Auteur Sujet: Salut à tous.  (Lu 4193 fois)

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Henri BEL

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Salut à tous.
« le: 12 janvier 2021 à 15:45:36 »
Salut à tous.
« Modifié: 07 juin 2023 à 00:24:15 par Henri BEL »

tanuki

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« Réponse #1 le: 12 janvier 2021 à 15:49:48 »
Il faut entrer le numéro actuel que vous utilisez, ou l'adresse et le nom auquel est l'abonnement actuel.

39,99 c'est le prix pour l'ouverture / création d'une nouvelle ligne.

Henri BEL

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« Réponse #2 le: 12 janvier 2021 à 16:12:43 »
C'est ce que j'ai fait, j'ai rentré mon adresse actuelle, j'habite à cette adresse depuis 17 ans.

pioup

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« Réponse #3 le: 12 janvier 2021 à 16:14:29 »
Tu rentres bien ton numéro géographique, appelé aussi Ndi ?

alain_p

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« Réponse #4 le: 12 janvier 2021 à 16:18:18 »
Effectivement, quand j'ai déménagé, j'ai eu un nouveau numéro de Free (en 09), et la ligne était identifiée par le numéro de l'ancienne occupante, géographique (01-69...), et cela reste le cas.

FloBaoti

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« Réponse #5 le: 12 janvier 2021 à 16:19:03 »
Free sont des escrocs car je ne sais pas utiliser un formulaire ...

fansat70

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« Réponse #6 le: 12 janvier 2021 à 16:27:24 »
Free sont des escrocs car je ne sais pas utiliser un formulaire ...
c'est un raccourci un peu brutal, mais bon...
D'après ce que j'ai déjà vu... Si vous voulez tester pour la fibre avec l'adresse chez Free, que vous n'êtes pas éligible à la fibre chez Free, la routine part sur une demande ADSL, et ne teste même pas s'il y a un abonnement ou non...
Résultat: La routine propose une création de ligne, avec le tarif qui va avec... Ce n'est pas de l'escroquerie, c'est de la stupidité d'une routine informatique écrite par un humain, et pas très futée!  ;)
Mieux vaut dans ce cas de tester à partir du numéro de téléphone, "pour voir"...  :)

pioup

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« Réponse #7 le: 12 janvier 2021 à 16:36:48 »
Avec l'adresse, ils sortent l'éligibilité à la fibre ainsi que les lignes Adsl inactives. Ils supposent que tu connais le numéro de ta ligne si elle est active.


Citer
La routine propose une création de ligne, avec le tarif qui va avec... Ce n'est pas de l'escroquerie, c'est de la stupidité d'une routine informatique écrite par un humain, et pas très futée!  ;)   

Il me semble que c'est plutôt une sécurité pour éviter que ton idiot de voisin s'amuse à écraser ta ligne tous les 15 jours.

fansat70

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« Réponse #8 le: 12 janvier 2021 à 16:55:42 »
Avec l'adresse, ils sortent l'éligibilité à la fibre ainsi que les lignes Adsl inactives. Ils supposent que tu connais le numéro de ta ligne si elle est active.
La routine répond: Aucune ligne inactive à l'adresse indiquée... Le problème peut se poser lorsque l'adresse en question est mal référencée dans la base de numéros interrogée par Free... La routine ne trouve alors pas de ligne, et propose vraisemblablement d'en créer une, avec le tarif qui va avec... Enfin, je suppose...
Et puis, il y aura toujours celui qui tire plus vite que son ombre sans regarder où est vraiment la cible, et toujours prêt à taxer tout un chacun d'escroc... Regrettable, mais cela existe! [EOT]

pioup

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« Réponse #9 le: 12 janvier 2021 à 17:08:52 »
Lorsqu'une ligne inactive existe, elle ressort bien avec l'adresse.

TI@RY

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« Réponse #10 le: 12 janvier 2021 à 17:14:51 »
Quand on veut souscrire à l'offre Free ADSL en ligne, on se retrouve avec une page qui indique que le logement ne dispose pas d'une ligne active, des frais d'établissement d'accès de 39,99 euros vous seront facturé, ce qui est faux puisque j'ai l'ADSL depuis plusieurs années.
https://zupimages.net/viewer.php?id=21/02/u4tu.png
 

Ne serais-tu pas en train de passer sur fibre FTTH ou l'as-tu déjà fait , et ce en portant ton numéro de téléphone fixe ?
Si oui,  alors la ligne devient "inactive" au sens cuivre du terme.

Henri BEL

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« Réponse #11 le: 12 janvier 2021 à 17:35:55 »
Quand je fais le test d'éligibilité avec les autres FAI, je n'ai pas ces frais d'activation.
Soit se sont des frais de mise en service et alors tous les nouveaux abonnés doivent les payer, soit se sont effectivement des frais d'activation et alors seulement les lignes inactives doivent les payer.
Mais pourquoi faire payer des frais d'activation de ligne sur une ligne qui a déjà un abonnement ADSL ?