Auteur Sujet: FREE | le retour des appels 100% gratuits  (Lu 5862 fois)

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lepalois

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« le: 01 juin 2006 à 14:12:39 »
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Freebox : le retour des appels 100% gratuits

Publié le 01/06/2006 à 09:51:48 par Denis Rouvre
Source : Presence PC

Nous vous en parlions dans notre actualité intitulée Free : les vrais tarifs de la téléphonie, certains opérateurs avaient brutalement augmenté le prix de leurs terminaisons d’appel. La terminaison d’appel est le montant que doit payer un opérateur pour que son abonné puisse appeler un abonné d’un autre opérateur. Suite à cela, le fournisseur d'accès à Internet Free s’était retrouvé dans l’obligation de facturer les appels vers les lignes fixes de certains opérateurs de téléphonies alternatifs, sous peine d’y être de sa poche sur ces communications. Cette opération allait complètement à l’encontre de ce que Free proposait jusque là (tout pour 29,99€) en l’obligeant à annoncer l’augmentation de ses tarifs.

Free et France Télécom avaient saisi l’Arcep

Début 2006, Free et France Télécom avaient saisi l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) afin de régler ce différent avec le groupe Neuf Cegetel. Suivant une préconisation que la Commission Européenne vient de formuler au régulateur italien, L’Arcep vient de ramener la terminaison d’appel à un seuil raisonnable pour les opérateurs alternatifs : 1,11 centimes d’euro alors que certains avaient d’ores et déjà atteint les 2,5 centimes d’euro. Cette mesure permet donc à Free de confirmer la gratuité dans son forfait des appels émis depuis la Freebox à destination des opérateurs de boucle locale tiers et de leurs « Box ».

Appels gratuits vers tous les fixes : confirmé

Cette gratuité des appels s’applique à tous les abonnés Freebox quelles que soient les conditions générales auxquelles ils sont soumis. L’offre de téléphonie Freebox incluse dans le forfait Freebox permet de bénéficier entre autres des appels illimités en France Métropolitaine et vers 14 destinations internationales (Etats-Unis, Royaume-Uni, Chine etc..).

elmo

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« Réponse #1 le: 01 juin 2006 à 15:27:52 »
voilà une bonne chose, maintenant il ne nous manque plus que la tel vers les fixes vers l'international a nous aussi :siffle2:

fox 64

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« Réponse #2 le: 01 juin 2006 à 16:31:53 »
Comme quoi, quand les abonnés ne sa laissent pas tout le temps faire ... donc pour conclure une vieille histoire, chez free c'est du vrai illimité vraiment gratuit :D

lepalois

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« Réponse #3 le: 01 juin 2006 à 18:40:59 »
Citation de: fox 64
Comme quoi, quand les abonnés ne sa laissent pas tout le temps faire ... donc pour conclure une vieille histoire, chez free c'est du vrai illimité vraiment gratuit :D
Merci l'ARCEP surtout :siffle2:

fox 64

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« Réponse #4 le: 01 juin 2006 à 19:40:12 »
Citation de: lepalois
Citation de: fox 64
Comme quoi, quand les abonnés ne sa laissent pas tout le temps faire ... donc pour conclure une vieille histoire, chez free c'est du vrai illimité vraiment gratuit :D
Merci l'ARCEP surtout :siffle2:
C'est ta façon de voir les choses, mais si free n'avait pas saisie l'ARCEP il n'y aurait peut-être pas eu cette décision, et si les abonnés et association d'abonné ne s'était pas révolté contre la décision de free de facturer certains appels, il n'y aurait pas eu de saisie. Maintenant chacun son point de vue :siffle

lepalois

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« Réponse #5 le: 01 juin 2006 à 20:18:12 »
Je suis d'accord avec toi Fox, mais FREE avait saisi l'ARCEP des que NEUF et autres ont augmenté leurs tarifs (voir sur freenews). Certes la révolte des Freenautes à été exemplaire et a mis la pression sur les FAI. Mais je ne pense pas que l'ARCEP c'est jugé exclusivement sur l'humeur des abonnés.
La révolte à servi au moins à ce que FREE fasse marche arrière toute dans son souhait de faire payer ses abonnés vers les fixes de certains FAI.

fox 64

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« Réponse #6 le: 01 juin 2006 à 22:01:16 »
Citation de: lepalois
Je suis d'accord avec toi Fox, mais FREE avait saisi l'ARCEP des que NEUF et autres ont augmenté leurs tarifs (voir sur freenews). Certes la révolte des Freenautes à été exemplaire et a mis la pression sur les FAI. Mais je ne pense pas que l'ARCEP c'est jugé exclusivement sur l'humeur des abonnés.
Désolé de te contredire mais la plainte de free date de début février alors que la tentative de facturation de free à ses clients datent du 01/01 (en même temps que la gratuité vers certains pays)

http://www.lemonde.fr/
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L'Arcep avait été saisie conjointement par Free et France Télécom début février 2006 afin d'arbitrer l'imbroglio que constituaient les tarifs sur les terminaisons d'appels en provenance d'autres opérateurs alternatifs
http://www.freenews.fr/
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Début février 2006, nous apprenions que Free avait déposé une plainte à l'encontre de N9uf Cegetel à propos des frais de terminaison d'appels
Donc c'est bien après la révolte de ses abonnés que free a décidé de saisir l'ARCEP alors que ça faisait déjà plusieurs mois que leneuf avait augmenté ses frais de terminaison d'appel.
Par contre, je me doute bien que l'ARCEP ne s'interesse pas du tout à ce que pense les abonnés de free.

feyb64

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« Réponse #7 le: 01 juin 2006 à 22:58:59 »
Qui de l'oeuf ou de la poule était le premier n'a pas réellement d'importance ici, l'essentiel étant le résultat obtenu :D

Donc bravo aux free* pour avoir participer à leur manière en temps et en heure au réglement ce problème :P

fox 64

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« Réponse #8 le: 01 juin 2006 à 23:53:51 »
Citation de: feyb64
Qui de l'oeuf ou de la poule était le premier n'a pas réellement d'importance ici, l'essentiel étant le résultat obtenu :D

Donc bravo aux free* pour avoir participer à leur manière en temps et en heure au réglement ce problème :P
C'est de l'humour comme d'hab ou tu es sérieux ?
Bien sur que cela a de l'importance et même bien plus que le résultat final. Je le répette parce que, qui sait, peut-être qu'un jour vous vous en inspirerez : ce sont les abonnés qui ont fait plier free et qui l'ont forcé à changer de fusil d'épaule et à se retourner vers l'ARCEP. Et oui c'est important car c'est un message d'encouragement pour tous les consommateurs que nous sommes.

lepalois

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« Réponse #9 le: 02 juin 2006 à 00:07:59 »
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Désolé de te contredire mais la plainte de free date de début février alors que la tentative de facturation de free à ses clients datent du 01/01 (en même temps que la gratuité vers certains pays)
Je m'incline, mais il n'y avait pas une histoire d'acceptation des nouvelles CGV en même temps ? Pour le multipost ou un nom comme ca ?

feyb64

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FREE | le retour des appels 100% gratuits
« Réponse #10 le: 03 juin 2006 à 00:13:47 »
Citation de: fox 64
Citation de: feyb64
Qui de l'oeuf ou de la poule était le premier n'a pas réellement d'importance ici, l'essentiel étant le résultat obtenu :D

Donc bravo aux free* pour avoir participer à leur manière en temps et en heure au réglement ce problème :P
C'est de l'humour comme d'hab ou tu es sérieux ?
Point d'humour mais un bien réel bravo ;)

(J'ai juste mis "free*" pour éviter de mettre l'un devant l'autre et ne pas rentrer ainsi dans le débat sur l'ordre d'intervention des participants à ce succès.)