ministères de courriers, qui utilise son réseau pour ratisser large, chercher le pognon là où il est pour une meilleure qualité de vie, c'est ce qui est attendu par les habitants, c'est la délégation première qu'on donne aux élus !
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Tant que l'antenne n'aura pas sa collecte en fibre, il faudra se contenter des "miettes".
Faut arrêter, on sait tout à fait collecter une antenne (à fortiori en ZB) avec un FH de manière efficace !
C'est peut-être le site distant qui est à fibrer, et le FH à upgrader ?
Et sinon David.30 le matin (7-8H) ça fonctionne comment ?
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Faut arrêter
C'est le plus gros troll de lafibre.
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Faut arrêter, on sait tout à fait collecter une antenne (à fortiori en ZB) avec un FH de manière efficace !
C'est peut-être le site distant qui est à fibrer, et le FH à upgrader ?
C'est pas moi qui ai écrit ce texte :
un de nos interlocuteurs m'a lâché que la technique avait écrit que de toutes façons l'antenne était raccordée en hertzien sur une autre antenne qui était déjà "full a 75%" donc il restait des miettes pour celle la.
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conseillez le maire de libérer un peu de budget de la commune pour créer masse de fourreaux enterrés entre patelins,
Lors de la création de l'antenne, son alimentation électrique (haute tension - 20kV) a été enfouie sur plusieurs Km, ce qui a couté une blinde au département, on a essayé mais pas réussi à faire rajouter une gaine pour la fibre, Free ayant démontré que il n'y en aurait absolument pas besoin car liaison Hertzienne...
Au fait il me semble que le site distant est déjà distant.
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Et sinon David.30 le matin (7-8H) ça fonctionne comment ?
Sur un autre post j'avais fait un tableau récap sur 24h avec des centaines de mesures. (il doit y avoir un an ou 2)
Ca c'est dégradé depuis mais en gros on peut avoir un 70 méga en milieu de nuit, puis ca se dégrade très vite dès 6h du mat. Jusqu'à avoir 2, 1 voire 0.5 méga en journée et soirée.
Mais depuis juin, ca éjecte carrément.
Toujours une très bonne réception (-80dB) mais 0 débit. Rien (vous n'êtes pas connecté a internet)
En mettant quelques secondes le mode avion, on a droit a relancer la connexion (j'ai remarqué que le téléphone passait de la 700 a la 800 MHz) pour avoir un soupçon de débit quelques minutes et ca recoupe…
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C'est pas moi qui ai écrit ce texte :
Pour autant c'est toi qui penses qu'il faut la fibre pour résoudre ce soucis alors que pas spécialement.
Mais depuis juin, ca éjecte carrément.
Toujours une très bonne réception (-80dB) mais 0 débit. Rien (vous n'êtes pas connecté a internet)
Oui donc en fait c'est peut-être pas le FH le soucis mais autre chose vu ce que tu indiques.
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L'antenne sur Google Maps (https://maps.app.goo.gl/HKxojaXUTVtCVFYw8)
L'antenne sur la carte FH (https://carte-fh.lafibre.info/index.php?no_sup_init=2163766): c'est bien un FH à 18Ghz appartenant à Free et alimenté depuis cette antenne (https://carte-fh.lafibre.info/index.php?no_sup_init=1668088).
Sur Ma connexion internet de l'ARCEP (https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=4.11155393332092&lat=44.085266829772394&zoom=18&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2025T1), on voit que c'est une zone "Raccordable sur demande" par l'OI Orange.
L'immeuble en face de l'antenne est en "Raccordable sur demande (en cours de déploiement)" donc Free pourra bientôt se faire livrer en fibre sur cette antenne.
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J'ai un peu la même situation vers chez moi sur une ZB SFR ce coup-ci. Il me semble que le soucis a démarré l'année dernière, mais vu que je n'y suis pas tout le temps, je ne peux pas faire de tests sur une longue période.
Les débits en DL sont anémiques mais l'UL est la plupart du temps ok, même à minuit. Orange est à la ramasse, chez Bouygues c'est un peu mieux mais pas la folie non plus. Je n'ai pas pu tester SFR pour l'instant.
Côté collecte, c'est aussi du FH et à priori, je ne crois pas qu'une fibre soit prévue à moyen terme vu l’emplacement du site.
Ça vous fait penser à la même chose ?
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Oui effectivement ca y ressemble...
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Bonjour,
Rien à voir avec le FH, nous avons eu quelques soucis matériel sur ce site mobile.
Nous sommes intervenus très recémment
-> Vous devriez avoir du mieux depuis aujourd'hui (reste encore quelques petits réglages) et encore mieux les prochaines jours ;)
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Bonjour,
Rien à voir avec le FH, nous avons eu quelques soucis matériel sur ce site mobile.
Nous sommes intervenus très récemment
-> Vous devriez avoir du mieux depuis aujourd'hui (reste encore quelques petits réglages) et encore mieux les prochaines jours ;)
Bonjour,
Pas d'amélioration, toujours pas de données mobiles, ce Week end même les appels étaient impactés. Très compliqué de lancer un appel. Et comme tout le monde se fait passer le message que lorsque on met sur mode avion quelques secondes cela relance la connexion quelques minutes (secondes) ca doit encore empirer les choses.
Avez vous d'autres nouvelles?
Merci!!
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Vous avez une box fibre ou autre ? pourquoi ne pas utiliser la Vowifi ?
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Vous avez une box fibre ou autre ? pourquoi ne pas utiliser la Vowifi ?
Parce que ça peut dépanner dans un domicile mal couvert en indoor et que ça ne remplace pas une vrai couverture réseau avec un opérateur qui fonctionne? Sauf à faire une couverture WiFi aux petits oignons, ça fait plus DECT que mobile (coupures si la couverture baisse trop, pas de gestion de la QoS…)
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Vous avez une box fibre ou autre ? pourquoi ne pas utiliser la Vowifi ?
Parce que notre commune n'est pas couverte par la fibre, et que le DSLAM pour l'ADSL étant sur une autre commune, (j'ai, par exemple, "la chance" d'avoir du Re-ADSL a 512ko quand ca marche) la 4G était la seule option, c'est d'ailleurs pour ca que l'antenne est totalement saturée, Free n'ayant pas mis en place le bon matériel pour couvrir "suffisamment de monde". (Antenne Zone blanche)
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Normalement, en cas de saturation, les appels qui sont priorisés passent bien.
J'ai été cet été sur les plages bretonnes (au sud de Quimper). Free a peu de sites mobiles et avec l'affluence du mois d'aout, c'est la catastrophe sur les plages (c'est meilleur à l'intérieur des terres) toute la journée.
Les débits internet sont nuls, pas moyen de charger un pauvre page web sur certaines plages, mais les appels passent. Sur d'autres plages un podcast audio est possible, mais avec des coupures. Pour regarder des vidéos, il faut être suffisamment proche des antennes pour capter les bandes hautes.
J'ai téléchargé la carte Google maps téléchargée en local pour pouvoir l'utiliser sans data, mais pour lancer le GPS, il faut quand même un peu de data, j'ai été obligé de demander du partage de connexion pour lancer le GPS.
À noter qu'Orange sature aussi pas mal, mais les débits sont largement supérieurs à Free (c'est uniquement en soirée que les vidéos peuvent être difficilement lisibles avec Orange). Je n'ai pas testé SFR ou Bouygues.
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Normalement, en cas de saturation, les appels qui sont priorisés passent bien.
Ca c'est théorique. En pratique, rien ne passe si la saturation est trop forte ,notamment près des plages.
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Sans parler de la saturation de la collecte, pour moi, il y a plusieurs types de saturations.
La plus fréquente, c'est la saturation du débit descendant (1ʳᵉ capture) car les usages importants sont dans le sens descendant. C'est ce que j'ai observé près des plages. Je n'ai pas de SpeedTest ou nPerf car les tests refusent de se lancer avec un débit proche de 0.
L'autre type, c'est la saturation de l'upload (seconde capture). Sur ce type de type de saturation que j'observe surtout en souterrain quand il y a beaucoup de mobiles, la priorisation ne semble pas fonctionner (ou pas suffisamment).
(https://lafibre.info/images/4g/202504_orange_4g_gare_de_lyon_surface_4_quai_repere_t_6.webp) (https://lafibre.info/images/4g/202504_orange_4g_gare_de_lyon_sous-sol3_2_rer_d_quai_milieu_6.webp)
(Les deux tests sont réalisés avec Orange à Paris gare de Lyon surface pour la première et gare de Lyon souterraine pour la seconde. Le comportement avec Free est similaire à une différence, on n'a pas de latence qui s'envole, mais des pertes de paquets très importantes alors qu'Orange va retransmettre les paquets perdus sur la radio avec des latence qui peuvent dépasser 10 secondes là où Free à 90% de perte de paquet)
Pour l'antenne de Saint-Hilaire-de-Brethmas, cela serait bien de savoir dans quel cas on est et si le trafic reprend la nuit (le créneau 1h => 7h devrait être moins saturé).
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Et la troisième situation ou je me retrouve très fréquemment , à savoir une saturation de l'ensemble des usages, data, voix, texte pendant plusieurs heures...
Quand même le moindre appel d'urgence peut prendre jusqu'à deux minutes (!!) pour atteindre une antenne d'un autre opérateur moins saturé...
Oui, vive le fixe !
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Oui, vive le fixe !
Ce qui est sûr, c'est que même avec les meilleures technos RF (beamforming, MIMO, etc), le spectre partagé des réseaux radio sera toujours très limité en capacité par rapport aux connexions filaires ou fibres, qui permettent une réutilisation du spectre sur chaque lien et une efficacité spectrale bien plus importante.
On voit que dans certains cas pathologiques, les réseaux mobiles peuvent osciller entre difficiles à utiliser ou pas utilisables du tout. Je suppose que c'est acceptable pour faire du web (des réseaux sociaux en très grande majorité, je suppose) en vacances près des côtes, mais pour assurer des communications en situation de crise, ca l'est tout de suite beaucoup moins.
Alors OK, les appels et à fortiori les comms d'urgence sont priorisés par le réseau, mais beaucoup de coordination post-crise (la majorité?) ne passe pas par le 112, 15 ou 17: ce sont des bénévoles qui s'appellent entre eux pour s'organiser. Le cas que je connais bien, c'est la protection civile: les radios sont très chères et inabordables pour une association, les secouristes utilisent des mobiles classiques.
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Ce qui est sûr, c'est que même avec les meilleures technos RF (beamforming, MIMO, etc), le spectre partagé des réseaux radio sera toujours très limité en capacité par rapport aux connexions filaires ou fibres, qui permettent une réutilisation du spectre sur chaque lien et une efficacité spectrale bien plus importante.
On voit que dans certains cas pathologiques, les réseaux mobiles peuvent osciller entre difficiles à utiliser ou pas utilisables du tout. Je suppose que c'est acceptable pour faire du web (des réseaux sociaux en très grande majorité, je suppose) en vacances près des côtes, mais pour assurer des communications en situation de crise, ca l'est tout de suite beaucoup moins.
Alors OK, les appels et à fortiori les comms d'urgence sont priorisés par le réseau, mais beaucoup de coordination post-crise (la majorité?) ne passe pas par le 112, 15 ou 17: ce sont des bénévoles qui s'appellent entre eux pour s'organiser. Le cas que je connais bien, c'est la protection civile: les radios sont très chères et inabordables pour une association, les secouristes utilisent des mobiles classiques.
Tout à fait. néanmoins, les réseaux mobiles avant est eux aussi d'année en année. Pour certaines utilisations ponctuelles mais fixe, (résidences secondaires) , un routeur 4G+ avec une sim dans une zone de campagne jamais saturée peut carrellent fonctionner très bien.
Mais en zone touristique, tout le monde sait pertinemment que les réseaux mobiles s'effondrent pendant plusieurs heures pendant la saison.
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Tout à fait. néanmoins, les réseaux mobiles avant est eux aussi d'année en année. Pour certaines utilisations ponctuelles mais fixe, (résidences secondaires) , un routeur 4G+ avec une sim dans une zone de campagne jamais saturée peut carrellent fonctionner très bien.
C'est clair. Pour faire remonter de la télémétrie d'install PV, par exemple, je ne fais pas tirer de fibre mais j'utilise un modem 4G. Ce n'est pas grand chose en termes de volume de données, et c'est la même chose pour le cas d'usage que tu décris.