Il y a quand même un truc qui me turlupine : le cout du truc.

S'il faut comparer avec un bâtiment en ZI / ZAC, le prix au m² explose.

Il y a peu, j'ai vu et lu des reportages sur la transformation de bureaux en appartements, fait qui s’accélère à cause du covid et Free fait l'inverse. Je pense que ce ne seront pas des appartements de surface importante ou situé Avenue Foch.

https://www.lemonde.fr/economie/article/2021/01/19/la-transformation-de-bureaux-en-logements-seduit-les-investisseurs-institutionnels_6066833_3234.html

Après en soi, si cette "appart" réserve aux abonnés du quartier a quelques box de spare, des hotliners avec un minimum d'équipement capable de se déplace sur le terrain pour faire un diag / mini dépannage, franchement ce serait pour le coup une vrai hotline "disruptive" (je déteste ce terme) qui mérite son reportage au 20h. (bon courage pour les voisins par contre, avec les allers-venus, ca sera pire qu'un point de deal à Melun)

A 1ère vue, je trouve ca vraiment génial, et vachement plus motivant pour les salariés qui deviennent polyvalent, et pas juste des robots derrière un écran avec un micro. Mais je comprends les syndicats : a quoi serviront ils si tout le monde est content de son job? 

AMHA il n'y aura qu'un gagnant, l'actionnaire principal et peut-être les salariés restants.

Et les clients qui en verront la couleur vu que personne n'a su répondre à la question de Free_me 

eh ouais c'est vrai, personne a voulu jouer

Celui qui a les clefs pour rentrer dedans ? 

Pour revenir au sujet, très bizarre que XN file des primes pour tester tout cela... ah oui c'est que cela demande un changement de lieu du contrat en CDI pour les non-IdF

bon je donne la reponse : la personne la plus importante n'est pas listée, c'est le CLIENT
sans clients tous les autres n'ont qu'a rentrer chez eux.

C'était tellement facile.

Customer first 

Le client d'abord, mais ça serait dommage de devoir réduire le dividende ou le profit

Car l'actionnaire / Propriétaire chercherait un autre secteur plus intéressant pour y investir => moins de R&D, moins d’innovation, impact par de marché, clients, salariés...

L'équation est donc beaucoup plus complexe que l'adage 'client first' qui n'existe nul part.

Tout à fait! L'expression "Customer First" n'a de réalité que lorsque le client paye le prix juste... Et hélas, nos sociétés consuméristes imposent un modèle où le client est un simple consommateur, qui "doit" consommer, et pour le faire consommer, on tire sur les prix, et la qualité du service rendu ne peut être totalement au rendez-vous.
Le "Customer First" peut se voir dans certains établissement haut de gamme, où le client paye un tel prix qu'il peut obtenir n'importe quoi!
Ailleurs, ce n'est qu'un argument marketto-politique, sans plus!

Donc si je comprends bien.

Chez Free, le "Customer First" n'existe pas ?