La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Actus Free => Discussion démarrée par: atlantique44 le 23 janvier 2022 à 14:41:35
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Bonjour,
je me suis aperçu que sur la carte free que j étais éligible a la fibre ,j'ai appeler free étant abonner chez eux pour être raccorder a la fibre la conseillère ma dit que c était trop tôt et que je devais rappeler dans un mois
je ne comprend plus rien ,car quand je rentre mon numéro de téléphone voici le message ci-dessous.
Bonne nouvelle !
Votre logement est éligible à la Fibre Free.
Vous pouvez dès maintenant vous abonner en Fibre.
Que dois je faire rappeler dans un mois ou bien attendre que free qui me rappel pour fixer un rdv avec un technicien :-\
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Free raccorde souvent dans un premier temps les nouveaux clients durant les 2 ou 3 premières semaines.
Après, on a aussi vu que si tu avais une vieille box (typiquement la crystal), il fallait d'abord demander le changement de box pour ensuite être contacté dans les 72h pour convenir d'un RDV fibre. (la crystal n'était plus compatible)
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As tu appelé le 1033? c'est la partie fibre de free.
Normalement si tu as une box compatible (donc comme dit par Buddy pas une crystal) tu dois recevoir un mail et/ou un sms avec un lien pour prendre un rendez vous avec un technicien pour l'installation.
Maintenant il y à une période de gel commercial mais si la carte indique que tu es éligible cela ne devrais plus être le cas.
Au pire au 1033 ils pourront te donner la date d'éligibilité.