La Fibre
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Actus Free => Discussion démarrée par: FdB le 03 novembre 2015 à 13:38:26
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Bonjour,
Depuis ce matin, de gros soucis de livraison de mails pour les utilisateurs de l'ancien Webmail de Free (IMP; pas Zimbra à priori). Rien (ou presque) n'arrive dans les boites emails. Par contre, l'envoi fonctionne.
D'après le support, c'est signalé, pris en charge par nos équipes et en cours de traitement. Mais pour trouver l'info, faut explorer les forums, rien d'officiel chez free.fr ! :-[ (ou alors je ne regarde pas aux bons endroits) ;)
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Plutôt courant que les mails soient en rade chez Free. Quand c'est le mail lui même c'est l'interface Zimbra. Quand c'est pas Zimbra c'est IMP. Bref y'a tjs un truc !
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Plutôt courant que les mails soient en rade chez Free. Quand c'est le mail lui même c'est l'interface Zimbra. Quand c'est pas Zimbra c'est IMP. Bref y'a tjs un truc !
Mauvaise langue ! (https://lafibre.info/images/smileys/langue/Langue_041.gif)
S'il y a, autant que je me souvienne, une chose qui a toujours marché pour moi chez Free, c'est bien zimbra.free.fr. (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/er.gif)
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Mauvaise langue ! (https://lafibre.info/images/smileys/langue/Langue_041.gif)
S'il y a, autant que je me souvienne, une chose qui a toujours marché pour moi chez Free, c'est bien zimbra.free.fr. (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/er.gif)
Quelle chance .. Tous les 2/3 mois j'ai le SMS des parents "le mail free marche pas. On attend ?"
je réponds "oui", et dans la journée ou le lendemain c'est reparti.
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Quelle chance .. Tous les 2/3 mois j'ai le SMS des parents "le mail free marche pas. On attend ?"
je réponds "oui", et dans la journée ou le lendemain c'est reparti.
Je partage l'avis de Marco :)
Ils n'ont pas de chance tes parents... De mon ressenti, c'est plutôt tous les 2/3 ans, voire moins !
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C'est l'utilisation intensive des retraites ça. Suffit que ça bug 2h j'en entends parler.
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Pas que le webmail qui a sauté.
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Nov 3 15:02:34 mail postfix/smtp[17332]: C4F38419EA: host mx1.free.fr[212.27.48.6] refused to talk to me: 421 Server busy, too many connections
Nov 3 15:02:50 mail postfix/smtp[17332]: C4F38419EA: host mx1.free.fr[212.27.48.7] refused to talk to me: 421 Server busy, too many connections
Nov 3 15:02:50 mail postfix/smtp[17332]: C4F38419EA: host mx2.free.fr[212.27.42.59] refused to talk to me: 421 Server busy, too many connections
...
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Pas que le webmail qui a sauté.
A mon avis, c'était surtout ça le vrai problème...
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Adoptez donc le FTTH Free... (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/en.gif)
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Pas que le webmail qui a sauté.
Oui, les pages perso Free ont sauté récemment aussi. Après je ne sais pas si ça a rapport.
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Depuis ce matin, de gros soucis de livraison de mails pour les utilisateurs de l'ancien Webmail de Free (IMP; pas Zimbra à priori).
IMP est une interface, IMP ne s'occupe pas de livrer quoi que ce soit!
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Quelle chance .. Tous les 2/3 mois j'ai le SMS des parents "le mail free marche pas. On attend ?"
C'est quoi "le mail free"?
smtp.free.fr ?
pop.free.fr ?
imap.free.fr ?
webmail.free.fr ?
zimbra.free.fr ?
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C'est quoi "le mail free"?
smtp.free.fr ?
pop.free.fr ?
imap.free.fr ?
webmail.free.fr ?
zimbra.free.fr ?
Le "mail Free" c'est la définition des parents qui ne comprennent pas la question suivante ;-)
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Pour moins dépendre de Free tout en gardant une adresse email @free.fr , il suffit de créer un filtre dans zimbra.free.fr pour renvoyer tout les messages sur un compte GMail quelconque (l’adresse importe peu) et dans la config de ce compte GMail paramétrer le compte Free pour l'envoi (dans paramètres/Comptes et importation/"Envoyer des e-mails en tant que") et le mettre en compte par défaut et on ne dépend plus de Free pour le stockage et la lecture des mails et les mails sont accessibles de partout (pc, tablette, téléphone) etc
Pour ceux qui n'aiment pas Google (paranoia aiguë, théoriciens du complot, etc), on peut utiliser Owncloud ou d'autres systèmes de webmail open qui supportent l'utilisation d'un compte tiers (pop3 ou imap et envoi via smtp).
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Pour moi, le zimbra de Free marche bien, en tout cas bien mieux que le webmail de la Poste qui a changé récemment.
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Pour moins dépendre de Free tout en gardant une adresse email @free.fr , il suffit de créer un filtre dans zimbra.free.fr pour renvoyer tout les messages sur un compte GMail quelconque (l’adresse importe peu) et dans la config de ce compte GMail paramétrer le compte Free pour l'envoi (dans paramètres/Comptes et importation/"Envoyer des e-mails en tant que") et le mettre en compte par défaut et on ne dépend plus de Free pour le stockage et la lecture des mails et les mails sont accessibles de partout (pc, tablette, téléphone) etc
Pour ceux qui n'aiment pas Google (paranoia aiguë, théoriciens du complot, etc), on peut utiliser Owncloud ou d'autres systèmes de webmail open qui supportent l'utilisation d'un compte tiers (pop3 ou imap et envoi via smtp).
...Ah ! Gmail ! J'ai en permanence en haut de page:
Le système a rencontré des difficultés d'authentification dans Gmail et il est donc possible que certaines fonctions soient inactives. Essayez de vous connecter pour résoudre le problème.
...et ce, depuis plusieurs mois déjà. Et parfois, il ne me reconnaît même pas et m'envoie sur une page me l'indiquant... Mais lorsque je reviens une page en arrière, il se connecte (par miracle ?) et je me retrouve sur ma boîte de réception, mais toujours avec le message ci-dessus !!! (https://lafibre.info/images/smileys/Colere/Colere_18.gif)
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...Ah ! Gmail ! J'ai en permanence en haut de page:...et ce, depuis plusieurs mois déjà. Et parfois, il ne me reconnaît même pas et m'envoie sur une page me l'indiquant... Mais lorsque je reviens une page en arrière, il se connecte (par miracle ?) et je me retrouve sur ma boîte de réception, mais toujours avec le message ci-dessus !!! (https://lafibre.info/images/smileys/Colere/Colere_18.gif)
quel OS et quel navigateur ?
Le plus fréquent pour ce type d'erreur: un proxy quelque part ou un souci de cache/config/cookies du navigateur.
un essai avec une nouvelle session (nouveau profil) du navigateur peut mettre en évidence d'ou vient le probleme.
Pour Chrome: crtl+maj+m
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quel OS et quel navigateur ?
Le plus fréquent pour ce type d'erreur: un proxy quelque part ou un souci de cache/config/cookies du navigateur...
...Win7, Firefox à jour (43.0.2) et ZenMate (mais, quoiqu'il en dise, je doute qu'il "proxyse" quelque chose)... (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/cs.gif)
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hum essais avec un nouveau profil dans Firefox. voir https://support.mozilla.org/fr/kb/utiliser-gestionnaire-profils-creer-supprimer-profils
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sinon "wanadoo.fr" ça fonctionne, j'ai mes mail.
Je peux même en envoyer :)
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hum essais avec un nouveau profil dans Firefox. voir https://support.mozilla.org/fr/kb/utiliser-gestionnaire-profils-creer-supprimer-profils
Je te remercie pour le lien (sauvegardé en cas de besoin) mais, pour l'utilisation que j'en ai, je vais faire avec ce que j'ai... Tant que ça marche comme ça... (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/ey.gif)
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Je remonte un peu le bordel.
Le sujet ayant dérivé vers zimbra.free.fr, je ne suis pas trop HS.
Le WE du 1er janvier dernier, plus moyen de consulter mes mails (boite principale HS, secondaire no soucis). Retour à la normale le lundi.
CE WE, rebelote, plus d'accès à mon compte principal depuis hier.
J'ai cherché un peu sur le net, ce n'est pas la première fois que çà arrive.
Le mail c'est la base sur le net. Si free n'est pas capable de faire fonctionner çà, ils sont capables de faire quoi?
Quelle bande de bras cassés!
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Tu peux préciser?
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Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.
Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.
En attendant, vous pouvez patienter en jouant à Blockrain:
J'ai çà depuis hier.
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Tu as jeté un oeil au newsgroup proxad.free.services.messagerie ? En général les pannes Zimbra sont relayées là et si tu fais un signalement il y a des chances pour que ton problème soit traité.
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Je ne suis pas allé sur ces groupes depuis des années.
Je doute que quelqu'un intervienne un dimanche. Cà attendra demain.
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C'est revenu hier soir.
Par-contre pendant les environs 24h de coupure, rien, même pas un spam n'apparaît. Donc autant dire que si quelqu'un a essayé de m'envoyer un mail, je ne le recevrai jamais.
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C'est peut être coincé sur un serveur intermédiaire?
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Hier soir, après la fin de la panne, j'ai reçu une soixantaine de mails que j'avais déjà reçus auparavant.
Cela sent le rechargement d'une sauvegarde. Il y a donc eu très certainement des pertes de mails.
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Tant pis pour les miens.
Un truc dans lequel j'avais confiance qui n'est pas aussi fiable que je le croyais ;D
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Le email? Free?
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Je suis le seul à être passé à roundcube chez Free sans rien avoir demandé ?
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Oui. Des regrets?
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:)
Non,cela me va bien.
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Je suis le seul à être passé à roundcube chez Free sans rien avoir demandé ?
Non, tu n'es pas le seul, beaucoup sont dans ce cas, et moi entre autre. Il crée un répertoire pour les mails commerciaux, qui n'est pas visible de prime abord dans un client mail comme thunderbird. Il faut s'abonner au dossier pour le voir. On peut donc louper des mails dans ce dossier, que l'on voit en se connectant au webmail.
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Merci.