La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Actus Free => Discussion démarrée par: calfouette le 14 octobre 2018 à 00:14:39

Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: calfouette le 14 octobre 2018 à 00:14:39
Bonjour à tous,

Mes parents dispose depuis une petite décennie d' une freebox V5 ADSL dégroupé partiel sans utilisation du boitier TV à 29.99€. Ceci en plus de l' abonnement Orange fixe inutile aujourd'hui.
Etudiant ce qui se fait actuellement pour disposer d' un abonnement pérenne au meilleur prix, j' ai noté la promo actuel sur la crystal à 9,99€ pendant un an et surtout 24,99€ (soit -5€ que l' actuelle freebox) ensuite.

On ne me propose qu' une migration vers la V6 (que je ne veux pas) sous l' interface de gestion...mais en tapant le n° de ligne de ligne pour éligibilité, free propose bien la crystal en promo en tant que nouveau client !

D'où ma question, un écrasement volontaire de ligne pose t'il problème dans ces conditions ? Déjà testé ? ::)

Merci d' avance pour vos réponses.  ;)
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: vivien le 14 octobre 2018 à 08:50:10
La promo est réservé aux nouveaux clients.
Il est aussi impossible de porter un numéro depuis un même opérateur : il ne sera pas possible de conserver le numéro Free en 09.

Si tu souhaites bénéficier de la promo, je te conseille de souscrire à un autre nom : si c'est on père qui as la ligne actuelle, c'est ta mère qui souscrit à la nouvelle ligne (avec éventuellement un portabilité du numéro de téléphonie fixe)

Attention : 24,99€/mois c'est un tarif sans TV.
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: Busyspider le 14 octobre 2018 à 09:38:40
Bonjour

Attention si on demande a écraser la ligne pour un abonnement à un autre nom, nouveau client.

- il faut pouvoir prouver que l'on  occupe bien le logement, donc pouvoir produire une facture   (Contrat EDF par exemple) au nom du  nouvel abonné  (celui qui va souscrire) Un peu comme si on venait d'emménager dans un nouveau logement. ET "l'ancien occupant" doit du coup résilier son accès. (frais de résiliation, renvoi de la Freebox) 

- on ne pourra pas demander la portabilité du numéro géographique en cas de nouvel abonnement  (écrasement de ligne)

Donc dans ce cas perte du numéro géographique.

Et l'abonnement promo est en dégroupage total, certes  la ligne fixe RTC peut paraitre inutile , mais est- ce bien le cas aussi de tes parents     ?  surtout s'ils perdent le numéro !
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: vivien le 14 octobre 2018 à 09:46:13
Ah oui pour la portabilité, cela semble impossible pour les deux numéros: celui de Free et celui d'Orange qui est le N° suport de la ligne.

Le seul cas où c'est possible, c'est si ton numéro Orange est différent du N° de support.

Chez moi a une époque j'ai un un N° géographique Orange différent de quelques chiffres du N° d'appel car j'ai souscrit en ADSL, porté mon n° en 014740xxxx vers Numericable puis j'ai fait l'opération inverse : retour en ADSL en portant mon N° 014740xxxx vers une nouvelle ligne ADSL dans le même lotement qui avait donc un N° en 014740xxxx proche mais différent.

Bref, dans ton cas, je te conseille de regarder du coté de SOSH, RED ou Bouygues Telecom qui proposent comme Free des offres pas cher sans TV (car l'offre Free à 24,99€/mois est sans TV).

cf https://lafibre.info/orange-les-news/nouvelles-offres-la-boite-sosh/ (pour l'ADSL, c'est 9,99€/mois pendant la promo puis 19,99€/mois)
cf https://lafibre.info/sfr-les-news/red-box-a-10/ pour RED (9,99€/mois à vie )
cf https://lafibre.info/bbox-les-news/nouvelle-box-nouvelles-offres/ pour Bouygues Telecom (là aussi c'est moins cher que Free)

Autre solution si c'est possible : ne rien changer à ton abonnement et demander à Free de basculer en dégroupage total. C'était possible dans le passé en gardant en plus e N°. C'est Free qui résilie l'abonnement Orange dans ce cas là.
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: Jojo78 le 14 octobre 2018 à 12:18:49
A priori, plus simple de passer chez Red. 15€ en dégroupage total.
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: calfouette le 14 octobre 2018 à 13:14:42
Effectivement, je veux conserver le n° géographique.. le 09 m'importe peu.
Pas d'alarme prévue ni de fax..d'où le dégroupage total.

J'ai bien l' option dégroupage total possible via l'abonnement actuel free avec portabilité du n° géographique.

Merci pour vos réponses.
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: ezivoco_163 le 17 octobre 2018 à 18:13:14
je confirme la portabilité n'est possible que sur un seul numéro.  :-\
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: calfouette le 20 octobre 2018 à 22:23:00
Bonjour, pour info, on est resté chez chez Free et passé en dégroupage total. Le 01 est conservé pour les appels entrants, le 09 conservé pour les appels sortants. 3 mbit/s gagnés au passage, toujours bon à prendre en ADSL2+..  Merci à tous
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: ezivoco_163 le 23 octobre 2018 à 12:23:56
Cool bonne nouvelle !
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: calfouette le 02 mai 2019 à 09:29:43

Bonjour à tous,

Je reviens sur le sujet, la fibre arrivant dans le quartier. Qu' en est-il de la portabilité dans ce cas:

Le 01 est conservé pour les appels entrants, le 09 conservé pour les appels sortants

Le 01 entrant saute j' imagine ?

Merci de vos lumières
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: Busyspider le 03 mai 2019 à 15:11:08
Bonjour,

Aucun souci on garde le ou les mêmes numéros qu’avant si on migre en fibre optique.

On peut même à cette occasion si on a encore son abonnement ligne fixe Orange, demander à ne plus le payer. Il suffit d attendre que l’acces fibre soit bien opérationnel pour ensuite depuis son espace abonné Free à la rubrique Téléphone : demander la portabilité du numéro Orange. C.est Free qui s’occupera de tout.

Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: calfouette le 05 mai 2019 à 22:26:18
Merci pour ta réponse Busyspider mais le dégroupage a déjà été fait par free sur la ligne ADSL et a abouti en IP à un 01 entrant et un 09 sortant. D’où ma question sur la portabilité future d’une telle ligne.
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: Busyspider le 06 mai 2019 à 08:22:49
Merci pour ta réponse Busyspider mais le dégroupage a déjà été fait par free sur la ligne ADSL et a abouti en IP à un 01 entrant et un 09 sortant. D’où ma question sur la portabilité future d’une telle ligne.
Bonjour

Aucun souci en cas de migration à la fibre optique on garde des 2 numéros que l'on avait auparavant en ADSL le 01 et le 09
Il n'y a pas de portabilité à proprement parler au sein d'un même opérateur, c'est une migration interne.

Actuellement tes correspondants peuvent t'appeler soit sur le 09 soit sur le 01 et l'appel aboutit au même endroit, sur la ligne Free , sur le téléphone branché au dos de la Freebox.
Par contre lors de tes appels sortants, tes correspondants eux, voient le 09  en affichage chez eux.
Si l'on souhaite que les correspondants ne voient que le 01, il faut alors supprimer le 09 (et c'est irréversible)

On peut  alors choisir de ne garder qu'un seul des 2 numéros, soit le 01 (géographique) soit le 09
Tous les détails et les options sur ce mini tuto
https://www.busyspider.fr/Actu/news_160901-freebox-telephonie-garder-uniquement-le-numero-geograpqhique-porte-en-voip-supprimer-le09.php (https://www.busyspider.fr/Actu/news_160901-freebox-telephonie-garder-uniquement-le-numero-geograpqhique-porte-en-voip-supprimer-le09.php)

Ensuite pour changer d'opérateur , là on pourra demander une portabilité,  mais un seul numéro sera possible sur cette demande de portabilité.
Titre: Migration v5 à crystal + dégroupage total
Posté par: calfouette le 06 mai 2019 à 11:30:55
Super, je ne connaissais pas cette possibilité, merci beaucoup !