Auteur Sujet: Free ouvre son 1er flagship à Paris (Lu 7989 fois)

benoit75015 · « **le:** 26 juin 2012 à 11:10:53 »

Free ouvre son 1er Free Center Paris à Paris
Dnas les bâtiments du siège d'Iliad : 8 rue de la Ville l’Evêque 75008.

Communiqué de presse Free du 26 juin 2012

Free ouvre aujourd’hui son 1er flagship en plein cœur de Paris dans le quartier de la Madeleine.
Avec une surface de plus de 600 m2, ce Free Center est un des plus grands espaces consacrés par un opérateur à ses abonnés et futurs abonnés. Conçu en collaboration avec l’architecte Jean-Michel Wilmotte, c’est un concept inédit :
• Un lieu centré sur la découverte de la richesse des services Free
• Un service unique adapté aux besoins spécifiques de chaque visiteur
• Un environnement où chacun peut vivre les valeurs de la marque Free

Un lieu de découverte centré sur l’expérience

Le Free Center est un lieu de découverte et de pédagogie. Cet espace a été créé pour permettre à chaque visiteur de bénéficier d’une expérience inédite : c’est le lieu à visiter pour découvrir l’incroyable richesse des services proposés par Free.
Chaque visiteur peut suivre son propre cheminement à l’aide des écrans interactifs et des Freebox mis à disposition ou bénéficier d’un accompagnement personnalisé ; les conseillers accompagnent les visiteurs dans leur découverte des services de la Freebox et des services mobiles, prennent en charge leurs souscriptions et leur apportent l’assistance adaptée à leurs besoins.

Un service unique pour chaque visiteur

Dès leur entrée dans le Free Center, les visiteurs sont orientés vers des espaces conçus pour leur apporter une expérience différente, adaptée à leurs besoins :
- Découvrir la Freebox Révolution et prendre en main les mobiles dans l’espace Découverte
- Souscrire en un clin d’œil à l’une des offres de Free au comptoir Express
- Retirer une de leurs commandes au comptoir A emporter
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans l’ambiance feutrée de l’espace Rendez-vous
- Echanger avec les conseillers de l’Espace Abonné sur toutes les questions liées aux offres et services de Free
- Bénéficier des conseils et de l’assistance technique des Experts
- Accéder à leur console d’abonné depuis les bornes en Libre Service
- Accompagner leurs enfants dans l’univers numérique ludique de l’espace Jeux

Un lieu à l’image de la marque

Le 1er flagship parisien de Free a été pensé avec une volonté de concevoir un espace moderne et chaleureux autour d’un design et de codes architecturaux qui incarnent les valeurs de la marque : qualité, innovation et transparence.

Ce nouveau concept de Free Center a été conçu en collaboration avec le cabinet d’architecture Wilmotte. « Le plus important dans la démarche de conception pour Free a été de créer un écrin non attendu, un lieu qui surprend pour une entreprise qui évolue dans le monde des technologies de pointe. Il fallait rendre l’espace chaleureux et l’inscrire dans notre époque. Tout naturellement s’est imposé le choix du bois pour sa chaleur et son intemporalité en dialogue avec des matériaux d’aujourd’hui, le corian, le verre et le métal thermolaqué » déclare Jean-Michel Wilmotte.

Free poursuit le déploiement des Free Centers

Après Angers, Dunkerque, Laval, le Havre, Mulhouse, Rouen, Troyes, ce flagship est le 8ème Free Center ouvert en France. Dans les prochains mois, Free projette d’ouvrir des Free Centers dans de nouvelles villes comme par exemple : Pau, Valenciennes, Lorient, Nîmes, Grenoble, Bordeaux....

Source : Communiqué de presse Free du 26 juin 2012

butler_fr · « **Réponse #1 le:** 26 juin 2012 à 16:20:00 »

ça fait très apple store dans la conception^^

(oui je sais je sors

)

vivien · « **Réponse #2 le:** 02 juillet 2012 à 23:29:51 »

Visite du Free center de Paris

Je me suis rendu a 21h30 au Free center. Il est bien là où était le service courrier de Free + salle de démo, au rez-de chaussé du 8 rue de la ville l’évêque, dans le 8ème.
J'ai été stupéfait par la taille et le luxe mis en avant.

Impressionnant, j'étais seul avec une dizaine d'employés Free à mon service.
Très grande boutique, de nombreux espaces, des dizaines et des dizaines de PC en libre service, de nombreux grands écrans de TV diffusant des chaînes HD, des Samsung galxy tab pour feuilleter le catalogue,...

Ce qui choque c'est aussi la taille dèmesurée du Free Center et le luxe mis en œuvre alors que Free se limite a proposer 1 box (seule la Freebox révolution est exposée), 2 forfait téléphonique et 9 téléphones (iPhone 4S, Galxy S III, Galaxy S II, Galaxy ACE, Galaxy Y, Blackberry Curve 3G, Huawei U8350, ZTE Blade S, ZTE F160).

Des grands espaces sont présents pour exposer les téléphones. Des espaces pour... 32 téléphones. Free a donc mis chaque téléphone en 4 exemplaires !

Les quelques photos que j'ai fait (interdiction d'en prendre a l’intérieur) :

vivien · « **Réponse #3 le:** 02 juillet 2012 à 23:31:10 »

L'entrée du Free center, à gauche de l'entrée des bureaux :

butler_fr · « **Réponse #4 le:** 03 juillet 2012 à 21:15:25 »

un peu tape à l'oeil comme boutique (sur l'extérieur avec le free rouge)

sinon ça a l'air un peu vide^^

Optrolight · « **Réponse #5 le:** 03 juillet 2012 à 22:06:53 »

Au moins on sait ce qu'il y a dans cet immeuble avec tout ces néons Free ^^ !!

corrector · « **Réponse #6 le:** 03 juillet 2012 à 22:25:52 »

Citation de: butler_fr le 03 juillet 2012 à 21:15:25

un peu tape à l'oeil comme boutique (sur l'extérieur avec le free rouge)

Seulement un peu?

butler_fr · « **Réponse #7 le:** 04 juillet 2012 à 01:14:59 »

non mais j'aime bien mettre des "un peu" un peu partout^^

(oui je sais je sors.... ^^)

arnaud · « **Réponse #8 le:** 04 juillet 2012 à 08:02:02 »

Citation de: vivien le 02 juillet 2012 à 23:29:51

Ce qui choque c'est aussi la taille dèmesurée du Free Center et le luxe mis en œuvre alors

Ca sent l'EBITDA effectivement.

Optrolight · « **Réponse #9 le:** 04 juillet 2012 à 13:33:42 »

Hypothèse: Et si suite aux différentes critiques vus entendus chuchotées, dessinées au sujet du "low cost de free", du service client misérable, ceci était une réponse matérielle et humaine à ces critiques?

Bref si les gens avec ce flagship ressorte avec un wouhaou , je pense que Free aura fait passé le message auprès des parisiens et aussi auprès des concurrents !!!

corrector · « **Réponse #10 le:** 04 juillet 2012 à 18:48:01 »

Orange doit avoir autour d'un million de magasins cliquants et inutiles...

Free a donc fait un magasin cliquant et inutile, un seul mais un grand.

Nico · « **Réponse #11 le:** 04 juillet 2012 à 18:56:34 »

A ce sujet, Orange a maintenant créé le concept de "Très Grande Boutique", il y en a ça et là. Et ça, c'est la classe !

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benoit75015

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