Auteur Sujet: Vous résiliez ? Free voudrait savoir pourquoi afin de s’améliorer (Lu 5716 fois)

Hugues · « **Réponse #12 le:** 30 juillet 2018 à 13:05:47 »

Puisqu'on vous dit qu'il n'y a plus de problème !

Citation de: jayrem le 30 juillet 2018 à 13:02:36

Quand j'étais chez FREE jusqu'en mai 2017 : c'était impossible de voir un stream sur TWITCH avec un bitrate supérieur à 1500Kbits/s sous peine d'avoir du buffering entre 18H et minuit en gros....

Tu devrais aller voir sur Dailymotion, il y'a les mêmes vidéos. Oh wait.

lancelot77 · « **Réponse #13 le:** 30 juillet 2018 à 13:13:45 »

Citation de: Hugues le 30 juillet 2018 à 13:05:47

Puisqu'on vous dit qu'il n'y a plus de problème !
Tu devrais aller voir sur Dailymotion, il y'a les mêmes vidéos. Oh wait.

Comme disait Xavier Niel à une époque

Nico · « **Réponse #14 le:** 30 juillet 2018 à 13:17:48 »

Ah et une dernière chose : il me semble acquis que tous les abonnés ne bénéficiaient pas des mêmes conditions, utilisant des liaisons + ou - chargées vers Internet.

Donc "chezmoicamarche" reste un argument un peu léger.

underground78 · « **Réponse #15 le:** 30 juillet 2018 à 13:50:00 »

Cela dit depuis la mise en place du peering avec Netflix, je n'ai plus jamais observé d'augmentation du ping en soirée sur tout ce qui passe par Cogent alors que c'était très facile à voir avant. Il faudra voir à la rentrée.

ezivoco_163 · « **Réponse #16 le:** 30 juillet 2018 à 16:11:35 »

moi je suis parti pour la fibre chez Orange.

Pourtant j'étais éligible fibre free... quand Free m'a appelé pour me proposer la fibre j'ai dit qu'il y avait des offres promos chez la concurrence que j'allais résilier.

Il ne m'a pas retenu et à raccroché direct.

Sympa alors que je suis client depuis 2005 chez eux dont 6 ans en révolution...

Du coup pour mon prochain changement pas dit que je revienne chez eux...

vivien · « **Réponse #17 le:** 30 juillet 2018 à 16:22:55 »

Citation de: vivien le 08 novembre 2012 à 14:05:35

@klakinoumi a souhaité faire connaître à Free le motif de sa résiliation :

Version Netflix :

Tick · « **Réponse #18 le:** 30 juillet 2018 à 21:11:25 »

Pour notre bien, faudrait mieux mettre des stickers FranceIX, que YT/NetFlix sur les cartons

Skender · « **Réponse #19 le:** 29 août 2018 à 12:48:15 »

Mes parents sont passés chez RED car ils ont été les premiers à proposer la fibre, avec Orange.

Free ne s’est raccordé que 4 mois plus tard, tant pis pour eux...

À présent ils harcèlent mon père au téléphone pour se réabonner mais c’est mort lol

A noter que les appels viennent d’Albanie, apparemment Free a trouvé encore moins cher que le Maroc ...

Jeff67 · « **Réponse #20 le:** 29 août 2018 à 22:10:30 »

Citation de: Skender le 29 août 2018 à 12:48:15

A noter que les appels viennent d’Albanie, apparemment Free a trouvé encore moins cher que le Maroc ...

pourtant en terme de "numeros internes", c'est de treeeeeees loin pas les pires. (coucou byt et vos "bonjour je suis sur le site t7648547" "ah moi pas comprendre vous devoir dire chiffre un apres autre".....)

Flo_77 · « **Réponse #21 le:** 29 août 2018 à 22:59:05 »

Bonsoir, je profite du topic pour poser une petite question : es-ce normal que mon compte freebox soit toujours "en cours de résiliation" après presque un mois de la coupure effective, quand je me connecte?

joel19 · « **Réponse #22 le:** 30 août 2018 à 08:09:17 »

Citation de: Flo_77 le 29 août 2018 à 22:59:05

Bonsoir, je profite du topic pour poser une petite question : es-ce normal que mon compte freebox soit toujours "en cours de résiliation" après presque un mois de la coupure effective, quand je me connecte?

Cela fait largement plus d'un an que j'ai tout résilié chez free et à ce jour aucune nouvelle.

Si la dernière facture a été encaissée, supprimez l'autorisation de prélèvement, c'est impératif et gardez précieusement les preuves de renvoi de box pendant 2 ans.