Auteur Sujet: Migration Freebox DELTA 6E  (Lu 9748 fois)

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frederic.moreau

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Migration Freebox DELTA 6E
« Réponse #12 le: 14 août 2022 à 16:02:05 »
J'ai fait ma demande de migration  à l'instant, vu qu'à mon domicile mon réseau local est fibré 10Gbit et que j'avais un abonnement POP limité à 2,5Gbit descendant et 700 Mbit montant. J'envisageais même de résilier mon abonnement pour passer commande de la Delta. Voilà qui est beaucoup plus simple. Merci Free.

flyer331

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Migration Freebox DELTA 6E
« Réponse #13 le: 14 août 2022 à 17:16:05 »
J'ai fait ma demande de migration  à l'instant, vu qu'à mon domicile mon réseau local est fibré 10Gbit et que j'avais un abonnement POP limité à 2,5Gbit descendant et 700 Mbit montant. J'envisageais même de résilier mon abonnement pour passer commande de la Delta. Voilà qui est beaucoup plus simple. Merci Free.
Si tu reçois la Delta avec son alimentation tu auras de la chance... 🤪Sinon Free va faire son possible pour t'en expédier une, mais sans délais...Et vu que l'USB-C de la delta est pas standard, bah tu ne peux pas utiliser une autre alimentation.Du coup tu vas rester sans internet pour une durée indéterminée 🙄

Myck205

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« Réponse #14 le: 14 août 2022 à 17:17:43 »
Si tu reçois la Delta avec son alimentation tu auras de la chance... 🤪Sinon Free va faire son possible pour t'en expédier une, mais sans délais...Et vu que l'USB-C de la delta est pas standard, bah tu ne peux pas utiliser une autre alimentation.Du coup tu vas rester sans internet pour une durée indéterminée 🙄

Pourquoi il ne recevrait pas l'alim avec la Delta ?

L'alim fait partie intégrante du pack Delta.

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« Réponse #15 le: 14 août 2022 à 17:19:13 »
Pourquoi il ne recevrait pas l'alim avec la Delta ?

L'alim fait partie intégrante du pack Delta.
Bah c'est ce que je pensais, mais ça doit être une spécificité de la 6E 🤪

Myck205

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« Réponse #16 le: 14 août 2022 à 17:31:41 »
Bah c'est ce que je pensais, mais ça doit être une spécificité de la 6E 🤪

Pourquoi ? Il y a eu des cas de Delta envoyé sans alim ? Cas personnel ?

alain_p

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« Réponse #17 le: 14 août 2022 à 17:39:31 »
Bah c'est ce que je pensais, mais ça doit être une spécificité de la 6E 🤪

Tu connais des cas où l'alimentation de la Delta 6E n'a pas été livrée ? Tu as des sources ?

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« Réponse #18 le: 14 août 2022 à 18:10:36 »
Affirmatif, box reçue en échange de la POP, une fois rentré à la maison, déballage de la Delta, pas d'alimentation...Et pas d'oubli de carton car sur l'étiquette d'envoi, c'était bien indiqué 1/1 🤦

Et bien-sûr impossibilité de récupérer la POP, sinon ça aurait été trop facile

Myck205

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« Réponse #19 le: 14 août 2022 à 18:16:58 »
Affirmatif, box reçue en échange de la POP, une fois rentré à la maison, déballage de la Delta, pas d'alimentation...Et pas d'oubli de carton car sur l'étiquette d'envoi, c'était bien indiqué 1/1 🤦

Et bien-sûr impossibilité de récupérer la POP, sinon ça aurait trop facile

Et ça c'est résolu comment ?

frederic.moreau

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« Réponse #20 le: 14 août 2022 à 18:29:58 »
Cela ne m’arrivera pas, je suis confiant que l’alimentation me sera bien livrée. Je suis client depuis 1999 et Free ne m’a jamais déçu. S’il y a un problème j’écris à Xavier Niel himself qui me livrera l’alimentation manquante.

flyer331

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« Réponse #21 le: 14 août 2022 à 18:33:30 »
Et ça c'est résolu comment ?
Heu comment dire...
Pas d'internet depuis vendredi, plus de télé, plus de télétravail possible, plus de domotique et... pas de date de livraison.
Au mieux, je pense mercredi avoir l'alimentation si ça se passe bien et que cette fois-ci ils ne font pas encore une boulette logistique.

xp25

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Migration Freebox DELTA 6E
« Réponse #22 le: 14 août 2022 à 18:33:35 »
Pourquoi ? Il y a eu des cas de Delta envoyé sans alim ? Cas personnel ?

Sur UF la bible de Free -> https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=85685

Bonjour,

J'écris sur se forum pour la première fois... Je ne comprend pas pourquoi alors que j'ai fait la migration delta + pop je n'ai pas eu d'alimentation avec le server.

Est ce que vous savez ce que je peux faire sachant que je suis dans l'impossibilité d'avoir internet actuellement ?

flyer331

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Migration Freebox DELTA 6E
« Réponse #23 le: 14 août 2022 à 18:54:59 »
Je ne sais pas si c'est rassurant, mais je vois que c'est généralisé...
En fait non, c'est inquiétant 😱