La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Actus Free => Discussion démarrée par: rodrigue7800be le 22 juillet 2024 à 20:36:02
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hello
https://www.mac4ever.com/divers/183558-free-impossible-de-consulter-les-mails-de-nombreux-utilisateurs-touches?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTEAAR1VEZ3KANiDsl4WnnoxcKt5mBBG06l-FN5pPQzyQZ_Io52Y3V8DwabVKQg_aem_FK_kWs9J7fOOCzXdgIEpNw
dsl je dérange sinon je supprime
bon soirée
Rodrigue
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Tu ne déranges pas, sauf que tu pourrais essayer d'écrire en bon français, et pas en style SMS, ce serait plus compréhensible.
Il y a bien, depuis vendredi soir, des incidents sur certains serveurs de messagerie Free. Elle semble concomitante aux autres problèmes apparus chez Free vendredi après-midi, Oqee, authenfication des box etc... Peut-être comme l'a suggéré quelqu'un sur UF, un problème de panne de clim dans un datacenter Free ?
Voir par exemple UF :
https://www.universfreebox.com/article/569032/les-mails-free-touches-par-un-probleme-de-nombreux-abonnes-ny-ont-plus-acces
En tout cas, en ce qui me concerne, aucun problème de messagerie Free, sous Thunderbird.
P.S : et ce serait peut-être mieux dans la catégorie 'Incidents Free'.
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En effet il y a des perturbations mais pas de blocage.
J'ai vu apparaitre quelques fois la fenêtre d'authentification d'Outlook qui râlait, mais les courriels arrivent bien.
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Tu ne déranges pas, sauf que tu pourrais essayer d'écrire en bon français, et pas en style SMS, ce serait plus compréhensible.
Il est handicapé :-\
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hello
https://www.mac4ever.com/divers/183558-free-impossible-de-consulter-les-mails-de-nombreux-utilisateurs-touches?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTEAAR1VEZ3KANiDsl4WnnoxcKt5mBBG06l-FN5pPQzyQZ_Io52Y3V8DwabVKQg_aem_FK_kWs9J7fOOCzXdgIEpNw
dsl je dérange sinon je supprime
bon soirée
Rodrigue
le problème de la messagerie free, c'est pas les pannes.
leur problème, c'est quand un expéditeur envoie sur @free.fr, et que le courriel est rejeté, ne prévenant ni l'expéditeur, ni le destinataire
je vois des dizaines de services, plus ou moins gros, affectés par ce genre de problématique, chaque année
free est un opéarteur que j'adore, mais bourré de défauts... sur le mail c'est déconseillé d'utiliser leur messagerie comme boite principale
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Bonsoir
Quelques pistes ici relevées avec les conseils sur les NewsGroup .
Sont également concernés des Pages perso Free
C'est bien en cours de résolution.
https://www.busyspider.fr/Actu/news_24813_Free-soucis-actuels-sur-webmail-zimbra-et-les-pages-perso-pour-certains-utilisateurs-il-faut-patienter-cest-en-cours-de-resolution.php (https://www.busyspider.fr/Actu/news_24813_Free-soucis-actuels-sur-webmail-zimbra-et-les-pages-perso-pour-certains-utilisateurs-il-faut-patienter-cest-en-cours-de-resolution.php)
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Tu ne déranges pas, sauf que tu pourrais essayer d'écrire en bon français, et pas en style SMS, ce serait plus compréhensible.
D'après sa présentation, il est dyslexique (https://lafibre.info/presentations/la-presentation-rodrigue7800be/msg829106/#msg829106). Je n'ai rien à redire sur son post dans ce fil de discussion, mais il est difficile de le comprendre.
Sinon, j'aimerai que l'on évite d'utiliser des abréviations que seul celui qui les écrit les connait. Qu'est ce que UF ?
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Univers Freebox ;)
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le problème de la messagerie free, c'est pas les pannes.
leur problème, c'est quand un expéditeur envoie sur @free.fr, et que le courriel est rejeté, ne prévenant ni l'expéditeur, ni le destinataire
C'est faux.
De: Mail Delivery System <MAILER-DAEMON@ornethd.net>
À: xxx@ornethd.net
Objet: Postmaster Warning: Delayed Mail
Date: Mon, 22 Jul 2024 13:14:52 +0200
<xxx@free.fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.7] said: 450 4.3.2 local delivery
server failure (#2) (in reply to RCPT TO command)
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Sont également concernés des Pages perso Free
Oui, certaines tournent et d'autres pas, mais ça devrait revenir, ce n'est pas la première fois.
21 ans et encore toutes ses dents, c'est-y pas beau les pages perso chez Free?
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C'est faux.
c'est vrai :
https://lafibre.info/free-les-news/free-webmail-quota-emails-jamais-recus/
j'en ai fait l'expérience personnellement.
je pensais pas que ca pouvait meme etre bien pire : le problème est connu chez eux depuis plus de dix ans, et chaque année certains utilisateurs le rencontrent :
allez, je mache le travail :
https://forum.free-reseau.fr/topic/12717-je-ne-re%C3%A7ois-plus-certains-mails-sur-ma-boite-free/
https://forums.macg.co/threads/free-mails-non-recus.1341721/
https://forum.freenews.fr/index.php?topic=115772.0
https://support.google.com/mail/thread/199035202/mails-envoy%C3%A9s-mais-non-d%C3%A9livr%C3%A9s-aux-adresses-free?hl=fr
https://forum.free-reseau.fr/topic/7768-mail-non-re%C3%A7u/
https://forum.free-reseau.fr/topic/13660-je-ne-re%C3%A7ois-pas-certains-emails/
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=62611
et évidemment, on ne parle pas de courriers échoués dans les indésirables, vu qu'ils n'y apparaissent pas.
ça m'est arrivé la dernière fois sur un petit service cloud, en 2021 :
1. je m'inscris sur une plateforme cloud 2. j'y upload un fichier 3. j'essaie de partager via lien : erreur! validez votre email avant (mais wtf, tu m'as rien envoyé!) 4. je vais dans les paramètres du compte, je vois que le mail n'est pas validé et clique sur le lien de renvoi 5. plus d'une heure après, rien : j'envoie un mail à xn (le pdg du groupe), comme de par hasard, 6. dans l'heure l'expéditeur (service cloud) est débloqué ;
j'avais déjà entendu parler de ça sur les réseaux frnog : les gars (rani assaf et son équipe) avaient tendance à débloquer au compte goutte, au lieu de l'opération inverse ; méthode louable, pour des abonnés et usagers informés ; hors là le faux pas est irréparable, éliminatoire : une personne ne recevant pas un courrier dont on lui confirme la transmission en direct (téléphone ou présentiel) d'un mail sur son adresse @free.fr, est pire que la négligeance ou de l'irresponsabilité, sachant qu'aucune notification de non délivrance n'est transmise ni à l'expéditeur, ni au destinataire.
en conséquence? une seule possibilité : "devine"
c'est pour moi (et toutes les personnes ayant rencotnré le problème) inacceptable.
je comprends pourquoi beaucoup l'ont quitté, à force de rater des rdv, événements (on m'en avait parlé en 2016 mais j'y croyais pas, pensant qu'il s'agissait d'une excuse pour justifier une absence)
maintenant j'ai compris.
et c'est rédhibitoire donc éliminatoire, avec regrets.
c'est ce qui a convaincu pas mal de monde (dont moi) de les oublier, malgré leur offre (anciennement) parfaite sur le papier
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c'est vrai :
Pffff...
Relis mon message
Les notifs de rejet avec Free fonctionnent bien. Si vous ne voyez pas les messages, c'est que qq chose est mal configuré.
Ici je suis postmaster sur mes serveurs mails, je vois tous les rejets, y compris Free ;)
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Pffff...
Relis mon message
Les notifs de rejet avec Free fonctionnent bien. Si vous ne voyez pas les messages, c'est que qq chose est mal configuré.
Ici je suis postmaster sur mes serveurs mails, je vois tous les rejets, y compris Free ;)
mal configuré?
sur le webmail?
je n'ai rencontré ce probleme qu'en utilisant le webmail.
à nouveau, aucun message ni communication n'arrive nulle part, sinon les gens n'en parleraient pas
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mal configuré?
sur le webmail?
je n'ai rencontré ce probleme qu'en utilisant le webmail.
à nouveau, aucun message ni communication n'arrive nulle part, sinon les gens n'en parleraient pas
Le problème avec les rejets par les serveurs Free des serveurs poubelles de M$ est que le message de non remise peut parvenir après un délai indéterminé à l'émetteur, ce délai étant totalement dépendant du paramétrage des serveurs de M$, en passant par le nombre de retry, avec les délais entre retry allant croissant. Si les serveurs de M$ ne signalent pas à l'émetteur qu'ils ne peuvent pas délivrer le message, il y a aussi un problème de paramétrage à ce niveau! Ceci en sachant que le mode de fonctionnement des mails ne garantit en aucun cas instantanéité de la remise, chose que trop de gestionnaires, avec entre autres M$(!) "veulent" ignorer de nos jours!
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C'est faux.
Panne totale imap/pop/webmail/zimbra du 19/-7 ~19h00 au 23/07 ~05h00 et donc smtp avec la perte totale de tous les emails pendant cette période. En erreur 400 ca devrait rester dans le spool émetteur qqs heures/jours mais depuis 5h ce matin les emails spoolés auraient dû arriver.
T'as du bol de recevoir des bounces, j'ai testé et rien reçu en bounce.
Les notifs de rejet avec Free fonctionnent bien. Si vous ne voyez pas les messages, c'est que qq chose est mal configuré.
Ici je suis postmaster sur mes serveurs mails, je vois tous les rejets, y compris Free ;)
T'as viré le corps du bounce j'espère pour ton exemplaire admin ?
Testé depuis icloud et pas de notif de rejet ni de délais alors qu'on en a d'habitude (et je viens de faire un test sur un user unknow sur mon serveur de mail j'ai bien le bounce sur icloud)
Ton exemple c'est une erreur transitoire de mail délayé. A ce stade il est pas encore rejeté, il est encore dans ton spool, que tu administres. Possiblement l'émetteur ne le sait pas encore. EDIT : avec du bol c'est un des utilisateurs qui marchaient encore... et bad luck.
Donc à ce stade, pour bibi, perte totale des emails du 19 au soir au 23 au matin, silencieusement pour l'émetteur. J'ai qu'un truc qui pue vraiment faut que j'appelle l'assureur.
EDIT 2 : des doublons d'un email "marketing" d'hier. Et un ou deux retardataires durant la panne Ça déspoole sévère. Mais pas rapport à mon volume usuel y a un gros coup de tronçonneuse (légit sur certains gros serveurs de raccourcir la durée de conservation en spool ou de multiplier les tentatives sur une panne longue)
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Panne totale imap/pop/webmail/zimbra du 19/-7 ~19h00 au 23/07 ~05h00 et donc smtp avec la perte totale de tous les emails pendant cette période. En erreur 400 ca devrait rester dans le spool émetteur qqs heures/jours mais depuis 5h ce matin les emails spoolés auraient dû arriver.
T'as du bol de recevoir des bounces, j'ai testé et rien reçu en bounce.
T'as viré le corps du bounce j'espère pour ton exemplaire admin ?
Testé depuis icloud et pas de notif de rejet ni de délais alors qu'on en a d'habitude (et je viens de faire un test sur un user unknow sur mon serveur de mail j'ai bien le bounce sur icloud)
Ton exemple c'est une erreur transitoire de mail délayé. A ce stade il est pas encore rejeté, il est encore dans ton spool, que tu administres. Possiblement l'émetteur ne le sait pas encore. EDIT : avec du bol c'est un des utilisateurs qui marchaient encore... et bad luck.
Donc à ce stade, pour bibi, perte totale des emails du 19 au soir au 23 au matin, silencieusement pour l'émetteur. J'ai qu'un truc qui pue vraiment faut que j'appelle l'assureur.
quand le mail free fait pire que crowdstrike : ca plante, mais on vous le dit pas..
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Il est handicapé :-\
merci
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quand le mail free fait pire que crowdstrike : ca plante, mais on vous le dit pas..
Grosse exagération. Cela fait 24 ans que j'utilise le mail Free, en mail principal, sans problème particulier, en tout cas, pas pire que d'autres services de mail.
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Cela fait 24 ans que j'utilise le mail Free
J'en ai depuis 23 ans, même si ce n'est plus en principal c'est checké comme les copines de chez OVH un certain nombre de fois à l'heure (sais plus combien), et c'est loin d'être ces fenêtres d'authentification qui me sautent à la figure le plus souvent, ce serait plutôt les OVH que je PAYE :o
Si après ça on en trouve encore pour venir dire que c'est pas sérieux le webmail Free... 15 ans 16 ans sur cale et ça repart:
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Grosse exagération. Cela fait 24 ans que j'utilise le mail Free, en mail principal, sans problème particulier, en tout cas, pas pire que d'autres services de mail.
Ben oui, mais certains ont la gâchette extrêmement sensible, et dès qu'il y a quelque chose à flinguer, ce n'est pas au gros sel, mais à l'affut quadruple de 12,7.
Et après de s'étonner que des balles perdues ricochent! Quelques fois, on peut se les prendre dans la poire! ;)
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leur problème, c'est quand un expéditeur envoie sur @free.fr, et que le courriel est rejeté, ne prévenant ni l'expéditeur, ni le destinataire
free est un opéarteur que j'adore, mais bourré de défauts... sur le mail c'est déconseillé d'utiliser leur messagerie comme boite principale
Désolé, pas d'accord du tout !
J'ai ouvert ma messagerie Free à l'époque du modem USB ADSL, elle a été utilisée sans interruption tout en étant chez deux autres FAI fibre sans aucun problème.
Je fais partie des veinards qui ont une boite mail de 10 Go car je l'ai demandé tout au début, il m'arrive de recevoir des messages d'erreur quand un mail ne passe pas: boite mail désactivée pour cause de spam, boite mail saturée.
Free pourrait faire un effort pour filtrer le spam, les arnaques, mais à part cela c'est une bonne messagerie chez un bon FAI.
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@ Albert91 : rien ne t'empêche d'utiliser des scripts Sieve pour faire le ménage dans tes boîtes aux lettres. Ma messagerie est hébergée chez AlwaysData et je conserve que des messages ayant un SPAM SCORE <5. J'ai aussi des messages indésirables que j'ai pu identifier et que je rejette, voire même un retour à l'expéditeur.
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J'utilise mes filtres rudimentaires sur Thunderbird.
Je voulais juste dire que Free pourrait s'associer avec Signal spam ou autres pour éviter d'envoyer des mails d'arnaque.
Sinon: satisfait de mon FAI.
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J'utilise mes filtres rudimentaires sur Thunderbird.
Je voulais juste dire que Free pourrait s'associer avec Signal spam ou autres pour éviter d'envoyer des mails d'arnaque.
Sinon: satisfait de mon FAI.
A peu près même chose pour moi. Globalement satisfait de mon FAI, certains (très) bons côtés permettant de pardonner les quelques pépins de temps à autre.
Ce qui ne m'empêche pas d'écharper quelque fois grincement ledit opérateur! On peut admettre certaines imperfections, mais de temps à autre, il est nécessaire de faire savoir qu'il est nécessaire de redresser la barre. ;)
En ce moment, les délais de traitement des incidents nécessitant une intervention physique auraient tendance à furieusement déraper, pour ce qui est des secteurs en dehors des zones "Free Proxi"!
Konseuleudiz! :-[
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Dans mon cas, je n'aime pas trop la messagerie de SFR. Il y a souvent des problèmes où le serveur messagerie ne fonctionne plus. Comme j'ai un nom de domaine hébergé chez AlwaysData, j'utilise leur messagerie qui est simple et facile à configurer. Comme dit dans mon message précédent, je peux filtrer les messages par des scripts Sieve et faire en sorte de diminuer les SPAM, mais il y en a quand même qui passe, mais très peu, ce que je ne peux pas faire chez SFR. Je peux créer des listes blanches (expéditeurs non rejetés) ainsi que des listes de diffusions. Les administrateurs sont très réactifs et je ne peux que les féliciter. Au cas où vous recherchez un bon serveur messagerie, voire aussi un hébergeur, je conseille vivement Alwaysdata. Je suis chez eux depuis :)
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Je suis satisfait des services Free mais mon fils connait un problème: impossible de lui envoyer un mail sur la boite Free.
La mienne fonctionne bien mais la sienne est vu pleine pas le serveur de mail Free où se trouve sa boite mail.
Il a fait du ménage, sur Zimbra, il est maintenant à 23% d'occupation mais si on lui envoie un mail, il revient avec l'erreur quota dépassé.
ça dure depuis une semaine, la hot-line marocaine commence par vous faire lambiner et devant l'évidence, dit qu'elle signale le problème: bref elle ne fait rien.
La résolution du bug traine en longueur. C'est le deuxième membres de ma famille a être touché par ce bug particulièrement gênant si votre boite Free est celle que vous utilisez partout.
Vous ne recevez plus les codes de vérification, les billets d'avion ou les informations pour un voyage déjà payé, ect ...
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Je suis satisfait des services Free mais mon fils connait un problème: impossible de lui envoyer un mail sur la boite Free.
La mienne fonctionne bien mais la sienne est vu pleine pas le serveur de mail Free où se trouve sa boite mail.
Il a fait du ménage, sur Zimbra, il est maintenant à 23% d'occupation mais si on lui envoie un mail, il revient avec l'erreur quota dépassé.
ça dure depuis une semaine, la hot-line marocaine commence par vous faire lambiner et devant l'évidence, dit qu'elle signale le problème: bref elle ne fait rien.
La résolution du bug traine en longueur. C'est le deuxième membres de ma famille a être touché par ce bug particulièrement gênant si votre boite Free est celle que vous utilisez partout.
Vous ne recevez plus les codes de vérification, les billets d'avion ou les informations pour un voyage déjà payé, ect ...
Juste une question: La corbeille a-t-elle aussi été vidée? Il fut une époque (peut-être encore aujourd'hui!) où la corbeille était dans le quota d'occupation dans les mails Free (et peut-être ailleurs?)
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Oui, c'est même la première chose qui a été vidé avec les indésirables.
Il y a un bug sur certains serveurs, en août, le personnel est en parti en vacances, ce n'est pas le top pour trouver la panne.
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Oui, c'est même la première chose qui a été vidé avec les indésirables.
Il y a un bug sur certains serveurs, en août, le personnel est en parti en vacances, ce n'est pas le top pour trouver la panne.
Clair que les vacances cette années, ceci aux personnels que les opérateurs ont "verrouillé" sur tout ce qui tourne autour des JO et les risques au niveau de la sécurité ne favorisent pas les remises en services et autres interventions.
Là, j'ai une connaissance qui est en carafe de fibre depuis plus de 2 semaines, et RDV d'intervention programmé seulement le 13 Août! On pourrait croire que l'on est reparti dans les "heures héroïques( :( )" de l'après-vente de Free! ::)
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La boite mail de mon fils refonctionne, nous venons de faire le test.
Free a réparé le problème sur le serveur où se trouvait sa boite mail.
A vous de réclamer à la hotline si vous êtes dans le même cas, du Maroc, Free vous entendra peut être....
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hmmm... reclamer quoi ?
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Qu'un technicien de Free se sorte le doigt...
Ce bug a duré bien trop longtemps (perturbation signalées le 22 juillet ici)
Je n'ai pas été touché mais il y a des moments où la réception de message sur ma boite mail est très importante.
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Qu'un technicien de Free se sorte le doigt...
Ce bug a duré bien trop longtemps (perturbation signalées le 22 juillet ici)
Je n'ai pas été touché mais il y a des moments où la réception de message sur ma boite mail est très importante.
Lol.
Le mail et surtout les pages perso sont des services gratuits sans valeur ajoutée de la part des opérateurs
il est évident que pour eux, deux semaines ou deux mois d'indisponibilité de service n'affectera pas les internautes autant que 2 jours de coupure de face/what/instagram.. donc en deux mots : leurs équipes bossent sur le problème, mais comme ça dérange que quelques centaines/milliers de personnes, sur des millions d'abonnés (un pouillème comme on aime le dire dans nos colonnes), le problème n'en est pas tant un.
grand surprise d'ailleurs de revoir les pages perso free réparées, dans le sens où ils auraient pu s'en justifier comme prétexte pour mettre complètement fin au service, ce qui arrivera sans doute dans la décennie à suivre (les pages perso étant pour beaucoup utilisées par des non abonnés -ou anciens abonnés)
la réparation a pris plusieurs semaines, mais à part peut etre UF, personne n'a du rédiger de ligne là dessus, vu que seuls les "assidus" ont du s'en apercevoir... (et un geek, ca patiente)
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Le mail et surtout les pages perso sont des services gratuits sans valeur ajoutée de la part des opérateurs
Oui, sauf que quand on est client de la boutique, à jour de cotisation, la chose fait un peu partie du jeu, c'est même un argument commercial la boite de courriel, tout le monde ne s'est pas précipité sur son nom pour faire sien d'un domaine et de se le gérer ailleurs.
Il a raison de râler Albert, il paye il faut que ça marche.
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il y a des gens qui payent pour les mails free ?
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il y a des gens qui payent pour les mails free ?
Si tu ne le savais pas déjà, Albert détaillait son grief:
il y a des moments où la réception de message sur ma boite mail est très importante.
Une adresse de courriel est devenue de fait quasiment obligatoire, sauf que le mode d'emploi citoyen du quidam qui pourrait devenir victime de carences n'a jamais été fourni.
Les fournisseurs d'accès à l'Internet, d'envergure nationale, vendent leur sauce avec ça dedans. Même si ce n'est pas contractuel, tant qu'à faire ce serait bien que ça marche, surtout pour l'abonné qui paye, non?
La vie est chère, il devient de plus en plus cher de vivre, Albert est hors de prix, même s'il est breton:
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Heureusement que j'ai mon .fr, je croyais le .com inaccessible, propriété d'une société américaine, pis v'là que ce serait un courtier qui pourrait s'en occuper...
Avant l'invention du .fr j'avais acheté un .biz, en désespoir, fallait que ça marche, par la porte ou par la fenêtre.