La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Actus Free => Discussion démarrée par: willemijns le 08 décembre 2018 à 11:40:11

Titre: Free ché nin bon dans ch'nord depuis 3 jours
Posté par: willemijns le 08 décembre 2018 à 11:40:11
http://lavdn.lavoixdunord.fr/502864/article/2018-12-07/que-se-passe-t-il-chez-free-des-dizaines-d-abonnes-nordistes-appellent-l-aide

Bizarre...
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Posté par: Jojo78 le 08 décembre 2018 à 11:50:08
Cà sent le lien de collecte cassé...
Titre: Free ché nin bon dans ch'nord depuis 3 jours
Posté par: willemijns le 08 décembre 2018 à 11:51:35
c'est triste alors de nos jours de ne pas l'avoir détecté à distance ^^
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Posté par: alain_p le 08 décembre 2018 à 12:56:44
Rien sur Free-reseau en tout cas aujourd'hui. Ce pourrait plutôt être un lien saturé.
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Posté par: Nico le 08 décembre 2018 à 13:03:19
Ce serait simple mais malheureusement ce problème est présent à toute heure de la journée. C'est un peu plus complexe en réalité.
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Posté par: Jojo78 le 08 décembre 2018 à 13:56:20
Ils ont du faire des économies sur les routes de secours potentielles.
C'est une habitude chez Free.
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Posté par: ThéodoreM le 09 décembre 2018 à 09:53:49
J'ai exactement la même constatation. Certains usages sont devenus inexploitables. Par exemple, mycanal est devenu quasiment inaccessible ou encore, il est impossible de faire une sauvegarde sur Onedrive. Et ceci, quelque soit l'heure de la journée.

Je ne sais pas ce qui provoque ce phénomène mais c'est quand même ironique que ce soit au même moment où Free vante le 10 Gb/s  :(.
Titre: Free ché nin bon dans ch'nord depuis 3 jours
Posté par: alain_p le 09 décembre 2018 à 10:15:58
Est-ce que tu pourrais faire le test de neutralité du Net, avec le script proposé par Vivien ici (pour windows), et mettre le résultat ici ?

https://lafibre.info/tester-son-debit/test-neutralite/

P.S : Bon, en fait, le test ne marche pas (j'ai testé, division par 0). Il doit être mis à jour, c'est dans les projets de Vivien. Dommage...
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Posté par: Nico le 09 décembre 2018 à 10:56:30
Ce soucis n'impacte pas un "service" en particulier, tout est touché par du loss. Même un VPN par exemple que tu pourrais monter pour t'affranchir du réseau de Free n'est pas la solution (et ne tiendra pas forcement).
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Posté par: alain_p le 09 décembre 2018 à 11:40:15
Tu sembles avoir plus d'informations que moi, et en tout cas que ce qui est dit sur ce sujet et sur l'article de la voix du nord.

J'ai vu qu'il y avait différents sujets sur ce problème, sur l'ADUF, Universfreebox... Je n'ai pas tout lu, mais il semble que certains services soit accessibles, et pas d'autres. Par exemple :

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Vraiment étrange ces perturbations qui affectent certains sites et pas d autres...
Rien que chez Free c est très aléatoire : Zimbra.Free.fr ok
ADSL.Free.fr ok
Subscribe ko
Mobile.Free.fr ko
Dl.Free.fr ko

https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1924378#1924378

Bon est-ce que cela pourrait avoir un rapport avec les annonces de Free, en particulier sur l'agrégation xDSL/4G ? Si je reprend l'article de NextInpact, ils disent donc que l'agrégation des deux se ferait pas inspection des flux, pour savoir ceux qui sont interactifs, ceux qui téléchargent, donc demandent du débit (passage sur la 4G). Ce pourrait être des tests en cous sur cette techno dans cette région, dont bien sûr la hotline n'est pas au courant ?

Citer
Elle s'apparente à de la répartition de charge (load balancing), mais qui se veut intelligente. Ainsi, la typologie des flux de l'utilisateur est analysée (mais pas leur contenu) afin de déterminer (par exemple) s'ils sont interactifs ou non, et donc si les besoins sont plutôt d'avoir une faible latence ou un gros débit.

https://www.nextinpact.com/news/107382-le-freebox-delta-server-et-ses-revolutions-au-dela-10-gbs.htm

Bon, ce sont des spéculations. L'explication est peut-être plus simple, mais le problème semble quand même bizarre.
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Posté par: alain_p le 09 décembre 2018 à 11:43:03
Autre témoignage sur l'ADUF :

Citer
Tout pareil, je peux accéder à certains sites sans soucis, aucun problème avec Twitter par exemple, alors que je ne peux pas accéder à un site comme vakarm.net, j'obtiens aussi un message "délai dépassé", je dirais que j'obtiens ce message sur les 3/4 des sites que j'essaye de visiter, j'ai aussi beaucoup de mal à accéder à Free.fr, il fonctionne de temps en temps, comme reddit, très aléatoire . J'ai du passé par un VPN pour pouvoir retrouver une navigation normal. Mon débit n'a pas bougé non plus.

https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1924354#1924354
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Posté par: underground78 le 09 décembre 2018 à 11:58:19
C'est un incident technique, rien à voir avec les annonces de la semaine dernière.
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Posté par: alain_p le 09 décembre 2018 à 12:08:17
Si c'est un incident technique, il est bizarre, car il n'impacte pas tous les services de la même manière. Il n'est pas 'neutre'.

Citer
Exactement le même problème sur BYT59 depuis hier (testé chez mon voisin, sur le même NRA, chez free aussi). Pas de problèmes pour jouer à wow et discuter sur discord, mais pour naviguer sur internet, il faut attendre très longtemps, parfois un "délai dépassé, relancer la page, etc...

Ca n'impacte néanmoins pas toutes les pages internet.
Ca impacte (par exemple) yahoo, facebook, google, youtube. 80% du temps ça fonctionne normalement, mais aléatoirement je me tape un délai d'attente dépassé, ou alors un chargement très lent.
...
"Le problème viendrait entre le routeur 194.149.166.54, un pathping me sort 100% des pertes de paquets après ce routeur.
...
Selon la base RIPE, ce pool d'IP (194.149.160.0 - 194.149.191.255) appartient à proxad (donc free): "

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=618267#618267
Titre: Free ché nin bon dans ch'nord depuis 3 jours
Posté par: underground78 le 09 décembre 2018 à 12:10:42
Un routeur qui déconne ça peut faire des trucs vraiment bizarres.

J'ai eu le cas chez Scaleway dans un contexte un peu différent donc mais ça ne touchait qu'IPv6 et quelque chose comme une connexion TCP sur 4.
Titre: Free ché nin bon dans ch'nord depuis 3 jours
Posté par: willemijns le 09 décembre 2018 à 13:01:23
Bon est-ce que cela pourrait avoir un rapport avec les annonces de Free, en particulier sur l'agrégation xDSL/4G ?

Sice soucis se situerait à nancy on pourrait dire que ca serait le premier nid à speedtest.... oups !

sinon dans ce sujet ADUF:
"Pas de problèmes pour jouer à wow et discuter sur discord, mais pour naviguer sur internet, il faut attendre très longtemps, parfois un "délai dépassé, relancer la page, etc..."

on dirait que ca pue un proxy web derriere non ?
Titre: Free ché nin bon dans ch'nord depuis 3 jours
Posté par: Nico le 09 décembre 2018 à 19:28:08
J'ai des gens qui ont des soucis à jouer en ligne aussi, donc ne concluez pas trop vite.