La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Actus Free => Discussion démarrée par: eahlys le 20 mars 2021 à 23:00:17

Titre: Tarif appel vers mobile différents selon opérateurs ? (1,75x+ entre ORF et BYT)
Posté par: eahlys le 20 mars 2021 à 23:00:17
Hello !
Je me baladais tranquillement sur les FIS de Free quand je suis tombé là dessus :

Les appels vers les mobiles depuis Freebox Crystal ou Mini 4k, lorsqu'on ne prends pas l'option appels illimités vers les mobiles, coûtent :

Free est le seul des Big4 à pratiquer des tarifs différents vers les mobiles depuis une box en fonction de l'opérateur destinataire.
Sachant que les coûts de terminaison d'appels sont censés être symétriques en France (il y a eu une dissymétrie pour Bouygues Telecom et Free à leur arrivée); d'où vient cette différence tarifaire ? Est-ce que Free a le droit de favoriser les appels vers Free Mobile ?
Et surtout d'où vient ce tarif exorbitant vers Bouygues Telecom ? Depuis une Bbox, le tarif est le même quelque soit l'opérateur mobile destinataire.

Si quelqu'un a des infos, je prends :)

Thanks !
Titre: Tarif appel vers mobile différents selon opérateurs ? (1,75x+ entre ORF et BYT)
Posté par: fansat70 le 21 mars 2021 à 09:37:11
Simple, on est dans un système concurrentiel, et les opérateurs sont libres de leurs tarifs...
La seule limite est justement celle de la concurrence.
Pour avoir des tarifs "sympa" depuis chez Free depuis la Box vers les mobiles , faut passer à la caisse, c'est clair! C'est à dire prendre l'option qui va bine, ou changer de box. Les tarifs en question sont sûrement je pense "incitatifs" pour que l'option soit prise sur les box en question!
Titre: Tarif appel vers mobile différents selon opérateurs ? (1,75x+ entre ORF et BYT)
Posté par: eahlys le 21 mars 2021 à 10:12:53
D’accord mais dans ce cas pourquoi une telle distinction n’existe pas sur les Box Orange SFR et Bouygues Telecom ?
Que Free facture les appels vers les mobile c’est normal, si t’as pas l’option. Mais à un tarif différent selon l’opérateur destinataire ça me choque (à tord peut être)
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Posté par: Nico le 21 mars 2021 à 10:40:20
Fut un temps ByTel bénéficiait d'une terminaison d'appel plus élevée mais ce temps est révolu...
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Posté par: fansat70 le 21 mars 2021 à 10:46:18
D’accord mais dans ce cas pourquoi une telle distinction n’existe pas sur les Box Orange SFR et Bouygues Telecom ?
Que Free facture les appels vers les mobile c’est normal, si t’as pas l’option. Mais à un tarif différent selon l’opérateur destinataire ça me choque (à tord peut être)
C'est son droit le plus strict! Si tu as l'option, il n'y a plus de différentiation, je me trompe? Une certaine forme d'incitation, mal foutue, mais c'en est une...
Mise à part les gestionnaires de Free qui pourraient vous expliquer le pourquoi du comment du parce que, ici en dehors de la liberté de commercer et de gérer sa boite, pas d'autre explication à attendre...
Là, on est dans des rapports directs entre fournisseur et client, et ce dernier est totalement libre de changer de crémerie, s'ils n'est pas satisfait, c'est la loi de la concurrence, que trop de Français continuent à vouloir ignorer, et vouloir l'égalité partout et réglementer à outrance!
[Humour]
Peut-être simplement est-ce que découle d'une certaine animosité entre les patrons des boites, allez savoir?  ;) ;) ;)
[/Humour]
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Posté par: eahlys le 21 mars 2021 à 11:34:39
Les terminaisons d’appels sont symétriques. Je ne pense pas que Bouygues Telecom facture à Free les appels mobile entrants plus cher que les autres opérateurs. (Ou alors, je rate le concept de « symétrie des coûts de terminaison d’appel »)
Et non, le client n’est pas totalement libre de changer de crémerie, il y a un engagement d’un an sur la Mini 4K.
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Posté par: fansat70 le 21 mars 2021 à 11:41:53
Les terminaisons d’appels sont symétriques. Je ne pense pas que Bouygues Telecom facture à Free les appels mobile entrants plus cher que les autres opérateurs. (Ou alors, je rate le concept de « symétrie des coûts de terminaison d’appel »)
Et non, le client n’est pas totalement libre de changer de crémerie, il y a un engagement d’un an sur la Mini 4K.
Le beurre, l'argent du beurre et les attributs de la crémière... On arrive toujours à la même problématique...  :)
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Posté par: eahlys le 21 mars 2021 à 11:45:54
Je sais pas, apparement pour Xavier Niel les 3 autres opérateurs sont des voleurs :)
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Posté par: vivien le 21 mars 2021 à 11:52:32
Ca serait un point qu'il faudrait que je rajouter à https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.pdf?version=last

J'ai mis le prix de l'option mobile illimité, mais pas le prix de l'appel.
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Posté par: Myck205 le 21 mars 2021 à 12:10:43
Les terminaisons d’appels sont symétriques. Je ne pense pas que Bouygues Telecom facture à Free les appels mobile entrants plus cher que les autres opérateurs. (Ou alors, je rate le concept de « symétrie des coûts de terminaison d’appel »)
Et non, le client n’est pas totalement libre de changer de crémerie, il y a un engagement d’un an sur la Mini 4K.

Le client est libre de ne pas souscrire si le coup d'appel vers un mobile bouygue est crucial dans son choix d'un abonnement au pire.
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Posté par: eahlys le 21 mars 2021 à 12:49:54
Mais c’est légal de discriminer les opérateurs comme ça ?
Sachant qu’il n’existe aucun moyen de savoir à quel opérateur va être acheminé un appel vers tel ou tel numéro en plus
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Posté par: Nico le 21 mars 2021 à 12:50:59
Simple, on est dans un système concurrentiel, et les opérateurs sont libres de leurs tarifs...
Bah pour le coup ... je ne sais pas si c'est si simple. Si les tarifs de gros proposés par ByTel sont identiques à ceux de SFR et Orange, j'imagine que l'ARCEP pourrait être saisie du sujet.
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Posté par: Myck205 le 21 mars 2021 à 12:58:20
Bah pour le coup ... je ne sais pas si c'est si simple. Si les tarifs de gros proposés par ByTel sont identiques à ceux de SFR et Orange, j'imagine que l'ARCEP pourrait être saisie du sujet.

Il semblerait, d'après le site de l'ARCEP, que c'est eux qui gère ça, ils doivent être un minimum au courant je pense.
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Posté par: Nico le 21 mars 2021 à 13:00:55
Si tu fais allusion à la TA, je suis d'accord. Mais elle concerne les tarifs de gros, ce qui n'est pas le cas ici, on parle des tarifs au détail.
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Posté par: Myck205 le 21 mars 2021 à 13:06:45
L'histoire de symétrie, c'est pas seulement de mobile à mobile ?
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Posté par: eahlys le 21 mars 2021 à 13:10:04
Ça parle de fixe aussi sur le site de l’arcep mais je suis clairement pas expert du sujet
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Posté par: Myck205 le 21 mars 2021 à 13:10:49
Si tu fais allusion à la TA, je suis d'accord. Mais elle concerne les tarifs de gros, ce qui n'est pas le cas ici, on parle des tarifs au détail.

La symétrie ne s'applique peut être que pour les tarifs de gros. Pour le reste , chacun fait sa sauce.
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Posté par: Nico le 21 mars 2021 à 13:17:29
Yes, mais que la sauce puisse être doublée selon l'opérateur pourrait être discuté devant l'ARCEP. Aucune idée de la conclusion cependant.
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Posté par: fansat70 le 21 mars 2021 à 13:22:56
Bah pour le coup ... je ne sais pas si c'est si simple. Si les tarifs de gros proposés par ByTel sont identiques à ceux de SFR et Orange, j'imagine que l'ARCEP pourrait être saisie du sujet.
C'est peut-être là que se situe le loup...
Car les opérateurs s'achètent les communications par "méga-minutes"... Et il est fort possible que les tarifs de gros divergent, et que Free répercute sur les tarifs... Hormis ce cas de figure, je ne vois pas bien la raison, en dehors d'un certain "folklore"...
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Posté par: vivien le 21 mars 2021 à 13:38:10
Il semblerait, d'après le site de l'ARCEP, que c'est eux qui gère ça, ils doivent être un minimum au courant je pense.
Attention, sur certains sujet l'Arcep est compétente mais ne peut pas s'auto-saisir : il faut une plainte de celui qui s'estime discriminé par ce tarif.

Même problème pour la coupure du peering IPv6 Hurricane Electric par Free : Si Hurricane Electric ne saisit pas l'Arcep, il y a peu de chance que ce sujet soit instruit.

Sur la neutralité, par contre, il n'y a pas besoin d'une plainte pour que l'Arcep ouvre une instruction.
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Posté par: eahlys le 21 mars 2021 à 13:58:03
L’arcep pourrait légiférer sur HE-Free ?
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Posté par: vivien le 21 mars 2021 à 13:59:27
L'Arcep a quelques compétences sur l'interconnexion.

Il me semble que cela fait suite au différent Cogent / Orange où le législateur a rajouté quelques petites compétences.