La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Actus Free => Discussion démarrée par: albert91 le 07 juin 2019 à 10:18:37

Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: albert91 le 07 juin 2019 à 10:18:37
Bonjour

Quand j'étais chez Free, il y avait une petite case à cocher pour ne pas recevoir de pub téléphonique.
Maintenant avec Blocktel qui a fait déménagé les centres d'appels à l'étranger et les N° bidons que les publicitaires envoient quand ils appellent, je suppose que le système Free que je connaissais ne fonctionne plus correctement.

Chez K-net, il existe une liste blanche qui ne laisse passer que les N° qui y sont contenus, c'est trop restrictif. J'ai fait une proposition d'évolution mais sans certitude que ce soit développé.

Quelle possibilité offre Free à ses clients pour bloquer les appels de publicitaire ?
Merci d'être précis car le diable se cache dans les détails et un petit défaut peut rendre une mesure inefficace ou inapplicable.
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: haut de france 59140 le 07 juin 2019 à 11:13:41
Bonjour,
 bloquer un numéro de fixe, entrer les numéros suivants sur votre fixe:*351* puis le numéro en liste noire puis #. Bloquer les appels anonymes ou privés: Activer le service sur le clavier de votre téléphone fixe: *82# désactiver le service: #82#.

Pour le mobile


https://www.google.fr/search?ei=4yj6XIrfMerigwfCk7uYDA&q=bloquer+un+numero+sur+free&oq=bloquer+un+numero+&gs_l=psy-ab.1.0.0l10.2402.17460..19647...3.0..0.123.2803.27j6......0....1..gws-wiz.....0..0i71j0i131i67j0i131j0i10j0i67.1mYc6tc_tr8

Efficace



Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: Myck205 le 07 juin 2019 à 12:13:54
Il y a plusieurs niveaux de Blacklist dans la console de gestion Free pour le fixe .
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: haut de france 59140 le 07 juin 2019 à 12:50:06
Bonjour,
Je joins une liste sur ce que l'on peut faire

https://www.free.fr/assistance/2177.html#step-2210
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: albert91 le 07 juin 2019 à 21:19:39
Bonsoir

Merci pour vos réponses.
Je viens de regarder les options téléphoniques de la mini 4K qui doivent être les mêmes que les autres boxes, ici:
https://www.free.fr/assistance/2177.html#step-2179
Comme les N° des centres d'appels publicitaires sont bidons et changent tout le temps, le filtrage des appels entrant ne fonctionnera pas, le filtrage des appels non sollicités ne doivent bloquer que les N° des "pirates du téléphone" connus.

J'en conclue que vous devez recevoir des sollicitations téléphoniques sans pouvoir les bloquer.

Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: haut de france 59140 le 08 juin 2019 à 07:59:15
Un lien intéressant
http://www.le-bon-plan.com/freebox-passer-son-numero-en-liste-rouge.html

jamais ennuyé
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: franck68 le 08 juin 2019 à 15:17:13
Bonjour,
Les listes rouges et autres listes noires ne servent absolument à rien.
Les emm....... utilisent des robots (ordinateurs) qui jour après jour numérotent tous les N° dispos.
Ils commencent au N° 01 00 00 00 puis 01 00 00 00 01 etc... jusqu'au 09 99 99 99 99
Forcement votre N° sur liste rouge se trouve dans les ces N°.
De plus, eux même pour passer leurs appels, utilisent des N° usurpés , ce qui rend les listes noires inutiles.
Dès que vous décrochez, le robot bascule l'appel vers un opérateur (emm......) c'est pour cela que vous constatez un temps de silence entre le décrochage et le moment ou quelqu'un parle.

La seule solution est la liste blanche. Certes cela exige un peu de travail et de concentration pour rédiger cette liste blanche. N'oublier personne etc...
Cela peux prendre un peu de temps.
Mais c'est le prix à payer pour avoir une paix royale.

Mon FAI propose une liste blanche configurable à souhait.
Validation de la fonction liste blanche (sur la box par le LAN)
Il y a un canevas pour l'activer ou non par tranche horaire heure par heure sur la semaine (par ex. autoriser tous les appels du samedi 13h00 au dimanche à 20h00 et bloquer tous les appels non inclus dans la liste blanche le reste de la semaine)
On peut aussi valider une option qui laisse passer l'appel d'un même N° (qui n'est pas sur la liste blanche) si celui-ci appelle 3 fois en moins de 5 mn.
On peut aussi consulter la liste des N° qui ont été rejetés et ainsi repérer un N° que l'on aurait éventuellement oublié dans la liste blanche.
Bref c'est très complet.
 ;) à Albert91  ;)
Cdlt. F.



 
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: haut de france 59140 le 08 juin 2019 à 15:26:40
C'est cela

https://www.clubic.com/connexion-internet/fai-free-box-freebox/actualite-780692-free-anti-spam-demarchage-telephone.html

et,

https://www.universfreebox.com/article/42784/Freebox-OS-Free-vient-de-debloquer-la-limite-du-nombre-d-appareils-connectes-sur-la-liste-blanche
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: albert91 le 09 juin 2019 à 22:33:01

La seule solution est la liste blanche.
Mon FAI propose une liste blanche configurable à souhait.
Validation de la fonction liste blanche (sur la box par le LAN)
Il y a un canevas pour l'activer ou non par tranche horaire heure par heure sur la semaine (par ex. autoriser tous les appels du samedi 13h00 au dimanche à 20h00 et bloquer tous les appels non inclus dans la liste blanche le reste de la semaine)
On peut aussi valider une option qui laisse passer l'appel d'un même N° (qui n'est pas sur la liste blanche) si celui-ci appelle 3 fois en moins de 5 mn.
On peut aussi consulter la liste des N° qui ont été rejetés et ainsi repérer un N° que l'on aurait éventuellement oublié dans la liste blanche.

bonsoir

C'est ce genre d'info que je cherche: que font les autres FAI
Ce qui pourrait m'être utile, c'est la consultation des N° qui ont appelés mais difficile de faire le tri.
3 appel en 5 mn, seul une personne qui connait le blocage va insister autant.
J'aurais plutôt aimer une redirection vers un répondeur, les publicitaires ne laissent pas de message
Avec le blocage horaire, il y a moyen de faire quelque chose, mes pub sont de 12H à 14H.
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: cl3f le 10 juin 2019 à 00:26:02
Autre solution valable sur une ligne SIP chez Ovh :
Créer un répondeur automatique qui demande :
- pour laisser sonner taper 1
- pour laisser un message taper 2
Testé sur un numéro géographique d’orange porté de sosh vers ovh sur lequel je recevais quotidiennement des spams téléphonique. Maintenant : paix royale. La famille tape 1...
P.s : la portabilité de sosh vers ovh n’avait pas résilié la ligne adsl...
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: albert91 le 10 juin 2019 à 09:24:40
C'est cela
https://www.universfreebox.com/article/42784/Freebox-OS-Free-vient-de-debloquer-la-limite-du-nombre-d-appareils-connectes-sur-la-liste-blanche

Bonjour Haut de France 59140


OK pour le filtre anti-pub que je connaissais déjà quand j'étais chez Free mais j'ai des doutes sur son efficacité à cause des N° bidons qu'emploi les publicitaires

Par contre cette histoire de liste blanche dans lequel on met des appareils et non des N°, je ne comprend pas l'utilité.
Si tu pouvais faire un topo sur cette liste blanche....

Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: buddy le 10 juin 2019 à 09:46:32
Cette liste blanche ce sont pour les appareils qui se connectent en DHCP à la freebox ... strictement aucun rapport avec les appels téléphoniques..
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: albert91 le 10 juin 2019 à 11:42:53
OK, merci pour la précision.
Il ne me reste plus qu'à savoir si le filtrage Free résiste aux faux N°téléphonique tout le temps changeant qu'emploie les publicitaires.

En résumé, utilisateurs Free, êtes vous dérangés souvent par la pub ?
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: xp25 le 10 juin 2019 à 17:35:25
Chez Sosh bin on redirige tout les appels sur répondeur en 1 clic sur la livebox.

Le téléphone sonne plus et j'ai la liste rouge gratuite hérité de l'abonnement Orange.

Un vrai bonheur 😁
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: Myck205 le 10 juin 2019 à 18:05:30
OK, merci pour la précision.
Il ne me reste plus qu'à savoir si le filtrage Free résiste aux faux N°téléphonique tout le temps changeant qu'emploie les publicitaires.

En résumé, utilisateurs Free, êtes vous dérangés souvent par la pub ?

Personnellement c'est très rare, et pourtant le réglage de filtrage dans la console de gestion est par défaut. Il y a un réglage plus agressif.
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: Oyodo le 10 juin 2019 à 18:53:00
OK, merci pour la précision.
Il ne me reste plus qu'à savoir si le filtrage Free résiste aux faux N°téléphonique tout le temps changeant qu'emploie les publicitaires.

En résumé, utilisateurs Free, êtes vous dérangés souvent par la pub ?

Sur mon abonnement Free, le téléphone sonne rarement, une à deux fois par mois maximum, le filtre de Free étant activé sur le mode le plus élevé (sans ça, plusieurs appels par jour).

Sur mon abonnement Orange, aucun filtre (puisqu'Orange n'en propose pas, du moins gratuitement), le téléphone sonnait plusieurs fois par jour (je l'ai débranché depuis...)
Titre: Lutte contre la publicité téléphonique chez Free
Posté par: miky01 le 10 juin 2019 à 22:34:10
Je suis cez OVH pour le telephone, c'est 5 apels par jour de spamer, je les appelé pour signaler ce pbs, la reponse est que bloquer un No ne sert a rien car c'est des N0 usurpe qui leur apartenne pas...
Le dernier est une entreprise d'isolation de toiture, quand j'ai rappelé le No, je suis tombé sur une boite qui vend des derée alimentaire  :'(

Il mon expliqué que il fallait systematiquement demander le nom de la boite et son adresse et les denoncer sur le site gouv.fr , le soucis est comme il risque un avertisement et a la 2eme fois 1000€ d'amande, il te donne aucune info et racroche qund tu demande ces infos.