Un remboursement est-il prévu?

Il faut préventivement suspendre l'autorisation de prélèvement SEPA.

Dans les banques dignes de ce nom, tu bloques directement l'organisme visé sur ton compte en ligne via internet... 

On ne paie pas de frais de résiliation en cas de rétractation dans le délai légal.

Quant à l'annulation d'autorisation de prélèvement, on ne paie rien dans une banque digne de ce nom... Et comme avec les FAI, il faut savoir changer de banque quand on se fait "racketter" ! 

oui, si free estime etre dans son droit et que le prelevement est bloqué, ils peuvent inssister et a la fin du paiera ce que tu dois + des frais. Concretement, soit le prelevement n'aurai meme pas du etre tenté il s'en rendent compte et lachent l'affaire, soient ils y avait bien le droit, mais pour 50 euros ils lachent l'affaire quand meme plutot que ca prenne des mois de procedure.

S'il y a rétractation dans la période idoine, Free peut toujours prétendre ce qu'il veut, les frais, quels qu'ils soient, ne sont pas valables.
En plus de suspendre le mandat, dans certaines banques on peut même annuler un prélèvement. Ex., un paiement fin août annulé proche de fin septembre et remboursé par la banque qui se débrouille ensuite avec le créancier.
Après, éventuellement, ils relanceront, transmettront à leurs chiens de soit disant huissiers ou je ne sais quoi mais au bout du compte c'est le droit qui compte....

Mais ces frais ne sont-ils pas mentionnés dans Conditions d'Abonnement ? De plus, suspendre l'autorisation de prélèvement SEPA n'entraînent-ils pas des frais supplèmentaires ? 

Encore heureux que ce ne sont pas ces boites et leurs contrats qui font la Loi. Un contrat est réputé valable tant qu’il n’a pas été rétoqué par la justice. Donc c’est tout à fait contestable même si « Free l’a écrit ».
Quand j’ai résilié mon abo Free sous le régime de la loi Chatel (10 jours de préavis, ce que j’avais explicitement précisé dans ma LRAR), ils m’ont répondu « ça sera 40 jours » en plus des frais de résiliation et bien qu’ils aient coupé ma connexion dès réception (donc en plus on paye 40j de forfait gratis dans les poches de ces petits voleurs). J’avais suspendu mon autorisation de prélèvement (dit aussi dans ma LRAR en demandant une facture de clôture payable par CB ou chèque). Ça a fini en boîte de recouvrement puis LRAR d’huissier. J’ai renvoyé une LRAR à Free avec un chèque de ce que je devais au centime près et pas un de plus en expliquant que ça sera comme ça sinon DGCCRF. Eh bien ça a fini à la DGCCRF. Après leur réponse ils ont envoyé une mise en demeure à Free qui s’est piteusement excusé, à encaissé mon chèque qui traînait depuis 2 mois et à cesser toute poursuite. Ils cherchent à effrayer pour indûment piquer de l’argent aux gens mais faut pas se laisser faire, ils se font claquer le beignet à chaque fois et c’est jouissif 😁.

Je n'ai  jamais attendu plus de 5mn au 32.44...tu appelles depuis une ligne free?