C'est la phrase type que l'on apprend dans les écoles de RH.
C'est très pratique comme phrase, ça sert aussi aussi bien quand la personne claque la porte de la boutique, que lorsque que le badge d’accès n'ouvre plus l'entrée de la boutique...
cette réponse m'amuse, ayant beaucoup regardé l'affaire ghosn qui partage deux gros points communs, dont le parcours très atypique du dirigeant et son eviction très brutale, une journaliste résumait le communiqué des groupes par le fameux "divergeances stratégiques" qui arrivait devant les "projets personnels".
Comme quoi les RH ont de l'avenir sur le secteur de la comm'
Et pourquoi pas une fusion des 3 réseaux du groupe Iliad ?
Free / Free Pro a beaucoup de trafic entrant, Scaleway a beaucoup de trafic sortant, il y a un gain non négligeable à mutualiser, si on accepte de faire monter en qualité les clients Free, car Scaleway et Free Pro n'accepteront pas de baisser la qualité.
SFR vient enfin de fusionner le réseau Numericable (AS21502) au réseau SFR (AS15557) le 10 février 2021.
Bouygues Telecom a fusionné il y a quelques années le réseau Bouygues Telecom mobile (AS12844) au réseau Club-Internet (AS5410) et je vois que maintenant AS12844 est annoncé par Nerim AS13193, un rachat récent de Bouygues.
l'idée de séparer les entités est pour limiter le risque juridique, économique, également pénal (lourde responsabilité) mais également de marques.
C'était Minc qui soulignait avec ironie que "si arnault voulait fusionner toutes les marques, il l'aurait fait depuis longtemps"... Le principe des conglomérats est souvent de n'avoir qu'un holding peu connu du public et de mettre l'accent sur mes marques, dont peu savent qu'elles sont de la meme boite.
Pour la presse, les gens savent car souvent pointé du doigt pour l'appartenance des médias aux magnats, mais pour d'autres, c'est loin d'être le cas
ce pourquoi "diviser pour mieux régner" est un proverbe maitre dans le monde des affaires. L'agroalimentaire, l'ingénierie, le numérique.. il arrive régulièrement qu'un rachat laisse la marque active pour ne pas bouleverser la clientèle.
Pour iliad, je trouve que le raisonnement est justifié. APrès ya pas de "bonne ou mauvaise réponse", car c'est l'avenir qui est juge
La problématique du ressenti d'un ex-abonné d'un opérateur ne peut être positive...
Si l'abonné est parti pour une insatisfaction, il ne pourra en aucun cas tenir compte d'éventuelles améliorations ayant suivi son départ; c'est quelque part "normal" et humain.
Au "hasard", quand on a des abonnés qui quittent un certain opérateur pour son SAV calamiteux et ne veulent plus en entendre parler, d'autres abonnés du même opérateur ne se poseront jamais de questions sur le dit SAV, s'il n'en ont jamais eu besoin...
On quitte rarement un opérateur lorsque l'on en est satisfait, hein! Et les déçus sont d'autant plus déçus qu'ils regrettent d'avoir fait confiiance à l'opérateur qu'ils ont quitté!
E l'opérateur ne retrouvera peut-être jamais la confiance de ces derniers... C'est ainsi!
ca dépend vraiment : un PDG expliquait il y a quelques années que parmi ses concurrents une très grosse entreprise francaise, aux tarifs chers, qui prend un très gros paquet du gateau, pour preuve : les francais ont peur d'aller vers une autre crèmerie.
Il n'y a plus que la qualité de service qui joue aujourd'hui, mais également le respect de la vie privée, de temps en temps les dirigeants ou faits d'actu, ou meme le caractère social de l'entreprise (oui, ca existe). Par ex chez free les freeboys adorent l'opérateur pour ce qu'il est et non ce qu'il leur apporte/prend.
Ya des gens qui n'iront jamais chez orange à cause du lourd passé en RH aux années 2000. D'autres ne le quitteront jamais pour leur réseau, ou simplement "parce que changer c'est avoir une sem d'indisp de ligne, pas envisageable".
Les box de Free sont effectivement parmi les plus intéressantes du marché, notamment si on cherche à avoir pleins de fonctionnalisées.
Les débits offerts sont les plus importants du marché.
Je regrette quelques petits points négatifs :
- Le peering (mais cela pourrait s'améliorer)
- La saturation de collecte à certains endroits
- Le manque d'IPv4 full-stack
- L'absence de configuration possible du firewall IPv6
- Les ventilateurs dans la box routeur comme la box TV qui font un peu de bruit et qui consomment de l'énergie alors que ces box pourraient avoir un refroidissement passif.
- L'absence de buffer dans le switch de la Delta, ce qui limite les 4 ports Ethernet à un débit mutualisé de 1 Gb/s.
- Les prix qui ne devient vraiment intéressant que si on est client Free mobile, avec les réserves sur la couverture data et l'IPv6
- L'absence de data offerte en cas de coupure (si on n'est pas client Free mobile illimité)
tu as raison sur ces points, mais je pense qu'il y a beaucoup plus à "pointer du doigt" chez les autres nationaux. Après il faut savoir que sur lafibre c'est pas michu, et que 90% des abos des opérateurs sont des non informaticiens "qui s'en foutent"...
EN complément, comme disent certains DG en conférence, "c'est toujours facile de refaire l'histoire après la guerre..."
Rani Assaf est une légende de Free, son nom est associé au réseau Free, et difficile d'imaginer le réseau Free sans lui.
Mais donc, personne n'est irremplaçable, et il appartiendra aux suivants de montrer que l'on peut faire oublier Rani, et prendre de nouvelles orientations elles aussi innovatrices.
comme cité deux posts plus haut : pour moi Rani incarnait la religion free. Fin des années 2000 j'ai pris conscience de l'ampleur que son influence avait sur l'entreprise et son histoire. Une photo de lui valait de l'or. Personne ne savait à quoi ressemblait le mystérieux gourou. C'est inévitablement une page qui se tourne..
Actus Free