La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Actus Free => Discussion démarrée par: Pat68 le 21 août 2019 à 17:53:02

Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 21 août 2019 à 17:53:02
https://www.universfreebox.com/article/51321/Free-lance-une-nouvelle-vente-privee-des-demain
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: vivien le 21 août 2019 à 18:07:44
Merci de ne pas mettre qu'un lien.

Un bref résumé est nécessaire.

Exemple : Free va proposer demain une nouvelle vente privée et cela va concerner la Freebox Révolution (avec TV by Canal).

Je rajoute que habituellement le prix est habituellement de 9,99€/mois pendant un an, suivit d'un tarif très élevé au bout d'un an (44,99€/mois), pour une box qui ne propose pas la 4K et qui dispose d'un WiFi ancien (souvent les ventes privées écoulent des Freebox de première génération, sans Wi-Fi 5 Ghz). Pour comparer l'offre haut de gamme d'Orange est à 47,99 €/mois après la promo d'un an. L'offre la plus haut de  gamme de Bouygues Telecom (qui propose un Wi-Fi étendu avec répéteur inclus) est à 41,99€/mois après la promo d'un an.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 21 août 2019 à 18:35:26
Merci de ne pas mettre qu'un lien.
Désolé je mettrai la prochaine fois... Merci pour l'info
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Lemartien le 21 août 2019 à 21:54:52
suivit d'un tarif très élevé au bout d'un an (44,99€/mois), pour une box qui ne propose pas la 4K et qui dispose d'un WiFi ancien (souvent les ventes privées écoulent des Freebox de première génération, sans Wi-Fi 5 Ghz).

Au bout d'un an c'est généralement l'ancien tarif qui est appliqué : 39,99 €/mois
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 22 août 2019 à 20:43:49
Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL, offre promotionnelle Veepee
L'offre:
   
    - Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL, avec offre promotionnelle Veepee à 9,99€/mois pendant 1 an (dans la limite de 12 mensualités au tarif promotionnel), puis 39,99€/mois.
     
    Offre promotionnelle soumise à conditions, avec engagement de 12 mois, valable pour toute souscription au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL avec offre promotionnelle Veepee entre le 22/08/2019 19h et le 03/09/2019 6h, sous réserve d'éligibilité, hors prestations tarifées à l'acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de Veepee.fr :
    • Situés en zone dégroupée (ADSL ou VDSL) ou fibrée (uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement de votre domicile)
    • Éligibles au service de télévision
    • Disposant d'une ligne téléphonique active ou inactive
    • Non abonnés d’une offre fixe de Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL à 39,99€/mois seront appliqués à l'abonné.
     
    - Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d'abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur*.

    - Engagement de 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif plein de 39,99€).
     
    - Frais de mise en service : 49€

    - Frais de résiliation : 49€

Description de l'offre

    Une offre Très Haut Débit incluant :

    1/ L'Internet Très Haut Débit (1)
    - Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne
    Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l'abonné
    - Accès Internet sans fil en déplacement grâce aux hotspots du réseau communautaire Free WiFi
     
    2/ La téléphonie
    - Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l'Union Européenne (2)
    - Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM (2)
    - Mise à disposition de la boucle locale dédiée
    - Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplèment vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
    - Services de messagerie unifiée
     
    3/ La TV numérique (3)
    - Freebox TV : plus de 220 chaines incluses dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay(4), guide des programmes, radio
    - TV by CANAL : 60 chaînes supplèmentaires incluses
    - Accès à l’application myCANAL (5)
    - Lecteur Blu-ray™(6) et serveur domestique de 250 Go intégrés
     
    4/ L’option Youboox One jusqu'au 31 janvier 2020 (7)
    Avec Youboox, accédez à des dizaines de milliers de livres dans tous les genres. Et ce, même hors connexion pendant 30 jours.
     
    Offre soumise à conditions. Voir conditions et éligibilité sur free.fr
    (1) Débits variables en fonction de la longueur de la ligne. En ADSL : débit descendant atteignable en général entre 1Mbit/s et 15Mbit/s ; débit montant atteignable en général inférieur à 1Mbit/s. En VDSL : débit descendant atteignable en général entre 1Mbit/s et 15Mbit/s, pouvant être compris entre 15Mbit/s et 50Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) ; débit montant atteignable en général inférieur à 1Mbit/s, pouvant atteindre 8Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km). En fibre : débits maximum théoriques jusqu’à 1Gbit/s en descendant et 600Mbit/s en montant et avec équipement compatible.
    (2) Appels depuis un téléphone raccordé à la Freebox, hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles. Voir liste des destinations sur www.free.fr.
    DOM : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Mayotte et Réunion.
    (3) Freebox TV et TV by CANAL réservées aux abonnés situés en zone dégroupée et éligibles au service de télévision. TV : débit minimum nécessaire de 2,4 Mbit/s. Voir liste des chaînes sur www.free.fr. Liste des chaines susceptible d’évolution.
    (4) Freebox Replay : service de télévision de rattrapage (accès à une sélection de programmes).
    (5) myCanaL sous réserve de disponibilité des programmes du bouquet TV by CANAL et selon les écrans. Disponible sur www.mycanal.fr depuis PC/Mac et via l’application myCanaL depuis tablette et smartphone, disposant des logiciels/systèmes d’exploitation compatibles. Limité à une connexion à la fois (PC/Mac, tablette et smartphone). Sous réserve de disposer d’une connexion internet haut débit. Voir conditions techniques d’accès sur www.mycanal.fr. Téléchargement : sous réserve de disponibilité des programmes et selon les écrans. Dans la limite de 3 téléchargements maximum d’un même programme. Les programmes restent disponibles pendant 48h après le démarrage de la première lecture et jusqu’à 30 jours maximum à compter de leur téléchargement.
    (6) Disponible via connectique HDMi uniquement.
     (7) Option Service Youboox One jusqu'au 31/01/2020 : Option soumise à conditions valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM jusqu’au 31/01/2020, incluant un accès illimité à un catalogue de livres numériques susceptible d'évolution, sur smartphone (Android et iOS), tablette (Android et iOS) et PC, après téléchargement de l'application Youboox, d'une valeur mensuelle de 9.99€. Une remise de couplage de 9€/mois et une remise commerciale de 0,99€/mois au titre de la découverte de ce nouveau service sont octroyées à l'abonné Free. Si l’abonné ne souhaite pas bénéficier de l’option Service Youboox One, il peut la résilier à tout moment depuis son espace abonné. La résiliation de l'option Service Youboox One entraine la suppression des remises mensuelles d'un montant total de 9.99€ dont l'abonné Free pouvait bénéficier sur son option Service Youboox One. Après le 31/01/2020, l’option Service Youboox One sera automatiquement supprimée des offres Free, sans intervention de la part de l’abonné. Service édité par Youboox.

Équipements mis à disposition
Freebox Server
Boîtier Fibre / DSL incluant les fonctions WiFi, routeur, serveur domestique avec disque dur de 250 Go, ainsi que 4 ports Ethernet et une entrée USB 2.0 en façade. (Boîtier 1)

Kit Fibre

Freebox Player HD
Boîtier TV compatible Haute Définition(1) avec fonction lecteur Blu-Ray™, magnétoscope numérique et tuner TNT(2). (Boîtier 2)
 
2 FreePlugs
Blocs d’alimentation intégrant la technologie de courant porteur en ligne pour relier simplement les deux boîtiers
 
Un câble HDMI
 
Un Gamepad (manette de jeux)
 
Une télécommande gyroscopique avec capteur de mouvement
 
(1) HD : Haute Définition. Freebox compatible Haute Définition sous réserve de disposer de l'équipement terminal adéquat.
(2) Réception TNT sous réserve d'être en zone de couverture TNT et de disposer d'une installation antenne adéquate.

Délai de mise à disposition de l'accès
30 jours ouvrés à compter de la confirmation par Free de la demande de souscription de l’abonné, sous réserve d’éligibilité de son accès et de l’existence d’un raccordement actif du local de l’abonné.

Principaux services et options payants
Les services et options ci-dessous pourront être choisis une fois votre Forfait Freebox activé auprès de Free :
- Accès à plus de 250 chaînes TV optionnelles payantes à l’unité ou en pack
- Accès aux services de vidéo à la demande et bouquets de services
- Option Multi TV (mise à disposition d’un second boîtier TV) : 9,99€/mois
 
Pour tout renseignement, nous vous invitons à vous rapprocher de la société Free, accessible au 0 805 92 87 87 24H/24, 7J/7 (service & appel gratuits).
Aucune souscription par téléphone ne pourra bénéficier de l’offre promotionnelle Veepee valable exclusivement sur Veepee.fr.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: xp25 le 23 août 2019 à 00:27:54
Je rajoute que habituellement le prix est habituellement de 9,99€/mois pendant un an, suivit d'un tarif très élevé au bout d'un an (44,99€/mois), pour une box qui ne propose pas la 4K et qui dispose d'un WiFi ancien (souvent les ventes privées écoulent des Freebox de première génération, sans Wi-Fi 5 Ghz). Pour comparer l'offre haut de gamme d'Orange est à 47,99 €/mois après la promo d'un an. L'offre la plus haut de  gamme de Bouygues Telecom (qui propose un Wi-Fi étendu avec répéteur inclus) est à 41,99€/mois après la promo d'un an.

Ah bah je vois que ça à fini par rentrer 😁

En 2 secondes tu as démoli l'offre de Free 😂

[ Modération : provocation ]
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 23 août 2019 à 07:39:08
Ce que l'on peut noter, c'est que pour la première fois il me semble, la VP est éligible en fibre, à condition d'avoir le PTO déjà installé. Après, cela aurait été dommage, après une campagne de pub sur la "démocratisation de la fibre".
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 23 août 2019 à 10:55:35
Ce que l'on peut noter, c'est que pour la première fois il me semble, la VP est éligible en fibre, à condition d'avoir le PTO déjà installé.
Lors de la dernière VP la Fibre était aussi éligible, mais effectivement ce n'était pas aussi claire dans l'offre de départ.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: coco le 23 août 2019 à 12:00:20
Qu'est ce qui se passe si il n'y a pas de PTO ?

Si je teste une adresse qui est elligible à la fibre mais qui n'a pas encore de PTO d'installé, et que je mets "non" lors du processus de souscription, je peux quand même continuer l'inscription... Ils facturent l'installation après ou bloquent l'abonnement ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 23 août 2019 à 12:06:48
Qu'est ce qui se passe si il n'y a pas de PTO ?

Si je teste une adresse qui est elligible à la fibre mais qui n'a pas encore de PTO d'installé, et que je mets "non" lors du processus de souscription, je peux quand même continuer l'inscription... Ils facturent l'installation après ou bloquent l'abonnement ?
le mieux est
Pour tout renseignement, nous vous invitons à vous rapprocher de la société Free, accessible au 0 805 92 87 87 24H/24, 7J/7 (service & appel gratuits).
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: haut de france 59140 le 23 août 2019 à 20:28:09
Bonsoir
Je regarde cette offre
Orange
https://boutique.orange.fr/internet-mobile/pack-open-fibre/open-up-100go
48€99 puis82€99 au bout d'un an avec 100 go sur le mobile

Si je ne me trompe pas
Free
44€99 plus 15€99 avec forfait 100go mobile soit  60€98 hors promo
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Nico le 23 août 2019 à 21:51:33
Ok
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 25 août 2019 à 12:51:18
Si je ne me trompe pas
Free
44€99 plus 15€99 avec forfait 100go mobile soit  60€98 hors promo
Oui avec la freebox delta
https://www.free.fr/freebox
pour le Payer:
Player sera à vous pour toujours
Free met à votre disposition 3 moyens de paiement
En une seule et unique fois
480€ immédiatement par carte bancaire
En 4 fois sans frais²
120€ à la commande puis 3 fois 120€
10€/mois pendant 48 mois¹

Montant total dû : 480€
TAEG Fixe : 0%

¹ Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Exemple pour un achat de 480€ en 48 mensualités de 10€. Montant total dû : 480€. Crédit affecté sur 48 mois au TAEG et taux débiteur FIXES de 0%.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Jojo78 le 25 août 2019 à 13:07:02
Faut être motivé pour mettre 480 balles là-dedans...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 25 août 2019 à 13:12:18
Faut être motivé pour mettre 480 balles là-dedans...

Je suis d'accord et en plus d’être surveillé à 100% par Alexia et Free... Cette Box ne m’intéresse pas du tout. Probablement bonne technologie mais il y a des réserves à prendre en compte
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: haut de france 59140 le 25 août 2019 à 14:02:22
Faut être motivé pour mettre 480 balles là-dedans...

Je parlais bien de l'offre freebox révolution en hors promos

Voir ce lien :

https://free.fr/offre/freebox-revolution/?gclid=EAIaIQobChMI0eeZ-vud5AIVCbDtCh1WTwfpEAAYASAAEgIqvvD_BwE
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 25 août 2019 à 18:17:39
Je parlais bien de l'offre freebox révolution en hors promos

Voir ce lien :

https://free.fr/offre/freebox-revolution/?gclid=EAIaIQobChMI0eeZ-vud5AIVCbDtCh1WTwfpEAAYASAAEgIqvvD_BwE
Celle de vente privée de Free : la Freebox Révolution + TV by Canal à 9,99€/mois est bien mieux après 1 an c'est 39,99€/ mois
https://www.universfreebox.com/article/51349/C-est-parti-pour-la-nouvelle-vente-privee-de-Free-la-Freebox-Revolution-TV-by-Canal-a-9-99-mois
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 25 août 2019 à 19:37:07
Tiens, c'est vrai, je n'avais par remarqué cette particularité, c'est l'ancien tarif de l'offre. Free ferait bien d'y revenir.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 25 août 2019 à 19:42:07
Tiens, c'est vrai, je n'avais par remarqué cette particularité, c'est l'ancien tarif de l'offre. Free ferait bien d'y revenir.

Oui c'est pour cela que l'offre est intéressante, maintenant quand on entend de recevoir une Freebox revolution d'ancienne génération!?  Cela reste à être vérifié
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 26 août 2019 à 09:21:10
Bonjour je souhaite souscrire à cette offre.

Je suis chez Orange en fibre, et c'est orange qui m'avait installé la fibre.

Free delivre bien la fibre sur mon domicile.

Par contre je souhaite obligatoirement conserver mon numéro de téléphone non géographique 09 XX XX XX XX.

Ce numéro m'avait été attribué par free y a plus de 10 ans. Puis je l'avais porté chez Orange en prenant la fibre.

Comment ça se passe aujourd'hui ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: gillejeu le 26 août 2019 à 09:47:39
Bonjour je souhaite souscrire à cette offre.

Je suis chez Orange en fibre, et c'est orange qui m'avait installé la fibre.

Free delivre bien la fibre sur mon domicile.

Par contre je souhaite obligatoirement conserver mon numéro de téléphone non géographique 09 XX XX XX XX.

Ce numéro m'avait été attribué par free y a plus de 10 ans. Puis je l'avais porté chez Orange en prenant la fibre.

Comment ça se passe aujourd'hui ?

Tu appelles le 3179 depuis ce n° pour avoir ton n° de RIO et tu demandes une portabilité lors de ta souscription.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 26 août 2019 à 10:17:51
Bonjour merci mais comment être certain que ça porte le numéro NON géographique et pas le géographique (ou le numéro "support")
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Mike31 le 26 août 2019 à 10:27:53
Bonjour merci mais comment être certain que ça porte le numéro NON géographique et pas le géographique (ou le numéro "support")

Parce-que lorsque tu appelles le 3179 avec la ligne du téléphone dont tu veux faire la portabilité, il te donne un code pour CETTE ligne et pas une autre... voilou :)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 26 août 2019 à 11:30:40
Oui je comprends mais quand j'étais chez free, cette MÊME ligne recevait les appels des 2 numéros, après effectivement l'appel était émis il me semble par le 09.

Du coup ça doit bien donner ce que tu dis.

Questions bonus, les Freebox prêtées dans le cadre de l'offre VP sont des anciens modèles d'occasion ou c'est du neuf ?

Enfin quel est le type de wifi fourni actuellement avec la Freebox révolution ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 26 août 2019 à 13:31:38
Questions bonus, les Freebox prêtées dans le cadre de l'offre VP sont des anciens modèles d'occasion ou c'est du neuf ?

Enfin quel est le type de wifi fourni actuellement avec la Freebox révolution ?

A mon avis, cela doit être des revolution recyclées. Entre les baisses d'abonnés ces derniers trimestres, et les migrations vers la Delta, Free doit avoir quelques stocks.

Pour le wifi, c'est du 'n' sur la première version, r1, puis du ac sur les autres.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 26 août 2019 à 14:23:13
Ok merci.

Comment vérifier la version que l'on a à réception ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Nico le 26 août 2019 à 14:26:24
C'est indiqué sur l'étiquette.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: haut de france 59140 le 26 août 2019 à 14:29:55
Bonjour,
Un tuto sur la wifi freebox révolution si cela peut aider.

https://doc.ubuntu-fr.org/freeboxv6_boosterwifi
Ici aussi
https://www.universfreebox.com/article/15336/Boostez-votre-Wifi-avec-la-Freebox-Revolution

Il existe aussi d'autres sites.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Darkjeje le 26 août 2019 à 14:46:58
Bonjour,
Un tuto sur la wifi freebox révolution si cela peut aider.

https://lewifi.fr/  ::) ::) ::)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 26 août 2019 à 16:09:42
Bonjour merci pour vos réponses complèmentaires je vais regarder ça quand je l'aurais
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: coco le 26 août 2019 à 18:04:12
Il me semble avoir déjà vu du wifi ac sur des révo R1.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 26 août 2019 à 18:18:08
Normalement ce n'est pas possible, car le 'ac' est apparu avec la r2, et demandait un upgrade matériel (chipset wifi je crois). Donc il faudrait que ce composant soit remplacé sur une r1.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Oyodo le 26 août 2019 à 18:47:26
Donc il faudrait que ce composant soit remplacé sur une r1.

Et c'est bien ce qui est fait.

Il s'agit d'une carte wifi au format mpcie 3x3.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: pioup le 26 août 2019 à 19:16:02
Je confirme, je pensais à une erreur d'étiquette suite à un SAV, l'étiquette est indiqué R1 sur ma nouvelle box, et j'ai du wifi ac.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: coco le 26 août 2019 à 20:22:41
C'est ça, avec le temps, ils ont aussi upgradé le wifi des R1 quand elles passent au SAV :)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 26 août 2019 à 22:22:58
OK, je ne savais pas qu'ils avaient upgradé la puce wifi sur les r1 qu'ils avaient récupérées.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 27 août 2019 à 08:51:33
Du coup si on a une R1 comment savoir si elle a le AC ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: buddy le 27 août 2019 à 08:59:57
Si la carte wifi est présente, tu dois pouvoir le voir dans le firmware et activé le wifi 5 Ghz
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 27 août 2019 à 10:35:16
ok merci !
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 30 août 2019 à 15:08:01
Je parlais bien de l'offre freebox révolution en hors promos

Pour Info

Vous avez aussi la possibilité de s’abonner à Free aux offres historiques Freebox, sans frais d’accès et à tarif fixe
Pour en bénéficier, il faut se rendre sur la page https://signup.free.fr/subscribe2014/ et choisir une des deux offres ci-dessous

Vu sur:
https://www.universfreebox.com/article/51439/Le-saviez-vous-Free-permet-de-s-abonner-aux-offres-historiques-Freebox-sans-frais-d-acces-et-a-tarif-fixe
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 30 août 2019 à 15:12:12
Alors quelqu'un à déjà réceptionné sa box Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL, offre promotionnelle Veepee
Et quel version avez vous réceptionné? Avez vous aussi réceptionné le boitier femtocell free?
Version du WIFI?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: coco le 30 août 2019 à 15:54:08
Je pense que free ne distribue plus de femtocell, il n'y a plus aucune mention de celui-ci dans les pages de présentation de la mini 4K ou V6.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pat68 le 30 août 2019 à 20:55:12
Oui comme les femtocells sont en 3G et comme maintenant la technologie à évolué en 4G!...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 30 août 2019 à 21:06:17
Oui comme les femtocells sont en 3G et comme maintenant la technologie à évolué en 4G!...

Le femto a la base c'était pour passer simplement des appels, alors la 4G...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 30 août 2019 à 21:35:15
Oui, l'arlésienne de la VoLTE. et du VoWiFi.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 30 août 2019 à 21:49:53
Il y a des femto qui font VoLTE ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: coco le 30 août 2019 à 22:43:13
Tu regardes si la volte se base sur la couche 4G LTE, des femtocell 4G, ça existe https://www.nokia.com/networks/femtocells/#features-and-benefits après, j'imagine que niveau prix ça doit pas être donné et réservé aux pros. C'est surement plus facile de faire du VoWifi / VoLte.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 30 août 2019 à 22:50:05
En gros, si tu as une femto 4G, et pas de VoLTE, tu ne peux as passer d'appel. Et ni en WiFi. Donc l'intérêt... Pour la data, mieux vaut le WiFi.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Nico le 31 août 2019 à 08:38:03
Et pour les appels, la VoWiFi ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 31 août 2019 à 08:39:30
Bah justement, Free ne fait pas de VoWiFi.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Nico le 31 août 2019 à 08:42:06
Pardon j'étais parti sur une remarque générale. Mais effectivement ça ne concerne pas FM.

Cela dit une solution type femto/vowifi n'est pas une obligation de l'ARCEP ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 31 août 2019 à 08:50:44
Si, il parait :

Citer
Afin d'améliorer la couverture indoor, les opérateurs ont pris des engagements concernant le déploiement dans les habitations et les locaux professionnels. Ainsi, Bouygues Telecom, Orange et SFR ont choisi de déployer les services Voix et SMS sur WiFi (VoWiFi et SMSoWiFi) pour tous les clients mobile ayant un mobile compatible en 2018. Ce service permet d'èmettre et de recevoir des appels et des SMS via les réseaux WiFi. Free s'est engagé à proposer les services Voix et SMS sur WiFi d'ici 2019 ou une offre Femtocell équivalente. Les opérateurs se sont engagés à aider les collectivités et les entreprises à bénéficier d'un service indoor, via la VoWiFi, des répéteurs ou du Femtocell.

Mais force est de constater que l'on ne voit rien venir, et une bonne vieille Femtocell 3G suffira, non ?

https://www.echosdunet.net/breve/89890-larcep-devoile-details-obligations-operateurs-mobile
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Nico le 31 août 2019 à 09:20:19
Je disais ça par rapport à ce message :

Je pense que free ne distribue plus de femtocell, il n'y a plus aucune mention de celui-ci dans les pages de présentation de la mini 4K ou V6.

Mais sinon la femto suffit.
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Posté par: coco le 31 août 2019 à 09:22:24
Ils sortiront la volte / vowifi à un moment donné car ils en sont obligés. On l'a vu quand ils ont sorti la delta, si ils voulaient conserver les femtocell à plus long terme, ils les aurait aussi intégré dans la nouvelle box.

Je pense que si ils commencent à enlever les femtocell des nouvelles box, c'est que la VOLTE / vowifi doit être bientôt prête (après, on a l'habitude des "bientôt" avec free).
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Posté par: alain_p le 31 août 2019 à 10:36:11
Après, il faut voir comment ils remplissent leurs obligations. Ils étaient obligé de sortir aussi une box 4G avant fin 2018. Ils ont sorti la Delta avec agrégation ADSL/4G, donc box très chère, et au départ avec la Devialet à 480 € imposée. Donc je me méfie un peu.

Une femto 3G branchée en USB proposée en magasin pourrait peut-être aussi le faire...
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Posté par: willemijns le 31 août 2019 à 11:00:51
Après, il faut voir comment ils remplissent leurs obligations. Ils étaient obligé de sortir aussi une box 4G avant fin 2018.

idem pour la carte prépayée et les forfaits DATA ^^

pour la box 4G ils ont été réglo... en sachant que l'ARCEP n'avait pas mis de condition  sur le tarif de cette dernière...

mobile ou fixe, FREE surnage dans un rapport qualité/prix entre le low-cost et le haut-de-gamme... on en est toujours
à 6 offres FB sur leur site ce jour....  le "vas y donc que j'hésite pour mon avenir" est de sortie.
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Posté par: Jojo78 le 31 août 2019 à 11:11:16
Low-cost, il y a beaucoup mieux, genre red.
Haut de gamme, pas gagné comme marché...
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Posté par: willemijns le 31 août 2019 à 11:35:40
Low-cost, il y a beaucoup mieux, genre red.

red qui se sert des fois sur les comptes bancaires après résiliation... non merci.
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Posté par: alain_p le 31 août 2019 à 12:04:45
Un petit rappel, qui me fait toujours rire, Patrick Drahi, devant la commission économique du Sénat en Juin 2015 :

Moi, je préfère perdre quelques clients et gagner de l’argent, parce qu’à long terme, je suis quand même un petit peu mieux, que celui qui dit « Regardez combien j’ai gagné de clients, Regardez surtout pas combien j’ai perdu d’argent !»

https://www.youtube.com/watch?v=LYfTP0aVPXc
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Posté par: Jojo78 le 31 août 2019 à 12:08:06
red qui se sert des fois sur les comptes bancaires après résiliation... non merci.
Légende urbaine qui repose sur quelques cas suite à une erreur corrigée par l'opérateur?
J'ai résilié sosh début juillet, je continue à être facturé. Çà ne semble pas beaucoup mieux...
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Posté par: joel19 le 31 août 2019 à 15:26:04
red qui se sert des fois sur les comptes bancaires après résiliation... non merci.

Déjà, lors d'une résiliation, quand la dernière facture est encaissée il est de bon ton d'annuler l'autorisation de prélèvement.

Ensuite les problèmes de prélèvement indu arrive quelque soit l'organisme, cela vient de m'arriver pour ma mutuelle, la 1ère fois en des décennies.

Je me souviens d'un FAI ( 2 consonnes, 2 voyelles ) qui avait la désagréable habitude de prélever plusieurs mois après des centaines d'€ pour des box soi-disant non restituées, une organisation de consommateurs bien connu s'était émue du problème.
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Posté par: xp25 le 01 septembre 2019 à 03:04:00
Arrêter de penser à la Femtocell, Free va progressivement l'abandonner et il a déjà commencé avec la Delta/ONE et elle n'est plus dispo à la vente pour la Révolution.

Les concurrents de Free les foutent à la benne, c'est pas pour rien.

Les veepee avec nokia inclu sur b28 700mhz amorcent le début du remplacement des vieux téléphones 2 et 3G pour la purge intégrale quand la 5G va pointer son pif.

La concurrence va suivre dans peu de temps.

On est entrain de changer radicalement le mode de distribution du réseau à destination des terminaux mobile.

Free a indiqué : on implèmentera le vowifi quand il y aura pléthore de modèles compatibles sans besoin de se faire chier à mettre une rom (fichier firmware) spé ou une application dédiée.

Et ça commence, chaque fois que je tourne dans les boutiques opérateurs ainsi que Darty et cie je regarde les paramètres d'appels et la liste s'allonge.

Patience.
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Posté par: coco le 01 septembre 2019 à 12:50:21
Je suis pas sûr que la 2G ou 3G soit arrêtée dans peu de temps. La Vowifi c'est plus un palliatif quand le réseau est mauvais à l'intérieur. La volte, c'est pour avoir une meilleur qualité d'appel / temps de composition et rester en 4G.

Faut voir comment ils arrivent à se débrouiller pour provisionner la volte / vowifi sur tous les téléphones compatibles, car sur mon lg g6, bien que compatible, je crois qu'il faut une MAJ constructeur pour activer les paramètres.
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Posté par: joel19 le 03 septembre 2019 à 11:55:39
2 titres d'universfreebox qui laissent rêveur :

Free annonce la fin de sa dépendance aux ventes privées à prix cassés     Publié le 03 septembre 2019 à 10h55

https://www.universfreebox.com/article/51523/Free-annonce-la-fin-de-sa-dependance-aux-ventes-privees-a-prix-casse (https://www.universfreebox.com/article/51523/Free-annonce-la-fin-de-sa-dependance-aux-ventes-privees-a-prix-casse)


La vente privée Freebox avec TV By Canal pour 9.99€ par mois joue les prolongations   Publié le 03 septembre 2019 à 11h44

https://www.universfreebox.com/article/51533/La-vente-privee-Freebox-avec-TV-By-Canal-pour-9-99-par-mois-joue-les-prolongations (https://www.universfreebox.com/article/51533/La-vente-privee-Freebox-avec-TV-By-Canal-pour-9-99-par-mois-joue-les-prolongations)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: haut de france 59140 le 03 septembre 2019 à 12:49:43
C'est une offre super intéressante
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: vivien le 03 septembre 2019 à 12:59:27
La remarque de joel19 parlait des incohérences :

Le même jour :
- 10h55 : Free annonce la fin de sa dépendance aux ventes privées à prix cassés
- 11h44 : La vente privée Freebox avec TV By Canal pour 9.99€ par mois joue les prolongations

Pas besoin d'aller voir le contenu, les titres parlent d'eux même.

Moi cela m'a bien fait rire et mes collègues sont venu voir ce qui me fasait rire.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 03 septembre 2019 à 13:21:57
Il faut quand même assurer les chiffres de recrutement du T3, malgré tout...

D'après Francois04, Free serait encore en baisse de ~10k en Août sur le fixe.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: joel19 le 03 septembre 2019 à 15:36:30
La remarque de joel19 parlait des incohérences :

Le même jour :
- 10h55 : Free annonce la fin de sa dépendance aux ventes privées à prix cassés
- 11h44 : La vente privée Freebox avec TV By Canal pour 9.99€ par mois joue les prolongations

Pas besoin d'aller voir le contenu, les titres parlent d'eux même.

Moi cela m'a bien fait rire et mes collègues sont venu voir ce qui me faisait rire.

On se demande s'il y a quelqu'un qui pilote ce bateau ! Ils ne savent pas sur quel pied danser, à part insinuer de façon stupide que NextradioTv est responsable de tous leurs maux, on se demande où ils vont et eux n'ont pas l'air de le savoir.

L'hémorragie dure depuis 18 mois, aucun chiffre sur la Delta dans le PDF d'ailleurs, des mots mais pas de chiffrage !!!

La bourse n'apprécie pas, - 5% à cette heure
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 04 septembre 2019 à 09:50:17
bonjour,

Je suis chez Orange en fibre optique (prise installée par Orange).

Je suis éligible free fibre optique.

J'ai souscrit à l'offre Veepee freebox révolution optique.

Toute l'inscription s'est bien passée et j'ai bien rentré le N° de ma prise optique à l'inscription.

Aujourd'hui, je reçois un mail de free me demandant de prendre un rdv avec un tech free pour l'installation de la fibre optique... c'est quoi cette histoire ?

C'est obligatoire ? Sur leur page, il n'y a pas de case pour dire je suis déjà équipé en fibre optique...

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Posté par: Nico le 04 septembre 2019 à 09:56:02
Oui c'est obligatoire, ça permet au technicien de brasser la fibre au PM à minima.

Il est possible que dans les années à venir une procédure plus simple apparaisse pour les gens déjà raccordés mais c'est trop tôt pour le moment.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: buddy le 04 septembre 2019 à 09:56:54
Oui, c'est obligatoire pour les migrations FTTH chez tous les opérateurs...

Si la prise/fibre n'est pas bien identifiée côté PMZ, le technicien vient chez toi, met un stylo laser dans ta prise pour l'identifier puis te brancher sur le réseau Free.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 04 septembre 2019 à 10:03:19
bonjour, merci pour vos réponses.

On est bien d'accord qu'il n'y a AUCUN travaux à faire dans mon domicile, c'est juste pour vérifier que la prise fibre dans mon logement est bien "alimentée" c'est ça ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: underground78 le 04 septembre 2019 à 10:07:42
On est bien d'accord qu'il n'y a AUCUN travaux à faire dans mon domicile
Oui.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 04 septembre 2019 à 10:15:37
ok super, merci je prends rdv !
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Posté par: Clicsouris le 05 septembre 2019 à 20:35:52

Donc si je comprends bien, l'époque où free vous raccordait obligatoirement en ADSL avant de vous migrer des semaines (mois ?) plus tard en fibre est enfin révolue !  :D

Là, j'hésite...  ::)
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Posté par: alain_p le 05 septembre 2019 à 21:52:34
Oui, largement révolue. La procédure est maintenant bien rodée, on rappelle que Free fait quand même près de 60.000 raccordement/mois en ce moment.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 06 septembre 2019 à 01:38:17

Quand même deux interrogations : certains râlent encore sur le peering, mais ils sont bien moins nombreux qu'avant. Qu'en est-il ?

Et reçoit-on bien une Révolution "récente" avec wifi AC ? Est-ce que free ne profite pas de ventes privées moins chères pour refourguer ses anciennes box à la fiabilité douteuse avec wifi N ?  ???
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Posté par: Jojo78 le 06 septembre 2019 à 08:39:14
Les pbs de peering étaient très visibles à cause de Netflix.
Depuis que Free a cédé sur ce point, forcèment çà ne se voit plus trop.
MAIS la politique de Free ne semble pas avoir changé sur le sujet.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 06 septembre 2019 à 08:49:46
Quand même deux interrogations : certains râlent encore sur le peering, mais ils sont bien moins nombreux qu'avant. Qu'en est-il ?

Et reçoit-on bien une Révolution "récente" avec wifi AC ? Est-ce que free ne profite pas de ventes privées moins chères pour refourguer ses anciennes box à la fiabilité douteuse avec wifi N ?  ???

Pour le peering, plus de soucis depuis de nombreux mois (années dans le cas de YouTube), la majorité des plaignants sont des non abonnés Free qui relatent les problèmes du passés.

Pour la révolution fournie pendant lors des vp, c'est la loterie, il ne doit pas y avoir un stock spécial de Freebox, mise a part la différence de wifi et encore, j'ai vu un post de quelqu'un disant avoir reçu une version 1 avec wifi ac, la révolution n'a pas de gros problème de fiabilité.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 06 septembre 2019 à 09:13:01
bonjour, pour moi ça avance bien étape 4 sur le suivi !  8)

RDV avec le tech le 20/09 (ils pouvaient avant, mais c'est moi qui n'était pas dispo).

La suite au prochain numéro !
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pauldu90 le 06 septembre 2019 à 11:00:26
Est-ce que free ne profite pas de ventes privées moins chères pour refourguer ses anciennes box à la fiabilité douteuse avec wifi N ?  ???
J’ai abonné au moins 4 de mes proches à la Freebox Révolution avec des offres vente privée, à chaque fois ils recevaient une r1 (WiFi 802.11n) avec un écran défaillant. Du coup ils contactaient le SAV pour ce default et récupéraient une Freebox avec le wifi AC. Après c’est quand même dommage que Free ne vérifie pas ces Freebox avant de les envoyer...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Serguei42b le 06 septembre 2019 à 11:24:45
Les pbs de peering étaient très visibles à cause de Netflix.
Depuis que Free a cédé sur ce point, forcèment çà ne se voit plus trop.
MAIS la politique de Free ne semble pas avoir changé sur le sujet.

mais en quoi Free a-t-il cédé sur ce point ? source ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: willemijns le 06 septembre 2019 à 12:19:48
Après c’est quand même dommage que Free ne vérifie pas ces Freebox avant de les envoyer...

ca coute moins cher de faire le SAV que de payer un employé à les tester
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 06 septembre 2019 à 15:14:28
Bonjour,

ca coute moins cher de faire le SAV que de payer un employé à les tester

Y a rien à tester, c'est marqué sur l'étiquette non ?

J’ai abonné au moins 4 de mes proches à la Freebox Révolution avec des offres vente privée, à chaque fois ils recevaient une r1 (WiFi 802.11n) avec un écran défaillant. Du coup ils contactaient le SAV pour ce default et récupéraient une Freebox avec le wifi AC. Après c’est quand même dommage que Free ne vérifie pas ces Freebox avant de les envoyer...

Aïe ça y est, tu m'inquiètes !  :(
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: willemijns le 06 septembre 2019 à 15:31:03
Y a rien à tester, c'est marqué sur l'étiquette non ?

tu parlais des écrans défaillants aussi...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Jojo78 le 06 septembre 2019 à 15:33:46
mais en quoi Free a-t-il cédé sur ce point ? source ?
Si tu joues sur les mots, passes ton chemin. Sinon expliques!
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Thornhill le 06 septembre 2019 à 16:09:11
Si tu joues sur les mots, passes ton chemin. Sinon expliques!

On peut se demander si Free a cédé ou bien si Free et Netflix sont arrivés à s'entendre, ce qui n'est pas la même chose (Free ayant pu feindre d'afficher une position ferme pendant des mois, pour justement obtenir des conditions plus favorables).
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 06 septembre 2019 à 18:59:46
J’ai abonné au moins 4 de mes proches à la Freebox Révolution avec des offres vente privée, à chaque fois ils recevaient une r1 (WiFi 802.11n) avec un écran défaillant. Du coup ils contactaient le SAV pour ce default et récupéraient une Freebox avec le wifi AC.

Et dans ce cas, il font quoi, ils envoient une nouvelle box et une étiquette de retour pour l'ancienne, c'est ça ?

Ou la première fait office de réveil-matin dans la chambre jusqu'à la résiliation ?  :P
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 06 septembre 2019 à 20:05:52
Et dans ce cas, il font quoi, ils envoient une nouvelle box et une étiquette de retour pour l'ancienne, c'est ça ?

Ou la première fait office de réveil-matin dans la chambre jusqu'à la résiliation ?  :P

Nouvelle box en point relais, on apporte l'ancienne, sur la nouvelle, il y a un bon de retour et ça repart du point relais.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Pauldu90 le 07 septembre 2019 à 11:06:10
Et dans ce cas, il font quoi, ils envoient une nouvelle box et une étiquette de retour pour l'ancienne, c'est ça ?

Ou la première fait office de réveil-matin dans la chambre jusqu'à la résiliation ?  :P
Oui voila comme dit Myck205 c'est un échange en point relais.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 07 septembre 2019 à 11:32:57
Bonjour,

tu parlais des écrans défaillants aussi...

Non je n'ai jamais parlé d'écran défaillant, ce n'est pas moi, c'est un autre membre.

Sinon nouvelle question, ma freebox est expédiée.

Comment ça se passe vis à vis d'orange pour leur rendre leur matériel (je suis sous portabilité). C'est moi qui les contacte, ou ils vont le faire eux ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Jojo78 le 07 septembre 2019 à 11:36:19
Orange doit envoyer un bon de retour
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Posté par: ezivoco_163 le 07 septembre 2019 à 11:45:29
ok merci donc j'attends qu'ils bougent.

J'imagine que ça arrive quand la connexion free est active et le N° porté ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Jojo78 le 07 septembre 2019 à 14:11:36
Après oui. C'est la portabilité qui déclenche la résiliation.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: STUDIO FREEKS le 08 septembre 2019 à 08:32:14
Bonsoir
Je regarde cette offre
Orange
https://boutique.orange.fr/internet-mobile/pack-open-fibre/open-up-100go
48€99 puis82€99 au bout d'un an avec 100 go sur le mobile

Si je ne me trompe pas
Free
44€99 plus 15€99 avec forfait 100go mobile soit  60€98 hors promo
Le hic dans cette comparaison, c'est que le besoin grand public de 100Go n'est attesté par rien ni personne : Cisco table sur environ 20 Go de consommation moyenne vers 2023, et c'est leur base pour développer leurs solutions techniques !! Autrement dit, l'argument "data" est purement virtuel et n'a aucune valeur pour l'immense majorité des clients utilisant le wifi chez eux ou au travail, donc qui n'ont pas besoin de plus de 2Go avec les forfaits à 10/12 € qui les offrent.
A quoi bon une vente privée qui se solde au bout d'un an par un coût mensuel de 55 €, quand la concurrence propose la même chose à la box près pour 10 ou 15 € de moins ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: willemijns le 08 septembre 2019 à 09:08:48
Tout opérateur historique propose des services concurrenssables 1/3 plus cher du prix des concurrents, c'est connu
depuis des décénnies...

FREE Mobile vise les clients qui crachent un peu plus au bassinet quite à en avoir de trop.... voilà pourquoi le 2€ n'a pas bougé depuis 2013/2015 en passant en 2h/SMS illimités au lieu du 60 minutes/60 SMS...

Bizarre qu'il avale son chapeau avec les 5 BOX encore en vente + les 2 offres historiques semi-pibliques et pas sur l'offre mobile....




Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Jojo78 le 08 septembre 2019 à 09:47:14
Bah c'est un peu comme le lapin paralysé par le faisceau d'une lampe.
Il ne sait plus s'il doit bouger, pas bouger... ses offres.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: willemijns le 08 septembre 2019 à 09:59:50
Dès 2012, il a été dit que le manque de forfait intermédiaire n'était pas la bonne solution car on sentait le haut-de-gamme permanent à l'époque...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: STUDIO FREEKS le 08 septembre 2019 à 14:06:00
C'est d'ailleurs à cette époque qu'il a pour a première fois indiqué que la box deviendrait obsolète bientôt, et que Free pensait déjà à d'autres solutions. Pourtant, malgré le choc de l'arrivée de la TNT, toujours pas d'offre internet sans télé...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 09 septembre 2019 à 12:59:07
C'est d'ailleurs à cette époque qu'il a pour a première fois indiqué que la box deviendrait obsolète bientôt, et que Free pensait déjà à d'autres solutions. Pourtant, malgré le choc de l'arrivée de la TNT, toujours pas d'offre internet sans télé...

Ah bon ?!

https://www.free.fr/freebox/freebox-crystal
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 09 septembre 2019 à 13:37:57
La TNT est arrivée avant le gros d'Internet, et c'est l'arrivée plutôt du très haut débit qui est un choc pour la distribution traditionnelle de la TV (replay, OTT, streaming...).
Il existe d'ailleurs une autre offre sans TV, c'est la Delta S.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 09 septembre 2019 à 13:45:08
freebox bien reçue.

je ne sais pas encore quel modèle j'ai, je pourrais ouvrir le carton que demain soir (je ne suis pas chez moi)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Jojo78 le 09 septembre 2019 à 20:40:45
Il avait bien parlé d'obsolescence de box tout en un mais je me souviens pas d'un lien avec la TNT (apparue en 2005), soit 3 ans après le début du boom de l'adsl.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 10 septembre 2019 à 02:47:31
Pour le moment, les box ont toujours la cote...  ::)

Question : pour s'inscrire en fibre chez free, le numéro de prise est demandé. Hors je n'ai aucun numéro de prise indiqué...

Quel est le mieux à votre avis :
- ne pas en indiquer (le technicien au pire sera heureux, du boulot en moins)
- ou indiquer le numéro de prise qui est spécifié sur la page d'inscription de SFR (risque de problème si le numéro se révèle inexact ?)  :P

Étant la seule maison à l'adresse, au moins pas de risque de confusion à ce niveau là !  ;)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 10 septembre 2019 à 08:19:43
Bonjour normalement le numéro de la prise est indiqué sous un petit cache qui se soulève pour voir l'étiquette.

Je peux te faire des photos mais pas avant ce soir.

Tu me dis.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: coco le 10 septembre 2019 à 10:34:10
Question : pour s'inscrire en fibre chez free, le numéro de prise est demandé. Hors je n'ai aucun numéro de prise indiqué...
Tu met non à "j'ai un numéro de prise PTO", tu poursuis l'inscription.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 11 septembre 2019 à 15:46:19
Il y a un truc qui me chagrine.

En principe, c'est un engagement de 12 mois, à compter de quoi ? La validation de la commande ? L'activation de la ligne ?

Je pensais logiquement à cette dernière. Mais mon contrat Sosh fibre par ex. précise bien ma date d'inscription (et non de raccordement 3 semaines après) comme point de départ aux 12 moins de réduction (pas d'engagement), même si je n'ai commencé à payer qu'au raccordement effectif.

Mais sur le site de Veepee, voilà ce qu'on trouve :

Conditions de résiliation

Résiliation :
- Avant le 31 octobre 2020 : 49€ + mensualités restantes dues (au tarif hors promotion de 39,99€/mois) jusqu'au 31 octobre 2020
- A partir du 1er novembre 2020 : 49€

Cela fait donc plus de 12 mois. Est-ce légal ? Car cela impose alors de payer un ou deux mois plein pot au bout des 12 mois sans pouvoir résilier, pour tous ceux qui ont démarré leur connexion en septembre !  :o
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 11 septembre 2019 à 16:34:16
bien vu, il vous faut appeler free voir Veepee (mais à mon avis ils ne seront au courant de rien) pour en savoir plus.

leur clause me parait à première vue particulièrement illégale...  :-\
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 11 septembre 2019 à 16:53:55
J'ai appelé le numéro indiqué (0 805 92 87 87) qui est celui de free consacré à l'offre Veepee.

Ils m'ont bien dit que les 12 mois d'engagement démarraient à l'activation de la ligne et cessaient 12 mois plus tard, et non le 31 octobre...  :P
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 11 septembre 2019 à 17:24:48
super merci, ça paraissait logique !
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 11 septembre 2019 à 17:41:02
Ou alors il y a eu confusion avec l'offre "free Brexit Revolution" ou "Halloween Revolution"...  ;D

Ah, on m'a également dit qu'il s'agissait des dernières révisions de freebox Révolution qui étaient livrées, avec wifi AC...

Juste une dernière question, car il me semble que ça avait évolué : on peut bien payer mensuellement par CB (comme chez Orange), le prélèvement n'est pas imposé comme avant ?

Bon, on peut certes révoquer un prélèvement, mais je reste vieille école, je préfère payer activement et non qu'on se serve sur mon compte...  ;)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 11 septembre 2019 à 17:47:24
Lors de l'inscription pas vu de paiement possible par CB et on rempli obligatoirement le SEPA avec prélèvement.

Par contre, il est peut être possible de modifier ça par la suite sur l'espace client.

Voir d'ailleurs dans les conditions générales de vente, s'il n'y a pas des frais si paiement CB.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 11 septembre 2019 à 18:13:19
Bon, c'est fait. L'offre s'achève demain matin à 6 h...  ::)

Il faut s'inscrire grâce au lien indiqué sur le site de Veepee (logique) SANS jamais quitter la procédure d'inscription. On a bien confirmation à la fin de la souscription à l'offre Revolution by Canal à 9,99 € pendant 12 mois avec engagement d'un an et 49 € d'activation.

En effet, il faut obligatoirement indiquer un numéro de compte bancaire, sinon on ne peut pas poursuivre l'inscription. Selon les CGV, on doit pouvoir payer autrement, mais 400 € de dépôt de garantie sont alors réclamés.  :-X

J'ai indiqué que je n'avais pas de PTO (si, mais comme le numéro n'est pas indiqué dessus, oubli du tech Orange sans doute...)

Et il est bien mentionné dans le descriptif lors de l'inscription qu'il s'agit d'une freebox Révolution AVEC wifi AC.

Voilà les documents contractuels en lien lors de l'inscription :

CGV du 9 juillet 2019 : https://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_hors_opt_20190709.pdf?27

Brochure tarifaire du 26 août 2019 : https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_20190709.pdf?95

Fiche d'information standardisée (ADSL, mais j'ai bien souscrit en fibre) : https://adsl.free.fr/cgv/FIS_VP_20190305.pdf


Bon, j'attends maintenant le mail de confirmation...  :P
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 12 septembre 2019 à 08:27:32
bonjour, pour le N° de prise PTO as tu bien soulevé le cache sur la prise comme je l'avais indiqué ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 12 septembre 2019 à 17:56:10
Encore faudrait-il que la prise soit aisèment accessible...  :D

J'ai dégagé l'accès, et je ne vois rien qui ressemble à un cache avec un numéro. Donc ils se débrouilleront, il n'y a qu'une maison à l'adresse.  ;)

J'ai bien reçu le mail de confirmation d'inscription freebox dans la nuit, puis l'autre mail de confirmation du tarif Veepee à 9,99 €/mois et enfin un mail annonçant l'envoi du colis par UPS avec possibilité d'indiquer une autre adresse.

Mais pas de liste de points relais ou quoi que ce soit, pourtant j'aurais préféré (garantie de livraison, contrairement aux colis balancés dans le jardin sans signature et qui peuvent disparaître)...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 13 septembre 2019 à 00:02:52
Ah, pour info, je suis retourné voir sur Veepee :

Prolongation jusqu'au 20/09 6h  :)

Pour ceux que ça intéresse et qui se croyaient hors délai...

Ou Xavien Niel est particulièrement généreux, ou free aurait quelques soucis pour recruter...  ::)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Jojo78 le 13 septembre 2019 à 07:09:25
Il veut peut-être démontrer que sa baisse passée est due à BFM.
Si çà continue il va donner de l'argent pour améliorer les stats du 4eme trimestre :)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: xp25 le 13 septembre 2019 à 13:14:06
Il veut peut-être démontrer que sa baisse passée est due à BFM.
Si çà continue il va donner de l'argent pour améliorer les stats du 4eme trimestre :)

Mais c'est les clients aussi, pourquoi ils ne restent/souscrivent pas chez Free, c'est le meilleur (meilleur débit, meilleur SAV, meilleur services, meilleur qualité/quantité de chaînes TV, meilleures box, meilleur réseau mobile etc) ?

Je comprends pas  :'(
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 13 septembre 2019 à 13:52:59
Prolongation jusqu'au 20/09 6h  :)

Bah, comme il s'agit de remonter les chiffres du T3, on peut être sûr que cela s'arrêtera au moins au 30/09.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 13 septembre 2019 à 16:44:31
Mais c'est les clients aussi, pourquoi ils ne restent/souscrivent pas chez Free, c'est le meilleur (meilleur débit, meilleur SAV, meilleur services, meilleur qualité/quantité de chaînes TV, meilleures box, meilleur réseau mobile etc) ?

Je comprends pas  :'(

Euh meilleur SAV ou réseau mobile, malgré les améliorations, je n'irai pas jusque là ! Pour le reste, globalement c'est vrai...

Le problème, c'est l'aspect commercial : sans vente privée à ce tarif, je ne serais pas revenu. 45 €/mois pour du triple play, je ne dis pas que ça ne les vaut pas ça, mais on trouve moins cher ailleurs, surtout en changeant annuellement, c'est le jeu de la forte concurrence.

L'offre de free est devenue illisible avec toutes ses box avec ou sans engagement. Le tout avec un aspect un brin schizophrénique : proposer une offre récente ultra haut de gamme... avec une réputation qui dure de saturation de réseau et de SAV déficient, totalement contradictoire. Peut-être est-ce globalement réglé, mais la réputation demeure...  :(

Si çà continue il va donner de l'argent pour améliorer les stats du 4eme trimestre :)

Ne plaisante pas, c'est ce qui risque bien de se passer sur le plan macro-économique. Notre système est totalement en faillite, surendetté mais sans croissance saine, mais sans pourtant pouvoir admettre une giga-récession pour des raisons sociales. Les banques centrales envisagent donc dorénavant l' "helicopter money", soit distribuer de l'argent aux ménages dans une dernière tentative de relancer la croissance... (CLIC ! (https://bfmbusiness.bfmtv.com/monde/helicopter-money-la-bce-doit-elle-directement-distribuer-de-l-argent-aux-europeens-1762670.html))

Mais c'est une autre histoire...

En attendant, je n'ai aucune autre nouvelle de free, toujours à l'étape 1 sans prise de RV...  ::)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: haut de france 59140 le 13 septembre 2019 à 17:15:00
Bonjour,
Offre prolongée jusqu'au 20 Sept 2019

https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/plein-phare-sur-les-ventes-privees-avec-free-mobile-et-la-freebox-revolution


Plein phare sur les ventes privées avec Free Mobile et la Freebox Révolution
0
Par Isabelle Deromas le 12 septembre 2019 Free Mobile, Freebox, Freenews - Edition Nationale

Si Iliad avait communiqué on souhait de limiter les offres de vente privée notamment sur la plateforme VeePee lors de la publication de ses résultats pour le premier semestre de l’année, concrètement cette volonté reste à matérialiser.

Tout d’abord, l’offre promotionnelle dont la dead line était fixée sur VeePee à ce matin 6 heures pétantes, a été effectivement prolongée et il vous reste encore 8 jours pour en bénéficier.

Au menu, une Freebox Révolution ainsi qu’un abonnement TV by Canal inclus au tarif de 9,99 €/mois pendant un an puis 39,99 €/mois.

A ce même lien :

Une offre Free Mobile est parallèlement toujours disponible et prolongée jusqu’au 17 septembre prochain, proposant un forfait Free à 9,99 € / mois pendant un an en illimité également puis 19,99 € / mois.

Un smartphone Nokia 3.2 16 Go noir ainsi qu’un pack protection sont offerts pour le même prix.

Etc...


Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 13 septembre 2019 à 17:19:28
Si tu veux devenir journaliste, il va falloir retravailler ce qu'on appelle un "scoop"...  ;D

On en parle juste un peu plus haut...  ;)

D'ailleurs cette vente privée devait s'achever le 3/09, elle a été prolongée jusqu'au 12, et maintenant jusqu'au 20. Qui parie qu'on la retrouvera jusqu'au 28-30/09 ?  :P

Je n'imagine même pas la catastrophe sur le recrutement au T3 pour vendre des forfaits à ce tarif... (14,07 €/mois annualisé, en comptant les 49 € de frais d'accès)  :-X
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Jojo78 le 13 septembre 2019 à 17:27:52
J'avais vu cette idée de distribuer des euros pour relancer l'inflation.
Sinon je me suis trompé de trimestre, nous sommes bien toujours au trimestre 3.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 13 septembre 2019 à 17:39:01
Pour le T4, il y aura sans doute deux possibilités : sortie de la remplaçante de la mini 4K pour tenter de relancer les ventes, ou échec et nouvelle grande braderie au premier semestre 2020...  ::)

Quant à l'hémorragie sur le mobile, elle accompagne sans doute la qualité disons "discutable" de la couverture free... qui aura de moins en moins d'argent pour investir et l'améliorer si les clients ne reviennent pas. Et je ne parle même pas de la 5G... Le cercle vicieux...  :-X

free doit absolument rendre son offre lisible. Orange, le FAI n°1 tout de même, n'a que trois offres simples et claires, et en comptant Sosh ; Bouygues idem.

Chez free, une multitude de box, avec ou sans engagement (on se demande pourquoi), et une box haut de gamme à tarif complètement dèment et à l'échec commercial prévisible...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: haut de france 59140 le 13 septembre 2019 à 18:40:34

 une box haut de gamme à tarif complètement dèment

Tout a fait d'accord
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 13 septembre 2019 à 23:00:38
Ah, je viens de recevoir le mail de confirmation pour le raccordement en fibre, avec un lien vers un calendrier en ligne.

Des tranches de 2 heures, avec des dates du 17/09 au 15/10.

Bon, je ne suis pas pressé, d'autant plus que je n'ai pas encore de nouvelles de l'envoi de la box. Et sans, ça risque de marcher beaucoup moins bien...  :-X


--------------------------------

Bonjour,

Vous êtes titulaire d'un abonnement Freebox pour la ligne XXX
et nous vous remercions de votre confiance.

Nous avons le plaisir de vous annoncer que Free va pouvoir procéder,
dans les jours qui viennent, au raccordement de votre logement au
réseau Très Haut Débit en Fibre Optique.

Afin de lancer le processus de raccordement de votre logement, nous
vous invitons à vous rendre sur la page afin de prendre rendez-vous
pour la pose de votre boîtier de raccordement au sein de votre
domicile:

  https://fibre.free.fr/ (etc)

Nous vous rassurons sur le fait que cette intervention est totalement
gratuite.

Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons une
agréable utilisation de votre Freebox.

L'équipe Free
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 13 septembre 2019 à 23:07:35
Normalement, la box sera envoyé 48h avant la date de raccordement.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 13 septembre 2019 à 23:11:00
Ils ne peuvent pas l'envoyer avant ? J'avais la livebox au moins 15 jours avant la venue du technicien...

Au moindre retard, je suis raccordé mais sans accès au net, génial la gestion free...  ::)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: xp25 le 14 septembre 2019 à 00:52:19
Un conseil d'ami.

Prend RDV le plus tôt possible.

Pas sûr que ça marche quand le tech repartira selon les différents retours et malheureusement en 48h certains sont toujours sans fibre et passent un bon moment (semaines/quinzaines/mois) en ouverture de tickets et de messages sur l'ADUF avant que ça fonctionne et que leur box reçoive le laser.

⚠️CONSEIL D'AMI !!!!!!⚠️
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 14 septembre 2019 à 01:48:30

Pourquoi le plus tôt ? Quel rapport avec le fait que la ligne fonctionne ou non ?  ???

Si ça ne fonctionne pas de suite, je refuse la portabilité et demande à être reconnecté illico à Orange au PMZ en attendant... mais ça promet une journée sympa.  ::)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: xp25 le 14 septembre 2019 à 02:39:57
Pourquoi le plus tôt ? Quel rapport avec le fait que la ligne fonctionne ou non ?  ???

Ah bah c'est toi qui voit si tu veux Free rapidement ou dans 1 semaine voir + avec la box posée et en attente du signal fibre.

Citer
Si ça ne fonctionne pas de suite, je refuse la portabilité et demande à être reconnecté illico à Orange au PMZ en attendant... mais ça promet une journée sympa.  ::)

C'est comme à la roulette !
Mais tu pourras pas dire que tu n'as pas été prévenu...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 14 septembre 2019 à 02:56:02
Ah bah c'est toi qui voit si tu veux Free rapidement ou dans 1 semaine voir + avec la box posée et en attente du signal fibre.

ça va carrèment attendre début octobre, je ne suis pas du tout pressé. Ayant déjà la PTO et une connexion fibre Orange, je préfère avoir la box d'abord.

Si ça ne fonctionne pas chez free (en fibre c'est oui ou non), ça va être très lourdement insistant de ma part pour un recâblage chez l'agrume dans le PM et un refus et portabilité tant que le problème n'est pas résolu.

Savoir que ça peut être la merde avec free ? Tu sais, j'ai été freenaute depuis 2003, avec de courts moments chez l'agrume pour raisons techniques. J'ai un peu de recul...  Et franchement, si free brille en effet à ce niveau, la galère, tu peux la vivre ailleurs ! Sans citer les experts de SFR, même avec Orange, les problèmes, ça existe, ce forum le rappelle. ;)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: xp25 le 14 septembre 2019 à 03:24:52
Ça je le sait que trop bien.

En tout cas, je croise les doigts pour que ta migration se passe sans encombres.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 14 septembre 2019 à 03:37:04

Faudrait peut-être que je contacte une asso d'aide aux migrants de la fibre...  :-X

J'ai connu largement pire : en emménageant dans ma maison il y a 15 ans, il n'y avait carrèment plus de ligne téléphonique ! Il a fallu en faire tirer une dans la moitié de la rue... après avoir fait planter un poteau et creuser une tranchée dans le jardin, imposée car refus de l'aérien ! Le tout durant l'été... délai : trois mois sans internet ni téléphone fixe !

Puis les joies de l'adsl, avec les visites de techniciens car ma ligne merdique de 3300 m et 50 dB était régulièrement oxydée sur les poteaux...  ::)

Free a toujours plutôt assuré, même s'il leur fallait forcèment passer par Orange pour la boucle locale.

Depuis, passage à la fibre, tirée depuis le poteau en aérien en raison d'un fourreau bouché depuis le temps... Ironie de l'histoire, tout ça pour finir raccordé en aérien !

Alors les galères télécoms, je suis paré !  :D
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Jojo78 le 14 septembre 2019 à 09:25:37
Sur les milliers de migrations mensuelles ADSL-->fibre Free et fibre X-->fibre Free, combien de défauts?
Si tu as un problème de ce genre, fonces vite au bureau de tabac le plus proche pour valider une grille du loto....
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 14 septembre 2019 à 09:51:01
Tubes dans le cas de figure le plus simple : pto déjà posé et abonnement déjà actif. Y a pas de raison de stresser. Même pour l'envoi de la box, ça passe par UPS, c'est rodé.

Pour ce qui ai de recevoir la box, tu peux même prendre rdv en janvier, la box ne sera chez toi que quelques jours avant le raccordement.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 14 septembre 2019 à 17:15:23
En effet, je doute qu'il y ait le moindre problème dans ce cas de figure aussi simple.

Mais bon là, ils sont gentils : ils m'envoient hier soir à 22 h 30 un lien vers le calendrier de RV.

Et aujourd'hui à 16 h, je reçois un mail confirmant un RV dès jeudi à 14 h, alors que je n'ai encore rien demandé ! >:(

Ils sont vraiment pressés de me raccorder ! Bon, direction le 3244 pour décaler ça...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: xp25 le 14 septembre 2019 à 19:09:00
C'est comme une notification mail d'un choix à faire pour un colis.

Jusqu'à minuit pour choisir et après on t'impose le retrait au bureau de poste.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: 111 le 14 septembre 2019 à 20:21:53
En effet, je doute qu'il y ait le moindre problème dans ce cas de figure aussi simple.


Ne doutes pas tant, mon PTO est posé depuis un an et ça n'a pas empêché le technicien Free de repartir sans que je n'ai de signal optique. J'imagine que dans la majorité des cas il n'y aucun souci mais ça arrive même en étant déjà fibré d'avoir une migration compliquée :/
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: joel19 le 14 septembre 2019 à 20:38:40
Ne doutes pas tant, mon PTO est posé depuis un an et ça n'a pas empêché le technicien Free de repartir sans que je n'ai de signal optique.

C'est pourtant le minimum, effarant.

Citer
J'imagine que dans la majorité des cas il n'y aucun souci mais ça arrive même en étant déjà fibré d'avoir une migration compliquée

Pas de signal, technicien parti ayant sans doute indiqué dans son appli : OK, c'est le début du commencement des problèmes.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 14 septembre 2019 à 21:20:38

On verra bien, toute migration est un peu casse gueule. Je ne vais pas pour autant rester marié à vie avec l'agrume...  ;)

Dans ce cas, faut demander le recâblage immédiat dans le PM chez son ancien opérateur, et exiger d'inscrire que le raccordement n'a pas été effectué.

ça promet des fins de RV compliqués mais peu importe, pas de signal = connexion NON fonctionnelle...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: 111 le 14 septembre 2019 à 21:33:29
C'est pourtant le minimum, effarant.

Technicien visiblement non formé, il n'avait pas branché la bonne jarretière, il avait utilisé celle de ma box Orange (SC APC APC alors qu'il avait pourtant la SC APC UPC avec lui). Je suis même pas sur qu'il comprenait ce qu'il devait faire.

Pas de signal, technicien parti ayant sans doute indiqué dans son appli : OK, c'est le début du commencement des problèmes.


Pour l'instant j'ai "C'est remonté à nos équipes  techniques afin qu'on puisse  vous planifier une autre intervention." de la part du SAV, à suivre.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: 111 le 14 septembre 2019 à 21:36:07
Dans ce cas, faut demander le recâblage immédiat dans le PM chez son ancien opérateur, et exiger d'inscrire que le raccordement n'a pas été effectué.


Pour le coup je n'étais pas présent et mon colloc à fait confiance au tech qui lui a dit que la migration se faisait sous 24h après l'intervention  ::) Après ma ligne Orange est toujours opérationnelle donc tout n'est pas tout noir

Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 14 septembre 2019 à 22:19:14

En effet, si t'as toujours l'orange, c'est pas noir...  ;D

Tu as donc toujours ta connexion fibre Orange ?

Il a recâblé ta ligne chez l'agrume au PM ? :o
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: 111 le 14 septembre 2019 à 22:24:20
Tu as donc toujours ta connexion fibre Orange ?

Il a recâblé ta ligne chez l'agrume au PM ? :o

Oui, enfin il a fallu que je rebranche la jarretière dans la bonne prise de PTO mais c'est tout.

Aucune idée, encore une fois j'étais pas là, je le soupçonne de pas l'avoir décablée, tout simplement. D'ailleurs dans mon espace client Free je suis toujours à "raccordement de votre ligne en cours".

En bref je vais forcer pour avoir un nouveau rdv avec un technicien qui sait ce qu'il fait et ça devrait le faire :D
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 14 septembre 2019 à 22:25:58
Le tech qui passe raccorder doit fait une photo de la box avec l'heure d'affiché pour valider son inter, donc l'histoire des 24h, peut de chance qu'il ai été payé sauf si derrière il a validé l'inter avec un défaut de fibre.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: 111 le 14 septembre 2019 à 22:30:46
Le tech qui passe raccorder doit fait une photo de la box avec l'heure d'affiché pour valider son inter, donc l'histoire des 24h, peut de chance qu'il ai été payé sauf si derrière il a validé l'inter avec un défaut de fibre.

Une chose est sûre il a pas pu prendre une photo de ma box qui affiche l'heure (au passage je confirme les messages précédents du topic qui parlent d'écran défectueux, le mien est clairement pas tout neuf).

Honnêtement je sais pas d'où sortait ce technicien, mais clairement je vois pas comment ses interventions peuvent aboutir à un raccordement vu les erreurs qu'il fait.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 14 septembre 2019 à 22:34:08
Pour les raccordements, c'est du sous traitant multi opérateur, du coup, on peut retrouver le même "travail" c'est n'importe quel opérateur. Du tech "formé" a la va vite pour effectuer un max de dossiers pour remplir les poches de son employeur quelques soit le résultat.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 14 septembre 2019 à 22:47:30
Oui, enfin il a fallu que je rebranche la jarretière dans la bonne prise de PTO mais c'est tout.

Aucune idée, encore une fois j'étais pas là, je le soupçonne de pas l'avoir décablée, tout simplement. D'ailleurs dans mon espace client Free je suis toujours à "raccordement de votre ligne en cours".

Oui donc il n'a PAS effectué le brassage au PM ?! Alors comment savoir que la ligne est KO chez free ? Ou alors il a rebranché chez Orange dans le PM ?

Le tech qui passe raccorder doit fait une photo de la box avec l'heure d'affiché pour valider son inter, donc l'histoire des 24h, peut de chance qu'il ai été payé sauf si derrière il a validé l'inter avec un défaut de fibre.

Tu viens de comprendre pourquoi je reviens chez free !  :D

J'ai tout de même passé 15 ans de ma vie à regarder l'heure sur ma box v4 puis v5. Depuis cette année, je n'ai que cette stupide livebox 4 qui s'allume tout le temps quand on passe devant mais n'est même pas foutue de donner l'heure !  ;D

Bon, de là à dire que le tech a une photo lambda de freebox sur son smartphone pour dire "regardez le boulot est fait", hum...  ::)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 14 septembre 2019 à 22:59:57
Oui donc il n'a PAS effectué le brassage au PM ?! Alors comment savoir que la ligne est KO chez free ? Ou alors il a rebranché chez Orange dans le PM ?

Tu viens de comprendre pourquoi je reviens chez free !  :D

J'ai tout de même passé 15 ans de ma vie à regarder l'heure sur ma box v4 puis v5. Depuis cette année, je n'ai que cette stupide livebox 4 qui s'allume tout le temps quand on passe devant mais n'est même pas foutue de donner l'heure !  ;D

Bon, de là à dire que le tech a une photo lambda de freebox sur son smartphone pour dire "regardez le boulot est fait", hum...  ::)

Ça me fait penser aux tech "sous traitant"Orange qui vont te mettre une balise RC en début de ligne pour déclarer une ligne cuivre ok alors qu'elle est coupé à mi chemin de chez l'abonné et te sortir le fameux STT   ;D
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Jojo78 le 14 septembre 2019 à 23:34:24
111 est probablement en ZTD avec des process un peu différents.
Citer
Oui, enfin il a fallu que je rebranche la jarretière dans la bonne prise de PTO mais c'est tout.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 14 septembre 2019 à 23:39:19

En effet...

A priori en ZMD, le tech vient d'abord au domicile puis se rend au PM pour le brassage avant de revenir voir si la lumière fut !  ::)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: 111 le 14 septembre 2019 à 23:43:57
111 est probablement en ZTD avec des process un peu différents.

Je confirme, ZTD pour ma part
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Lemartien le 15 septembre 2019 à 00:24:05
Bonsoir,

J'ai également souscris à la VP, je vous fait part de ma migration fibre Orange en Freebox révolution (avec portabilité) :
J'ai reçu la Freebox révolution assez rapidement après la souscription et 48h avant le premier créneau de RDV disponible. (J'ai pris RDV une semaine plus tard, faute de disponibilité).

Lors du RDV, j'avais préparé la Freebox dans la GTL Il ne restait plus que le boîtier ONU et la jarretière à brancher. (Je me situe dans un quartier "PB de ZTD" qui a été déployé en configuration ZMD par Orange).

Le technicien est d'abord passé à mon domicile, il regardé mon installation fibre et a commencé à sortir le boîtier ONU.

Puis il a eu un doute car il a vu "ZTD" dans l'appli avec le dossier d'installation (c'est écrit "ZTD PON"). Il a rangé le convertisseur ONU et a sorti un SFP pour du P2P... :o Je lui fait remarquer que c'est pas possible vu que le quartier a été fibré par Orange en mode ZMD et que l'immeuble est raccordé en PON...

En attendant, il branche le stylo laser sur la jarretière Orange puis part au PMZ pour le raccordement.

30mn après, il revient avec son téléphone en appel à l'assistance des techniciens : PMZ introuvable à l'adresse indiquée. L'assistance n'arrivant pas à contacter l'OI, ils ne peuvent le renseigner.

Au final échec de l'installation pour cause de PMZ introuvable et je suis toujours en connexion fibre Orange !

Je me doutais que l'accès au PM allait être compliqué. Le PMZ dont je dépends a été déplacé il y a un an pour cause de travaux sur la parcelle où il était installé. Depuis un an, je n'ai jamais vu où il a été déplacé : aucune armoire fibre n'est visible sur l'espace publique dans le secteur correspond à ma "zone arrière de PM" sur la carte ARCEP...

Free avait encore l'ancienne adresse du PMZ (toujours actuelle ?) Mais plus aucune armoire n'est visible depuis 1 an.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 15 septembre 2019 à 02:42:56
Pas drôle ça...  :-X

Faut dire que vous compliquez les choses aussi : ZTD aux multiples réseaux, PMZ qui déménage à une adresse inconnue...  ::)

Moi j'ai un PMZ bien identifié (je lui fais des bisous et dépose une offrande en passant devant pour le remercier) :D , une fibre qui fonctionne déjà sans sourciller jusqu'à ma PTO, et c'est tout. Simple, non ?

Alors si avec ça, je ne récupère pas mon horloge Hi-Tech...  :D
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 17 septembre 2019 à 17:41:37
Bon, visite du technicien reportée par mes soin à la semaine prochaine. La freebox est toujours "en préparation" selon le 10 33, j'espère l'avoir en début de semaine sinon ce sera un nouveau report pour le raccordement...

Juste une interrogation : lorsque j'ai migré de free adsl à Sosh fibre avec portabilité, j'ai très vite reçu un mail de free m'informant d'une demande de portabilité, si c'était une erreur ou si je voulais annuler, "cliquer ici", etc.

Mais là de la part de Sosh, aucune info ! J'espère ne pas avoir de blague et payer l'abonnement je ne sais combien de temps pour une transmission d'infos ratée...  :-X
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 17 septembre 2019 à 17:47:12
Bon, visite du technicien reportée par mes soin à la semaine prochaine. La freebox est toujours "en préparation" selon le 10 33, j'espère l'avoir en début de semaine sinon ce sera un nouveau report pour le raccordement...

Juste une interrogation : lorsque j'ai migré de free adsl à Sosh fibre avec portabilité, j'ai très vite reçu un mail de free m'informant d'une demande de portabilité, si c'était une erreur ou si je voulais annuler, "cliquer ici", etc.

Mais là de la part de Sosh, aucune info ! J'espère ne pas avoir de blague et payer l'abonnement je ne sais combien de temps pour une transmission d'infos ratée...  :-X

Plus tu retarderas le passage du tech, plus ça reportera l'envoie de la box...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 17 septembre 2019 à 17:58:58
Peut-être mais passage du tech annoncé ce mercredi alors que la box n'est pas même envoyée la veille, la bonne blague !

Donc je reporterai le RV au dernier moment si la box n'est toujours pas là la veille au soir...

Selon le mail, on peut annuler jusqu'à une heure avant par téléphone, ça semble plus souple que chez l'agrume...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 18 septembre 2019 à 14:06:02
bonjour, tu n'as pas de bol, moi j'ai reçu la box très vite, moins de 7 jours après ma commande.

Que dit ton statut en ligne sur l'espace client ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 18 septembre 2019 à 15:56:43
Je suis à l'étape 4 : Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.

L'étape 5 marque la freebox encours d'envoi, un numéro de tracking est apparu...  ::)

SMS reçu hier soir m'annonçant la livraison aujourd'hui entre 13 et 14 h ! Aucun mail...

J'ai bien reçu... l'avis d'UPS, pour aller la chercher au point relais du coin...  >:(

Bon, j'y vais. => []
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Lemartien le 18 septembre 2019 à 16:22:38
De mon côté. Plus aucune nouvelle concernant l'installation. J'ai appelé le service client, un ticket d'incident à été ouvert... Et rien.

Je sens que je vais devoir mettre un message côté ADUF, si je veux un jour là fibre Free....
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 20 septembre 2019 à 09:16:04
bon, j'ai enfin pris le temps d'ouvrir le carton de la box reçu il y a un bon moment..  ;D

1er point la box est totalement neuve, ou alors quand ils reconditionnent, ils ne font pas semblant  8)

2ème point elle est made in France  :)

3ème point c'est un MODEL-F je ne sais pas à quoi ça correspond, pas réussi à trouver sur la box le N° de révision...

Normalement installation cette après midi par le tech !
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 20 septembre 2019 à 15:50:28
bonjour,

bon ça y est Freebox fibre fonctionnelle !

ça a été il a mis une petite heure. (sa 1ere maison).

Par contre, j'ai 2 problèmes :

- pas de téléphone, est ce normal, délai d'activation ?
- j'ai renommé le SSID du wifi de la Freebox avec le même nom de mon ancien réseau, j'ai aussi mis le même "ancien" mot de passe. La plupart de mes équipements se sont bien reconnectés tous seuls, sauf une caméra IP, je l'ai débranchée / rebranchée et pas mieux… une idée ?

Avez vous une idée ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: coco le 20 septembre 2019 à 16:02:46
Parfois, quand la sécurité du réseau wifi change, certains appareils sont un peu capricieux...
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 20 septembre 2019 à 16:21:57
bonjour, effectivement, je me suis reconnecté en filaire à la cam et j'ai re paramétré le réseau wifi et c'est passé !

Comment savoir la révision de box que j'ai ?

Et pour le téléphone ? Quand fonctionnera t til ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: xp25 le 20 septembre 2019 à 16:30:54
Et pour le téléphone ? Quand fonctionnera t til ?

Selon les retours depuis +10 ans, 24/48h grand max.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Myck205 le 20 septembre 2019 à 17:23:17
bonjour, effectivement, je me suis reconnecté en filaire à la cam et j'ai re paramétré le réseau wifi et c'est passé !

Comment savoir la révision de box que j'ai ?

Et pour le téléphone ? Quand fonctionnera t til ?

Dans mafreebox.free.fr c'est noté

Ou dans l'appli mobile Freebox
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 20 septembre 2019 à 20:35:43

Bon, pas de prolongement de la vente privée. C'est donc fini... jusqu'à la prochaine fois !  :-X
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 23 septembre 2019 à 09:31:25
Bonjour,

@Myck205 merci je vais regarder (je n'ai pas l'appli, je vais regarder par Freebox Os).

Sinon, j'ai encore des pb de wifi avec ma caméra, dans quelle section du forum il est préférable que je poste ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 24 septembre 2019 à 12:39:05
bon, j'ai bien ouvert un sujet dans la section wifi du forum :

https://lafibre.info/wifi/camera-ip-wifi-perte-de-connexion-depuis-freebox-revolution-v6/
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 24 septembre 2019 à 16:52:21
Bon, en résumé, technicien sympa et arrivé pile à l'heure, AR rapide au PM, puis configuration de la box, le tout a duré 50 mn.  :)

Tout semble OK à ce stade, il y a pas mal de choses à tester ce soir (NAS, wifi, etc)

Seule petite déception, le débit n'est pas folichon, bien qu'affiché normalement à 1 Gbps/600 Mbps sur les paramètres de la box.  :(

Je tape à 60 Mo/s en down (480 Mbps) en téléchargement d'iso sur le site de free ou autre, et 350 Mbps symétriques sur un test de débit lambda sur plusieurs serveurs.

Évidemment en ethernet (testé avec 2 câbles), et le processeur ne semble saturer sur aucun cœur. Il y a donc un souci quelque part. Mais bon, ça marche, c'est l'essentiel, et je ne vais pas me plaindre d'avoir un tel débit.  ;)

Bref, il va y avoir des tests à faire...  ::)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: gillejeu le 24 septembre 2019 à 17:25:22
Bon, en résumé, technicien sympa et arrivé pile à l'heure, AR rapide au PM, puis configuration de la box, le tout a duré 50 mn.  :)

Tout semble OK à ce stade, il y a pas mal de choses à tester ce soir (NAS, wifi, etc)

Seule petite déception, le débit n'est pas folichon, bien qu'affiché normalement à 1 Gbps/600 Mbps sur les paramètres de la box.  :(

Je tape à 60 Mo/s en down (480 Mbps) en téléchargement d'iso sur le site de free ou autre, et 350 Mbps symétriques sur un test de débit lambda sur plusieurs serveurs.

Évidemment en ethernet (testé avec 2 câbles), et le processeur ne semble saturer sur aucun cœur. Il y a donc un souci quelque part. Mais bon, ça marche, c'est l'essentiel, et je ne vais pas me plaindre d'avoir un tel débit.  ;)

Bref, il va y avoir des tests à faire...  ::)

Fais un test de débit en suivant les recommandations ci-dessous:
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 24 septembre 2019 à 17:33:57
Toutafé !  :D

Je regarde ça ce soir et demain. Là j'ai du temps à passer à fouiller les menus et regarder toutes les bidouilles.

En repassant d'Orange à free, on n'est plus dans le même univers...

Orange, ça débite dans les clous mais quasiment sans rien à régler, free, c'est une myriade de trucs qu'on peut paramétrer... ;)
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Lemartien le 24 septembre 2019 à 17:47:45
De mon côté j'ai eu un nouveau rendez-vous ce matin.
Comme le premier technicien, il a passé + d'une heure à chercher en vain le PM dont je dépend. Faute de pouvoir contacter l'OI (Orange), il est reparti pour aller chez d'autres clients en me disant qu'il repasserait plus tard s'il arrive à joindre Orange...

Chose qu'il a pu faire puisqu'il est repassé à la mi-journée.
Une fois que le technicien a trouvé le PM, il m'a raccordé sur les équipements Free et tout a été vite ! en quelques secondes la Freebox affichait l'heure !

Dans l'espace client, je suis toujours à l'étape 4 "Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique."
J'attends plus que l'activation des chaînes TV by Canal sur le Player ainsi que la portabilité fixe, pour l'instant le téléphone n'est pas fonctionnel.
A noter que j'ai reçu une Freebox R1

J'ai pas fait de test de débit proprement, j'ai juste fait des tests en WIFI grossier (dans les mêmes conditions avant/après raccordement) : par rapport à la Livebox 3, j'ai certes deux à fois fois moins de débit affiché et un ping plus élevé mais pour l'usage des équipements mobiles concernés, ça n'est pas gênant.

Et bien au contraire !!! puisque au delà des chiffres des tests, j'ai un excellent ressenti pour la navigation web !!! c'est très subjectif ce que je vais vous dire mais je trouve que chez Orange, il n'y a peu de différence de ressenti entre de l'ADSL à 5Mbs et la Fibre Orange à 1Gbs pour de la navigation web type lafibre.info.
Tandis qu'avec la fibre Free, les pages web se chargent beaucoup plus vite et c'est très appréciable  :)
Je ne sais pas d'où ça vient, mais j'ai toujours laissé les config des box par défaut et rien changé à mon PC et mon smartphone.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 24 septembre 2019 à 19:22:51
Fais un test de débit en suivant les recommandations ci-dessous:

Re, test fait dans les règles de l'art...

- box TV et Wifi totalement désactivés (sur la box et l'ordi),
- avec deux câbles réseau différents entre box et PC (au cas où un dysfonctionnerait),
- sur deux navigateurs (firefox et chrome), puis idem en mode sans échec avec prise en charge réseau
- synchro au gigabit
- CPU à 85 % en pointe pendant quelques secondes, soit une valeur élevée mais pas en saturation me semble-t-il, sur aucun des 4 cœurs.

Tests nperf en IPV 4 et 6, sur le serveur Anycast Bouygues 40 Gbps puis d'autres (Orange Puteaux 10 Gbps, etc)...

Et aucune différence !  >:(

(https://pic.nperf.com/r/3214014808069180-XsZTcnHY.png)

Au passage, la localisation du test nperf est exotique, je suis à 10 km de Paris...  ::)

Au mieux, j’atteins 58 Mo/s en téléchargement d'iso free 10 Go via firefox sur mon PC (Intel i7 2630QM, 6 Go de RAM, SSD Crucial récent). Je n'ai pas encore testé un gros fichier torrent pour éviter l'usage du navigateur.

En revanche, j'ai testé le speedtest par Ookla (https://www.speedtest.net/fr/apps/windows) à installer sur PC, et non via le navigateur. Là j'ai des valeurs tout à fait conformes : 887 Mbps down / 484 Mbps up !  :o
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: underground78 le 24 septembre 2019 à 22:10:23
- CPU à 85 % en pointe pendant quelques secondes, soit une valeur élevée mais pas en saturation me semble-t-il, sur aucun des 4 cœurs.
Avec 85% sur 4 cœurs c'est pas du tout exclu qu'un des cœurs sature !
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 24 septembre 2019 à 22:30:38
Possible en effet, mon PC commence à accuser son âge...

En revanche, le test Ookla en appli et non via le navigateur montre un débit maximum, mais il prend bien moins de ressources.

Que ce soit le test de débit interne PC > Freebox via Freebox OS, en téléchargement direct d'iso via firefox, ou en torrent (aux nombreuses sources), je plafonne à 58-60 Mo/s, loin de saturer le CPU a priori.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 25 septembre 2019 à 00:46:32
Bon, pour info, les gros torrents atteignent 110 Mo/s down et 50 Mo/s up, plus on cumule, plus ça monte.

Confirmé par qBittorrent, l'OS frebox (état de la freebox > courbe des débits) et un temps de DL cohérent avec la taille des fichiers chargés. Donc rien à redire, débit conforme !  :)

Les tests de débit via navigateur ne sont en effet pas fiables, ils saturent sans doute trop le CPU sur des bécanes un peu anciennes.

Bref, jusqu'à présent, que du bonheur, 900 Mbps, la TV et le téléphone (en attente) pour 10 €/mois (14 €/mois avec les frais d'accès de 49 € décomptés sur 12 mois), merci free !  :D

Concernant la portabilité, je viens de recevoir ce mail en soirée. J'attends la confirmation de Sosh et le transfert effectif...

----------------------------------------------------------------------------------

[FREE] Prise en compte de votre demande de portabilite du numero 09XXXXXXXX

Bonjour,

Free vous confirme la prise en compte de votre demande de
conservation du numéro 09XXXXXXXX transmise le 24/09/2019.

Vous serez informé par email lors du portage effectif, sous
réserve d'acceptation par votre ancien opérateur.

Merci de la confiance que vous nous témoignez.

L'équipe Freebox
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 25 septembre 2019 à 19:26:14
Reçu à l'instant...  :)

-------------------------------------------------

[FREE] Mise en oeuvre de la portabilite du numero 09XXXXXXXX

Bonjour,

Conformèment à votre demande, la portabilité de votre numéro 09XXXXXXXX a été
effectuée et sera active d'ici quelques heures.

Merci de la confiance que vous nous témoignez.

L'équipe Freebox
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 26 septembre 2019 à 18:36:31

Suite des aventures : le téléphone refonctionne depuis hier soir. La portabilité a donc pris à peine 24 h après la visite du technicien.  :)

Reste maintenant à avoir des nouvelles de Sosh et le bon de retour pour le matériel, mais c'est une autre histoire...  ;)

Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 27 septembre 2019 à 19:19:51
bonsoir, bon le débit est plutôt bon avec la vente privée  ;D

(https://www.speedtest.net/result/8627476984.png) (https://www.speedtest.net/result/8627476984)

Test avec Edge
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Clicsouris le 27 septembre 2019 à 19:23:09
Ne manquerait plus que le débit soit proportionnel au tarif payé...  ::)

Un peu comme chez Crétin.fr en fait...  ;D


P.S.: upload à la ramasse sur le test de Netflix. Environ 500 Mbps ailleurs...





Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 04 octobre 2019 à 09:49:36
bonjour, ma 1ere facture free en fibre me fait payer 5,99 € d'accès à la boucle locale, c'est normal ?

Je précise que le montant total est bon avec les remises et que j'arrive bien au montant prévu avec la VP.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: underground78 le 04 octobre 2019 à 10:33:26
bonjour, ma 1ere facture free en fibre me fait payer 5,99 € d'accès à la boucle locale, c'est normal ?
Oui, Free facture l'accès à la "boucle locale" en dégroupage total ainsi qu'en fibre.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 04 octobre 2019 à 10:58:09
ok mais du coup c'est légal en fibre ?

pour la fibre, ils reversent de la boucle local à Orange (FT) ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: xp25 le 04 octobre 2019 à 11:02:23
On a vite découvert que c'est la location de la V6 puisque non appliqué sur Crystal et Mini 4K 😂
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 04 octobre 2019 à 11:13:25
et du coup, je redemande, est ce que c'est légal ?

c'est étonnant si c'est pas légal qu'un truc pareil arrive à passer de nos jours ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: xp25 le 04 octobre 2019 à 11:20:49
L'argument, c'est qu'il cofinance 😉

Mais je serais un concurrent -> demande d'enquête 😂
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 04 octobre 2019 à 11:22:27
bon ok merci alors  ;D
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Posté par: underground78 le 04 octobre 2019 à 12:31:43
Pourquoi ça serait illégal ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: alain_p le 04 octobre 2019 à 13:41:15
En fait, le problème n'est pas que ce soit illégal ou légal, chacun pratique les prix qu'il veut. C'était surtout à l'époque (2010), une "excuse" pour augmenter de 6 € le prix de la freebox revolution par rapport à la v5.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 07 octobre 2019 à 09:25:29
Pourquoi ça serait illégal ?

Je ne sais pas si ça l'est ou non.

Je m'interroge juste, par contre normalement sur une facture si on me fait apparaître 1 kg d'orange, mais qu'en réalité j'ai acheté des citrons, ou une clé USB, la facture me semble illégale car elle ne correspond pas à la réalité du produit acheté.

Là je m'interroge car il me semble que dans le cadre de la fibre,il n'y a plus cet accès boucle locale qui me semble correspond à la boucle cuivre historique. Après peut être qu'il y a un équivalent pour la fibre car c'est orange qui a construit le réseau ?
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: underground78 le 07 octobre 2019 à 09:39:14
Il y a aussi une boucle locale en fibre mais comme déjà dit, c'est juste une excuse pour augmenter le prix de l'abonnement.
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: coco le 07 octobre 2019 à 09:51:26
Pourquoi ils décomposent la TV et la boucle locale dans le forfait freebox révolution:

Pour l'option TV, c'était pour pouvoir payer un TVA plus grande qu'internet uniquement sur 2,99 euros et pas sur la totalité de l'abonnement,

La boucle locale, c'était surtout pour pouvoir "masquer" l'augmentation de prix de la freebox révolution. Quand ils ont sorti la box, ils avaient fait des pubs avec la freebox revolution à 29,99* **

*avec 5,99 de boucle locale **2,99 d'option TV

C'était ça la stratégie. Après je crois que niveau TV, ils s'étaient fait épinglés ou ce n'est plus trop possible de bidouiller la tva alors sur les nouveaux forfaits type mini 4K, ou delta, la tv est "incluse".
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Busyspider le 07 octobre 2019 à 10:07:55

La boucle locale, c'était surtout pour pouvoir "masquer" l'augmentation de prix de la freebox révolution. Quand ils ont sorti la box, ils avaient fait des pubs avec la freebox revolution à 29,99* **

Bonjour

C'est toujours le cas, le prix est encore valide pour ceux qui sont en Dégroupage Partiel avec l'abonnement Freebox Révolution (basique sans Canal Panorama)
Le prix de l'abonnement Freebox Révolution en partiel (hors option TV) est bien encore à 29,99€/mois

Cela ne touche plus grand monde, il est vrai, les  abo partiel se font rare.

Dégroupage Partiel = Abonnement ligne fixe RTC chez Orange + Abonnement ADSL chez Free

Et pour les abonnements Dégroupage Partiel * qui migrent en accès fibre optique, le prix mensuel de l'abonnement fibre passe à 35,98 €  (incluant donc la Boucle locale dédiée de Free)  (hors option TV)
* Partiel, que l'on décide de garder ou non son abonnement ligne fixe avec Orange : le prix de l'abonnement fibre augmente.

Ps : on parle ici des abonnement historiques .
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: ezivoco_163 le 07 octobre 2019 à 10:17:53
Il y a aussi une boucle locale en fibre mais comme déjà dit, c'est juste une excuse pour augmenter le prix de l'abonnement.

ok merci, je ne savais pas qu'une boucle local existait pour la fibre, du coup pas de sujet.

Et sinon oui je me rappelle de cette astuce qui avait été utilisée pour augmenter les prix de l'abo !
Titre: Free lance une nouvelle vente privée dès demain
Posté par: Busyspider le 07 octobre 2019 à 10:28:38
 La boucle locale de Free, se nomme  "Boucle Locale dédiée" elle est dédiée à Free et n'a qu'un rapport très (très)  lointain avec la Boucle Locale d'Orange.
Ici pour Free  (La boucle Locale dédiée) c'est "juste" une appellation commerciale pour justifier de certains prix , pour certains accès..