Je comprends pas, tu veux une assistance juridique ? Ou tu considère ce forum comme le bureau des pleurs ?
Tu semble bien entreprenant et capable de te débrouiller.

Aujourd'hui à vrai dire, j'en ai marre des pleurnichards, pas de bol c'est tombé sur toi.
Tu comptes nous relater toute ta vie de pauvre malheureux dont la première préoccupation majeure et de comprendre comment on résilie un contrat ?

Coupe le prélèvement,point basta,le reste c'est de la rhétorique.

De quel droit ce ladre se permet d'insulter un honorable posteur, d'exhaler sa rancœur due à son travail obscur d'antépénultième employé d'une boite que personne ne connait ?

Une chose est sûre, il n'est ni expert en orthographe ni expert en respect d'autrui.

Problème résolu grâce à l'ADUF et un corp Free, merci.

Dysfonctionnements constatés :

* Free annule l'identifiant hotline à la résiliation du contrat, donc il devient impossible de joindre Free facilement. Seul est proposé un PDF avec code barre, qu'on peut poster en AR au service client. Trop compliqué dans 99% des cas.

* Free fournit une étiquette retour UPS pour renvoyer la Freebox, mais ne vérifie pas le numéro de suivi avant d'envoyer des relances pour non-restitution.

Merci à tous pour vos conseils et bonne journée.

je m'inquietais pas trop que ca se termine bien car ce genre de probleme (prelevement de 300 euros alors qu'on a tout envoyé) existait deja il y a 10 ans.

Et se règle rapidement si l'on a la preuve d'envoi (enfin rapidement ça dépend pour qui, pas pour les dictateurs de l'orthographe à la "pauvre" retraite)