Des contrôles ont permis de constater « plusieurs manquements », notamment concernant les « demandes d’accès » et « d’effacement » des « données personnelles » des utilisateurs a expliqué la CNIL.
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https://www.lemonde.fr/pixels/article/2022/12/08/telecoms-free-condamne-a-une-amende-de-300-000-euros-par-la-cnil_6153510_4408996.html#xtor=AL-32280270-%5Bdefault%5D-%5Bios%5D

Des contrôles ont permis de constater « plusieurs manquements », notamment concernant les « demandes d’accès » et « d’effacement » des « données personnelles » des utilisateurs a expliqué la CNIL, saisie de plusieurs plaintes.
Elle cite les exemples de « faible robustesse » des mots de passe, de « stockage et transmission en clair » des mots de passe, ou encore la « remise en circulation » d’environ 4 100 boîtiers Freebox « mal reconditionnés ». La CNIL enjoint à Free de « se mettre en conformité concernant la gestion des demandes de droit d’accès des personnes » sous un « délai de trois mois », sous menace d’une pénalité de « 500 euros par jour de retard ».

L’annonce de cette amende significative de 300 000 euros, qui prend en compte « la taille et la situation financière de la société », se justifie par « la nécessité de rappeler l’importance de traiter les demandes de droit des personnes et de sécuriser les données des utilisateurs », a insisté la Commission. En janvier, la filiale Free Mobile du groupe Iliad avait été sanctionnée par la CNIL d’une amende d’un même montant pour des motifs similaires.