Auteur Sujet: Free crée un compte Twitter à propos de son réseau (infos/incidents)  (Lu 5101 fois)

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thibault64

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Apparemment à l'air "post-Rani", il n'y a pas que l'aspect technique du réseau qui évolue, la communication aussi ! ::)

Saluons donc l'arrivé du compte Twitter officiel du réseau Free (géré par la team Core de Free) ;D

underground78

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Free crée un compte Twitter à propos de son réseau (infos/incidents)
« Réponse #1 le: 13 septembre 2021 à 23:58:35 »
Oui j'ai vu ça, je me demande s'il faut en attendre quoi que ce soit.

Nico

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Free crée un compte Twitter à propos de son réseau (infos/incidents)
« Réponse #2 le: 14 septembre 2021 à 07:41:11 »
Je suis perplexe pour une raison assez simple : communiquer sur les incidents c'est le meilleur moyen pour que ça finisse dans la presse. Et c'est rarement ce qui est recherché.

Optix

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Free crée un compte Twitter à propos de son réseau (infos/incidents)
« Réponse #3 le: 14 septembre 2021 à 08:25:50 »
Apparemment à l'air "post-Rani", il n'y a pas que l'aspect technique du réseau qui évolue, la communication aussi ! ::)

Saluons donc l'arrivé du compte Twitter officiel du réseau Free (géré par la team Core de Free) ;D

Perso je vois ce compte comme une copie de "Free-reseau" qui évoque des incidents... mais de terrain.  Je doute qu'il va parler de backbone (aucune mention d'AS).

Steph

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Free crée un compte Twitter à propos de son réseau (infos/incidents)
« Réponse #4 le: 14 septembre 2021 à 08:42:40 »
Du genre Alizée, c'est pas ma faute à moi, moi Lolita.

thedark

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Free crée un compte Twitter à propos de son réseau (infos/incidents)
« Réponse #5 le: 14 septembre 2021 à 09:32:26 »
https://twitter.com/Free_1337/status/1437680110526676994

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thibault64

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« Réponse #6 le: 14 septembre 2021 à 09:51:14 »
Perso je vois ce compte comme une copie de "Free-reseau" qui évoque des incidents... mais de terrain.  Je doute qu'il va parler de backbone (aucune mention d'AS).

Cela reste toujours un effort de communication comparativement aux autres OCEN :)

Et puis attendons de voir ce qu’il en est réellement. Pour l’instant, le compte n’a publié qu’un message de bienvenue..

Bien sûr, nous sur ce forum, nous préférerions voir un compte Twitter du type de celui-ci, mais cela restera un fantasme.. ::)

Optix

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« Réponse #7 le: 14 septembre 2021 à 10:03:07 »
Bien sûr, nous sur ce forum, nous préférerions voir un compte Twitter du type de celui-ci, mais cela restera un fantasme.. ::)
Après il faut connaitre le contexte aussi. Online-Scaleway a grandit avec le réseau de Free qui a connu de gros problème de qualité, et les serveurs se ne vendaient pas bien. Du coup ils ont construit leur propre réseau et ont beaucoup communiqué dessus pour justement dire "attention c'est pas le réseau de free, c'est le notre il est mieux, venez." et cassé cette vieille réputation qui leur collait aux trains. D'où le twitter très spécialisé, d'où les peerings à foison, etc.

thibault64

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« Réponse #8 le: 14 septembre 2021 à 11:00:52 »
Après il faut connaitre le contexte aussi. Online-Scaleway a grandit avec le réseau de Free qui a connu de gros problème de qualité, et les serveurs se ne vendaient pas bien. Du coup ils ont construit leur propre réseau et ont beaucoup communiqué dessus pour justement dire "attention c'est pas le réseau de free, c'est le notre il est mieux, venez." et cassé cette vieille réputation qui leur collait aux trains. D'où le twitter très spécialisé, d'où les peerings à foison, etc.

Je suis complètement d’accord, d’autant plus que je connais très bien ce contexte.

Mon propos était juste de dire que pour un OCEN, il est difficile d’aller plus loin que ce nouveau compte Twitter en terme de communication, surtout quand « on a pas le cul très propre » si je puis dire ::)

Néanmoins, si demain Free veut se relancer à la conquête d’abonnés, proposer un compte Twitter très spécialisé comme celui d’AS12876 et opérer des changements importants (ajout de transitaires, peering plus ouvert notamment) me semblerait être une excellente idée pour reconquérir un certain nombre d’initiés comme toi et moi et d’autres sur ce forum ou ailleurs.

Très clairement, Free a tout à gagner à reconquérir des personnes influentes auprès de leur entourage.
Je prends un exemple personnel : je suis content de Bouygues Télécoms parce que le transit est bon, le peering excellent, on reçoit le plus souvent un SMS en cas de maintenance ou d’incident impactant son accès Internet et les prix sont relativement contenus. Résultat : je conseil à tout mes proches et connaissances (qui me font confiance pour cela) d’aller chez eux et eux-mêmes en parle autour d’eux, c’est l’effet boule de neige ;D

La communication ou les actes concrets envers les initiés est toujours récompensé. N’est-ce pas comme cela qu’a commencé Free ? ;)

Nico

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« Réponse #9 le: 14 septembre 2021 à 11:13:08 »
Cela reste toujours un effort de communication comparativement aux autres OCEN :)
Pour l'instant on n'a rien vu.

Côté Orange les comptes locaux communiquent plutôt bien en cas de panne, la PQR n'a pas trop de soucis à avoir des informations auprès des DRCL.
Exemple : https://twitter.com/OrangeGrandEst/status/1409527336375103491 https://twitter.com/OrangeAuRA/status/1397115887342211073

ByTel et SFR ne communiquent (via le compte principal) qu'en cas de panne très importante.
On trouve cependant parfois un peu de com, par exemple : https://twitter.com/TuttolomondoS/status/1293259225062420483 (équivalent d'un DRCL chez Orange) https://alloforfait.fr/mobile/news/68605-panne-electrique-origine-panne-reseau-sfr-bouygues-telecom-montreuillois.html

Du coup faire mieux que ByTel/SFR c'est aisé, qu'Orange c'est à voir.

underground78

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« Réponse #10 le: 14 septembre 2021 à 18:08:35 »
Bien sûr, nous sur ce forum, nous préférerions voir un compte Twitter du type de celui-ci, mais cela restera un fantasme.. ::)
Il n'y pas eu de vrai mise à jour depuis novembre 2020 donc je ne sais pas si c'est vraiment un bon exemple. :-X

Nico

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« Réponse #11 le: 14 septembre 2021 à 22:17:11 »
Pour l'instant on n'a rien vu.
Après quelques infos glanées ça et là, c'est prometteur. A suivre.