La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Actus Free => Discussion démarrée par: Busyspider le 29 juin 2023 à 09:46:35

Titre: La référence de notre PTO est désormais indiquée dans l'espace abonné
Posté par: Busyspider le 29 juin 2023 à 09:46:35

 
(https://i.ibb.co/q5HC6kk/Fibre-free-reference-pto-dans-espace-abonne.png) (https://www.busyspider.fr/Actu/news_23615_Fibre-free-cest-nouveau-le-numero-reference-de-notre-pto-prise-optique-fibre-figure-maintenant-dans-notre-espace-abonne-freebox.php)

Bonjour

On a accès désormais à la référence de notre  PTO  (Prise Terminale Optique) . Cela ne concerne pas uniquement Free, puisque c'est suite à une directive de l'Arcep que cette information  doit maintenant  figurer dans notre espace abonné pour les accès fibre optique.

Et c'est chose faite  depuis ce matin pour Free  : on  peut retrouver le numéro de la prise optique  depuis notre compte à la rubrique Ma Freebox / Gestion Freebox / Caractéristiques Techniques / Choisir une ligne / Référence PTO

C'est une belle avancée pour tout le monde et  cela va permettre de mieux fiabiliser les demandes de raccordement que ce soit pour changer d'opérateur ou bien en cas de déménagement sur un logement déjà raccordé.

Pour plus de détails vous pouvez consulter ce tuto  en images ..

https://www.busyspider.fr/Actu/news_23615_Fibre-free-cest-nouveau-le-numero-reference-de-notre-pto-prise-optique-fibre-figure-maintenant-dans-notre-espace-abonne-freebox.php (https://www.busyspider.fr/Actu/news_23615_Fibre-free-cest-nouveau-le-numero-reference-de-notre-pto-prise-optique-fibre-figure-maintenant-dans-notre-espace-abonne-freebox.php)

En tout cas c'est une chouette nouvelle .. Merci à l'ARCEP

Titre: La référence de notre PTO est désormais indiquée dans l'espace abonné
Posté par: YoNeLFR le 29 juin 2023 à 10:44:40
nice 8)

Ligne Fibre Optique
NRO : 38344ROU
Référence PTO : IS-xxxx-xxxx
Adresse IP : 88.xxx.xxx.xxx (ports 16384-32767)
Votre préfixe IPv6 : 2a01:xxx:xxx:xxxx::/64
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Titre: La référence de notre PTO est désormais indiquée dans l'espace abonné
Posté par: manuel-le-vieux le 29 juin 2023 à 15:07:43
Idem chez SFR où le numéro de PTO est indiqué dans l'espace client : Mes offres et mes équipements
                                                                                                                  Services
                                                                                                                  Retrouver ma référence de Prise Terminale Optique (référence PTO)



Par contre chez Bouygues je n'ai rien trouvé, normalement l'information doit être mise à disposition des clients à partir du 1er Juillet.

Ils ont encore une journée pour se mettre à niveau.
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Posté par: Mike31 le 29 juin 2023 à 19:56:26
Bonjour à tous, un léger problème le n° sur le PTO ( CTP-59xxx36-1 ) n'est pas le même que celui que me donne Free qui est ( CTP-59xxx39-1 ), qui dois-je croire ?  ???
Titre: La référence de notre PTO est désormais indiquée dans l'espace abonné
Posté par: darkmoon le 29 juin 2023 à 20:36:31
Je dirais que c'est celle de l'espace client qui est la bonne référence.
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Posté par: fansat70 le 29 juin 2023 à 20:58:56
Je dirais que c'est celle de l'espace client qui est la bonne référence.
C'est censé être le numéro qui a été donné par la route optique fournie par l'OI?
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Posté par: Busyspider le 29 juin 2023 à 23:12:30
Bonjour à tous, un léger problème le n° sur le PTO ( CTP-59xxx36-1 ) n'est pas le même que celui que me donne Free qui est ( CTPxxx39-1 ), qui dois-je croire ?  ???
Bonsoir,

Je peux peut-être t'aider, voir tes MP
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Posté par: Mike31 le 30 juin 2023 à 20:03:14
Bonsoir, je pense qu'il y a du y avoir une "coquille" sur l'étiquette du PTO de la part du technicien Orange qui m'a installé le PTO en 2015
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Posté par: jeremyp3 le 01 juillet 2023 à 00:42:40
Bonjour,

c'est aussi disponible sur l'espace client  orange dans les "identifiants de connexion".
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Posté par: manuel-le-vieux le 01 juillet 2023 à 17:36:12
Depuis ce matin c'est également disponible chez Bouygues.
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Posté par: geek31 le 01 juillet 2023 à 17:53:43
@manuel-le-vieux : J’ai un abonnement BBox Pro + chez Bouygues et je n'arrive pas à trouver l'information.
Vous l'avez trouvée dans quel menu ?
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Posté par: haut de france 59140 le 01 juillet 2023 à 17:59:53

(https://i.ibb.co/q5HC6kk/Fibre-free-reference-pto-dans-espace-abonne.png) (https://www.busyspider.fr/Actu/news_23615_Fibre-free-cest-nouveau-le-numero-reference-de-notre-pto-prise-optique-fibre-figure-maintenant-dans-notre-espace-abonne-freebox.php)

Bonjour

On a accès désormais à la référence de notre  PTO  (Prise Terminale Optique) . Cela ne concerne pas uniquement Free, puisque c'est suite à une directive de l'Arcep que cette information  doit maintenant  figurer dans notre espace abonné pour les accès fibre optique.

Et c'est chose faite  depuis ce matin pour Free  : on  peut retrouver le numéro de la prise optique  depuis notre compte à la rubrique Ma Freebox / Gestion Freebox / Caractéristiques Techniques / Choisir une ligne / Référence PTO

C'est une belle avancée pour tout le monde et  cela va permettre de mieux fiabiliser les demandes de raccordement que ce soit pour changer d'opérateur ou bien en cas de déménagement sur un logement déjà raccordé.

Pour plus de détails vous pouvez consulter ce tuto  en images ..

https://www.busyspider.fr/Actu/news_23615_Fibre-free-cest-nouveau-le-numero-reference-de-notre-pto-prise-optique-fibre-figure-maintenant-dans-notre-espace-abonne-freebox.php (https://www.busyspider.fr/Actu/news_23615_Fibre-free-cest-nouveau-le-numero-reference-de-notre-pto-prise-optique-fibre-figure-maintenant-dans-notre-espace-abonne-freebox.php)

En tout cas c'est une chouette nouvelle .. Merci à l'ARCEP

Merci de cette info
Titre: La référence de notre PTO est désormais indiquée dans l'espace abonné
Posté par: Vforce le 01 juillet 2023 à 19:15:08
Salut

Visiblement pas chez Free Pro...
Titre: La référence de notre PTO est désormais indiquée dans l'espace abonné
Posté par: fansat70 le 01 juillet 2023 à 21:45:18
Salut

Visiblement pas chez Free Pro...
C'est pour du GP... Quand on veut du pro, on a du "pro" (!!!) (Haters en vue, aux abris!)  ;)
Titre: La référence de notre PTO est désormais indiquée dans l'espace abonné
Posté par: Vforce le 01 juillet 2023 à 21:46:59
Plus cher pour moins de service = pro ?
Titre: La référence de notre PTO est désormais indiquée dans l'espace abonné
Posté par: fansat70 le 01 juillet 2023 à 21:52:52
Plus cher pour moins de service = pro ?
Que quoi?
Titre: La référence de notre PTO est désormais indiquée dans l'espace abonné
Posté par: Vforce le 01 juillet 2023 à 21:53:56
Que GP
Titre: La référence de notre PTO est désormais indiquée dans l'espace abonné
Posté par: fansat70 le 01 juillet 2023 à 22:07:48
Que GP
Fallait pas!